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Dreams Acapulco Resorts & Spa - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

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2 albercas al aire libre
Sala de juegos
Suite junior, 1 cama King size, frente al océano (Preferred Club) | Minibar y caja de seguridad en la habitación
En la playa, camas de playa gratuitas, sombrillas y toallas de playa
Recepción

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Av. Costera Miguel Alemán no.1, Col. Icacos, Acapulco, GRO, 39860
  • Place, Playa Icacos
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Parque acuático El Rollo
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Centro de Convenciones de Acapulco
    ‪19 min a pie‬
  • Airport, Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez)
    ‪67 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la montaña

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 291 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano | Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano

  • Vista al mar
  • 624 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Regadera, amenidades de baño gratuitas, toallas

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano

  • Vista parcial al mar
  • 624 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano | Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

  • Vista al mar
  • 624 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista parcial al océano | Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista parcial al océano

  • Vista parcial al mar
  • 624 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Suite junior, 1 cama King size, frente al océano (Preferred Club) | Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 1 cama King size, frente al océano (Preferred Club)

  • Vista a la bahía
  • 1432 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano (Preferred Club) | Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano (Preferred Club)

  • Vista al mar
  • 624 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano (Preferred Club) | Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano (Preferred Club)

  • Vista parcial al mar
  • 624 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Habitación familiar, vista al océano (Preferred Club) | Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar, vista al océano (Preferred Club)

  • Vista al mar
  • 947 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Preferred Club) | Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Preferred Club)

  • Vista al mar
  • 624 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista parcial al océano (Preferred Club) | Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista parcial al océano (Preferred Club)

  • Vista parcial al mar
  • 624 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Acapulco

Dreams Acapulco Resorts & Spa - All Inclusive se encuentra en Avenida Costera Miguel Alemán, a unos 5 kilómetros de atracciones como La Diana Cazadora y Playa Condesa. Los huéspedes de esta propiedad de 4 estrellas con 605 habitaciones tienen a su disposición 2 albercas al aire libre, 7 restaurantes y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Casa de la Cultura - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Playa Icacos - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Parque acuático El Rollo - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro de Convenciones de Acapulco - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Club de Golf Acapulco - A 12 min en auto - 3.8 km

Medios de transporte

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez) - 24 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 6 min a pie
  • ‪Suntory - ‬A 7 min a pie
  • ‪Tacos' Tumbras - ‬A 7 min a pie
  • ‪El Chivo Costeño - ‬A 3 min a pie
  • ‪Vips - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Dreams Acapulco Resorts & Spa - All Inclusive

En Dreams Acapulco Resorts & Spa - All Inclusive disfrutarás de 2 albercas al aire libre, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. Encontrarás valet parking por USD 10 por noche. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Esta propiedad todo incluido dispone también de centro de conferencias, centro de negocios y club infantil gratuito.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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  • Spa
  • Alberca infantil
8.4 de 10, Muy bueno, 1,738 opiniones
$160 por noche
El precio actual es de $192
8 jun. - 9 jun.
Total con impuestos y cargos
Hotel Emporio Acapulco

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre con valet parking en la propiedad (USD 10 por noche; con entrada/salida libre)
  • Valet parking limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 4 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Barefoot Grill
  • Coco Cafe
  • El patio
  • La Ceiba
  • Portofino

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tiendas de diseñador
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 11 salas de juntas
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • En la bahía
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de plasma de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 14 de diciembre de 2023 hasta el 31 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo

Otros nombres de la propiedad

Dreams Acapulco Resort & Spa
Dreams Acapulco Resorts & Spa
Dreams Acapulco Resorts & Spa - All Inclusive Acapulco
Dreams Acapulco Resorts & Spa – Optional All Inclusive
Dreams Acapulco Resorts & Spa - Optional All Inclusive

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Dreams Acapulco Resorts & Spa - All Inclusive?

Dreams Acapulco Resorts & Spa - All Inclusive provides free cancellation on certain room rates. For more details, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

What is there to do within easy reach of Dreams Acapulco Resorts & Spa - All Inclusive?

This property is situated in Costera Acapulco, just steps from Icacos Beach, and within a 10-minute walk of Naval History Museum and Casa de la Cultura. You'll also find Papagayo Beach and Arena GNP Seguros within a short drive.

Will I be able to park at Dreams Acapulco Resorts & Spa - All Inclusive?

Yes, uncovered valet parking is offered for USD 10 per night with in/out privileges. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Does Dreams Acapulco Resorts & Spa - All Inclusive have a casino on the premises?

No, Dreams Acapulco Resorts & Spa - All Inclusive doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Dreams Acapulco Resorts & Spa - All Inclusive?

No, this property doesn't have an indoor pool; however, there are 2 outdoor pools.

What will couples enjoy most about a stay at Dreams Acapulco Resorts & Spa - All Inclusive?

This beachfront property offers plenty of amenities for couples including 7 restaurants, 2 outdoor pools, and proposal/romance packages.

Does Dreams Acapulco Resorts & Spa - All Inclusive have a hot tub?

No, there isn't a spa tub at this property.

Does Dreams Acapulco Resorts & Spa - All Inclusive have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Dreams Acapulco Resorts & Spa - All Inclusive has 7 restaurants, and serves breakfast for a surcharge.

Will Dreams Acapulco Resorts & Spa - All Inclusive allow pets to stay for free?

Although they can't stay for free, dogs are welcome at Dreams Acapulco Resorts & Spa - All Inclusive for a fee of USD 65 per pet, per night. The property also provides food and water bowls.

Does Dreams Acapulco Resorts & Spa - All Inclusive have connecting rooms available?

Yes, you can book connecting rooms at this property for your group or family vacation.

How far is the airport from Dreams Acapulco Resorts & Spa - All Inclusive?

The closest major airport to Dreams Acapulco Resorts & Spa - All Inclusive is General Juan N. Alvarez Intl. Airport (ACA), which is 9.7 mi away (24 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Dreams Acapulco Resorts & Spa - All Inclusive?

Yes, every guestroom at Dreams Acapulco Resorts & Spa - All Inclusive comes with a balcony and some offer ocean and garden views.

Does Dreams Acapulco Resorts & Spa - All Inclusive offer wedding services?

Take advantage of the wedding venue at Dreams Acapulco Resorts & Spa - All Inclusive if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de Dreams Acapulco Resorts & Spa - All Inclusive

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 106 de 398 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 96 de 398 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 78 de 398 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 58 de 398 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 60 de 398 opiniones

7.6/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

VALENTIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cristobal

No le gustó: Servicio y personal
Terrible experience here. Many families (including mine) had to wait 40 minutes for a simple check in in a lobby without air conditioning at 40°C (and it was not even on high season). Staff was rude and unable to to a simple adjustment to our booking. Food options very limited, beach lounge installations were not enough for all the guests (meaning no shadow, no waiter service), and finally, the beach is ugly and full of thrash in that side of Acapulco. Def not worth it. I highly recommend investing the same amount of money for a five-star hotel in Diamante zone.
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Consuelo Emilia Meza

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
una desilusión total de la cadena Dreams, están en transición pero ni las amenidades, ni la limpieza de las habitaciones, ni las instalaciones, ni el personal, ni actividades ni nada.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Diego

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
pague la opción vip pero la verdad es que fue un robo, el hotel no tenía las bebidas que prometieron, el bar estaba ya cerrado a las 11, no tenían vasos limpios, el servicio de bebidas en la playa bueno pero lento, poca variedad de comida, nada de mariscos o pescados, el hotel se quedó sin tequila a las 12 pm. me sentí estafado con lo que pagué y el sentimiento para otros huéspedes era peor.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Salma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, lo unico que no me gusto es que despues de las 6pm ya no utilicen vasos de plastico y por ese motivo no te quieren dar bebidas fuera del bar o del restaurante. Cuando tu pagas el todo incluido.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lizeth Olinka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La playa esta cosiderablemente mas limpia que a sus alrededores. El hotel es muy confortable
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Playa limpia y accesible. Instalaciones amplias. Variedad de restaurantes. Habitaciones amplias.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien lugar para escaparse y disfrutar de una playa tranquila
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Yolanda

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
A la llegada muy mala experiencia, no habían limpiado el piso, lo reporte dos veces y nunca subieron a limpiarlo, el refrigerador se estaba descongelando y el agua se quedó hasta el día siguiente. Entraron a surtir el refrigerador y entraron al baño y no bajaron la palanca de agua, muy desagradable. Al final ya estuvo mejor la limpieza la hicieron todos los días.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

ARISTEO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal en los diferentes restaurantes, es muy amable y gentil. solo sugiero prestar un poco mas de atención a la limpieza de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

JUANA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
CONSIDERO QUE ES NECESARIO HACER REMODELACION, POR EJEMPLO EN EL PISO NO HABIA LUZ FUERA DE LOS ELEVADORES, LAS PUERTAS SE NOTAN DETERIORADAS, ADEMAS SERIA FACTIBLE QUE SE HICIERAN MAS ANIMACIONES POR LA TARDE
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jorge

No le gustó: Servicios
El lugar se ve viejo, la oferta es poco variada y no toda disponible.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Mich

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No al nivel de otros dreams
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Tizoc

Le gustó: Servicios
Te cobran estacionamiento como un servicio independiente al hotel. Podrían mejorar la limpieza de todas las instalaciones. El servicio de todo el personal es muy bueno, la variedad de la comida es regular a pesar de qué hay opciones distintas de alimentos.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

EDGAR

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy mala mi Experiencia
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rocío

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cristhyan David

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La atención fue buena pero no había vasos en el bar de playa y los meseros no resolvían
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Vanessa

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
El hotel cuenta con muy pocos restaurantes para la cantidad de personas que recibe, el buffet estaba incompleto y el único restaurante vacío exige Codigo de vestimenta, y sinceramente es raro que lleven zapatos formales a la playa… en el bar no te dejan consumir alimentos, así que o cenas temprano o te quedas sin comer… el room service tarda más de 1 hora
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

César

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Las instalaciones son viejas, muestran amenidades con las que no cuentan como el spa y algunos restaurantes, los bares cierran muy temprano.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jaime

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Quieres tener una mala experiencia... Ve al Dreams

Mala experiencia, desde que llegas a recepción se percibe un mal olor. Comida, mala, sin sabor, demasiada gente y pocas personas para atender. El mar, la arena parece graba muy gruesa, demasiado sucia, basura por doquier,.nadas y salen bolsas de plástico, fruta flotando. El espacio de playa pequeño para tanta gente. Alberca, me tocó mucha gente no puedes estar Agusto. El personal en general se nota arto, cansados por lo mismo la gran mayoría mala actitud.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

alfonso antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gente muy cálida y atentos
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ruben

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se come de lo peor nada de mariscos la comida es muyyyyy fea
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Justino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Dreams es un ensueño, gracias por la hospitalidad

Fue una estancia muy agradable y en familia.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito, excelente para descansar
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Halcon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal en todo momento es muy amable.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

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