Terrasse Hotel Playa del Carmen

Propiedad de 3.5 estrellas

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Galería de fotos de Terrasse Hotel Playa del Carmen

Terraza en la azotea
Alberca al aire libre y camastros
Terraza en la azotea
Interior
Habitación doble Premium, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

Explora la zona

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Avenida 10 entre calle 56 y 58, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Playa Mamitas
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Quinta Avenida
    ‪14 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪54 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 237 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size

8.6 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 188 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 237 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación doble Premium, 2 camas matrimoniales

  • Vista a la ciudad
  • 237 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Habitación doble Premium, 1 cama King size

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 237 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Información de la zona

Playa del Carmen

Terrasse Hotel Playa del Carmen se encuentra en Luis Donaldo Colosio, a unos 2 kilómetros de lugares de interés como Playa pública 88 y Playa Punta Esmeralda. Este hotel de 3.5 estrellas cuenta con 22 habitaciones y ofrece alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y terraza en la azotea.

Qué hay cerca

  • Playa Mamitas - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Iglesia de Guadalupe - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Quinta Avenida - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Playa Punta Esmeralda - A 7 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Crisol - ‬A 2 min a pie
  • ‪Ceviche Corazon - ‬A 3 min a pie
  • ‪Pizza Italia - ‬A 6 min a pie
  • ‪Quinta Parilla - ‬A 5 min a pie
  • ‪Que Huevos - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Terrasse Hotel Playa del Carmen

Terrasse Hotel Playa del Carmen ofrece alberca al aire libre, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes. Te será fácil desplazarte gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por MXN 2500 por vehículo, redondo. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán almacenamiento seguro de objetos de valor y asistencia turística y para la compra de entradas, así como resguardo de equipaje. También tendrás café o té en las áreas comunes, microondas en las áreas comunes y sala de estar compartida.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos y masajes suecos.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Estéreo

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Microondas compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Muebles de exterior
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa

  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Rampa para elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Sala de estar compartida

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro

Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Terrasse Hotel & Spa

Terrasse Del Carmen Del Carmen

Terrasse Hotel Playa del Carmen

Terrasse Hotel Playa del Carmen Hotel

Terrasse Hotel Playa del Carmen Playa del Carmen

Terrasse Hotel Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Terrasse Hotel Playa del Carmen?

Terrasse Hotel Playa del Carmen provides free cancellation on certain room rates. For specific requirements, look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Terrasse Hotel Playa del Carmen?

Al 17 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Terrasse Hotel Playa del Carmen el 18 may. 2026 serán a partir de $46, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do close to Terrasse Hotel Playa del Carmen?

This hotel is situated in Luis Donaldo Colosio within a short 13-minute walk of Playa del Carmen Main Beach and also 11 minutes on foot from Mamitas Beach. You'll also find Quinta Avenida and Playacar Beach within a short drive.

Will I be able to park at Terrasse Hotel Playa del Carmen?

No, there isn't parking available at the hotel.

Is there a spa at Terrasse Hotel Playa del Carmen?

Spa services at the hotel include deep-tissue massages.

Does Terrasse Hotel Playa del Carmen feature a casino?

No, Terrasse Hotel Playa del Carmen doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Terrasse Hotel Playa del Carmen?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

What will couples enjoy most about a stay at Terrasse Hotel Playa del Carmen?

Amenities that appeal to couples at this hotel include a down comforter, a minibar, and Netflix.

Does Terrasse Hotel Playa del Carmen have a hot tub?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Terrasse Hotel Playa del Carmen feature a restaurant that includes a breakfast menu?

No, Terrasse Hotel Playa del Carmen doesn't have a restaurant that serves breakfast.

Will Terrasse Hotel Playa del Carmen allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Terrasse Hotel Playa del Carmen.

Does Terrasse Hotel Playa del Carmen have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

Where is the closest airport to Terrasse Hotel Playa del Carmen?

The closest major airport to Terrasse Hotel Playa del Carmen is Cozumel Intl. Airport (CZM), which is 23 mi away (258 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Terrasse Hotel Playa del Carmen?

Yes, some guestrooms at Terrasse Hotel Playa del Carmen offer a balcony and may feature city views.

Opiniones de Terrasse Hotel Playa del Carmen

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 128 de 215 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 49 de 215 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 215 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 215 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 215 opiniones

8.8/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Terrible

Héctor

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
Mucho ruido, nos tocaron la puerta varias veces de noche, no se podía descansar de tanto ruido, tuvimos que retirarnos a la 1 am sin que el recepcionista se disculpara
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

LUIS ENRIQUE

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
David y Leo son de lo mejor en recepción ..
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Aida Verónica

Viaje en pareja
La habitación confortable, el personal de recepción muy amable, buen restaurante y está ubicado muy cerca de la 5a Avenida donde encontrarás todo lo necesario
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Jesus

Falta estacionamiento y restaurante son basicos lo demas bien
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Kaleph

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Bonito lugar, lejos del ruido de la zona, buena atención del personal, no se le puede pedir mucho por el costo, es para llegar a descansar y salir a conocer la zona, lejos de la terminal ADO
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Lucia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy amables, ahora están en remodelación, el hotel muy bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Pedro miguel

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Haeryun

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jose Juan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Moises

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Wendy Marisol Siller

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Francisco Augusto

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Edgar

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jorge Carlos Zapata

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Juan

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La cama de la habitación es muy mala muy incómodo el colchón. Hay mucho ruido alrededor en la noche como de bar a algún antro
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Victor

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
4ta vez que nos quedamos y siempre es garantía
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Edgar

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

yomi

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
It's on the middle of a red spot apparently and the hotel manager don't really take care to make sure the rooms look actually good, there's paint all over places that shouldn't be like the bed, the secure box is not working on my room, the fridge wouldn,t get cold, and the roof top could be in better conditions
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Victor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar, su terraza es muy linda
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien en la estancia sólo que no teníamos Jabón ni shampoo en los baños, también no teníamos Jabón para lavar trastes.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cornelio Martínez

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Balito

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Victor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el lugar es mi 3ra vez y siempre es muy cómodo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024