Wayne Oakwood

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4/5 Bueno

"La verdad que muy contento con el alojamiento y mi estancia. El primer dia nos atendio un chico joven que hablaba tanto ingles como español y era paciente y educado. Muy simpático y nos dio toda la información necesaria. el hotel están en perfecta ubicación y lo de la tasa de alojamineto, lo tienen muy bien gestionado para que puedan ofrecerte una alternativa en la que han pensado bastante en el cliente. El personal de starbucks, encantador sobre todo el hombre que atiende y cobra (res cubano creo) que don de gentes tiene!!! increíble atención. ( estaba de turno de mañanas los dias 28,29 y 30 de octubre) Las únicas dos cosas que, para mi gusto han fallado han sido: La habitación era para tres personas y las camas eran de 120cm... baje a preguntar si tenían al menos una de las camas mas grandes pues compartir dos adultos una cama de 120cm... y me dijeron que todas las camas eran así y que solo podía pagar por una habitación superior. No creo que sea correcto cobrar para 3 personas unas camas de ese tamaño. Por otro lado, pedí un adaptador y el chico que me atendió en esta ocasione ( más mayor, de piel morena) no tenía muchas ganas de ayudar. me dijo que no tenían y perdón pero no puedo creerme que en un Sheraton no tengan un adaptador europeo y su solución sea ir a la tienda a comprarlo. Se nota mucho quien trabaja bien de cara al público y quien está por obligación. Otra cosa, la consigna de equipaje debería ser gratis! Contentos con la estancia y repetiríamos igualmente."

Un huésped verificado se hospedó en Sheraton New York Times Square Hotel

Publicada hace 5 horas