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Hotel Emporio Acapulco

Propiedad de 3.5 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Emporio Acapulco

Área de juegos infantiles al aire libre
Área de bodas al aire libre
Vista a la playa o el mar
Recepción
Entrada de la propiedad

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Av. Costera Miguel Aleman 121, Fracc. Magallanes, Acapulco, GRO, 39670
  • Place, La Diana Cazadora
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Playa Condesa
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa El Morro
    ‪2 min a pie‬
  • Airport, Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez)
    ‪49 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Room Standard with Sea View

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Room Standard with Sea View

  • 322 pies cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Room Deluxe with Sea View

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Room Deluxe with Sea View

  • 376 pies cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Room Standard with Sea View

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Room Standard with Sea View

  • 322 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite Privilege Club King Ocean View

Vista desde la habitación

Suite Privilege Club King Ocean View

8.8 de 10
Excelente
(15 opiniones)
  • Vista al mar
  • 382 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room Superior with Sea View

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Room Superior with Sea View

  • 322 pies cuadrados
  • 4 personas

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Superior Double Ocean View

8.0 de 10
Muy buena
(102 opiniones)
  • Vista al mar
  • 355 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Privilege Club Doble Ocean View

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite Privilege Club Doble Ocean View

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Vista desde la habitación

Superior King Ocean View

8.4 de 10
Muy buena
(15 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite 2 Double Beds Ocean View

Junior Suite 2 Double Beds Ocean View | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Junior Suite 2 Double Beds Ocean View

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Standard Double Ocean View

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Standard Double Ocean View

8.0 de 10
Muy buena
(20 opiniones)
  • Vista al mar
  • 355 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Standard King Ocean View

Vista desde la habitación

Standard King Ocean View

9.2 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room Deluxe with Sea View

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Room Deluxe with Sea View

  • 376 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Room Superior with Sea View

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Room Superior with Sea View

  • 322 pies cuadrados
  • 3 personas

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite Junior with Sea View

  • 322 pies cuadrados
  • 4 personas

Room Standard with Sea View

  • 322 pies cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Double Room Standard with Sea View

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Double Room Standard with Sea View

  • 322 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Superior Queen with ocean view

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Superior Queen with ocean view

8.2 de 10
Muy buena
(53 opiniones)
  • Vista al mar
  • 355 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

Acapulco

Con una ubicación conveniente en la zona de Avenida Costera Miguel Alemán, Hotel Emporio Acapulco se encuentra a unos pasos de Playa El Morro y Playa Condesa. Este hotel de 3.5 estrellas con 422 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 3 albercas al aire libre, una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • La Diana Cazadora - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro comercial Galerías Diana - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Condesa - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa El Morro - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Papagayo - A 6 min en auto - 2.7 km

Medios de transporte

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Casa de los Abuelos Galerias Diana - ‬A 3 min a pie
  • ‪Fisher's Acapulco - ‬A 2 min a pie
  • ‪Vips - ‬A 2 min a pie
  • ‪Café Al mar - ‬A 2 min a pie
  • ‪Aca Drinks Vinos Y Licores - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Emporio Acapulco

Hotel Emporio Acapulco dispone de playa privada, spa de servicio completo y 3 albercas al aire libre. El estacionamiento tiene un precio de MXN 220 por noche (MXN 220 por noche por valet parking). Si prefieres no manejar, puedes aprovechar el traslado al aeropuerto disponible las 24 horas por MXN 380 por vehículo. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como servicios de concierge. Este hotel de playa dispone también de chapoteadero, gimnasio y wifi en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen playa privada y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Oriental Spa. El spa abre todos los días.

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  • Alberca
  • Todo incluido
  • Alberca infantil
  • Wifi gratuito
8.6 de 10, Excelente, 1,008 opiniones
$88 por noche
El precio actual es de $107
5 may. - 6 may.
Total con impuestos y cargos
HS HOTSSON Hotel Acapulco

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (MXN 250 por noche)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (MXN 250 por noche); internet por cable (con cargo)

Estacionamiento y transporte

  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (MXN 220 por noche)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (MXN 220 por noche)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 12:30 con cargo: de MXN 340 a 355 para adultos y de MXN 165 a 180 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca infinita
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 11 pisos
  • 2 edificios
  • Año de construcción: 1952
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de alta definición de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 833

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Emporio Acapulco Hotel
Hotel Emporio Acapulco Acapulco de Juárez
Hotel Emporio Acapulco Hotel Acapulco de Juárez

Opiniones de Hotel Emporio Acapulco

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 915 de 1681 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 400 de 1681 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 194 de 1681 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 80 de 1681 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 92 de 1681 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal muy atento
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Josue

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal siempre es muy atento y la comida es excelente !!!!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Elidet Giselle

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Todo muy bonito sin embargo considero que no deberían cobrar extra por las palapas o la alberca infinity más bien considerarlo en el costo inicial pues por lo regular los hoteles de esta gama no lo hacen lo hace ver económico es lo unico!!!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Paulina Franco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Las habitaciones que nos fueron asignadas no correspondían a lo que teníamos reservado. La explicación fue que nuestra reservación fue realizada a través de una agencia. Al momento de mostrar al gerente en recepción la reserva original nos ofrecieron hacer el cambio de 2 de 3 habitaciones de las que teníamos en la reserva. La vista de una de estas daba a la parte trasera de hotel y no al mar, además de que encontramos cucarachas en ella. Triste porque en nuestras estancias previas no nos había ocurrido una situación similar. Al momento del check in no me fue devuelta mi identificación que pude recuperar hasta que la persona que me atendió regresó al turno después del fin de semana ya que ninguna de las otras personas de recepción la pudo localizar.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El Chek aut estuvo muy lento, solo había 2 personas y la fila era muy larga
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Kevin Hamdal

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel Me encanta la cadena emporio, lo único que no me gustó es que pagas el estacionamiento por día
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Hugo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La limpieza de la habitación
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

tony

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Todo cabron
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

EDUARDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel tiene instalaciones algo viejas y no se ve tan estético. Un aspecto que se presentó en dos de las habitaciones que se ocuparon fue que el baño no servía; se tenía que usar mucha agua para el inodoro y se perdía tiempo en esperar a que se vaciara. Los asensores tuvieron fallas, algunas lámparas no funcionaron y la tv. Fuera de eso, las camas son cómodas, habitación limpia y el menú del desayuno buffet estuvo bien
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Rafael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Habitaciones, amabilidad por parte de los trabajadores y estancia están super bien, Lo MUY MALO DEL HOTEL es que todo es aparte siendo el único hotel de la zona que lo maneja así, osea albercas del hotel se pagan a parte, camastros, palapas a parte, desayuno, comida y cena todo por costo aparte, en hotel como tal no tiene un paquete que incluya todo o de menos el desayuno bufet, Para el gerente o dueño les hace falta empatia para con los huéspedes, pues una reserva es para no estar buscando o pagando cosas por aparte Lo. Peor de todo es que si quieres salir a pasear, en coche en verdad y no es exageración una hora y 10 minutos para recibirlo, pues los dejan en otro edificio que esta en la cera contraria del hotel, Espero haya alguien que no sea tan ignorante y le de solución a estas situaciones por favor por que no se le puede llamar de otra manera a este caso
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

ANGEL

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo que creo es que deja mucho que desear el tema de la comida en el restaurante ,, la verdad muy mal yo le daría un 6 en su menú de desayuno “ SIN SABOR “ para ser el hotel que es !!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Sergio Humberto

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un precio justo, por lo que se recibe… lo único que se me hace excesivo es el precio de las palapas, si ya eres huésped
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Constanza

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Habitación y playa bien, normal. Lo bueno es la ubicación del hotel.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Clemen

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Daniela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Las habitaciones estan limpias, las instalaciones están hermosas
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Julio Antonio

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Moisés

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación cómoda y versátil, el acceso a la playa perfecto salvo las reglas de ingeriri bebidas alcoholicas ya que los precios de las bebidas super caras y mal servidas. El personal amable y la comida del buffet buena.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Samantha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómo siempre nuestra estancia fue muy agradable, es nuestro hotel preferido cuando vamos a Acapulco, no hay mejor opción que el emporio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Anallely

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Beatriz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente, el servicio, la habitación magnífica, muy buena vista, todo muy limpio, la comida muy rica, con variedad. Volveré sin duda.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Adrian Eduardo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Filas enormes por cualquier servicio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

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