Boca de Agua

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con gimnasio y servicios de spa
VIP Access

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Boca de Agua

Exterior
Exterior
Casa de árbol (Pool) | Terraza o patio
Vista frontal de la propiedad
Casa de árbol (Pool) | Ropa de cama de alta calidad, edredón, minibar y muebles diferentes

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Alberca
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
  • Gimnasio

Explora la zona

Map
Carretera Chetumal-Cancun KM. 4.5, Xul-Ha, QROO, 77963
  • Cenote Azul
    ‪15 min en auto‬
  • Cenote Cocalitos
    ‪16 min en auto‬
  • Parque ecológico Laguna Bacalar
    ‪21 min en auto‬
  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal)
    ‪29 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Reserva hoy y ahorra en tu próxima estancia

Es así de fácil para los socios de Orbitz Rewards. Regístrate ya, ¡es gratis!

Opciones de habitación

Casa de árbol (Pool)

  • 807 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Casa de árbol (Pool)

  • 969 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama King

Casa de árbol (Jungle)

  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Xul-Ha

Boca de Agua te brinda la oportunidad de hospedarte a 3.7 km de Laguna de Bacalar. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 5 estrellas con 22 habitaciones, se destacan alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Cenote Azul - A 15 min en auto - 12.8 km
  • Cenote Cocalitos - A 16 min en auto - 14.2 km
  • Balneario municipal de Bacalar - A 20 min en auto - 17.4 km
  • Fuerte de San Felipe - A 20 min en auto - 17.8 km
  • Parque ecológico Laguna Bacalar - A 21 min en auto - 18.5 km

Medios de transporte

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 46 min en auto

Restaurantes

  • ‪Los Rápidos de Bacalar - ‬A 12 min en auto
  • ‪Blu Beach Club - ‬A 13 min en auto
  • Siete By Habitas Bacalar
  • ‪La Eufemia - ‬A 24 min en auto
  • ‪Maya Luum - ‬A 18 min en auto

Información de la propiedad

Boca de Agua

Hotel de lujo con gimnasio y servicios de spa
En Boca de Agua tendrás acceso a amenidades, como alberca al aire libre, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas servicios de concierge, resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de lujo dispone también de salón de banquetes y jardín.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y gimnasio.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures.

Idiomas

Inglés, francés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 08:30 a 11:00 con cargo: USD 32 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Paddleboard
  • Paseos en kayak

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Jardín
  • Muebles de exterior

Spa

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso liso en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera al aire libre
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Boca de Agua Hotel
Boca de Agua Xul-Ha
Boca de Agua Hotel Xul-Ha

Opiniones de Boca de Agua

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 13 de 17 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 17 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 17 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 17 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 17 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

izbeth

No le gustó: Servicio y personal
No me esperaban, no encontraban mi reserva, hay muy mala señal de Wifi, el personal muy amable sin embargo NO se dan abasto y tardan mucho en brindarte el servicio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Yehoshua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfect
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Cynthia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Lugar maravilloso, carente de atención

El hotel es muy pero muy bonito, pero podrían trabajar mucho más en la atención al cliente. La verdad es que es un hotel en su arquitectura hermoso y bien pensado. Pero les falta mucho para dar una atención al cliente de la altura de la arquitectura y del lugar donde está situado. Es una lástima. Con respecto a servicio a habitación, anoche pedí algo de cenar al cuarto, a la hora decidí cancelarlo ya que nunca lo recibí.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

María Bárbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Superó mis expectativas

Increíble experiencia poder hospedarse en este hotel. Fui con mi pareja y fue perfecto para conectar con la naturaleza, ya que se encuentra en medio de la selva. La laguna es espectacular. De verdad, cada detalle está bien pensado y fuimos atendidos con excelente servicio y el restaurante flora es delicioso, especialmente los desayunos fueron nuestros favoritos. Definitivamente lo recomiendo para una escapada y relajar.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Abigail

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had an amazing stay at Boca de Agua. Caesar, the activities guide, was incredible. After booking the sunrise kayak tour with him on our first day, we booked a different activity with him every day.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Adrian

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Pros: Staff were very nice and helpful whenever asked. All employees went out of their way to assist us. The lagoon area was picturesque and serene. Food was generally good. Cons: Hotel is very expensive by local standards (equivalent or better hotels in the area are less than half the cost). Getting to the hotel requires a long drive from the highway on a poorly paved road and any transportation in or out of the hotel to the nearest town was $500 MXN each way so you were somewhat stranded at the resort. Food options at the resort were very expensive compared to local restaurants. No fitness center. Summary: Pretty hotel with good service but very overpriced (both for the room and for any food purchased) and isolated (expensive to leave the resort).
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Matteo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Jonas, Zurich

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic retreat in the jungle with magical sunset at the private jetty at the Laguna.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Anja

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super schöne Ausstattung, extrem freundliches Personal, welches alles möglich macht, was gewünscht wird. Traumhafte Lage mit direktem Zugang zur Lagune.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024