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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en la playa, con 13 albercas al aire libre
VIP Access

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GalerĆ­a de fotos de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Vista desde la propiedad
Video realizado por un influencer - enviado por Ariblesssed
Exterior
Exterior
Parque acuƔtico

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • En una playa privada
  • Spa
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido

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Boulevard TurĆ­stico Del Este Km 28, #74, Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Place, Club de golf en Cana Bay
    ā€Ŗ12 min a pieā€¬
  • Place, Playa de Arena Gorda
    ā€Ŗ13 min en autoā€¬
  • Place, Playa BĆ”varo
    ā€Ŗ34 min en autoā€¬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana)
    ā€Ŗ52 min en autoā€¬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las mƔs altas puntuaciones de nuestros huƩspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • RecibirĆ”s un servicio excepcional
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Opciones de habitaciĆ³n

Abrir todas las fotos de Quadruple Suite Standard with Garden View

Spa | Sauna, baƱo turco o hammam, tratamientos corporales y hidroterapia

Quadruple Suite Standard with Garden View

  • 775 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite Standard with Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y decoraciĆ³n personalizada

Suite Standard with Garden View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opiniĆ³n)
  • 775 pies cuadrados
  • 4 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y decoraciĆ³n personalizada

Double Suite Standard with Garden View

  • 775 pies cuadrados
  • 4 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y decoraciĆ³n personalizada

Suite Superior with Garden View

  • 775 pies cuadrados
  • 4 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y decoraciĆ³n personalizada

Double Suite Superior with Garden View

  • 775 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite Junior with Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y decoraciĆ³n personalizada

Suite Junior with Garden View

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 807 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Double Suite Junior with Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y decoraciĆ³n personalizada

Double Suite Junior with Garden View

  • 807 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe with Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y decoraciĆ³n personalizada

Suite Deluxe with Garden View

  • 775 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Double Suite Deluxe with Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y decoraciĆ³n personalizada

Double Suite Deluxe with Garden View

  • 775 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Family Room -6 guests- Deluxe with Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y decoraciĆ³n personalizada

Family Room -6 guests- Deluxe with Garden View

  • 1711 pies cuadrados
  • 6 personas

Abrir todas las fotos de Caribbean Suite Cama King y SofĆ” Cama

Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y decoraciĆ³n personalizada

Caribbean Suite Cama King y SofĆ” Cama

9.2 de 10
MagnĆ­fica
(56 opiniones)
  • Vista al jardĆ­n
  • 781 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofĆ” cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Caribbean Suite Camas Dobles y SofĆ” Cama

TelevisiĆ³n

Caribbean Suite Camas Dobles y SofĆ” Cama

9.0 de 10
MagnĆ­fica
(35 opiniones)
  • Vista al jardĆ­n
  • 781 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofĆ” cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofĆ” cama (Pure Wellness Caribbean)

Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y decoraciĆ³n personalizada

Suite, 1 cama King size y sofĆ” cama (Pure Wellness Caribbean)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardĆ­n
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofĆ” cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas (Pure Wellness Caribbean)

Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y decoraciĆ³n personalizada

Suite, varias camas (Pure Wellness Caribbean)

9.2 de 10
MagnĆ­fica
(5 opiniones)
  • Vista al jardĆ­n
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofĆ” cama individual

Abrir todas las fotos de Islander Junior Suite Cama King y SofĆ” Cama

Tina y regadera independientes y amenidades de baƱo de diseƱador

Islander Junior Suite Cama King y SofĆ” Cama

9.4 de 10
Excepcional
(29 opiniones)
  • Vista al jardĆ­n
  • 818 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 sofĆ” cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Islander Junior Suite Dos Camas King y SofĆ” Cama

Islander Junior Suite Dos Camas King y SofĆ” Cama | Servicio a la habitaciĆ³n

Islander Junior Suite Dos Camas King y SofĆ” Cama

8.6 de 10
Excelente
(11 opiniones)
  • Vista al jardĆ­n
  • 815 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas King y 1 sofĆ” cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Caribbean Sand Suite Cama King y SofĆ” Cama

Caribbean Sand Suite Cama King y SofĆ” Cama | Servicio a la habitaciĆ³n

Caribbean Sand Suite Cama King y SofĆ” Cama

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • Vista al jardĆ­n
  • 781 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 sofĆ” cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Caribbean Sand Suite Camas Dobles y SofĆ” Cama

Caribbean Sand Suite Camas Dobles y SofĆ” Cama | Servicio a la habitaciĆ³n

Caribbean Sand Suite Camas Dobles y SofĆ” Cama

7.2 de 10
Buena
(13 opiniones)
  • Vista al jardĆ­n
  • 781 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofĆ” cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Caribbean Diamond Cama King y SofĆ” Cama

Vista al jardĆ­n

Caribbean Diamond Cama King y SofĆ” Cama

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista al jardĆ­n
  • 781 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofĆ” cama matrimonial

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n (Caribbean Diamond)

HabitaciĆ³n (Caribbean Diamond) | Servicio a la habitaciĆ³n

HabitaciĆ³n (Caribbean Diamond)

9.0 de 10
MagnĆ­fica
(4 opiniones)
  • Vista al jardĆ­n
  • 781 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofĆ” cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Rock Royalty Caribbean Sand Suite Cama King y SofĆ” Cama

Rock Royalty Caribbean Sand Suite Cama King y SofĆ” Cama | Servicio a la habitaciĆ³n

Rock Royalty Caribbean Sand Suite Cama King y SofĆ” Cama

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • Vista al jardĆ­n
  • 781 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofĆ” cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Rock Suite Familiar (1 habitaciĆ³n) Cama King y 2 SofĆ” Camas

TelevisiĆ³n

Rock Suite Familiar (1 habitaciĆ³n) Cama King y 2 SofĆ” Camas

9.0 de 10
MagnĆ­fica
(10 opiniones)
  • Vista al jardĆ­n
  • 1715 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 sofĆ”s cama matrimoniales y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Rock Suite (1 habitaciĆ³n) Cama King y 2 SofĆ” Camas con Asistente Personal

TelevisiĆ³n

Rock Suite (1 habitaciĆ³n) Cama King y 2 SofĆ” Camas con Asistente Personal

8.0 de 10
Muy buena
(1 opiniĆ³n)
  • Vista al jardĆ­n
  • 1715 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofĆ”s cama matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Economy with Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y decoraciĆ³n personalizada

Suite Economy with Garden View

  • 775 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite Luxury with Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y decoraciĆ³n personalizada

Suite Luxury with Garden View

  • 775 pies cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Accesible Caribbean Suite Cama King y SofĆ” Cama

Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y decoraciĆ³n personalizada

Accesible Caribbean Suite Cama King y SofĆ” Cama

  • Vista al jardĆ­n
  • 781 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 3 personas
  • 1 sofĆ” cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite Camas Dobles y SofĆ” Cama

Deluxe Suite Camas Dobles y SofĆ” Cama | Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y decoraciĆ³n personalizada

Deluxe Suite Camas Dobles y SofĆ” Cama

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 781 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofĆ” cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite Cama King y SofĆ” Cama

Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y decoraciĆ³n personalizada

Deluxe Suite Cama King y SofĆ” Cama

9.2 de 10
MagnĆ­fica
(7 opiniones)
  • 781 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofĆ” cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Economy with internal view

Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y decoraciĆ³n personalizada

Suite Economy with internal view

  • 775 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Double Suite Economy with internal view

Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y decoraciĆ³n personalizada

Double Suite Economy with internal view

  • 775 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Family Room -6 guests- Deluxe with View

Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y decoraciĆ³n personalizada

Family Room -6 guests- Deluxe with View

  • 1711 pies cuadrados
  • 6 personas

Abrir todas las fotos de Suite Standard with Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y decoraciĆ³n personalizada

Suite Standard with Garden View

  • 775 pies cuadrados
  • 2 personas

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Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje

Hyatt Zilara Cap Cana ā€ Adults Only ā€ All Inclusive

Cap Cana
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
9.6 de 10, Excepcional, 1,005 opiniones
$783 por noche
El precio actual es de $783
23 feb. - 24 feb.
Total con impuestos y cargos
Hyatt Zilara Cap Cana ā€ Adults Only ā€ All Inclusive

InformaciĆ³n de la zona

Punta Cana

Con una ubicaciĆ³n conveniente en la zona de BĆ”varo, Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort se encuentra a unos 5 kilĆ³metros de lugares como Campo de Golf Punta Blanca y Club de golf en Cana Bay. Este resort de 5 estrellas con 1775 habitaciones dispone de 13 albercas al aire libre, ademĆ”s de tina de hidromasaje privada exterior y 10 restaurantes.
Ver mƔs resorts en Punta CanaSe abrirƔ en una nueva ventana

QuƩ hay cerca

  • Club de golf en Cana Bay - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Playa de Arena Gorda - A 13 min en auto - 2.4 km
  • Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre) - A 22 min en auto - 11.2 km
  • Playa Los Corales - A 27 min en auto - 13.5 km
  • Playa BĆ”varo - A 34 min en auto - 17.0 km

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ā€ŖLa Altagracia - ā€¬A 14 min en auto
  • ā€ŖQuisqueya - ā€¬A 14 min en auto
  • ā€ŖTarantela - ā€¬A 13 min en auto
  • ā€ŖMangu - ā€¬A 13 min en auto
  • ā€ŖMarketplace Buffet - ā€¬A 1 min a pie

InformaciĆ³n de la propiedad

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Resort de lujo en la playa, con 13 albercas al aire libre
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort dispone de playa privada, campo de golf y spa de servicio completo. Si viajas en auto, hay estacionamiento gratis. En la recepciĆ³n te espera el personal multilingĆ¼e listo para ayudarte las 24 horas del dĆ­a, los siete dĆ­as de la semana, con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, almacenamiento seguro de objetos de valor o resguardo de equipaje. Este resort todo incluido dispone tambiĆ©n de 13 albercas al aire libre, parque acuĆ”tico gratuito y discoteca.
Los huƩspedes pueden jugar en el campo de golf de 18 hoyos y disfrutar de las instalaciones del parque acuƔtico con un rƭo lento y toboganes. La propiedad cuenta con 13 albercas al aire libre, ademƔs de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen playa privada, gimnasio, tina de hidromasaje y uso gratuito de bicicletas.

Las siguientes actividades de recreaciĆ³n se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna y baƱo turco o hammam. La variedad de tratamientos tambiƩn incluye aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los dƭas.

Propiedades similares

Vista aƩrea
Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 2,213 opiniones
Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas Ć”reas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los dĆ­as de 07:00 a 11:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafeterĆ­a/cafĆ©
  • 10 restaurantes
  • 20 bares o lounges
  • 3 bares en la alberca
  • 4 bares junto a la alberca
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Ciao
  • Gallos
  • Ipanema
  • Isla
  • Toro

Actividades

  • 13 albercas al aire libre
  • Ɓrea de juegos infantiles
  • Buceo
  • Campo de golf con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Golf
  • Mesa de billar
  • Parque acuĆ”tico gratuito
  • RĆ­o lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseƱador
  • Tina de hidromasaje
  • TobogĆ”n acuĆ”tico
  • TV en Ć”reas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa

Para familias

  • 13 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuĆ”tico
  • Actividades gratuitas para niƱos supervisadas por un adulto
  • Ɓrea de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • LavanderĆ­a
  • MinisĆŗper
  • RĆ­o lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niƱos o guarderĆ­a (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • TobogĆ”n acuĆ”tico

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepciĆ³n
  • Cajero automĆ”tico
  • LavanderĆ­a
  • MinisĆŗper
  • Resguardo de equipaje
  • SalĆ³n de belleza
  • Servicio de recepciĆ³n las 24Ā horas
  • Tienda de regalos o puesto de periĆ³dicos

Servicios para huƩspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • OrganizaciĆ³n de bodas
  • Personal multilingĆ¼e
  • Servicio de cortesĆ­a nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Ɓrea con computadoras
  • Centro de conferencias (6,039Ā mĀ²)
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • JardĆ­n
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • BaƱo turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los dĆ­as
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmaciĆ³n de la reservaciĆ³n.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

MƔs

  • 16 edificios
  • 4 pisos
  • AƱo de construcciĆ³n: 2009
  • No se permite fumar en la propiedad
  • SalĆ³n de eventos
  • SalĆ³n de recepciones
  • Salvavidas

Amenidades en la habitaciĆ³n

HabitaciĆ³n

  • Cortinas oscuras

BaƱo

  • Amenidades de baƱo de diseƱador
  • BaƱo privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitaciĆ³n disponible las 24Ā horas

MƔs

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • DecoraciĆ³n individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • IluminaciĆ³n LED
  • Plancha y burro de planchar

PolĆ­ticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Edad mƭnima para hacer el check-in: 18 aƱos

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepciĆ³n recibirĆ” a los huĆ©spedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La informaciĆ³n proporcionada por la propiedad podrĆ­a estar traducida con herramientas de traducciĆ³n automĆ”tica.

Formas de acceso

Personal de recepciĆ³n

Formas de pago

InformaciĆ³n importante

InformaciĆ³n importante

PodrĆ­a aplicarse un cargo por persona extra, que varĆ­a segĆŗn la polĆ­tica de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificaciĆ³n oficial con fotografĆ­a y una tarjeta de crĆ©dito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. EstƔn sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crƩdito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrĆ­an no ser adecuados para niƱos; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitaciĆ³n que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana All Inclusive

Opiniones de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Opiniones

8.2

Muy bueno

PuntuaciĆ³n de 10, es decir, Excelente. Basada en 1269 de 2370 opiniones
PuntuaciĆ³n de 8, es decir, Bueno. Basada en 435 de 2370 opiniones
PuntuaciĆ³n de 6, es decir, Aceptable. Basada en 296 de 2370 opiniones
PuntuaciĆ³n de 4, es decir, Malo. Basada en 138 de 2370 opiniones
PuntuaciĆ³n de 2, es decir, Terrible. Basada en 232 de 2370 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Lilliana

Se hospedĆ³ 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ysmael

Todo excelente es mi hotel favorito cuando vuelva a viajar volverƩ a el
Se hospedĆ³ 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

ESMEILYN MANUEL

Le gustĆ³: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lo mejor
Se hospedĆ³ 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

julio

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustĆ³: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buenas atenciĆ³n.lugar limpio y seguro
Se hospedĆ³ 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Fausto

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Mi familia y yo nos hospedamos recientemente en el Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana y, aunque el hotel ofrece buenas instalaciones y algunos miembros del personal destacan por su atenciĆ³n, nuestra experiencia general no fue la esperada para un resort de esta categorĆ­a. Desde el momento del check-in, la atenciĆ³n fue decepcionante. La recepcionista, Laura, no mostrĆ³ amabilidad ni una sonrisa en ningĆŗn momento; su trato fue distante y poco cordial. AdemĆ”s, no nos recordĆ³ que contĆ”bamos con resort credit ni explicĆ³ cĆ³mo podĆ­amos utilizarlo. La informaciĆ³n brindada fue limitada y el servicio poco empĆ”tico. Por otro lado, queremos destacar el excelente trato del maletero que nos acompaĆ±Ć³ a la habitaciĆ³n: fue atento, amable y muy servicial. TambiĆ©n el personal encargado de las toallas fue siempre cordial y dispuesto a ayudar. En cuanto a las Ć”reas comunes, los bares de la piscina y la playa ofrecen un buen ambiente y buenas bebidas, aunque no todos contaban con los ingredientes necesarios para preparar ciertos cĆ³cteles, lo que nos obligĆ³ a buscar otros bares dentro del complejo. La cena en el restaurante mexicano fue uno de los puntos mĆ”s altos de nuestra estancia. Diego, nuestro mesero, nos atendiĆ³ con amabilidad, profesionalismo y una actitud que realmente refleja el tipo de servicio que esperĆ”bamos recibir durante toda la estadĆ­a. Finalmente, el proceso de check-out fue muy desordenado: se realiza en un solo lobby para todo
Se hospedĆ³ 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Michael

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto todo
Se hospedĆ³ 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Fabricio

Viaje en grupo
Le gustĆ³: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Espectacular
Se hospedĆ³ 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Farid

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios
This Hotel is perfect for all ages
Se hospedĆ³ 5 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Margarita

Viaje en pareja
Le gustĆ³: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelentes shows, excelente comida, todo muy bien, excepto que En mi tarifa de reservaciĆ³n decĆ­a que tenĆ­a cupones de cierta cantidad de dĆ³lares por noche, pero nunca me los dieron porque a fuerzas para que te los den tienes que ir a uno de esos desayunos donde te quitan todo el dĆ­a intentando venderte membresĆ­as, considero es una publicaciĆ³n engaƱosa que te digan que tu tarifa incluye esos cupones cuando estĆ”n condicionados. El concierge que me atendiĆ³ muy mal, es David concierge de paradise pass
Se hospedĆ³ 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Se hospedĆ³ 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Otto

Viaje en pareja
Le gustĆ³: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo
Se hospedĆ³ 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yarisel

Le gustĆ³: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedĆ³ 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Jacqueline

Viaje en pareja
Si
Se hospedĆ³ 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Omar

Se hospedĆ³ 2 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Michael

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio no estuvo nada bien Faltaba alimentos en los bufet y en el parque acuƔtico no tenƭan disponible la mƔquina de mantecado y tenƭan una parte de los toboganes cerrado por falta de empleados
Se hospedĆ³ 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

LUIS

Se hospedĆ³ 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

ANDREA

Se hospedĆ³ 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Andrea

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantĆ³ es todo lo que las familias busca
Se hospedĆ³ 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Luisa

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Maravillosa
Se hospedĆ³ 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Edwin

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedĆ³ 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

johan

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me gusto
Se hospedĆ³ 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

David Pellot

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La Ćŗnica observaciĆ³n de la alberca es que deben limpiar la basura tirada mĆ”s a menudo y en el parque acuĆ”tico no hay los suficientes flotadores para el disfrute de los toboganes. Los locales los pocos que habĆ­an los usaban y no los entregaban. No pude disfrutar nada del parque acuĆ”tico.
Se hospedĆ³ 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Andrea Aguado

Viaje en pareja
Le gustĆ³: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se paso muy bien
Se hospedĆ³ 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Darlyn

Viaje familiar con niƱos
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida no tienen variedad todo lo Mismo , los jugos naturales malĆ­simos. Fui al restaurante brasileƱo los meseros no estaban tan pendientes solo nos sirvieron carnes 2 veces y despuĆ©s no pasaron mas por la mesa šŸ‘ŽšŸ‘ŽšŸ‘ŽšŸ‘Žno muy buena experiencia en el restaurante brasileƱo šŸ‘ŽšŸ‘ŽšŸ‘Ž
Se hospedĆ³ 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Salva

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo agusto
Se hospedĆ³ 1 noche en octubre de 2025

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