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Apart-hotel

Ascott Waterplace Surabaya

Propiedad de 4.5 estrellas

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Galería de fotos de Ascott Waterplace Surabaya

Vista aérea de un resort con varias piscinas, palmeras y una fuente circular en el centro.
Cocina moderna con isla de mármol, comedor con vistas y sala de estar con chimenea.
Una cocina moderna con una disposición tipo bufé, que incluye diversos platos y una exhibición de utensilios de cocina.
Un complejo de edificios de gran altura con múltiples torres, incluyendo un llamativo letrero 'ASCOTT'.
Salón moderno de hotel con sofá, sillón, mesa de comedor y televisor sobre un mueble de madera.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Cocina
  • Lavadora
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Tower D1 Jalan Pakuwon Indah, Lontar Timur Kav 3-5, Surabaya, East Java, 60126
  • Place, Centro Comercial Pakuwon
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Pakuwon Mall
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Royal Plaza Surabaya (centro comercial)
    ‪15 min en auto‬
  • Airport, Surabaya (SUB-Juanda)
    ‪34 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 1 cama King size

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, televisión y vistas a la ciudad.

Departamento Deluxe, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 495 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento ejecutivo, 1 cama King size

Habitación de hotel con una cama grande, lámparas de noche, un televisor de pantalla plana, vista a la ciudad y un panel de pared de madera.

Departamento ejecutivo, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 2 habitaciones

Una sala de estar moderna con sofá, reposapiés y una mesita de centro, un comedor con sillas y una mesa, y un ventanal con vistas a la ciudad.

Departamento Deluxe, 2 habitaciones

  • Vista a la ciudad
  • 968 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento ejecutivo, 2 habitaciones

Una sala de estar moderna con un sofá, un sillón, una mesa de centro, televisión y un comedor con una mesa y sillas.

Departamento ejecutivo, 2 habitaciones

  • Vista a la ciudad
  • 1076 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento ejecutivo, 3 habitaciones

Una sala de estar moderna con sofá, mesa de centro y comedor con mesa de vidrio y sillas.

Departamento ejecutivo, 3 habitaciones

  • Vista a la ciudad
  • 1216 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Penthouse, 1 habitación

Cocina moderna con isla de mármol, comedor con vistas y sala de estar con chimenea.

Penthouse, 1 habitación

  • Vista a la ciudad
  • 1206 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Alberca al aire libre

Doubletree By Hilton Surabaya

Centro de Surabaya
  • Alberca
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, 146 opiniones
$60 por noche
El precio actual es de $65
17 jul. - 18 jul.
Total con impuestos y cargos
Doubletree By Hilton Surabaya

Información de la zona

Surabaya

Centro comercial Pakuwon Mall está a unos pasos de Ascott Waterplace Surabaya y a 10 minutos en auto de otros puntos de interés, como Plaza de la ciudad de Surabaya. Los huéspedes de este apart-hotel de 4.5 estrellas con 182 habitaciones tienen a su disposición 2 albercas al aire libre, un restaurante y wifi gratis en la habitación.
Ver más apart-hoteles en SurabayaSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Centro Comercial Pakuwon - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro comercial Pakuwon Mall - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Tunjungan Plaza (centro comercial) - A 14 min en auto - 13.8 km
  • Centro comercial Grand City Surabaya - A 14 min en auto - 14.5 km
  • Royal Plaza Surabaya (centro comercial) - A 15 min en auto - 12.1 km

Medios de transporte

  • Estación de Ngagel - 12 min en auto
  • Estación Tandes - 24 min en auto
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 43 min en auto

Restaurantes

  • ‪Edilee - ‬A 4 min a pie
  • ‪Ayam Goreng Jakarta Asli - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tacoritto - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cipork - ‬A 2 min a pie
  • ‪Nasi Timbel Mbok Ginuk - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Ascott Waterplace Surabaya

Ascott Waterplace Surabaya tiene para ti 2 albercas al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por IDR 524691 por vehículo, solo ida. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicio de lavandería o tintorería o resguardo de equipaje. Este apart-hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios abierto las 24 horas y club infantil gratuito.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático y sala de fitness.

Los huéspedes menores de 17 años no pueden acceder al siguiente servicio: sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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Sheraton Surabaya Hotel and Towers
Centro de Surabaya
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 355 opiniones
$87 por noche
El precio actual es de $96
19 jul. - 20 jul.
Total con impuestos y cargos
Sheraton Surabaya Hotel and Towers

Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • 2 albercas al aire libre
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren previa solicitud
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Hospedaje gratuito para niños (ver detalles)

Cocineta

  • Café instantáneo/té
  • Dispensador de agua
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: IDR 191,358 para adultos y IDR 95,679 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Servicio a la habitación (horario limitado)

Habitaciones

  • Cama extra/plegable: IDR 617,284 por noche
  • Reloj de alarma
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Área de descanso separada
  • Sala de estar

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV LED de 32 pulgadas con canales de cable

Espacios exteriores

  • Huerto
  • Terraza

Lavandería

  • Detergente para ropa
  • Lavadora
  • Lavandería
  • Servicio de lavandería

Espacios de trabajo

  • 2 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio para trabajar con laptop

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Tina para personas con discapacidad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botella de agua gratuita
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de un centro comercial outlet
  • Cerca de un hospital
  • Cerca de un spa de salud/belleza
  • En las afueras
  • En una zona comercial
  • En una zona de entretenimiento

Actividades

  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Gimnasio
  • Resguardo de bicicletas
  • Tobogán acuático
  • Parque temático en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 1 edificio
  • 182 unidades
  • 33 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Arquitectura art déco
  • Cambio de sábanas previa solicitud
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Excusados ahorradores
  • Huerto
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Insonorización
  • Jardín vertical
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Resguardo de bicicletas
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Toallas (cambio previa solicitud)
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
La propiedad no cuenta con calefacción
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Número de registro de propiedad: 8120104900057, 55194

Otros nombres de la propiedad

Ascott Waterplace Surabaya Surabaya
Ascott Waterplace Surabaya Apartotel
Ascott Waterplace Surabaya Apartotel Surabaya

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Ascott Waterplace Surabaya?

Ascott Waterplace Surabaya offers free cancellation on select room rates. To learn more, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Ascott Waterplace Surabaya?

Al 2 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ascott Waterplace Surabaya el 5 jul. 2026 serán a partir de $92, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to see around Ascott Waterplace Surabaya?

This aparthotel in Surabaya is within a 10-minute walk of Pakuwon Mall and Pakuwon Trade Center. You'll also find Ciputra World Mall and Ciputra Golf Club within a short drive.

Is there parking available at Ascott Waterplace Surabaya?

Yes, self parking is offered for free at the aparthotel. Bicycle parking is also available for guests.

Does Ascott Waterplace Surabaya have luxury amenities?

Yes, some luxury features of this aparthotel include 2 outdoor pools, a restaurant, and free pool cabanas.

Does Ascott Waterplace Surabaya feature a casino at the property?

No, Ascott Waterplace Surabaya doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Ascott Waterplace Surabaya?

No, this aparthotel doesn't have an indoor pool; however, there are 2 outdoor pools.

What do couples enjoy most about Ascott Waterplace Surabaya?

There are plenty of amenities for couples at this aparthotel, including a restaurant, 2 outdoor pools, and free pool cabanas.

Are there hot tubs at Ascott Waterplace Surabaya?

No, this aparthotel doesn't have a spa tub.

Does Ascott Waterplace Surabaya have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Ascott Waterplace Surabaya serves continental breakfast each morning for a surcharge from its restaurant.

Will Ascott Waterplace Surabaya allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Ascott Waterplace Surabaya.

Are there connecting rooms at Ascott Waterplace Surabaya?

No, this aparthotel doesn't feature connecting guestrooms.

How far is the airport from Ascott Waterplace Surabaya?

The closest major airport to Ascott Waterplace Surabaya is Surabaya (SUB-Juanda), which is 14.6 mi away (43 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Ascott Waterplace Surabaya?

No, there aren't any apartments with balconies at Ascott Waterplace Surabaya.

Opiniones de Ascott Waterplace Surabaya

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 51 de 102 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 34 de 102 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 102 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 102 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 102 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Ade

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Very well set out accommodation.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

LI-JU

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Will stay again!

Overall experience is good! Good for family who needs multiple rooms per stay. Living room is spacious, great kitchen area with cookwares ready! Drinking water fountain in the room is awesome!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The rooms are nice and comfortable. The kitchen is good equipped. The bathroom is very nice. The A/C can be more silent, other then that it's a good hotel just next to a big shoping mall.
Opinión verificada

8/10 Buena

Panji

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Very good location and walking distance to the Pakuwon Mall. We stayed at the Executive Room 2 Bedroom Apartment and it was spacious and very comfortable. I think the only downside was that the second room did not have a TV inside, as kids should be able to enjoy some entertainment at the room if they like to relax. Everything else is convenient. Will stay here again sometime for sure.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Simon

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

SURABAYA OCTOBER 2024

Nice hotel in a great location next to a shopping mall so lots of choice for dining. Staff were friendly and very helpful. The suite was very nice. My only suggestion having stayed at lots of similar places is that there were a few simples things missing in the room that would have helped. No moisturising cream in the bathroom which is generally normal. There was no writing paper and pen/pencil in the room. Also there was a kitchen but no cloth or scourer to clean anything. All small touches but important and normal in most suites I have stayed in.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Esther

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Experienced misinformation regarding resident-related matters ///// Mengalami penyebarluasan informasi yang tidak akurat terkait dengan hal-hal yang berhubungan dengan penghuni
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
직원분들이 친절하고 몰도 옆에있고 에어컨도 좋았습니다.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Everything is amazing, staffs are super helpful
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

出張で利用

立地、内装、設備、清潔さ全て非常に良い。 朝食も美味しい
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

eunho

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

굿~~~~~~~~~~~~~~~

깨끗하고 조용하고 좋았습니다
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Hotel

Excellent Hotel stay at Ascott, great location near to mega shopping centre, limited choice of breakfast buffet spread.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Each room is a complete suite with Kitchen, and clothes washer dryer. The living room is comfortable.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Serene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is superb convenient. Quick check-in. The apartment is clean and beautiful. Friendly staffs, Good continental breakfast. Downside - Kitchen does not provide kitchen towel so we have to use hand towel from bathroom. Lack of body lotion, did not replenish bath lotion & shampoo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

다음에 또 이용할께요

슈퍼몰이 가까워서 쇼핑이나 식사하기에 좋았고 편안한 휴가 잘 보내고 갑니다
Se hospedó 6 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

DianaFoo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff at the reception are all very friendly and efficient. This is probably the 4th time that we have stayed at Ascott Waterplace Surabaya, it never failed to please us. Our friends are also very happy with the size of their apartment. Thanks.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ok nice big new and clean. A bit inconvenient Some additional services would be nice Example 24 house restaurant in house
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

RHawks

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is directly across the street from a world class mall which has 30-40 restaurants. Thus the hotel does not have its own. Suites are available for a modest upgrade price. My only complaint was that the glass shower door needed adjustment. Other than that, my stay was delightful. The facility is not 5 star new. But it is well kept with high end finishes and amenities.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Joan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s opposite of a big mall where you can shop and eat. The room is suitable for long term stay as it’s a serviced apartment with great facilities. Check-in and check-out were easy.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

WEIDONG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
位置很好，离mall很近，设施非常好，干净，早餐尚可。 唯一不满的是热水，电热水器，浴缸泡澡后再淋浴水也不热了。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
広くて使いやすかった
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cozy place to stay in and the mall is just right opposite. But kindly improve on the WiFi connectivity as it’s very poor and losses connections.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

A.RKIN

Worse "continental" breakfast in a hotel, some of the front desk staffs not so friendly and helpful.
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Overall satisfied.

This is our 2nd time staying in this hotel. Love the location as its close to Pakuwon Mall. The lobby was grand, spacious and welcoming. Front desk service is great, speaks quite good English. However, we booked 2 smoking rooms but it was not available upon check in. Breakfast was simple, not much variety. Basically ate the same food for 2 days. Overall will choose to stay again when we visit Surabaya again.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yu Chan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good

well down.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good value for money, excellent location right in front the mall (PTC and Pakuwon Mall)
Se hospedó 13 noches en diciembre de 2018

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