Hotel Zihua Caracol

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Zihua Caracol

Una playa al atardecer con edificios en el fondo.
2 restaurantes; se sirven desayunos y comidas
Un teatro frente al mar, con vista al océano y las colinas.
Una habitación de hotel con una cama, un escritorio, una silla, un televisor y un refrigerador pequeño.
Un hotel con piscina, varios balcones y exuberante vegetación tropical.

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar

Explora la zona

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Calle Adelita Sn Playa La Madera, Zihuatanejo, GRO, 40880
  • Place, Playa La Madera
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Bahía de Zihuatanejo
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Plaza Kioto
    ‪5 min a pie‬
  • Airport, Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo)
    ‪24 min en auto‬

Opciones de habitación

Double Room Standard

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 172 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Standard Room King Size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite Familiar

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 452 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

Suite King Size

  • Vista al jardín
  • 388 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite Standard

  • 527 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Room Standard

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 387 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

7.2 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • 172 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Zihuatanejo

Con una ubicación conveniente en la zona de Playa La Ropa, Hotel Zihua Caracol se encuentra al lado de Playa La Madera y a 5 minutos a pie de Bahía de Zihuatanejo. Este hotel de 3 estrellas con 30 habitaciones dispone de 2 restaurantes, alberca al aire libre y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Playa La Madera - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Bahía de Zihuatanejo - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza Kioto - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Museo arqueológico de la Costa Grande - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Mercado municipal - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Margaritas - ‬A 5 min a pie
  • ‪Terracita Beach - ‬A 6 min a pie
  • ‪El Arrayan - ‬A 6 min a pie
  • ‪Il Mare - ‬A 4 min a pie
  • ‪La Tasca - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Zihua Caracol

Hotel Zihua Caracol pone a disposición de sus huéspedes amenidades, como alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y terraza. Si te mueves en auto, hay estacionamiento gratis. No dudes en acercarte al servicio de recepción disponible las 24 horas y pedir a su personal multilingüe cuando necesites resguardo de equipaje o consejos sobre qué ver en los alrededores. También tendrás asadores, jardín y salón de banquetes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: MXN 150 para adultos y MXN 105 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Restaurante Los Caracoles
  • Terraza Burgados Grill

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de 30 pulgadas con canales de cable

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 500
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Zihua Caracol Hotel
Hotel Zihua Caracol Zihuatanejo
Hotel Zihua Caracol Hotel Zihuatanejo

Preguntas frecuentes

What is there to do around Hotel Zihua Caracol?

This hotel is situated in Playa La Ropa, just steps from Zihuatanejo Bay and La Madera Beach, and within a short walk of Kioto Plaza. You'll also find Archaeological Museum of the Great Coast and Fisherman's Walk less than a mile away.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Zihua Caracol?

Al 19 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Zihua Caracol el 16 ago. 2026 serán a partir de $166, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Will I be able to park at Hotel Zihua Caracol?

Yes, uncovered self parking is offered for free at the hotel.

Does Hotel Zihua Caracol have a casino at the property?

No, Hotel Zihua Caracol doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Hotel Zihua Caracol?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 9:00 AM and 10:00 PM.

What amenities will couples enjoy at Hotel Zihua Caracol?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including an ocean-view restaurant, an outdoor pool, and a bar/lounge.

Does Hotel Zihua Caracol have a hot tub?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Hotel Zihua Caracol have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Hotel Zihua Caracol has 2 restaurants, and serves a full breakfast each morning for a surcharge.

Does Hotel Zihua Caracol allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at Hotel Zihua Caracol.

Does Hotel Zihua Caracol have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How close is the airport from Hotel Zihua Caracol?

The closest major airport to Hotel Zihua Caracol is Ixtapa - Zihuatanejo Intl. Airport (ZIH), which is 7.8 mi away (20 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Hotel Zihua Caracol?

Yes, some guestrooms at this hotel offer either a terrace and a patio where guests can enjoy ocean and city views.

Opiniones de Hotel Zihua Caracol

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 54 de 248 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 97 de 248 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 60 de 248 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 248 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 248 opiniones

7.8/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Merrill

Le gustó: Limpieza
Staff were great. Rooms were clean and the pool area was very nice
Se hospedó 16 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Tiffany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed our 1 week stay. The property was clean, staff were friendly and helpful. The pool was nice, but wish there were more loungers. The breakfast was tasty and nice selection. We had the king suite and liked our room but the bed was a bit too firm for our liking. Good air conditioning in our room overall happy with the hotel.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Heather

Le gustó: Limpieza
The maid was amazing. Breakfast at the hotel is good. Love having a big jug of water in our room.
Se hospedó 14 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Suzanne

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lovely facilities. Great staff. Breakfast included was very good. Pool is great. Location made it easy to walk to most places we wanted to go, or to access transportation.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Caroline Ann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The breakfast choices included in the stay were minimal and not to my preference. But the roof top restaraunt was fabulous and food was delicious. Best pizza ever
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great location, good service, but it seems that there’s a bit of improvement needed.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Deborah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice location, clean hotel and rooms. Also very lovely staff!!
Se hospedó 28 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Turtle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great time it was a good stay a good distance from everything
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

James F

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
My room was spotless! The breakfast was excellent. The pool was clean Staff helpful and friendly. This was my second year here. Will be back next year.
Se hospedó 28 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Christine

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rooms were very clean. Staff were awesome. Beds were good in our 4th room. Manager was very accommodating when we brought concerns to him. Only thing that would make it great would be to have a fridge in rooms
Se hospedó 16 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Noel

Le gustó: Limpieza
Great stay! Great staff!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ran

Quite. Good breakfast. Friendly staff. No fridge in the room. Not far from the beach (not on the beach)
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Victor Hugo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good ubication near to the beach. Employees are Nice
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

donna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
yes
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Sharon

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excellent staff. They really make an effort to make you more comfortable. They changed our curtains to black out shades for us.
Se hospedó 21 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Close to the beach, beautiful neighborhood.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Nicole

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean, safe and friendly staff
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

judith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The pool is lovely
Opinión verificada

8/10 Buena

Fern

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love the pool and garden area. Roof top view is beautiful
Se hospedó 10 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very close to the beach
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Floyd

Le gustó: Servicios
I booked this property online from Canada for 4 days thinking I would look around for a place to stay for a month when I arrived. I quickly noticed how nice the resort and staff were but after my 4 days I had to relocate as the property was full. The manager Gerardo was fantastic and he put in time on his own accord to find me a suitable property to relocate to. I highly recommend this property, it has everything you need and you get the best value here. It’s just simply a lovely resort and is so close to the beach. Don’t do as I did, only booking for 4 days, book your whole vacation at the Caracol!!
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is well located close Madeira beach access. The staff are extremely friendly and helpful. The rooms are very basic, but who spends much time in your hotel room when you are in Zihua.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spent 2 weeks here, comfortable and close to the beach. Staff was friendly and housekeeping was helpful. Shout out to Anna who always made sure I had plenty of towels. Breakfast was good and pool was very nice.
Opinión verificada

8/10 Buena

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location between La Ropa and Centro. Great value for the price. Very nice pool, comfortable and clean room. Breakfast was included and excellent. My only issue was the spotty wi fi in the room.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place was clean and location convenient. Wifi not great, pool was lovely and very well cared for area. Breakfast included was nice and pretty good. Looking into maybe going back next year, but getting a kitchen
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025