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Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad todo incluido frente a la playa con 3 albercas al aire libre y spa de servicio completo

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GalerĆ­a de fotos de Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Vista desde la habitaciĆ³n
Lobby
Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Suite Premium | Vista desde la habitaciĆ³n
Restaurante

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Gimnasio
  • Todo incluido
  • Acepta mascotas
  • Desayuno incluido

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Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Place, Cabeza de Toro
    ā€Ŗ12 min a pieā€¬
  • Place, Club de golf Catalonia Caribe
    ā€Ŗ19 min a pieā€¬
  • Place, Playa BĆ”varo
    ā€Ŗ21 min en autoā€¬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana)
    ā€Ŗ20 min en autoā€¬

Opciones de habitaciĆ³n

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

HabitaciĆ³n de lujo, vista al jardĆ­n

8.6 de 10
Excelente
(152 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales

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HabitaciĆ³n de lujo, vista al jardĆ­n

8.6 de 10
Excelente
(393 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

HabitaciĆ³n de lujo, vista al jardĆ­n

8.0 de 10
Muy buena
(53 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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HabitaciĆ³n de lujo, vista al jardĆ­n

9.0 de 10
MagnĆ­fica
(70 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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HabitaciĆ³n de lujo, vista al jardĆ­n

9.0 de 10
MagnĆ­fica
(43 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

HabitaciĆ³n de lujo, vista al jardĆ­n

  • 538 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

HabitaciĆ³n de lujo, acceso a la alberca

9.8 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama King y 1 sofĆ” cama matrimonial o 2 camas Queen

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HabitaciĆ³n de lujo, acceso a la alberca

8.6 de 10
Excelente
(217 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofĆ” cama matrimonial

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

HabitaciĆ³n de lujo, acceso a la alberca

8.2 de 10
Muy buena
(22 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofĆ” cama matrimonial

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

HabitaciĆ³n de lujo, acceso a la alberca

7.6 de 10
Buena
(31 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofĆ” cama matrimonial

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

HabitaciĆ³n de lujo, acceso a la alberca

7.8 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofĆ” cama matrimonial

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

HabitaciĆ³n de lujo, acceso a la alberca

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofĆ” cama matrimonial

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

HabitaciĆ³n superior, hidromasaje, vista al mar

  • 980 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 2 camas King

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

HabitaciĆ³n superior, hidromasaje, vista al mar

9.0 de 10
MagnĆ­fica
(56 opiniones)
  • 980 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas King

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

HabitaciĆ³n superior, hidromasaje, vista al mar

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 980 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas King

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

HabitaciĆ³n superior, hidromasaje, vista al mar

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 980 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas King

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

HabitaciĆ³n superior, hidromasaje, vista al mar

9.0 de 10
MagnĆ­fica
(4 opiniones)
  • 980 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas King

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

HabitaciĆ³n superior, hidromasaje, vista al mar

  • 980 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas King

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

Room Luxury with Garden View

  • 527 pies cuadrados
  • 1 persona

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

Double Room Luxury with Garden View

  • 527 pies cuadrados
  • 2 personas

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

Triple Room Luxury with Garden View

  • 527 pies cuadrados
  • 3 personas

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

Quadruple Room Luxury with Garden View

  • 527 pies cuadrados
  • 4 personas

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

Triple Room Luxury with Garden View

  • 527 pies cuadrados
  • 3 personas

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

Quadruple Room Luxury with Garden View

  • 527 pies cuadrados
  • 4 personas

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

Room Luxury

  • 527 pies cuadrados
  • 1 persona

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

Double Room Luxury With private pool

  • 527 pies cuadrados
  • 2 personas

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

Triple Room Luxury with Pool View

  • 527 pies cuadrados
  • 3 personas

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Quadruple Room Luxury with Pool View

  • 527 pies cuadrados
  • 4 personas

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Triple Room Luxury

  • 527 pies cuadrados
  • 3 personas

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

Quadruple Room Luxury With private pool

  • 527 pies cuadrados
  • 4 personas

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

Triple Suite Master with Pool View

  • 1054 pies cuadrados
  • 3 personas

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

Double Suite Master with Pool View

  • 1054 pies cuadrados
  • 2 personas

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

  • 1054 pies cuadrados
  • 5 personas

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

Quadruple Suite Master with Pool View

  • 1054 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Family Suite -5 guests- Master with Pool View

1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

  • 1054 pies cuadrados
  • 5 personas

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

Suite de lujo

9.4 de 10
Excepcional
(50 opiniones)
  • 1055 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 2 personas
  • 2 camas King y 1 sofĆ” cama matrimonial

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

Suite de lujo

9.2 de 10
MagnĆ­fica
(11 opiniones)
  • 1055 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 3 personas
  • 2 camas King y 1 sofĆ” cama matrimonial

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

Suite de lujo

8.8 de 10
Excelente
(18 opiniones)
  • 1055 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 4 personas
  • 2 camas King y 1 sofĆ” cama matrimonial

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

Suite de lujo

8.6 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • 1055 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 5 personas
  • 2 camas King y 1 sofĆ” cama matrimonial

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

Suite de lujo

9.4 de 10
Excepcional
(23 opiniones)
  • 1055 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 4 personas
  • 2 camas King y 1 sofĆ” cama matrimonial

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1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

Suite de lujo

7.4 de 10
Buena
(13 opiniones)
  • 1055 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 5 personas
  • 2 camas King y 1 sofĆ” cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Premium

Suite Premium | 1 habitaciĆ³n, minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y escritorio

Suite Premium

8.2 de 10
Muy buena
(24 opiniones)
  • 840 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofĆ” cama matrimonial

Suite Luxury

  • 1054 pies cuadrados
  • 6 personas

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Minigolf

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

BƔvaro
  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
8.0 de 10, Muy bueno, 2,162 opiniones
$435 por noche
El precio actual es de $435
11 nov. - 12 nov.
Total con impuestos y cargos
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

InformaciĆ³n de la zona

Punta Cana

Elige Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive para ubicarte a tan solo unos pasos de Laguna de BĆ”varo y a menos de 2 kilĆ³metros de Cabeza de Toro. Esta propiedad de 4.5 estrellas con 603 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 3 albercas al aire libre, una playa privada y un spa de servicio completo.

QuƩ hay cerca

  • Cabeza de Toro - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Club de golf Catalonia Caribe - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Discoteca Coco Bongo Punta Cana - A 10 min en auto - 8.1 km
  • Centro de Punta Cana - A 10 min en auto - 8.4 km
  • Playa BĆ”varo - A 21 min en auto - 15.0 km

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 24 min en auto

Restaurantes

  • ā€ŖThe Cut - ā€¬A 12 min a pie
  • ā€ŖThe Win - ā€¬A 1 min a pie
  • ā€ŖWindows Restaurant - ā€¬A 4 min en auto
  • ā€ŖRestaurante Brasileiro Punta Cana - ā€¬A 19 min a pie
  • ā€ŖThalassa Restaurant - ā€¬A 6 min en auto

InformaciĆ³n de la propiedad

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Propiedad todo incluido frente a la playa con 3 albercas al aire libre y spa de servicio completo
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive dispone de playa privada, spa de servicio completo y 3 albercas al aire libre. Si llevas auto, podrĆ”s aprovechar el estacionamiento gratis. El personal multilingĆ¼e te atenderĆ” en la recepciĆ³n las 24 horas del dĆ­a, los siete dĆ­as de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, asistencia turĆ­stica y para la compra de entradas y servicio de lavanderĆ­a o tintorerĆ­a. Esta propiedad todo incluido dispone tambiĆ©n de parque acuĆ”tico gratuito, chapoteadero y gimnasio.
Esta propiedad dispone de una playa privada y parque acuƔtico gratuito con toboganes. La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, ademƔs de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreaciĆ³n se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 5 salas de tratamiento y Ɣreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, ademƔs de servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. La variedad de tratamientos tambiƩn incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baƱo de vapor y baƱo turco o hammam.

El spa abre todos los dƭas. No se permite la entrada al spa a huƩspedes menores de 18 aƱos.

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3 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Serenade All Suites - Adults Only Resort
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.8 de 10, Excelente, 3,500 opiniones
$253 por noche
El precio actual es de $324
4 nov. - 5 nov.
Total con impuestos y cargos
Serenade All Suites - Adults Only Resort

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas Ć”reas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los dĆ­as de 07:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • 2 bares en la alberca
  • 2 bares junto a la alberca
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Buffet Principal
  • Restaurante Italiano
  • Restaurante Japones
  • Restaurante Mediterraneo
  • Restaurante SteakHouse

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Ɓrea de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Conciertos o espectĆ”culos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Futbolito
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Parque acuĆ”tico gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tiendas de diseƱador
  • TobogĆ”n acuĆ”tico
  • Volibol de playa

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuĆ”tico
  • Ɓrea de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • LavanderĆ­a
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • TobogĆ”n acuĆ”tico

Servicios generales

  • LavanderĆ­a
  • Resguardo de equipaje
  • SalĆ³n de belleza
  • Servicio de recepciĆ³n las 24Ā horas
  • Tienda de regalos o puesto de periĆ³dicos

Servicios para huƩspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • OrganizaciĆ³n de bodas
  • Paquetes romĆ”nticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingĆ¼e
  • Servicio de lavanderĆ­a o tintorerĆ­a
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Ɓrea de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • JardĆ­n
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Ɓreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • BaƱo de vapor
  • BaƱo turco
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Sauna
  • Spa abierto todos los dĆ­as
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmaciĆ³n de la reservaciĆ³n.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

MƔs

  • 3 pisos
  • 8 edificios
  • AƱo de construcciĆ³n: 2020
  • Ɓreas designadas para fumadores
  • Sala de estar compartida
  • SalĆ³n de banquetes
  • SalĆ³n de recepciones
  • Salvavidas

Amenidades en la habitaciĆ³n

HabitaciĆ³n

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sĆ”banas

BaƱo

  • Amenidades de baƱo gratuitas
  • BaƱo privado
  • Batas
  • JabĆ³n
  • Pantuflas
  • Papel de baƱo
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 65 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitaciĆ³n limitado
  • Tetera elĆ©ctrica

MƔs

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • IluminaciĆ³n LED
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • TelĆ©fono
  • Ventilador de techo

PolĆ­ticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mƭnima para hacer el check-in: 18 aƱos

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepciĆ³n recibirĆ” a los huĆ©spedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar despuĆ©s de las 12:00, contacta a la propiedad con anticipaciĆ³n. Utiliza la informaciĆ³n de contacto incluida en la confirmaciĆ³n de la reservaciĆ³n.

Formas de acceso

Personal de recepciĆ³n

Formas de pago

InformaciĆ³n importante

InformaciĆ³n importante

PodrĆ­a aplicarse un cargo por persona extra, que varĆ­a segĆŗn la polĆ­tica de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificaciĆ³n oficial con fotografĆ­a y una tarjeta de crĆ©dito, una tarjeta de dĆ©bito o hacer un depĆ³sito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. EstƔn sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crƩdito, tarjetas de dƩbito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monĆ³xido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquĆ­n de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrĆ­an no ser adecuados para niƱos; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitaciĆ³n que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach, Spa & Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach, Spa & Casino Resort - All Inclusive

Opiniones de Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Opiniones

8.0

Muy bueno

PuntuaciĆ³n de 10, es decir, Excelente. Basada en 2996 de 6526 opiniones
PuntuaciĆ³n de 8, es decir, Bueno. Basada en 1522 de 6526 opiniones
PuntuaciĆ³n de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1058 de 6526 opiniones
PuntuaciĆ³n de 4, es decir, Malo. Basada en 481 de 6526 opiniones
PuntuaciĆ³n de 2, es decir, Terrible. Basada en 469 de 6526 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Veronica, Lynn

Viaje en pareja
Le gustĆ³: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustĆ³: Servicio y personal
La vista al mar muy hermosa piscinas hermosas pero el personal nesesita capacitaciĆ³n para poder servir mejor muy mal genio en muchos de ellos no sonrĆ­en y cuando les pides algo son muy rudos. Eso no da ganas de volver.
Se hospedĆ³ 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Laurys

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, instalaciones y atracciones.
Se hospedĆ³ 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Francisco

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niƱos
La cama y la habitacion son buenas,pero los restaurantes especializados tratamos desde q llegamos reservar y nunca podiamos.Ademas de falta de aire acondicionado y el calor es insoportsble.
Se hospedĆ³ 7 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Estela

Le gustĆ³: Limpieza
No le gustĆ³: Condiciones de la propiedad
Aspectos pisitivos: La propiedad estĆ” bella, limpia, el personal de limpieza excepcional, el entretenimiento muy bueno asĆ­ como las excursiones Aspectos negativos: No tuvimos un recibimiento de bienvenida como en acostumbran en hoteles anteriores que fuimos, las tohallas e las habitaciones pĆ©simas, sucias y duras ; no hay aire acondicionado en el bufĆ© ni en ningĆŗn restaurante por lo que comer se hacĆ­a bien incomodo; el servicio del bufĆ© no pudo ser peor, no nos atendĆ­an, a veces terminĆ”bamos de comer y aĆŗn no nos traĆ­an agua ni nada de beber
Se hospedĆ³ 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jason Correa

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Miy bueno excelente servicio, todo queda accesible. Mejor aires en los restaurantes y bufet.
Se hospedĆ³ 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Angel Rene Fernandez

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estuvo todos bien.
Se hospedĆ³ 7 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Luis

Viaje en grupo, Viaje familiar
No le gustĆ³: Limpieza
El poco aire acondicionado o ninguno en las Ć”reas de buffet y restaurantes y poca animaciĆ³n y falta de eventos a el aire libre.
Se hospedĆ³ 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Marcos

Se hospedĆ³ 5 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Bruno

Viaje familiar
No le gustĆ³: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Creo que es el peor hotel que e visitado

Las habitaciones muy cĆ³modas pero la comida la bebida para el precio del hotel muy mala los aires de los restaurantes no funcionan los abanicos de la Ć”reas al aire libre ninguno funcionan y un mal olor el el Hotel insoportable y para el colmo las habitaciones la entregaron casi a las 5 de la tarde
Se hospedĆ³ 3 noches en julio de 2025

4/10 Malo

herik Arnaldo villalba, Basking Ridge

Viaje familiar
No le gustĆ³: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La comida es la peor que comĆ­ como en ningĆŗn otro lado, el personal en general es muy grosero. No son amables en lo absoluto nadie sonrĆ­e. El olor en general es terrible lo peor es el olor y la comida , la playa es lamentable. Y las opciones de entretenimiento es muy pobre. Nunca mĆ”s irĆ© a este lugar . Nunca mas
Se hospedĆ³ 4 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Isbell

Viaje familiar
Le gustĆ³: Servicio y personal
No le gustĆ³: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El mantenimiento en Ɣreas verde muy mal el buffet fatal mi peor experiencia en punta cana NO VUELVO
Se hospedĆ³ 7 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Laura De la

No le gustĆ³: Limpieza y servicio y personal
Un desastre total , no hay aire en los restaurantes , las comidas de restaurantes que no son el buffet pĆ©sima ā€¦. Las toallas son casi negras del churre ā€¦ los tragos estĆ”n malisimos , solo en un bar de una piscina estĆ”n buenos ā€¦ los empleados de los restaurantes desmotivados supongo del trabajo que pasan por el calor !! Las personas que estĆ”bamos ahĆ­ que conversĆ”bamos por ratos , todos opinaban lo mismo , que no regresaban ahĆ­ ! La verdad la administraciĆ³n debe de cambiar y ponerle mĆ”s calidad al hotel por que 5 estrellas no es !
Se hospedĆ³ 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Nicole

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedĆ³ 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Gregory

Viaje familiar
Le gustĆ³: Servicio y personal y servicios
El aire acondicionado de los restaurantes daƱado
Se hospedĆ³ 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

saul, miami

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Aire acondicionado mako o roto en varios restaurants
Se hospedĆ³ 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Lorena Elizabeth

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita pero el olor es feo, no ponen aire en restaurantes y mucho sargazo en la playa
Se hospedĆ³ 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Antonio

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente
Se hospedĆ³ 7 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Meliza

No le gustĆ³: Servicio y personal
Se hospedĆ³ 7 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Johanna, Guaynabo

Bufet es lo Ćŗnico que hay. La limpieza del restaurante bufet es pobre . El personal es amable, pero la gerencia entiendo no hace su trabajo dirigido al servicio al cliente.No hay opciones de desayuno a la carta en ningĆŗn otro lugar que no sea el bufet. No hay entretenimiento. El olor al Salgado es demasiado fuerte. AdemĆ”s aunque se ve fĆ­sicamente bonito, apesta a aguas negras por todos lados. En verdad he ido a otros all inclusive en Punta Cana y serĆ©nate le falta mucho por hacer y mejorar. No volverĆ­a, ni aunque me lo regalaran.
Se hospedĆ³ 4 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Leidiana

Viaje familiar, Viaje familiar con niƱos
No le gustĆ³: Limpieza
La comida no es buena , pasamos una semana ahi acabamos de regresar ayer y toda la familia viro enferma del estomago ,el restaurante buffet no tiene aire acondicionado y todas las bebidas estan calientes si vas a tomar un yogurt o comerte un pedazo de jamon que se supone que deben de estar en un lugar q se mantega a una buena temperatura pues no es asi estan ahi puestos encima de unas maquinas que ni siquiera funcionan no mantienen el frio ,las sabanas y toallas en las habitaciones estan terribles de empecudias , las toallas q se suponian que serian blancas estan grises , asi que imaginense, el equipo de animacion es muy bueno y amable es lo unico q realmente vale la pena d ese hotel q para nosotros no tiene nada d 5 estrellas es mas un 2 estrellas no llega ni a 3, y el mal olor que hay en todo el hotel debido al sargazo es indescribible.
Se hospedĆ³ 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Rose Marie Tellado de

Viaje en pareja
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Areas a mejorar el olor fuerte de las tuberias sanitarias y no tenia que ver con el salgazado, las piscina le hace falta cloro el agua huele fuerte. Y que trataba de ir a coger lo de beber a la hora de comer en el buffet y me decian me lo llevaban a la mesa y terminaba de comer y no llegaba la bebida.
Se hospedĆ³ 7 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Jacqueline

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar acogedor pero la comida siempre frĆ­a y sin Aire acondicionado en la mayorĆ­a de los restaurantes No recomiendo el hotel
Se hospedĆ³ 4 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Alberto

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustĆ³: Condiciones de la propiedad
No le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedĆ³ 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Roget Yadian Chirino

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niƱos
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy agradable
Se hospedĆ³ 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Danelys Morales

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedĆ³ 7 noches en julio de 2025

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