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Hotel Santa Cruz

Propiedad de 3.0 estrellas

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Un edificio con un letrero que dice "HOTEL SANTA CRUZ" y un cartel de entrada.
Habitación de hotel con una bañera grande, cama con cabecera de madera, un sillón rojo y suelo de mármol.
Lobby
Recepción
Pasillo

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

Explora la zona

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Av Presidente Juárez 2009, Los Reyes Iztacala, Tlalnepantla de Baz, MEX, 54090
  • Place, Centro de Convenciones de Tlalnepantla
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Catedral de Corpus Christi
    ‪6 min en auto‬
  • Place, Centro comercial Plaza Tlalne
    ‪6 min en auto‬
  • Airport, Ciudad de México (MEX-Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México)
    ‪36 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación individual junior, 1 cama King size, baño privado

Habitación individual junior, 1 cama King size, baño privado | Baño | Regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, toallas

Habitación individual junior, 1 cama King size, baño privado

8.4 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • 213 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, baño en la habitación

Habitación superior, 1 cama King size, baño en la habitación | Decoración personalizada, escritorio y tabla de planchar con plancha

Habitación superior, 1 cama King size, baño en la habitación

  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación básica doble, 2 camas matrimoniales, baño privado

Habitación básica doble, 2 camas matrimoniales, baño privado | Decoración personalizada, escritorio y tabla de planchar con plancha

Habitación básica doble, 2 camas matrimoniales, baño privado

  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 2 camas matrimoniales, baño privado

Habitación doble superior, 2 camas matrimoniales, baño privado | Decoración personalizada, escritorio y tabla de planchar con plancha

Habitación doble superior, 2 camas matrimoniales, baño privado

  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Penthouse, 1 cama King size, balcón, vista a la ciudad | Sala de estar | Televisión de 30 pulgadas con canales vía satélite

W Mexico City

Polanco
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 1,002 opiniones
$322 por noche
El precio actual es de $384
25 jul. - 26 jul.
Total con impuestos y cargos
W Mexico City

Información de la zona

Tlalnepantla de Baz

Elige Hotel Santa Cruz y estarás a menos de 5 kilómetros de Centro comercial Mundo E y Centro comercial Plaza Satélite. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 3 estrellas con 100 habitaciones, se destacan wifi gratis en la habitación, estacionamiento gratis y centro de negocios abierto las 24 horas.

Qué hay cerca

  • Centro de Convenciones de Tlalnepantla - A 5 min en auto - 1.9 km
  • Teatro Centenario - A 5 min en auto - 2.3 km
  • Catedral de Corpus Christi - A 6 min en auto - 1.9 km
  • Centro comercial Plaza Tlalne - A 6 min en auto - 2.3 km
  • Centro Cultural Nahui Ollin - A 7 min en auto - 3.1 km

Medios de transporte

  • Tlalnepantla Station - 4 min en auto
  • Estación Tlalnepantla de Baz - 6 min en auto
  • Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 39 min en auto

Restaurantes

  • ‪Barbacoa Alex - ‬A 16 min a pie
  • ‪Café del Duende - ‬A 12 min a pie
  • ‪Pasteleria Macram - ‬A 16 min a pie
  • ‪Super Tortas La Michoacana - ‬A 16 min a pie
  • ‪Tacos Don Chilo - ‬A 14 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Santa Cruz

Hotel Santa Cruz tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios abierto las 24 horas y máquina expendedora. Hay estacionamiento gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de brindar resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas. En este hotel no se permite fumar en la propiedad disfrutarás también de salón de banquetes.

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  • Desayuno incluido
  • Cocina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 847 opiniones
$37 por noche
El precio actual es de $44
6 jul. - 7 jul.
Total con impuestos y cargos
Downtown Treasure Place

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:30 con cargo: de MXN 65 a 90 para adultos y de MXN 65 a 90 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Comedor Los Tulipanes

Servicios generales

  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED de 42 pulgadas con canales digitales premium

Más

  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in 19:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 06:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Otros nombres de la propiedad

Hotel Santa Cruz Hotel
Hotel Santa Cruz Tlalnepantla de Baz
Hotel Santa Cruz Hotel Tlalnepantla de Baz

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Hotel Santa Cruz?

Hotel Santa Cruz offers free cancellation on some room rates. For specific requirements, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Santa Cruz?

Al 3 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Santa Cruz el 20 jul. 2026 serán a partir de $30, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to see near Hotel Santa Cruz?

This hotel is located in Tlalnepantla de Baz, close to Mexico City Arena, Basilica of Our Lady of Guadalupe, and Plaza Satelite Shopping Center. Mundo E Shopping Center is also within a driving distance of 2.7 mi.

Will I be able to park at Hotel Santa Cruz?

Yes, secured self parking is offered for free at the hotel. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Does Hotel Santa Cruz have a casino on the premises?

No, Hotel Santa Cruz doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Hotel Santa Cruz?

No, there is no indoor pool at this hotel.

What will couples enjoy most about a stay at Hotel Santa Cruz?

Couples will appreciate amenities like a restaurant, a bar/lounge, and a 24-hour front desk at this hotel.

Are there hot tubs at Hotel Santa Cruz?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Hotel Santa Cruz have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Hotel Santa Cruz serves a cooked-to-order breakfast for a surcharge each morning at Comedor Los Tulipanes.

Will Hotel Santa Cruz allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Hotel Santa Cruz.

Are there connecting rooms at Hotel Santa Cruz?

Yes, this hotel has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

How far is the airport from Hotel Santa Cruz?

The closest major airport to Hotel Santa Cruz is Benito Juarez International Airport (MEX), which is 14.6 mi away (39 minutes by car). Another top airport is Santa Lucía, Mexico (NLU-Felipe Ángeles Intl.), which is located 24.4 mi away (54-minute drive).

Can I book a room with a balcony at Hotel Santa Cruz?

No, there aren't any guestrooms at Hotel Santa Cruz that offer a balcony.

Opiniones de Hotel Santa Cruz

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 47 de 147 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 41 de 147 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 147 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 147 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 29 de 147 opiniones

8.0/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo excelente
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marcos

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Will appreciate if staff on desck and kitchen, will be more friendly, house keeping 100%👌 we love it!
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good for a 1 night stay.

Good for a 1 night stay. I was afraid of some of the bad reviews, but nothing like that existed for me.. It was clean and comfortable. My room had a bit of the bleach smell. There was a place to eat that was open late right in the hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Harutyun

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Good
Opinión verificada

8/10 Buena

Carmen Madeline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The vibe was a little creepy but generally okay
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

fausto

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
More stuff low employees especially in the kitchen
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Molly

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Got bed bugs from this hotel. Also room smelled terrible of cigarettes and even had ash tray in the room. Took our baby here and absolutely regret it.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Rosalia

No le gustó: Servicio y personal
The stuff very rude
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

CRISTIAN

No le gustó: Servicios
No
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mayra

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very bad property. Bad personal. Dirty and personal - Housekeeping touch my belongs and stole items and I request to talk to the manager and front desk never contact me with the manager. All of them are the sesame thing DON'T RECOMMEND THAT HOTEL. I abandoned the hotel today January 23th, 2025 and move to another hotel. They touch and stole my belongs when I was in hospital for surgeries. Very disappointed 😞☹️
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente para descansar Cuenta con restaurante Amplio estacionamiento
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cuenta con restaurante Todo limpio y ordenado Ideal estacionamiento amplio y subterráneo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

alma

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Si ckn buen sabor la carne en su punto
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Federico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La estancia en general estuvo bien, tranquilo, lugares para comer cerca a parte del restaurante del hotel, solo el detalle de que en la habitación no había aire acondicionado.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Lionel

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nunca desayuné ahí
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Juan Antonio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación huele a humedad y Mal trato de la recepcionista ,no saben respetar las reservaciones etc espero y mejoren el servicio porque yo ya no vuelvo más
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Julio César

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No respetan las reservaciones por app, las recepcionistas son groseras a pesar q dice la app q se paga en la propiedad dicen q se debe pagar antes. En la habitación habia cucarachas. Entonces si tienen la oportunidad de hospedarse ahi DESAPROVECHENLA.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Julio César

No le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal de recepción terrible dicen que no tengo reservado cuando ya se confirmó por la aplicacion y via telefónica, son groseras, dicen que no tienen habitaciones y al.final despues de discutir aceptan su error. No recmiendo reservar por app. No porq sea mala la app sino el hotel y su personal.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rocio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Es un hotel muy económico cómodo y limpio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Estrella de Vianney

Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal
La atención al cliente no es muy buena
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

julio

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitacion descuidada toallas muy viejas puerta del baño descompuesta recepcionista de mal genio
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Félix

Le gustó: Servicio y personal
Aceptable
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Josh Leon

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Fue muy tranquilo y cómodo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Si limpia si fue amable el personal fue lo que buscaba serca de dónde era mi compromiso y si descanse sin ruidos
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

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