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Vista Encantada Spa Resort & Residences

Propiedad de 4.5 estrellas
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Galería de fotos de Vista Encantada Spa Resort & Residences

Una mujer en traje de baño de pie en una piscina con vista al mar.
Video realizado por la propiedad
Un vestíbulo lujoso con elaborados diseños azules en el techo, un sofá amarillo central y vistas a la ciudad.
Una mujer sentada en un sofá exterior grande y redondo, de color negro, con cojines amarillos, rodeada de una zona de piscina con sillones de descanso y un edificio de piedra al fondo.
Una habitación con un gran ventanal con vista a la playa y el océano, dos personas sentadas a una mesa desayunando, y una vista del litoral.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
Carretera Transpenisnsular Km 7.3, Cabo San Lucas, BCS, 23455
  • Place, Cabo del Sol
    ‪9 min a pie‬
  • Place, Playa El Médano
    ‪9 min en auto‬
  • Place, Playa de Santa María
    ‪10 min en auto‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur
    ‪45 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite

Una cama con dosel con un edredón azul y blanco, una manta roja y una silla tapizada en azul.

One Bedroom Suite

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1672 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Premium

Un balcón con vistas a la playa y el océano, una piscina, una parrilla y una mesa con sillas rojas.

Suite Premium

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 2354 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Premium

Un salón comedor amplio, con ventanas grandes con vistas al mar, un televisor de pantalla plana y una chimenea.

Suite Premium

  • Vista al mar
  • 2876 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Habitación de hotel con una cama grande, ventilador de techo, escritorio y vista al océano.

Habitación Premium

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 3564 pies cuadrados
  • 4 habitaciones
  • 12 personas
  • 2 camas King, 2 camas Queen, 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa de lujo, 2 habitaciones, vista al océano

Un salón amplio con sofá, una silla roja, televisor y balcón con vistas.

Villa de lujo, 2 habitaciones, vista al océano

  • Vista al mar
  • 2368 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Casa Premium, 3 habitaciones, alberca privada, vista al océano

Una piscina con agua azul, rodeada de sillas de descanso y sombrillas, palmeras y un edificio con balcón.

Casa Premium, 3 habitaciones, alberca privada, vista al océano

  • Vista al mar
  • 3168 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 10 personas
  • 2 camas King, 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual grande
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Casa Prestigio, 4 habitaciones, alberca privada, vista al océano

Una piscina con azulejos azules, sillas de descanso y sombrillas.

Casa Prestigio, 4 habitaciones, alberca privada, vista al océano

  • Vista al mar
  • 5800 pies cuadrados
  • 4 habitaciones
  • 12 personas
  • 2 camas King, 4 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Anuncio
3 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Montage Los Cabos

Cabo San Lucas
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.8 de 10, Excepcional, 253 opiniones
$1,027 por noche
El precio actual es de $1,207
17 ago. - 18 ago.
Total con impuestos y cargos
Montage Los Cabos

Información de la zona

Cabo San Lucas

Vista Encantada Spa Resort & Residences se encuentra a unos pasos de Cabo del Sol, con otros lugares de interés, como Playa El Médano a unos 5 kilómetros. Este resort de 4.5 estrellas con 37 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de una playa privada y un spa de servicio completo.
Ver más resorts en Cabo San LucasSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Cabo del Sol - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa El Médano - A 9 min en auto - 5.8 km
  • Playa de Santa María - A 10 min en auto - 8.1 km
  • Playa Chileno - A 14 min en auto - 10.0 km
  • Marina Del Rey - A 14 min en auto - 11.2 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur - 57 min en auto

Restaurantes

  • ‪Fresko - ‬A 7 min en auto
  • ‪Lobby Bar - ‬A 6 min en auto
  • ‪Sunset Da Mona Lisa - ‬A 11 min en auto
  • ‪Estrella Restaurante - ‬A 12 min en auto
  • ‪El Eden Tequila Bar - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

Vista Encantada Spa Resort & Residences

Vista Encantada Spa Resort & Residences dispone de playa privada, spa de servicio completo y 2 albercas al aire libre. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 138 por vehículo, solo ida. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindar servicio de lavandería o tintorería y servicios de concierge. Este resort de playa dispone también de alberca techada, chapoteadero y gimnasio.
Este resort dispone de una playa privada y 2 canchas de tenis techadas. La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de una alberca techada. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 8 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Propiedades similares

Vista aérea
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive
Cabo San Lucas
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.4 de 10, Muy bueno, 1,432 opiniones
$416 por noche
El precio actual es de $504
16 ago. - 17 ago.
Total con impuestos y cargos
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: USD 38 para adultos y USD 19 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis techadas
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Club de playa gratuito
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Cocina en la habitación
  • Comedor independiente en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Lavasecadora en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Guías
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (448 m²)
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Asador
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • En una playa privada
  • Fogata
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de plasma de 50 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Microondas
  • Minibar
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de chef
  • Tetera eléctrica
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavadora y secadora
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico con las instrucciones para hacer el check-in y la información para recoger la llave. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción y retiro de llaves

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Vista Encantada Spa Resort & Residences Cabo San Lucas
Vista Encantada Spa Resort & Residences Complejo turístico

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Vista Encantada Spa Resort & Residences?

Vista Encantada Spa Resort & Residences offers free cancellation on select room rates. To learn more, take a look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Vista Encantada Spa Resort & Residences?

Al 27 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Vista Encantada Spa Resort & Residences el 28 jul. 2026 serán a partir de $449, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do near Vista Encantada Spa Resort & Residences?

This resort is located in Cabo San Lucas, a short 8-minute walk from Cabo del Sol Golf and also 12 minutes on foot from Islands and Protected Areas of the Gulf of California. You'll also find Santa Maria Beach and Playa Barco Varado within a short drive.

Is parking available on site at Vista Encantada Spa Resort & Residences?

Yes, valet and self parking are offered for free at the resort.

Is there a spa available at Vista Encantada Spa Resort & Residences?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include beach massages, Swedish massages, couples treatments, and body wraps.

Are there luxury amenities available at Vista Encantada Spa Resort & Residences?

Yes, guests can indulge in luxuries such as 2 outdoor pools, a private beach, and a chef service at this resort.

Does Vista Encantada Spa Resort & Residences have a casino on the premises?

No, Vista Encantada Spa Resort & Residences doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Vista Encantada Spa Resort & Residences?

Yes, this resort has an indoor pool as well as 2 outdoor pools and a hot tub. Guests have pool access between 7:00 AM and 9:00 PM.

Is Vista Encantada Spa Resort & Residences a good place to stay for couples?

There are many amenities for couples at this resort, including a chef service and in-room massages in each guestroom, and some feature ocean view.

Does Vista Encantada Spa Resort & Residences have a hot tub?

No, but guests can enjoy a steam room at this resort.

Does Vista Encantada Spa Resort & Residences have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Vista Encantada Spa Resort & Residences has 2 restaurants, and serves buffet breakfast each morning for a surcharge.

Does Vista Encantada Spa Resort & Residences allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at Vista Encantada Spa Resort & Residences.

Does Vista Encantada Spa Resort & Residences have connecting rooms available?

Yes, this resort has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

How far is the airport from Vista Encantada Spa Resort & Residences?

The closest major airport to Vista Encantada Spa Resort & Residences is Los Cabos Intl. Airport (SJD), which is 27 mi away (57 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at Vista Encantada Spa Resort & Residences?

Yes, every guestroom at Vista Encantada Spa Resort & Residences comes with a patio and some offer ocean views.

Opiniones de Vista Encantada Spa Resort & Residences

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 36 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 36 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 36 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 36 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 36 opiniones

9.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Allyson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Dream vacation in every way
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sofia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This resort is amazing that celebrates the beauty of Mexico. The hospitality is 5 stars and an amazing ocean views from every restaurant. I
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elisa

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The residences qere beautiful and our butler was fantastic!
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was amazing. 3 bedroom villa, family of 5. Food was 8/10…we did all inclusive, if the prices we saw were accurate it would be almost prohibitive not to. Breakfast the best. Pools 9.5/10. Really nice. Gym was 9/10. Staff 10/10. Nespresso coffee and pods in room. Currently construction on the ocean side of vista encantada, but wasn’t very impactful. Only real complaint was the pillows…small and flat. It was better than we expected from the Expedia descriptions. Scheduled van to/from airport was ~ $250 round trip for 5.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Orlando

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was an amazing experience breath taking resort mia and staff were really helpful
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ashley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved it I will be going back next year!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cynthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful but if booking for 3 the 3rd bed is the most uncomfortable fold out couch you have ever slept on .. terrible but other than that it was a beautiful stay as usual!!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sherry L

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful property. Very expensive food and drinks if you don’t do all inclusive … but it is good. Not sure worth the price if we stayed a week but Delicous food and very good food. We stayed one night when flight was cancelled
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is the nicest propery that we have stayed at in Cabo, and we have been coming for years. The food at Mestizo was amazing, and everything was included. The staff was next level: Jorge, Abel, Fransico, Adith were fabulous waiting staff, Gurillermo nailed it as our butler. We lucked out booking this place! Highly recommended!
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely

Beautiful private pool with a view — we saw whales from our patio. The landscaping, grounds, and overall atmosphere is well appointed and quiet to create the restful environment we hoped for. Great food in each of the restaurants. Very attentive and friendly staff to help you book excursions. We hope to be back and bring family.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nitin Raj

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location of this property is unique. It is on the outskirts of Cabo San Lucas. So, you will be away from the city crowd yet just 10 mins away from all clubs and restaurants. I loved the attention to detail provided by the staff. Top notch marks for cleanliness and professionalism exhibited by the staff. Very well maintained pool. A lot of food and drink options on site. The ocean view is fantastic. If price is not a barrier, then this property will be an experience to remember!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rahul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A Fabulous Stay at Vista Encantada Cabo Just back from an unforgettable five-day vacation at Vista Encantada Cabo, and I can't say enough about how incredible our experience was! From check-in to check-out, this hotel exceeded our expectations. Let’s start with the front desk team. Paul is an absolute gem! His warm welcome set the tone for our stay, and seeing him every day was a highlight. He even serenaded us one evening! Elder also stood out, consistently checking on us to ensure we were having a great time. When we encountered a minor hiccup, both Elder and Paul resolved it swiftly, showcasing their top-notch service. Alfonso, the bellhop, was always ready to lend a hand, making our stay even more enjoyable. The property layout is stunning, with breathtaking views from our huge balcony complete with a plunge pool. We wound down every evening in this serene spot. We opted for the all-inclusive package and truly got our money’s worth. The dining options were fantastic, with several restaurants at Marina Fiesta included. We ended up enjoying lunch at the marina every day, sampling delicious dishes. Breakfast at Mestizo was amazing, thanks to Kory, Luis, and Ivan, who made every morning special. The ambiance and amenities were perfect for our group, making it a comfortable getaway. As a fellow hotelier, I wholeheartedly recommend Vista Encantada Cabo. Our stay was magical, and we can’t wait to return!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Erica

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Overall, I would not recommend this hotel. There are some positive aspects such as the rooftop pool and the gym which are both beautiful. The rooms seem like they were designed by a completely different company than the other facilities. Vista Encantada is right next to Hacienda Encantada which makes it very easy to use both facilities. Our room (two bedroom) was VERY spacious but that is the only positive on the room. The decorations are bizarre. There are knick knacks and fake flowers and strange artwork everywhere. I even tried to put some of the knick knacks away to help with the vibe but the vases of fake flowers which are on almost every surface (coffee tables, bathroom counters, bedside tables) are literally glued to the counter so they cannot be removed. There was a single prescription pill left on the floor of my 2 year old sons room, which after googling determined it was a prescription sleeping pill. I was horrified that this was missed as he could have easily discovered this and put it in his mouth. After bring this to the attention of the front desk there was very little acknowledgement of this and just a simple "sorry for that". Lastly, one of the bedrooms smelled SO strongly of onions and peppers being cooked that it seemed like the restaurant kitchen was literally venting the stove into the room. After bringing this to the attention of the hotel, they just sprayed an insane amount of air freshener to cover it which got rid of the smell but was almost worse.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leydi Laura Ford

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cada año vicito este hotel ,esta vez estube en Vista encantada mi experiencia fue unica.Desde que llegamos hasta que nos fuimos .Las personas son muy amables y te hacen sentir como en casa ,la comida super y con mucha variedad,El dasayuno en las Maria's lo mejor .Los restaurantes super. Tuve la oportunidad de ir al SPA es unico nunca he visto otro igual. Yo fui en plan familiar y es muy seguro.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicole Erin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was our family’s first time in Cabo and we’re thrilled that we chose this resort. It was beautiful, secure, and incredibly friendly. As a single mom traveling with my three kids, we felt so cared for and safe. Raul, Trinidad, Paul, Cynthia, and Alejandra were amazing! We will definitely be back. I miss the rooftop pool so much already!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Went to cabo for my Bachelorette and had 9 other girls with me, so i booked the 4 bedroom penthouse. Best decision i made hands down. The penthouse was everything that we asked for and more. We never felt squished or anything. Each room had their own bathroom with 2 sinks. Also, another guest bathroom next to the kitchen. We had 2 balconies, one of them was huge and had a plunge pool/jacuzzi and bbq grill. Also, the staff was amazing, they did so much and beyond what we asked for if we needed anything. They have a covid test area as well, so it was very convenient and very quick to do if you need it to fly back home. Their rooftop breakfast buffet was very delicious and where it was located had breathtaking views at every turn you look out. The resort sat kind of on a cliff, so we had views of the ocean on both sides and in front was the view of a cliff with a light house and a small beautifully architectured church. The infiniti pool was very nice. Had the best view as well. I will definitely come back here. You have gained a loyal costumer. Highly recommend
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel. Room was beautiful and had a beautiful view
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pros: Breathtaking views and great gardens/pools/restaurants. Cons: Front Desk/Concierge service via phone is very very slow. Hardly anyone answers and if they do, it takes them a long time too. May be they're short staffed, but it was frustrating at times.
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
There racist
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jessica

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Better to spend your time elsewhere

This place was a massive disappointment. The reception service ruined things for us and our room was directly under the lobby. Starting at 6am, chairs were loudly moved across wood floors for an hour. It was pretty clean. Waitstaff were generally great. BUT, from the airport to our departure we often had to deal with reception staff who didn't seem to have a clue and didn't make any effort to streamline the check-in process or help us with activities we had planned. First, we booked the airport shuttle with them and we had to wait about 40 minutes after our flight for the shuttle with our baggage in the extreme heat. Then the check in process took two hours. They tried telling us we owed the entire amount we'd prepaid for our stay and wanted receipts. This gave me no confidence in them off the bat. First, they sent us to the timeshare line. Side note, staff would often try and solicit us for said timeshare during our stay. VERY annoying. We bought a tour through them before our arrival (which, great decision because the concierge was either never there or there was a huge line). I emailed about this tour in advance because they had no confirmation number. Took 40 minutes of sitting at reception to work that out. We bought the all inclusive and no one told us in advance that we'd need reservations for dinner at most of the restaurants, which were pretty much buffet only the entire time and not quality. We didn't get welcome package or many other details that had been promised.
Se hospedó 5 noches en junio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

ElenaS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed there for 5 days 4 nights over thanksgiving, it was a wonderful stay. The hotel has beautiful view of the hills and ocean! The rooftop pool is amazing! The staff was friendly and very helpful especially our personal butler Omar! Definitely recommend this hotel to my friends!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Vista was very underwhelming for us after having stayed at Hacienda Encantada and being married there. We had high expectations for the food, drinks, and overall quality of service to exceed what we had experienced at Hacienda and it did not even come close but with a much higher price. We spent most of our weekend trip at Hacienda Encantada due to poor customer service at both bars and poor quality food for an extremely high price at the restaurant at Vista.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cory

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No restaurants are open yet. Only very ok room service
Se hospedó 3 noches en junio de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Soso

Le gustó: Limpieza
New property, really needs to “work out the kinks.”
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sunil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The stay at this property was a memorable experience of true guest service, amenities, and quality of food. Will definitely recommend!
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019

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