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Novotel Surfers Paradise

Propiedad de 4.5 estrellas
Lujo bajo el sol a pocos pasos de Cavill Avenue

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Exterior
Instalaciones deportivas
Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación
Alberca al aire libre, alberca climatizada y camastros
Penthouse, 4 habitaciones | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio de limpieza
  • Bar
  • Alberca

Explora la zona

Map
Cnr Surfers Paradise Blvd and Hanlan St, Surfers Paradise, QLD, 4217
  • Cavill Avenue
    ‪2 min a pie‬
  • Slingshot
    ‪2 min a pie‬
  • Playa de Surfers Paradise
    ‪3 min a pie‬
  • Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta)
    ‪25 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, hidromasaje

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama King size, hidromasaje

  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Penthouse, 4 habitaciones | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Penthouse, 4 habitaciones

  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama King size

  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales

  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble superior, 2 camas matrimoniales

  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales

  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, varias camas (Family)

  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

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Habitación Deluxe, 1 cama King size | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista al océano

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama King size, vista al océano

  • 323 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble superior, 2 camas matrimoniales, vista al océano

  • 323 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación familiar, varias camas (Family) | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar, varias camas (Family)

  • 462 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, hidromasaje, vista al océano

  • 376 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

  • 323 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano

Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano

  • 323 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista al océano

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista al océano

  • 377 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Tina de hidromasaje al aire libre

Peppers Soul Surfers Paradise

Surfers Paradise
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Cocina
  • Lavadora
9.4 de 10, Excepcional, 2,313 opiniones
El precio actual es de $253
$253 por noche
$253 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
16 jun. - 17 jun.
Peppers Soul Surfers Paradise

Información de la zona

Gold Coast

Con una ubicación conveniente en la zona de Surfers Paradise, Novotel Surfers Paradise se encuentra cerca de atracciones muy populares, como Cavill Avenue y Slingshot. Este hotel de 4.5 estrellas cuenta con 408 habitaciones y ofrece un restaurante, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación. LOCALIZE

Qué hay cerca

  • Cavill Avenue - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Slingshot - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Surfers Paradise - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Chevron Renaissance - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Terraza de observación SkyPoint - A 5 min a pie - 0.5 km

Medios de transporte

  • Cypress Avenue Station - 9 min a pie
  • Estación de tren de Varsity Lakes - 15 min en auto
  • Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta) - 38 min en auto

Restaurantes

  • ‪Surfers Paradise Beergarden - ‬A 2 min a pie
  • ‪Love Italy - ‬A 3 min a pie
  • ‪Surfers Paradise Surf Life Saving Club - ‬A 1 min a pie
  • ‪Milky Lane - ‬A 2 min a pie
  • ‪Baskin-Robbins - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Novotel Surfers Paradise

Lujo bajo el sol a pocos pasos de Cavill Avenue
Al hospedarte en Novotel Surfers Paradise, tendrás a tu disposición alberca al aire libre, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. Se ofrece estacionamiento por AUD 25 por día. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor o asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel de playa dispone también de tina de hidromasaje, cancha de tenis al aire libre y espacio para conferencias.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen cancha de tenis al aire libre y sala de fitness.

Los niños menores de 15 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, filipino, japonés, portugués, español, tailandés

Propiedades similares

2 albercas al aire libre, acceso de 06:00 a 21:00, y camastros

voco Gold Coast by IHG

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.6 de 10, Excelente, 1,000 opiniones
$97 por noche
El precio actual es de $106
22 jun. - 23 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
voco Gold Coast by IHG

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (AUD 25 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 10:00 los fines de semana con cargo: de AUD 30 a 42 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • BLVD Cafe & Bar
  • Breakfast on 1

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca climatizada
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Centro comercial
  • Gimnasio
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna gratis
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Reja para la alberca
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Zona para conferencias de 627 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 200 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (120 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 36 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 49 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.4% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Durante el período de renovación (de ahora al 30 de septiembre de 2025), la piscina estará abierta con un horario limitado de lunes a viernes (de 16:00 a 22:00); el acceso a la piscina durante los fines de semana y las vacaciones escolares permanecerá sin cambios.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 15 de abril de 2024 al 30 de septiembre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Zona exterior
  • Alberca
Los trabajos de remodelación se realizarán solo entre semana, en horas hábiles. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Evaluación nacional

Australian Star Ratings Agency fue el organismo australiano encargado de asignar la clasificación por estrellas a esta propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Novotel Surfers Paradise Hotel
Novotel Surfers Paradise Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel Surfers Paradise

Opiniones de Novotel Surfers Paradise

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 522 de 1236 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 358 de 1236 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 195 de 1236 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 89 de 1236 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 72 de 1236 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

EDGAR

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The hotel is very well located but the room is very dirty!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Kristi Leanne

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Pool, spa, tennis/basketball court all closed. Reception staff rude. Turned away from breakfast buffet that was paid for. Bathrooms of very poor quality, falling apart. Balcony railing wobbly - on the 18th floor. Sign in room advising not allowed to use balcony or have balcony door open due to cyclone, but retained stupid rules for a week unnecessarily
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Oya

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Walkable to shops and beach.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Nicolaas

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Location was unbeatable and the food was good but the most disappointing thing was that the pool was not operating. Room service was also mostly absent. Just getting clean towels and such but no actual cleaning of the room.
Se hospedó 8 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Karen

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Bettina, Auckland

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
Great value and location. I stayed at Novotel for 1 night when Tropical Cyclone Alfred made it to land. The hotel is very outdated. The lighting is poor at the restaurant and hall ways to get to your room. It feels like I’ve time travelled back 30 years ago. In saying that, I did not feel the hotel room was dirty at all; it was clean. The ‘Family room’ bathroom is tiny though and felt very claustrophobic. I believe they have renovation plans in place already, and looking forward to seeing the new Novotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

juan jose

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great location but the bathroom is a little small.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Julian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel is in a great location, close to the beach and shops.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Rebecca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Every thing was very well organised and mayed our experience there very comfortable.We so happy we chose to stay there and will definitely be back in the near future and recommend it to our friends and families. Thanks again .
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jenny. Aroha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good sea veiw, see the mall below. Close to trams, food options and shopping. Novotel rooms good size, comfy beds. Good buffet breakfast
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

tony

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Over all good experience
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Chethan Kamanahalli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Different cuisines for breakfast
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Theo

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cooper

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Tracy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

2/10 Terrible

Mark

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Umm Hi Don't normally write bad reviews, just never go back. None of the issues listed below were raised with staff with exception of the faulty room lock. I have however sent a copy of this review to Accorn before publishing. Now where to start? - Fire alarm screaming "EMERGENCY EMERGENCY" at 2.00am in the morning. I joined a small group of neighbouring guests and evacuated using the fire stairs. Spoke to attending fire crew and was cleared to re-enter. Concierge and security on the other hand was in complete disarray. Fire drill and training maybe? - Locked out of room a couple of days later. Locking mechanism needed fresh set of batteries. - Water leaking from the sealing blocking one entry to the ground floor restaurant. - Lifts out of order. - Big stain on the carpet in the outside passage near my door. - Sliding robe door faulty. Very difficult to open and close. - Swimming pool open times restricted due to building fascia works.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Lilly Margaret

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Liked how Novotel is close to beach, tram (light-rail), shops , restaurants etc. Breakfast buffet was really good food was great. Friendly staff.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Fleur Jovy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I really enjoyed my stay at the Novotel. My room had a view of tall buildings in the front, the beach to the right and the canals to the left. Big thanks to the receptionist who greeted me on arrival (can’t remember his name but he’s from Brazil) 🌈
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Elarya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property only thing is no parking at site
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Colin

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza
Room was not very clean.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Aneta

Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Paul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Breakfast for $42 is way too expensive for what you get.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The room was nice and clean with sea views. My main complaint would be the fact of having to pay $25 per day for parking on site👎. Ended up parking a short distance away for $95 for a week. The pool was nice but maybe closed to early at 10pm and the spa turned out to only be a hot tub as it wasn't working. Overall wasn't as bad as some i have stayed at.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Maral

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025