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Apart-hotel

Ascott Waterplace Surabaya

Propiedad de 4.5 estrellas
Apart-hotel de lujo con 2 albercas al aire libre y sala de fitness

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Exterior
Bar (en la propiedad)
Recepción
Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Vista desde la habitación

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Cocina
  • Lavadora
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Tower D1 Jalan Pakuwon Indah, Lontar Timur Kav 3-5, Surabaya, East Java, 60126
  • Place, Centro Comercial Pakuwon
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Pakuwon Mall
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Grand City Surabaya
    ‪13 min en auto‬
  • Airport, Surabaya (SUB-Juanda)
    ‪27 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento Deluxe, 1 cama King size

  • 495 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento ejecutivo, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento ejecutivo, 1 cama King size

  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 2 habitaciones

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento Deluxe, 2 habitaciones

  • 968 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento ejecutivo, 2 habitaciones

Refrigerador, microondas, parrilla de estufa y tetera eléctrica

Departamento ejecutivo, 2 habitaciones

  • 1076 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Departamento ejecutivo, 3 habitaciones

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento ejecutivo, 3 habitaciones

  • 1216 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de One Bedroom Deluxe Apartment

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

One Bedroom Deluxe Apartment

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Executive Apartment

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Three Bedroom Executive Apartment

  • 5 personas

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

One Bedroom Executive Apartment

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Deluxe Apartment

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Two Bedroom Deluxe Apartment

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Penthouse, 1 habitación

Penthouse, 1 habitación | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Penthouse, 1 habitación

  • 1206 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Executive Apartment

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Two Bedroom Executive Apartment

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de One Bedroom Penthouse

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

One Bedroom Penthouse

  • 2 personas

Información de la zona

Surabaya

Centro comercial Pakuwon Mall está a unos pasos de Ascott Waterplace Surabaya y a 10 minutos en auto de otros puntos de interés, como Plaza de la ciudad de Surabaya. Los huéspedes de este apart-hotel de 4.5 estrellas con 182 habitaciones tienen a su disposición 2 albercas al aire libre, un restaurante y wifi gratis en la habitación.
Ver más apart-hoteles en SurabayaSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Centro Comercial Pakuwon - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro comercial Pakuwon Mall - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Zoológico de Surabaya - A 9 min en auto - 8.7 km
  • Royal Plaza Surabaya (centro comercial) - A 11 min en auto - 9.7 km
  • Centro comercial Grand City Surabaya - A 13 min en auto - 11.9 km

Medios de transporte

  • Estación de Margorejo - 11 min en auto
  • Estación Tandes - 24 min en auto
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 43 min en auto

Restaurantes

  • ‪Tacoritto - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cakue Peneleh - ‬A 2 min a pie
  • ‪The Library - ‬A 1 min a pie
  • ‪Ayam Goreng Jakarta Asli - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cipork - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Ascott Waterplace Surabaya

Apart-hotel de lujo con 2 albercas al aire libre y sala de fitness
Ascott Waterplace Surabaya tiene para ti 2 albercas al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por IDR 524691 por vehículo, solo ida. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje o servicio de lavandería o tintorería. Este apart-hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios abierto las 24 horas y club infantil gratuito.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático y sala de fitness.

Los huéspedes menores de 17 años no pueden acceder al siguiente servicio: sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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$68 por noche
El precio actual es de $75
1 ene. - 2 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • 2 albercas al aire libre
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren previa solicitud
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Hospedaje gratuito para niños (ver detalles)

Cocineta

  • Café instantáneo/té
  • Dispensador de agua
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: IDR 185,185 para adultos y IDR 92,593 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Servicio a la habitación limitado

Habitaciones

  • Cama extra/plegable: IDR 617,284 por noche
  • Reloj de alarma
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Área de descanso separada
  • Sala de estar

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV LED de 32 pulgadas con canales de cable

Espacios exteriores

  • Huerto
  • Terraza

Lavandería

  • Detergente para ropa
  • Lavadora
  • Lavandería
  • Servicio de lavandería

Espacios de trabajo

  • 2 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio para trabajar con laptop

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Tina para personas con discapacidad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botella de agua gratuita
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de un centro comercial outlet
  • Cerca de un hospital
  • Cerca de un spa de salud/belleza
  • En las afueras
  • En una zona comercial
  • En una zona de entretenimiento

Actividades

  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Gimnasio
  • Resguardo de bicicletas
  • Tobogán acuático
  • Parque temático en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 1 edificio
  • 182 unidades
  • 33 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Arquitectura art déco
  • Cambio de sábanas previa solicitud
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Excusados ahorradores
  • Huerto
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Insonorización
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Jardín vertical
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Resguardo de bicicletas
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Sistema de reciclaje de aguas grises
  • Toallas (cambio previa solicitud)
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
La propiedad no cuenta con calefacción
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Número de registro de propiedad: +62 811-1752-501

Otros nombres de la propiedad

Ascott Waterplace Surabaya Surabaya
Ascott Waterplace Surabaya Apartotel
Ascott Waterplace Surabaya Apartotel Surabaya

Opiniones de Ascott Waterplace Surabaya

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 48 de 97 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 33 de 97 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 97 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 97 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 97 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

2.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Dian

Viaje familiar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

LI-JU

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Will stay again!

Overall experience is good! Good for family who needs multiple rooms per stay. Living room is spacious, great kitchen area with cookwares ready! Drinking water fountain in the room is awesome!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Simon

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

SURABAYA OCTOBER 2024

Nice hotel in a great location next to a shopping mall so lots of choice for dining. Staff were friendly and very helpful. The suite was very nice. My only suggestion having stayed at lots of similar places is that there were a few simples things missing in the room that would have helped. No moisturising cream in the bathroom which is generally normal. There was no writing paper and pen/pencil in the room. Also there was a kitchen but no cloth or scourer to clean anything. All small touches but important and normal in most suites I have stayed in.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

HYUNWOO

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Kiny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Ryo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 24 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Esther

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Experienced misinformation regarding resident-related matters ///// Mengalami penyebarluasan informasi yang tidak akurat terkait dengan hal-hal yang berhubungan dengan penghuni

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
직원분들이 친절하고 몰도 옆에있고 에어컨도 좋았습니다.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Jackie Wai Yip

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Nicholas

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Juliana Commers

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

CHANG TAO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

George Yee Lee

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Ade

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Very well set out accommodation.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

HYUNWOO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Panji

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very good location and walking distance to the Pakuwon Mall. We stayed at the Executive Room 2 Bedroom Apartment and it was spacious and very comfortable. I think the only downside was that the second room did not have a TV inside, as kids should be able to enjoy some entertainment at the room if they like to relax. Everything else is convenient. Will stay here again sometime for sure.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

stephanie

Viaje de negocios
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

4/10 Malo

TOMONORI

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Everything is amazing, staffs are super helpful
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

YUSUKE

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

出張で利用

立地、内装、設備、清潔さ全て非常に良い。 朝食も美味しい
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

eunho

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

굿~~~~~~~~~~~~~~~

깨끗하고 조용하고 좋았습니다
Se hospedó 4 noches en enero de 2020