Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, Tuup Tulum se encuentra al lado de Playa de Tulum y a menos de 2 kilómetros de otros sitios interesantes, como Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Este hotel de 3 estrellas con 8 habitaciones ofrece alberca al aire libre, junto con wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.
Qué hay cerca
Playa de Tulum - A 2 min a pie - 0.2 km
Escultura Ven a la Luz - A 19 min a pie - 1.7 km
Playa pública de Las Palmas - A 8 min en auto - 8.5 km
Playa Paraíso - A 9 min en auto - 9.2 km
Pirámides mayas de Tulum - A 16 min en auto - 13.4 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 63 min en auto
Restaurantes
Ilios | Greek restaurant in Tulum - A 8 min a pie
Rosa Negra Tulum - A 11 min a pie
ARCA - A 10 min a pie
Casa Banana - A 7 min a pie
Secrets Tulum Beach Club - A 9 min a pie
Información de la propiedad
Tuup Tulum
Junto a la playa, con alberca al aire libre
En Tuup Tulum tendrás alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y servicio de organización de bodas. Además, si llevas auto, hay estacionamiento gratis. Puedes pedir al personal de la recepción que te ayude con asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Actividades
Alberca al aire libre
Para familias
Alberca al aire libre
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Camastros en la playa
En la playa
Muebles de exterior
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Alimentos y bebidas
Minibar
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Número de registro de propiedad: IDM180126CM1
Otros nombres de la propiedad
Tuup Tulum Hotel
Tuup Tulum Tulum
Tuup Oceanfront
Tuup Tulum Hotel Tulum
Tuup Tulum - Oceanfront and road side rooms
Opiniones de Tuup Tulum
Opiniones
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 15 de 29 opiniones
10 - Excelente
15
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 29 opiniones
8 - Bueno
9
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 29 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 29 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 29 opiniones
2 - Terrible
3
9.0/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
7.6/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excelente
Javier
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción!
Javier
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
JOSE MANUEL
25 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
JOSE MANUEL
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Alejandro
Viaje familiar
21 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alejandro
Excelentes instalaciones y buena ubicación, cerca hay de todo
Alejandro
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
jeff
17 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
jeff
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
2/10 Terrible
Laura Eva
27 nov. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se robaron los datos de mi tarjeta de crédito y un mes después me hicieron un cargo en Liverpool por 24,000 pesos mexicanos. El
Personal es cero profesional y majadero, en especial los meseros y la hostes argentina.
No recomiendo que vayan a este lugar. Cero servicio al cliente, me trataron súper mal todos.
Renté un bungalo justamente por que ese cuarto era el que yo quería y al día siguiente me “pidieron muy amablemente” que me cambiara a otra habitación, a lo cual me negué y luego por esa razón me trataron muy mal.
No vayan a este hotel, la van a pasar muy mal.
Laura Eva
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
MICHELLE CALVO
Viaje en pareja
30 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta cadena de Hoteles es lindisima
MICHELLE CALVO
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
2/10 Terrible
Hoi
Viaje familiar con niños
11 jul. 2023
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Cuando llegamos al hotel que presentan en la foto, te envían para unos apartamentos que están alfrente , sucios, inseguro , la picina tienes que cruzar al otro hotel indique en la estadía que iba con una menor y resulta que no aceptan menores en el área de la picina, el inodoro del baño está dañado ( NO BAJA ) les pides información y ellos no saben NADA 😵💫😵💫
Realmente para el precio y lugar… por favor búsquese otra alternativa
No tienen ni tan siquiera café para la mañana
Fatal !
No lo recomiendo
Hoi
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
EDGAR OMAR
Viaje en pareja
23 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
exelente
EDGAR OMAR
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
8/10 Bueno
carlos
29 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
carlos
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
Michel
16 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Michel
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
8/10 Bueno
Alan
Viaje en grupo
14 ene. 2023
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Bonitos y amplios cuartos, algo descuidada la entrada , buena limpieza
Alan
2/10 Terrible
Roman
Viaje en pareja
13 ene. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No es nada a como lo reflejan en las fotografias, reserve y pague por una habitacion diferente y me hospedaron frente al hotel, en una habitacion con lagartijas.
Roman
10/10 Excelente
Fernando Israel Cervantes
Viaje en pareja
9 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio, personal muy atento y amable. Excelente vista y ubicación en la playa. Costo muy bien con respecto a la competencia. Beach club muy bonito
Fernando Israel Cervantes
8/10 Bueno
Jennifer
14 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful peaceful place
Jennifer
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Justin
28 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
wonderful staff made always feel at home
Justin
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Yana, renton
Viaje en grupo
7 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel…have stayed there twice now. Cute little bungalows right on the beach. Rooms are clean. Staff is nice! And you can enjoy the amenities of the hotel next door!
Yana
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
AURELIE
14 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Très jolies cabanes en bord de mer rattachées à l'hotel Panamera. Cependant vous devrez qd même payer pour acceder à leur piscine et transat, dommage!
Attention si vous devez aller dans le centre, c'est assez loin et le taxi coute 600 pesos!
Sinon c'est propre et le personnel est sympathique et serviable.
AURELIE
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 jul. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Rustic but functional
We stayed here 5 days. Other members in our party had rooms for 4 nights and 2 nights as well. It is more rustic than neighboring properties other wedding guests stayed in but appropriately priced for that. Location right on the beach was wonderful. Air conditioning worked well and staff was there to greet us on arrival to check in. The front desk is otherwise unmanned but you can go to a neighboring property for assistance and will also need to go there to check out. They were helpful in setting up airport transportation. Their transportation was not the cheapest option in the area but if you don't want the hassle of finding something yourself it is worth the convenience. They use WhatsApp for communication because text, calls and other messages are slow. They were consistent in responding to any inquiries. The plumbing was not terrific and we had a clog while we were there. Apparently we were not supposed to dispose of toilet paper in the toilet. We, nor other members of our party renting rooms, were not told that. The other water issue we had was when it rained, water come in the room under the door getting our things wet on two different occasions. They did clean it up but it was a bit of a hassle. It you know it is going to rain at night, put a towel down in front of your door or you may step into a puddle on your way to the bathroom in the morning. The linens and bedding were clean and daily room service was provided.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Mark
Viaje en pareja
15 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Old school beach resort, great staff 😬
Mark
10/10 Excelente
Mark
2 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place, very chic and part of panamera hotel so you get all the perks. One of the best hotels in Tulum 😬
Mark
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
Francisco
27 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Francisco
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
6/10 Aceptable
Blake, Warwick
Viaje en pareja
8 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Wonderful reception, amazing breakfast and the room was beautiful. But, the beach club service was terrible. If you want to be forced to beg for a drink or an umbrella - this is the place to go. Also, if you have any smoke allergies/sensitivities - beware! The smoke from the outdoor fire and the other “natural products” being enjoyed will absolutely fill your entire room. On a 1-10. This place is a 3. The money you save will be spent by being forced to enjoy other beach clubs up the road.
Blake
Se hospedó 7 noches en enero de 2023
10/10 Excelente
yanet
Viaje en grupo
10 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing food, staff, and stay overall. :)
yanet
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
8/10 Bueno
Maximilian
Viaje en pareja
8 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Toller Sonnenaufgang! Wir hatten das Strandhaus direkt in der ersten Reihe sm Strand! War alles top!
Maximilian
8/10 Bueno
George
Viaje en grupo
21 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The pictures are of the hotel across the street. You will be in an annex across the street which is a bit busy and noisy. The hotel plays very loud music at random hours depending on the DJ. The staff was pleasant .