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Melia Puerto Vallarta - All inclusive

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Melia Puerto Vallarta - All inclusive

Una piscina con sillones de descanso y palmeras, rodeada de edificios y montañas al fondo.
Video realizado por un influencer - enviado por Bush Family Travels
Un resort con una piscina central, varios edificios altos y abundante vegetación.
Un montaje para comer frente al mar, con mesas dispuestas para una comida.
Escena de playa con una carpa, mobiliario para comer y un promontorio rocoso con palmeras.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Paseo De La Marina Sur Lot H-7, Puerto Vallarta, JAL, 48335
  • Place, El Faro
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Club de golf Marina Vallarta
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Casino Vallarta
    ‪17 min a pie‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz)
    ‪9 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al mar

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal con cortinas, un espejo y una lámpara fijada a la pared.

Habitación Deluxe, vista al mar

8.4 de 10
Muy buena
(100 opiniones)
  • Vista al mar
  • 419 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Premium Ocean Front

Una habitación de hotel con cama, escritorio con televisor, silla, mesita y vista al océano.

Premium Ocean Front

8.2 de 10
Muy buena
(20 opiniones)
  • Vista al mar
  • 420 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Una habitación de hotel con dos camas, un televisor, un escritorio con una silla y un espejo en la pared.

Habitación familiar

8.4 de 10
Muy buena
(20 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 420 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Suite Premium, vista al jardín (Junior)

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite Premium, vista al jardín (Junior)

7.8 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 420 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 habitación (Master)

Suite Premium, 1 habitación (Master) | Cocina privada | Artículos de limpieza ecológicos

Suite Premium, 1 habitación (Master)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 830 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 habitación, vista al océano

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y vista al mar.

Suite Premium, 1 habitación, vista al océano

  • Vista al mar
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al océano

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un televisor y una zona de estar.

Suite junior, vista al océano

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • Vista al mar
  • 829 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Premium Suite, Garden View (Junior)

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche de madera con una lámpara, un escritorio con una silla y vistas a zonas verdes.

Premium Suite, Garden View (Junior)

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, Garden View

Habitación de hotel con una cama grande, un sofá, una mesita, una silla, una mesa redonda con sillas, una planta en maceta y un espejo en la pared.

Deluxe Room, Garden View

  • 4 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Room Standard with Garden View

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y una planta en maceta.

Room Standard with Garden View

  • Vista al jardín
  • 419 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al jardín

Una cama grande con ropa blanca y cabecero, una mesita de noche con lámpara, y una pared verde con textura sobre la cama.

Habitación Deluxe, vista al jardín

8.6 de 10
Excelente
(172 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 419 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Puerto Vallarta

Melia Puerto Vallarta - All inclusive se encuentra en Marina Vallarta, a 4.3 km de La Isla y a 10 minutos en auto de otras atracciones populares, como Malecón. Esta propiedad de 3.5 estrellas cuenta con 369 habitaciones y ofrece 4 restaurantes, spa de servicio completo y alberca al aire libre.
Ver más resorts en Puerto VallartaSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • El Faro - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Club de golf Marina Vallarta - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Área natural protegida Estero El Salado - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Casino Vallarta - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Casino Winclub Platinum - A 8 min en auto - 2.7 km

Medios de transporte

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪Melia Pool Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪La Terrazza Di Roma - ‬A 7 min a pie
  • ‪Los Alcatraces - ‬A 11 min a pie
  • ‪Chappy's Sports Bar - ‬A 6 min a pie
  • ‪Mikado - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Melia Puerto Vallarta - All inclusive

En Melia Puerto Vallarta - All inclusive tendrás spa de servicio completo, karaoke y alberca al aire libre. Puedes utilizar el estacionamiento gratis si te mueves en auto. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor y servicio de lavandería o tintorería. Esta propiedad todo incluido dispone también de chapoteadero, gimnasio y baño de vapor.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio y baño de vapor.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

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  • Alberca infantil
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$197 por noche
El precio actual es de $239
29 sep. - 30 sep.
Total con impuestos y cargos
Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Fish House
  • Mole & Tacos
  • Mosaico
  • Rosso Italian Home

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Biblioteca musical
  • Bote de remos o canoa
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Futbolito
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Paseos en kayak
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • Volibol de playa

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 656 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la bahía
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes prenatales
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 9 pisos
  • Año de construcción: 1989
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes
  • Uso de productos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de plasma con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

American ExpressMastercardVisa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Melia Puerto Vallarta
Meliá Puerto Vallarta All Inclusive
Melia Puerto Vallarta All Inclusive
Melia Puerto Vallarta - All inclusive Puerto Vallarta

Preguntas frecuentes

Can I book all-inclusive rates at Melia Puerto Vallarta - All inclusive?

Melia Puerto Vallarta - All inclusive is an all-inclusive resort and rates come with meals and many of the onsite activities. Activities include kayaking, surfing/body boarding, and soccer.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Melia Puerto Vallarta - All inclusive?

Al 21 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Melia Puerto Vallarta - All inclusive el 27 sept. 2026 serán a partir de $231, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is a free cancellation option available at Melia Puerto Vallarta - All inclusive?

Melia Puerto Vallarta - All inclusive provides free cancellation on certain room rates. For specific requirements, review the cancellation policy on Orbitz.

What's there to do around Melia Puerto Vallarta - All inclusive?

This property is situated in Marina Vallarta within a 10-minute walk of Marina Vallarta Golf Club and El Faro Lighthouse. You'll also find Cruise Ship Terminal and Hotel Zone Beach within a short drive.

Is there a spa available at Melia Puerto Vallarta - All inclusive?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include beach massages, hot stone massages, aromatherapy, and reflexology.

Does Melia Puerto Vallarta - All inclusive feature a casino at the property?

No, Melia Puerto Vallarta - All inclusive doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Melia Puerto Vallarta - All inclusive?

No, this property doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 8:00 AM and 8:00 PM.

Does Melia Puerto Vallarta - All inclusive have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Melia Puerto Vallarta - All inclusive has 4 restaurants, and serves breakfast for a surcharge.

Does Melia Puerto Vallarta - All inclusive allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Melia Puerto Vallarta - All inclusive though service animals are welcome.

Where is the closest airport to Melia Puerto Vallarta - All inclusive?

The closest major airport to Melia Puerto Vallarta - All inclusive is Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl. Airport (PVR), which is 3.2 mi away (12 minutes by car).

Does Melia Puerto Vallarta - All inclusive have a wedding venue on site?

Take advantage of the wedding venue at Melia Puerto Vallarta - All inclusive if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de Melia Puerto Vallarta - All inclusive

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 889 de 1609 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 438 de 1609 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 169 de 1609 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 59 de 1609 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 54 de 1609 opiniones

8.8/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Danielle

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Views we’re gorgeous and serving staff were amazing
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

karina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Having the snack bar in the swimming pool area was the best part for my family.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Convenient to marina. Great Beach
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Karolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I love the star attention and also the hotel
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Larissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was amazing, great pool, right on the beach and the staff went above and beyond there was never a single moment I was left looking for staff or not helped immediately!! A great experience for me and my kids!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stacey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was friendly and helped anytime you asked
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gloria Noemi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great! Will return for sure!!
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Benjamin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Incredible staff, everyone we met was very friendly and incredibly welcoming. Jesus at concierge, Theresa and Roberto in catering / food service were exceptionally fun and friendly. Wonderful cleaning staff, bar staff, bellman, etc. Spectacular establishment, can’t recommend Amelia enough!
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
From reception to check out all points of contacts with staff were great! Staff was friendly, professional, responsive and welcoming. The room was clean and bed felt huggable! Melia had enjoyable activities for kids and adults. Melia went beyond my expectations! Melia is a beautiful resort. would come back again and recommend this resort to my family and friends!
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was good. The hotel is a little outdated but it is really compensated with the food, drinks, but overall the service. Best part of the hotel is the staff. They are always smiling and helping you out with anything you need. Highly recommended for families who want to spend the day at the pool, eating good food, and have some cold drinks.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Karolina

Le gustó: Servicio y personal
All the staff with whom I had direct or indirect contact were magnificently polite and very kind.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jessie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great value for the price. The staff is amazing and very helpful. The two dinner restaurants are very good. The buffet is decent, but could improve more. The beach is nice, but can be rough at times. I felt the swimming pool was over warmed. However, my family enjoyed the whole stay. I was not aware that as a silver Expedia member they offer extra perks. The best was, having breakfast a la carte, which this meals were great!
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

deneen

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Property overall was good. Pool needs cleaning but very spacious. Some staff was very helpful and personable. Other staff didn't seem to be bothered. Room was very nice and clean. Food at the buffet seemed to be always cold, though the situation down restaurants were excellent. Food was wonderful.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jaqueline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
As always Melia is one of my favorite stays in Vallarta! I love the staff the rooms everything is just amazing. The only thing that I could honestly just say isn’t ok is that children are able to be in the adult bar areas. They should have an assigned area to ask for beverages versus asking for beverages in the swim up bars where there is adults and the parents no where to be seen
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jennifer

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Too expensive, I was given a room in zone under construction and I was charged the same amount. The sofa bed was on terrible conditions. On the buffet one of the girls that sits you was some kind of rude sometimes other than her the personal in the buffet was really nice.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Estrella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Didn't enjoy the buffets, or the pool food especially the pizza,they lack flavor. It was just something to eat nothing special. Mole and Taco was good but not the Fish house. I had sand in my mussels and didn't enjoy the way they cooked the Fish. Sometimes the service was just ok. Saturday the pool was extremely busy and couldn't find a place to lay. Check in and check out was very good.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Erika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The service exceed by far our expectations
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Agustin Olivarria

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Relaxed place with lots of activities to do in hotel and great drinks. Some of the buffet staff unprofessional and rude about tips.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Silvia Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fabuloso
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The resort was great, especially if traveling with kids. The food was okay and the beach was small. However, the beach wasn’t packed with people and the waves were good to ride. My son loves to ride waves. The rooms were okay, not top notch, but I got a family room which had lots of beds. There were a couple of cons- on our 2nd night, the power in our room went out at 4:30am. It woke our baby up and he was up for an hour, since he uses the sound machine. I had to go to the lobby and tell them, which they were able to fix in about 15 min. However, the damage was already done with the baby waking up. My daughter got bit by a mosquito in the room and so did my baby. He had lots of bites. However, this you will find everything in Mexico during the summer. My daughter had an allergic reaction to a mosquito bite on her forehead and half of her face got swollen. Thank god the on-site doctor saw her at no cost. The restaurant food was awesome, especially at the mole & tacos restaurant. Overall, as a mom, I enjoyed not having to cook and my kids were entertained the whole time.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Larissa

Le gustó: Limpieza y servicios
There were three of us and we reserved a room with two queen beds. The room was supposed to be ready at 3 o'clock. They didn't have a room for us until 3:30, and the room. They took us to had one king bed. So they took us to another room that had two full-size beds, and the air conditioner did not work. So we waited another 45 minutes for our third room which they told us was a premium room. It had a beautiful view as it was oceanfront, but it also had two full-size beds. Apparently they do not have queen size beds. The food at the restaurants was mediocre. It wasn't terrible, but it wasn't great either. The pool is quite large and has several places to sit in the water and relax which is nice. However, the bar is in the children's section of the pool. So the bar is surrounded by children. I suppose that's great if you have children, but mine are grown-up and I was not planning on spending my vacation with small children everywhere. It just seems like poor planning to have the pool bar in the children's section.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nelly

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Overall, I would rate this resort about a 5/10 and unfortunately I would not return. The staff was definitely the highlight of the stay — everyone was extremely friendly, welcoming, and helpful from the moment we arrived. Customer service was honestly 10/10. The food, however, was disappointing. I’d rate it around 4/10. The selection was very limited and overall the quality just wasn’t great. Not a lot of options. We expected more variety. Cleanliness was average, probably around 6/10. The rooms and bathrooms were clean, but the pool area could have been maintained better. One of the biggest disappointments was that the kids’ pool/play area was closed during our stay, which was something we were really looking forward to for our children. Also, while I cannot confirm it with certainty, we do believe we may have been bitten by bedbugs during our stay, which was very concerning. We mentioned it to staff & they were helpful, they even offered to wash our clothes. Overall, while the staff was wonderful, the food, pool maintenance, and other issues made this a disappointing experience for us.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026

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