Casa Chukum Bacalar

Hotel de estilo colonial con sala de fitness y terraza en la azotea

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Fechas

noviembre de 2025

diciembre de 2025

Desayuno a la carta (MXN 200 por persona)

Habitación familiar con 2 camas individuales, vista al jardín | Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Resumen
Habitaciones
Ubicación
Políticas

Excepcional

Servicios principales

Desayuno disponible
Bar
Alberca
Gimnasio
Spa
Recepción 24h

Explora la zona

Avenida 3, Esquina con 28, Bacalar, QROO, 77930

Place, Parque ecológico Laguna Bacalar
‪3 min a pie‬
Place, Fuerte de San Felipe
‪6 min a pie‬
Place, Balneario municipal de Bacalar
‪15 min a pie‬
Airport, Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal)
‪48 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

Excepcional

258 pies cuadrados
2 personas
1 cama King

Habitación doble Confort, 1 cama Queen size, vista al jardín

Excepcional

236 pies cuadrados
2 personas
1 cama Queen

Habitación familiar con 2 camas individuales, vista al jardín

Excepcional

258 pies cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales

Habitación superior, 1 cama King size, vista al jardín

Excepcional

258 pies cuadrados
Vista parcial al lago
2 personas
1 cama King

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al jardín

2 personas
1 cama King

Información de la zona

Bacalar

Casa Chukum Bacalar se encuentra en Mario Villanueva Madrid, a unos 10 minutos a pie de atracciones como Fuerte de San Felipe y Ecopark Bacalar. Este hotel de 4 estrellas con 17 habitaciones ofrece alberca al aire libre, junto con wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

Parque ecológico Laguna Bacalar - A 3 min a pie - 0.3 km
Fuerte de San Felipe - A 6 min a pie - 0.6 km
Balneario municipal de Bacalar - A 15 min a pie - 1.3 km
Cenote Negro - A 8 min en auto - 1.8 km
Cenote Cocalitos - A 10 min en auto - 5.0 km

Medios de transporte

Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 37 min en auto

Restaurantes

‪fruta - ‬A 8 min a pie
‪La Playita - ‬A 3 min a pie
‪I Scream Bar - ‬A 8 min a pie
‪Xoloitzcuintle Bacalar - ‬A 1 min a pie
‪Mistura - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Casa Chukum Bacalar

Hotel de estilo colonial con sala de fitness y terraza en la azotea

En Casa Chukum Bacalar tendrás alberca al aire libre, gimnasio y terraza en la azotea. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde el aeropuerto disponible las 24 horas por MXN 700 por habitación. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte almacenamiento seguro de objetos de valor y servicios de concierge, así como resguardo de equipaje. También tendrás wifi gratis en las áreas comunes, café o té en las áreas comunes y jardín.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

Propiedades similares

Habitación, 1 cama King size, vista a la alberca | Terraza o patio

Alberca
Desayuno incluido
Spa
Wifi gratis

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

Traslado desde el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: MXN 200 para adultos y MXN 100 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli

Actividades

Alberca al aire libre
Ciclismo de montaña
Gimnasio
Juegos
Libros
Paseos en lancha de motor
Paseos en velero
Renta de bicicletas
Tours ecológicos

Para familias

Alberca al aire libre
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Juguetes para la alberca
Silla alta para bebés
Snack bar o deli
Vajilla para niños

Servicios generales

Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

Asistencia para tours y compra de boletos
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

Espacio de coworking

Exteriores

A la orilla de un lago
Área de picnic
Asador
En una reserva natural
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Toallas de playa

Spa

Masajes
Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de azulejo en las áreas comunes
Piso de azulejo en las habitaciones
Piso de grava en las áreas comunes
Piso de madera sólida en las áreas comunes
Piso liso en las áreas comunes
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

1 edificio
2 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Año de construcción: 2019
Arquitectura colonial
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Mosquiteros
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones vegetarianas
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas

Baño

Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas

Entretenimiento

Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

Botella de agua gratuita
Minibar
Servicio de champaña

Más

Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Excusados ahorradores
Filtros de café o té reutilizables
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Los artículos de limpieza son ecológicos
Productos de higiene personal ecológicos
Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Check-in sin contacto

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Esta propiedad acepta efectivo

Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza

El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Otros nombres de la propiedad

Casa Chukum

Casa Chukum Bacalar Hotel

Casa Chukum Bacalar Bacalar

Casa Chukum Bacalar Hotel Bacalar

Opiniones de Casa Chukum Bacalar

Excepcional

9.8/10

Limpieza

10/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excelente

Yunue Alexandra

26 jul. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Sandra

30 abr. 2025

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Se hospedó 4 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Victor

Viaje en pareja

1 mar. 2025

Le gustó: Servicios

No le gustó: Limpieza

La propiedad se ofrece con estacionamiento, el cual no tienen y uno se estaciona en la calle, si bien no le ocurrió absolutamente nada al auto, se agradecía especifiquen esto, la atención de Emmanuel muy cordial y amable, a la propiedad le hace falta mantenimiento y limpieza, cuando realizan el servicio a la habitación, únicamente tienden la cama, se venden como hotel boutique y no proporcionan esta comodidad, ponen cafetera pero sin café, vasos y una jarra pero uno debe ir al lobby por el agua, las amenidades son de la calidad más básica.

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Sara Janeth

15 feb. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Excelente lugar, trato muy amable.

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Damian

Viaje en grupo

11 ene. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

La habitación en donde me hospede me encanto, amplio, todo ordenado y limpio, la zona del patio es muy acogedora y el personal que me atendió durante mi estadía super amable, preguntando si me interesaba algún sitio o actividad y dándome sugerencias a donde podría ir. Volvería a hospedarme en este sitio sin duda alguna.

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Saúl

11 jun. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Bonito hotel con excelente atención y cercano de todo.

Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Maria

21 mar. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Gracias por sus atenciones

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Liliana

Viaje en pareja

8 feb. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

El hotel tiene una atención excepcional y está muy bien ubicado en Bacalar. Recomiendo mucho.

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

RICARDO

Viaje familiar

4 ene. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente. Gran atención y súper ubicado.

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jesus Francisco, Laredo

Viaje en pareja

3 ene. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Excelente ubicación con extraordinario servicio y muy buenas instalaciones para conocer y recorrer Bacalar

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

ALE

28 ene. 2022

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad

Se hospedó 2 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

silvia

Viaje familiar con niños

17 dic. 2021

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Su decoración y su limpieza.

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

ISABEL

Viaje en grupo

18 jun. 2021

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Definitivo lo recomiendo y sin dudarlo regresaría’

La pasamos genial!! La atención insuperable y el servicio en general 100!! Definitivo lo recomiendo y sin dudarlo regresaría’’’

Se hospedó 3 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Herminia

30 may. 2021

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opción de estancia! Cuarto limpio, hermosa decoración y súper amable la atención del personal! Todo súper!!

Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Israel

Viaje en grupo

14 sept. 2020

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Impecable!

El hotel luce impecable, todos y cada uno de sus espacios tienen personalidad propia, ha sido un acierto de diseño usar la “Lotería Mexicana” para identificar las habitaciones, además que promueven el talento artístico local, las amenidades de origen artesanal a base de miel de abeja de la región. El trato súper cortes, respetuoso y con atención especial de los protocolos COVID-19. Un pequeño paraíso con un toque cálido y de buen gusto. La cereza del pastel es el trato inigualable de quienes nos recibieron!

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Gianna

Viaje familiar

28 feb. 2020

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estar en el paraíso terrenal !

Fueron días muy felices, llenos de actividad en la laguna y en los restaurantes!!!!!!!! El hotel me gustó mucho por ser chiquito y muy organizado. Nos aiutaron mucho con indicaciones para tour y que visitar, Me pareció estar en familia y haberlos conocidos desde siempre!! Gracias!

Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja

10 dic. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Te hacen sentir en casa, todo el personal es muy amable, las instalaciones son muy bonitas y el lugar está súper céntrico.

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja

1 nov. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Muy bonito lugar..agradable...tranquilo..el personal muy atento nos ofrecieron ahi mismo el paquete para conocer la laguna ampliamente recomendado.

Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

9 oct. 2019

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Me encantó él recibimiento,hospitalidad , instalaciones y servicio. Nos hicieron sentir como en casa. Lo recomiéndanos ampliamente

Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja

3 oct. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Una exelente atencion y un exelente trato Mala señal del wifi

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

luis gonzalo

17 sept. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja

9 sept. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

La atención del personal es muy cálida y amable. El lugar limpio y cómodo

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

JORGE ALBERTO

4 sept. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Totalmente recomendable

El personal muy amable, las instalaciones de primera, super silencioso la habitación y el aire acondicionado. Seguro que volvería a hospedarme ahí.

Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja

2 sept. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Un lugar muy agradable, limpio, te sientes seguro, hay un restaurante muy bonito cerca que da a la laguna y el desayuno está deli..!! Los anfitriones son muy amables ! Si lo recomiendo !

Se hospedó 1 noche en agosto de 2019