Boca de Agua te brinda la oportunidad de hospedarte a 3.7 km de Laguna de Bacalar. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 5 estrellas con 22 habitaciones, se destacan alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.
Qué hay cerca
Cenote Azul - A 15 min en auto - 12.8 km
Cenote Cocalitos - A 16 min en auto - 14.2 km
Balneario municipal de Bacalar - A 20 min en auto - 17.4 km
Fuerte de San Felipe - A 20 min en auto - 17.8 km
Parque ecológico Laguna Bacalar - A 21 min en auto - 18.5 km
Medios de transporte
Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 46 min en auto
Restaurantes
Los Rápidos de Bacalar - A 12 min en auto
Blu Beach Club - A 13 min en auto
Siete By Habitas Bacalar
La Eufemia - A 24 min en auto
Maya Luum - A 18 min en auto
Información de la propiedad
Boca de Agua
Hotel de lujo con gimnasio y servicios de spa
En Boca de Agua tendrás acceso a amenidades, como alberca al aire libre, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas servicios de concierge, resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de lujo dispone también de salón de banquetes y jardín.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y gimnasio.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures.
Desayuno continental disponible todos los días de 08:30 a 11:00 con cargo: USD 32 por persona
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Cena privada o para parejas
Pícnics privados
Actividades
Alberca al aire libre
Clases de yoga
Gimnasio
Paddleboard
Paseos en kayak
Para familias
Alberca al aire libre
Servicios generales
Guías
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
A la orilla de un lago
Área de entretenimiento al aire libre
Jardín
Muebles de exterior
Spa
Manicuras y pedicuras
Masajes en la habitación
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Piso liso en las habitaciones
Sin elevador
Más
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Batas
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera al aire libre
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Shampoo
Alimentos y bebidas
Guías de restaurantes
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Servicio de champaña
Más
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Mobiliario individual
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Boca de Agua Hotel
Boca de Agua Xul-Ha
Boca de Agua Hotel Xul-Ha
Opiniones de Boca de Agua
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 13 de 17 opiniones
10 - Excelente
13
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 17 opiniones
8 - Bueno
0
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 17 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 17 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 17 opiniones
2 - Terrible
1
9.2/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
10/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
izbeth
24 feb. 2025
No le gustó: Servicio y personal
No me esperaban, no encontraban mi reserva, hay muy mala señal de Wifi, el personal muy amable sin embargo NO se dan abasto y tardan mucho en brindarte el servicio
izbeth
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Yehoshua
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfect
Yehoshua
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Cynthia
Viaje familiar
5 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Lugar maravilloso, carente de atención
El hotel es muy pero muy bonito, pero podrían trabajar mucho más en la atención al cliente. La verdad es que es un hotel en su arquitectura hermoso y bien pensado. Pero les falta mucho para dar una atención al cliente de la altura de la arquitectura y del lugar donde está situado. Es una lástima.
Con respecto a servicio a habitación, anoche pedí algo de cenar al cuarto, a la hora decidí cancelarlo ya que nunca lo recibí.
Cynthia
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
María Bárbara
21 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Superó mis expectativas
Increíble experiencia poder hospedarse en este hotel. Fui con mi pareja y fue perfecto para conectar con la naturaleza, ya que se encuentra en medio de la selva. La laguna es espectacular. De verdad, cada detalle está bien pensado y fuimos atendidos con excelente servicio y el restaurante flora es delicioso, especialmente los desayunos fueron nuestros favoritos. Definitivamente lo recomiendo para una escapada y relajar.
María Bárbara
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Abigail
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had an amazing stay at Boca de Agua. Caesar, the activities guide, was incredible. After booking the sunrise kayak tour with him on our first day, we booked a different activity with him every day.
Abigail
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
6/10 Aceptable
Adrian
Viaje en pareja
30 ene. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Pros: Staff were very nice and helpful whenever asked. All employees went out of their way to assist us. The lagoon area was picturesque and serene. Food was generally good.
Cons: Hotel is very expensive by local standards (equivalent or better hotels in the area are less than half the cost). Getting to the hotel requires a long drive from the highway on a poorly paved road and any transportation in or out of the hotel to the nearest town was $500 MXN each way so you were somewhat stranded at the resort. Food options at the resort were very expensive compared to local restaurants. No fitness center.
Summary: Pretty hotel with good service but very overpriced (both for the room and for any food purchased) and isolated (expensive to leave the resort).
Adrian
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
2/10 Terrible
Matteo
9 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Matteo
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Jonas, Zurich
Viaje en pareja
11 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic retreat in the jungle with magical sunset at the private jetty at the Laguna.
Jonas
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Anja
Viaje familiar
22 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super schöne Ausstattung, extrem freundliches Personal, welches alles möglich macht, was gewünscht wird. Traumhafte Lage mit direktem Zugang zur Lagune.