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Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 2 albercas al aire libre, cerca de Plaza La Isla
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Royal Master Suite Hot Tub | Vista desde la habitación
Video realizado por la propiedad
Grand Royal Suite Hot Tub | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación
2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

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Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Playa Chac Mool
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Playa Forum
    ‪18 min a pie‬
  • Place, Plaza La Isla
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪33 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Villa Deluxe

  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Villa Junior Suite Plunge Pool

  • 527 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Villa Master Suite Plunge Pool

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 926 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Deluxe Swim up King | Vista al jardín

Deluxe Swim up King

8.6 de 10
Excelente
(34 opiniones)
  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Master Suite | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Master Suite

  • 786 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama plegable matrimonial

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Premier Ocean Front Doble | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Premier Ocean Front Doble

8.4 de 10
Muy buena
(85 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Master Suite Ocean Front

Master Suite Ocean Front | Área de sala de estar | Televisión LED de 40 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Master Suite Ocean Front

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 786 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Royal Suite Doble Hot Tub | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Royal Suite Doble Hot Tub

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 753 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Premier Superior Ocean Front Double

Premier Superior Ocean Front Double | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Premier Superior Ocean Front Double

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Ocean View Double

Deluxe Ocean View Double | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Ocean View Double

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Royal Master Suite Hot Tub

Royal Master Suite Hot Tub | Área de sala de estar | Televisión LED de 40 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Royal Master Suite Hot Tub

  • 1023 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Grand Royal Suite Hot Tub | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Grand Royal Suite Hot Tub

  • 1109 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Premier Superior Ocean Front King | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Premier Superior Ocean Front King

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Villa Deluxe Ocean Front | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Villa Deluxe Ocean Front

  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

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Villa Premier Plunge Pool Ocean Front | Vista desde la habitación

Villa Premier Plunge Pool Ocean Front

  • 527 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

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Grand Villa Master Suite Ocean Front | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Grand Villa Master Suite Ocean Front

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 926 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Villa Premier PlungePool King OceanFront

Villa Premier PlungePool King OceanFront | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Villa Premier PlungePool King OceanFront

  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Deluxe Ocean View King | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Ocean View King

8.4 de 10
Muy buena
(176 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Royal Suite King Hot Tub

Royal Suite King Hot Tub | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Royal Suite King Hot Tub

9.0 de 10
Magnífica
(36 opiniones)
  • 667 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Vista aérea

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 6,016 opiniones
$351 por noche
El precio actual es de $351
21 ene. - 22 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Información de la zona

Cancún

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, a unos pocos pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Grand Park Royal Cancun - All Inclusive se sitúa a menos de 2 kilómetros de otros puntos de interés muy populares, como Plaza La Isla. En esta propiedad de 247 habitaciones, podrás aprovechar instalaciones y servicios como 2 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 6 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Laguna Nichupté - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Chac Mool - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa Forum - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 4 min en auto - 1.8 km
  • Plaza La Isla - A 5 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 24 min en auto

Restaurantes

  • ‪Snack Grand Park - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Oriental - ‬A 3 min a pie
  • ‪Flor De Sal - ‬A 3 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪El Mirador - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Diversión en la playa para toda la familia, con 2 albercas al aire libre, cerca de Plaza La Isla
Si te hospedas en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y gimnasio. Hay estacionamiento gratuito con y sin valet, además de traslados por la zona con cargo. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. Esta propiedad todo incluido dispone también de terraza en la azotea, wifi gratis en las áreas comunes y tina de hidromasaje.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 3 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 13 años.

Propiedades similares

Exterior
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
8.0 de 10, Muy bueno, 4,723 opiniones
$467 por noche
El precio actual es de $585
28 dic. - 29 dic.
Total con impuestos y cargos
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Andiamo
  • Flor de Sal
  • Koi
  • Le Grand Prime & Lounge
  • Veranda

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 700 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 130 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (109 cm de altura)

Más

  • 4 edificios
  • Áreas designadas para fumadores
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LED de 40 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En los restaurantes de esta propiedad, se exige un código de vestimenta estricto.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar una tarjeta de identificación válida emitida por el gobierno al hacer el check-in. Los menores acompañantes deben presentar un certificado de nacimiento o una identificación escolar con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía eólica
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Grand Park Royal Cancun
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive Cancún
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive

Opiniones de Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1195 de 2318 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 600 de 2318 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 282 de 2318 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 122 de 2318 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 119 de 2318 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Jesus Eloy Mendoza

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Andrea

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general es un hotel con un servicio muy bueno, el personal es muy amable. La comida es buena, hay varias opciones de restaurantes y tienen opción de por costo extra ofrecer varias opciones de menú y experiencias adicionales. Las albercas están bien, el ambiente es bueno. Las habitaciones son grandes, solo algo viejas pero todo muy funcional. Lo único que creo que les falta es un frigobar decente. La relación calidad precio es muy buena, lo recomiendo ampliamente.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Pedro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
podrian modernizar las habitaciones sencillas y no solo las premium
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Alejandro Arturo Garcia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustan las instalaciones y el servicio que ofrece la mayoria del personal, pero me entere que el hotel fue vendido recientemente y bajaron la calidad en todo, restaurantes, comidas, bebidas, etc y esa parte NO me gusto
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Arturo Derat

Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sofía

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal es lo que te dan ganas de regresar, desde la recepción hasta los meseros, cantineros y personal de la alberca es muy buena. Solo fuimos por una noche pero regresaríamos sin dudarlo, el hotel no es muy grande así que todo está cerca, tiene una alberca para adultos aparte de la principal, la comida también era muy buena, tal vez solo el bufet debería tener un poco más de variedad pero de ahí en fuera el lugar es un 100/10
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

FATIMA

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mauricio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Siempre me hicieron sentir que era importante y eso vale mucho
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Miguel Puebla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida en los restaurantes muy rica, las bebidas de los bares de maravilla
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Denisse

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy bien ubicado, el servicio del personal es excelente, las habitaciones de las Villas están muy bien, no es un hotel muy grande no el mejor pero se agradece porque a veces los hoteles grandes hay mucha personas y en este en particular se agradece que estaba muy bien en cuanto a la ocupación. El restaurante mexicano, italiano y el oriental muy buenos, el bufet en la mañana también muy bien, ya para la comida y cena ese está regular, el snack de la alberca también lo recomiendo. Lo único es que me tocó sargazo y ahí nose si el hotel hubiera podido limpiar más a la orilla de la playa porque había bastante
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Angelica

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos hospedamos en una Grand Villa Master Suite Ocean Front Y la habitación es EXCELENTE para familias con niños, especialmente pequeños por la ventaja de la terraza con alberca privada, y el ampliio espacio de la sala y la habitación. El personal es SUPER AMABLE, además de que siempre están dispuestos a ayudar. TRATAN SUPER BIEN al turismo NACIONAL En la Villa te a atención especial un Mayordomo, a nosotros nos toco Yahajira y nos apoyó en todo, sobre todo cuando tuvimos contratiempos con la limpiza del hotel, ella siempre estuvo para apoyarnos y consentirnos. El hotel en general es familiar, tiene 4 restaurantes muy buenos, la comida es muy rica y variada, además de que cuentan con una cafetería con helados y postres que también están incluidos y a los niños les encantan. La alberca es de buen tamaño, aunque le hace falta un espacio para niños chiquitos, pero es grande y con un bar en la alberca las instalaciones de las playas son muy comodas Es un Hotel que recomendaría mucho para familias con niños pequeños, especialmente si reservan una de las Villas
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Analine

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal y servicios
La comida es malísima, en el buffet siempre es lo mismo y muy malo, mala presentación, bastante básico. El snack igual de malo, lugar sucio, tienes que esperar hrs para poder servirte refresco ya que no hay vasos. El servicio es pésimo, los meseros siempre de malas. En cuanto a la comodidad de la cama es buena y de buen tamaño.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Daniel Eduardo Dominguez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La comida 7 de 10, pero el hecho de que no estén disponibles los restaurantes es muy malo. El hotel muy viejo y muy mal que manejen productos de pepsi y cerveza de la mas mala solo por abaratar costos. Definitivamente no regresaré a ese hotel.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Dora M Boada

No le gustó la entrada cuando trataron de venderme como un tiempo compartido. Y la mesa Buffett del almuerzo fatal…
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Cristina Gutierrez

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La resepcionista se porto grosera, al igual que un mesero en el restaurant flor de sal, y otro en el Italiano
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Mercedes

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien! El personal muy amable pero la comida deja mucho que desear
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Patricia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel agradable y zona para adultos.

Muy buena opción de hotel, tranquilo y muy buen servicio.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

David, Miami

No está acorde al precio que se pago
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Daniel Palma

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Definitivamente ya es mi hotel favorito mejor que muchos otros de mejor categoría. El staff una joya.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

HECTOR MANUEL

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal de la recepción fue muy despota y en mi cuarto encontré una cucaracha
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Leonel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Iris Isbeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Le falta mucho mantenimiento, no funcionaba el aire acondicionado, no abría la llave, no servía el teléfono, use la secadora e hizo un corto. Es una pena pues tiene una playa muy linda y una muy buena ubicación. A partir de las 11 de la noche ya no hay valet parking, para ser un hotel tan caro y de 5 estrellas deja mucho que desear.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personal atento
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad excelente, el servicio del personal de lo mejor incluyendo a Alejandro, Rolfi y Dani del de Mariscos, GREGORIO super anfitrion en alberca y Carlos en Italiano. Muy buen establecimiento, solo 2 cosas no me gustaron. El buffet esta muy sencillo por no decir bastante sencillo y hace falta lugares con sombra en la alberca, pocos camastros para el tamaño del hotel y el snack pasa todo el sol, pudieron haber puesto sombra. No me dieron el beneficio de late check-out en el hotel
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

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