Mandarin Oriental, Santiago

Propiedad de 5.0 estrellas
Diversión para toda la familia en las pistas de ski, cerca de Centro comercial Parque Arauco

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Galería de fotos de Mandarin Oriental, Santiago

Suite panorámica | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana
Lobby
Diseño del edificio
Lobby
Alberca al aire libre por temporada y sombrillas en la alberca

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento incluido
  • Bar

Explora la zona

Map
Kennedy Avenue #4601, Santiago, Region Metropolitana, 1025
  • Centro comercial Parque Arauco
    ‪6 min a pie‬
  • KidZania Santiago
    ‪12 min a pie‬
  • Costanera Center
    ‪3 min en auto‬
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    ‪23 min en auto‬

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Opciones de habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

  • 560 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 560 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación ejecutiva, 2 camas Queen size

9.8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 560 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas Queen

Suite Grand, Terraza

  • 1550 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size (View)

9.4 de 10
Excepcional
(23 opiniones)
  • 560 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite ejecutiva

  • 872 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, Terraza

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 872 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Premier

  • 1313 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

  • 506 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Suite familiar, 2 habitaciones

  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Suite panorámica

  • 1518 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(36 opiniones)
  • 560 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

9.2 de 10
Magnífica
(15 opiniones)
  • 560 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Club, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 560 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Club, 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 560 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Información de la zona

Santiago

Mandarin Oriental, Santiago se encuentra en Las Condes, a unos pasos de lugares de interés como Centro comercial Parque Arauco y KidZania Santiago. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 5 estrellas con 310 habitaciones, se destacan wifi gratis en la habitación, estacionamiento gratis y centro de conferencias.

Qué hay cerca

  • Centro comercial Parque Arauco - A 6 min a pie - 0.6 km
  • KidZania Santiago - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Clínica Alemana - A 2 min en auto - 2.1 km
  • Costanera Center - A 3 min en auto - 2.7 km
  • Plaza de Armas - A 8 min en auto - 8.4 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Hospitales - 10 min en auto
  • Estación de metro Academia Militar - 19 min a pie
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) - 27 min en auto

Restaurantes

  • ‪Café Mokka - ‬A 6 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 6 min a pie
  • ‪Lolita Jones - ‬A 6 min a pie
  • ‪Renaissance Sky Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Cabrera Chile Alonso - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Mandarin Oriental, Santiago

Diversión para toda la familia en las pistas de ski, cerca de Centro comercial Parque Arauco
Mandarin Oriental, Santiago dispone de chapoteadero, wifi gratis en las áreas comunes y centro de conferencias. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay servicio de limusina o auto. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, almacenamiento seguro de objetos de valor o servicio de lavandería o tintorería. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de ski dispone también de centro de negocios, alberca al aire libre por temporada y área con computadoras.
La propiedad cuenta con chapoteadero y alberca al aire libre por temporada.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Idiomas

Inglés, francés, portugués, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: USD 45 para adultos y USD 23 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Atrium
  • Matsuri
  • Origen
  • Senso

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Estéreo
  • Renta de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 11 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (1,555 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillos con barandal
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 1 edificio
  • 22 pisos
  • Año de construcción: 1992
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Mandarin Oriental, Santiago Hotel
Hotel Santiago by Mandarin Oriental
Mandarin Oriental, Santiago Santiago
Mandarin Oriental, Santiago Hotel Santiago

Opiniones de Mandarin Oriental, Santiago

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 616 de 871 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 166 de 871 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 53 de 871 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 871 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 871 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Claudia Andrea

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Creibis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio espectacular y el personal muy profesional. Los cocteles a otro nivel Las habitaciones un sueño. Los restaurantes super lujo y la comida excelente. Servicio a la habitación muy eficiente. Unos de los mejores hoteles que hemos visitado sin duda alguna los recomendamos 100 por ciento!!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Stephanie Guzon

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Por ser una cadena como mandarín, la recomendación sería alguna remodelaciones. Se quedó ya un poco antiguo.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Cesar

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Xavier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel and location
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing

Un hotel increíble para disfrutar en familia, nos gustó mucho el área de la alberca y el buffet de desayuno.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Pablo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

a little disappointment

el hotel bien , instalaciones de muy buen nivel , pero creo que en esta oportunidad guest relations no estuvo a la altura, el dia previo al check in me acerque al hotel , hable con el encargado de guest relations con un par de peticiones especificas, llega el dia del ingreso y no habian hecho nada , tuve que esperar en el lobby y mi sorpresa de san valentin para mi señora no resulto de la mejor forma, una pena.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Peggy

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Carolina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta a la altura de esta cadena cin habitaciones bien equipadas y amplias y el personal disponible para facilitar lo necesario. La piscina y zonas de terraza es increíble, amplia y un pequeño oasis. Desayuno variado y excelente calidad. La zona de las condes es agradable, segura y el hotel esta a 10 mins caminando de un gran centro comercial. Excelente opcion para alojarse en Santiago y disfrutar de un break de lujo
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo Excelente.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Awsome!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Daniza. Xiomara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El mejor hotel de Santiago

El hotel y el servicio son simplemente excepcionales, la comida, el personal y el cuidado en los detalles.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Luis

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo genial!! El único detalle a mejorar es el servicio de traslados. Vehículo viejos y servicio sobre valorado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel precioso, decorado Con muy buen gusto. Cuidado En todos Los detalles y política amigable con medio ambiente. Una vista preciosa de la Cordillera, y bien ubicado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Rómulo

Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente en todos aspectos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

damian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Xavier

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La atención podría se mejor. No todo el personal te atiende bien o resuelve lo que necesitas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

vivian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel agradable con hermosa vista Habitacion grande y comoda El spa no existe ,esta habilitado en habitaciones del piso 5 Solicitamos cena a la habitacion cuyo precio era elevado para lo q se solicito Desayuno precio exorbitante La verdad que la estadia nos costo demasiado cara para lo que era
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Ignacio

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

4/10 Malo

juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Para ser un mandarín oriental, me parece que no tener un jacuzzi en la habitación es impresentable. La experiencia de llegada muy mala; no había valet y hay que bajar al subterráneo a estacionar, bajar las maletas y caminar al lobby. Luego un largo rato en el check in para subir finalmente a la habitación después de otra espera de los ascensores con un tiempo de espera mayor al aceptable… 4 ascensores de pasajeros para esa cantidad de llaves, no funciona. En definitiva, lo anterior, no corresponde al estándar de hoteleria del nivel que tiene mandarín en otros lugares del mundo.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024