Con una ubicación conveniente en la zona de Surfers Paradise, Novotel Surfers Paradise se encuentra al lado de Cavill Avenue y a unos 5 minutos a pie de otras atracciones populares, como Playa de Surfers Paradise. Este hotel de 4.5 estrellas cuenta con 408 habitaciones y ofrece un restaurante, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación. LOCALIZE
Qué hay cerca
Cavill Avenue - A 2 min a pie - 0.2 km
Slingshot - A 2 min a pie - 0.2 km
Chevron Renaissance - A 3 min a pie - 0.3 km
Playa de Surfers Paradise - A 3 min a pie - 0.3 km
Terraza de observación SkyPoint - A 5 min a pie - 0.5 km
Medios de transporte
Cypress Avenue Station - 9 min a pie
Estación de tren de Varsity Lakes - 15 min en auto
Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta) - 40 min en auto
Restaurantes
Surfers Paradise Beer Garden - A 2 min a pie
Vapiano - A 3 min a pie
Starbucks - A 3 min a pie
The Island Rooftop - A 2 min a pie
Gong Cha Surfers Paradise - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Novotel Surfers Paradise
Lujo bajo el sol a pocos pasos de Cavill Avenue
Al hospedarte en Novotel Surfers Paradise, tendrás a tu disposición alberca al aire libre, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. Se ofrece estacionamiento por AUD 27 por día. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, resguardo de equipaje o almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de playa dispone también de tina de hidromasaje, cancha de tenis al aire libre y espacio para conferencias.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen cancha de tenis al aire libre y sala de fitness.
Los niños menores de 15 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (AUD 27 por día)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 10:00 los fines de semana con cargo: de AUD 30 a 42 por persona
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
BLVD Cafe & Bar
Actividades
Alberca al aire libre
Alberca climatizada
Cancha de tenis al aire libre
Centro comercial
Gimnasio
Tina de hidromasaje
Para familias
Alberca al aire libre
Cuna en las habitaciones
Frigobar
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Reja para la alberca
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
6 salas de juntas
Área con computadoras
Zona para conferencias de 627 m²
Exteriores
Área de picnic
Camastros en la alberca
Huerto
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 200 cm de ancho)
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Puertas con manijas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (120 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Spa con acceso para silla de ruedas
Traslado para personas con discapacidad
Más
36 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 49 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Frigobar
Servicio a la habitación limitado
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.4% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 20 de abril de 2026 y el 25 de junio de 2026 (fechas sujetas a cambios):
Tina de hidromasaje
Alberca
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 13 de julio y el 17 de septiembre:
Tina de hidromasaje
Alberca
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 6 de febrero de 2026 al 2 de abril de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
Tina de hidromasaje
Alberca
Durante el periodo de remodelación, habrá otras instalaciones disponibles fuera de la propiedad.
Los trabajos de remodelación se realizarán solo entre semana. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Evaluación nacional
Australian Star Ratings Agency fue el organismo australiano encargado de asignar la clasificación por estrellas a esta propiedad.
Otros nombres de la propiedad
Novotel Surfers Paradise Hotel
Novotel Surfers Paradise Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel Surfers Paradise
Opiniones de Novotel Surfers Paradise
Opiniones
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 629 de 1439 opiniones
10 - Excelente
629
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 407 de 1439 opiniones
8 - Bueno
407
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 230 de 1439 opiniones
6 - Aceptable
230
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 94 de 1439 opiniones
4 - Malo
94
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 79 de 1439 opiniones
2 - Terrible
79
8.2/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
7.6/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
6/10 Aceptable
EDGAR
Viaje en grupo
26 sept. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The hotel is very well located but the room is very dirty!
EDGAR
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Joao
Viaje en grupo
11 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bom custo x benefício, no centro da cidade
Joao
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Sean
Viaje de negocios
10 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel is very convenient to surfers
Sean
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Cameron
Viaje familiar con niños
10 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great buffet breakfast
Cameron
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Lilly, Hammondville
10 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were nice , yummy breakfast nice bar
Lilly
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Karen
Viaje en grupo
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good location to walk to everything in Surfers. Very close to grocery store for snacks! Lots to do and see on foot all around. .
Karen
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Theresa
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Enjoyed our stay. Nice and clean and great location! Would stay again
Theresa
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Diana
9 nov. 2025
Diana
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Robert
Viaje familiar
8 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Yes. To BOTH. Staff at Reception terrible. I dont care attitude. The rooms were terrible. Already informed Novotel Customer Services.
Robert
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Tanya louise
8 nov. 2025
Tanya louise
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Chintan
Viaje familiar con niños
7 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Loved our stay at Novotel. The location is amazing and so does their breakfast.
Chintan
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Dimitrios
7 nov. 2025
Room were in good condition beds very comfortable bathroom toilet a little small, unfortunately due to renovations we couldn’t access tennis court i can see some parts of the area need an upgrade a small kitchen would have been a bonus but overall reasonable and perfect location.
Dimitrios
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Sallie-Ann
Viaje familiar
6 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
There was a delay of almost an hour in checking in as our room wasn't ready at 2pm. They did give us a room with 3 beds which was appreciated. The view was spectacular and couldn't be faulted. The room was pretty dated and had knocks to the paint, the sliding door to the balcony could have used some wd40 to slide easier and there was the top of a strawberry dried out and left on the floor. Bath was stained with something black, like someone had maybe let black hair dye sit after washing it out. Sheets were clean and felt amazing. Room service was great, prices very reasonable but some of the items were cold by the time they got to the room. Very disappointed that I couldn't get a cocktail delivered to my room though. Parking was an absolute nightmare though because it is shared with other businesses around the hotel and you have to walk a fair distance with luggage in the underground parking to get to the lobby of the hotel. Overall, the view is what we came for and the location is central to everything. It was so relaxing to get away and we had a great stay despite the couple of things I mentioned. We would come back for another stay
Sallie-Ann
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Hui-Wen
6 nov. 2025
Hui-Wen
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Hudson
6 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
The service at front desk was perfect, quick check in and check out but our air conditioner would just not work at all i full on tried 7 times to work and followed all instructions on the wall, give the staff a raise though they are superb
Hudson
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Dragica
6 nov. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Room was clean, has been refurbished, does however need a toilet brush to clean toilet!
Housekeeping were helpful and polite.
Outdoor area of Novotel was absolutely DISGUSTING!! Everything is old , dirty and very dated. The pool area was closed most of the day, we were told we could use the pool at a nearby hotel. I would not have booked the Novetel if ld seen the condition it’s in and the fact thatl
K
L pp p
Dragica
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Anthea
Viaje familiar
6 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was clean and comfortable. The staff were accommodating.
Anthea
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Allison Tracey
Viaje en pareja
5 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a great stay in the heart of everything surfer’s paradise has to offer. Staff were friendly and helpful. Was directed to use the pool at a nearby hotel as the pool area was undergoing construction. Our room was clean and spacious and the bed was comfortable. Overall it was a good stay and we will stay here again in the future should we come back to the Gold Coast
Allison Tracey
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Carmelo
5 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Carmelo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Helder
5 nov. 2025
Helder
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
JUN
Viaje en grupo
4 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location. Friendly staff, will come back again.
JUN
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Somwit
Viaje familiar
4 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All perfect. I will come back again.
Somwit
Se hospedó 8 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Nicole
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios