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Suite estudio panorámica, 1 cama King size, vista al lago
Vista al lago
527 pies cuadrados
3 personas
1 cama King
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Estudio Deluxe
264 pies cuadrados
2 personas
1 cama King o 2 camas individuales
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Suite superior
527 pies cuadrados
3 personas
1 cama King o 2 camas individuales
Deluxe Studio
2 personas
2 camas individuales o 1 cama matrimonial
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Suite with Lake View
3 personas
1 sofá cama individual y 1 cama King
Superior Suite
2 personas
1 cama King o 2 camas individuales
Información de la zona
Rotorua
Con una ubicación conveniente en la zona de Holdens Bay, Wai Ora Lakeside Spa Resort se encuentra al lado de Lake Rotorua (lago) y a unos 10 minutos a pie de Museo Te Amorangi. Este hotel de 4 estrellas con 30 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y un restaurante.
Qué hay cerca
Redwoods Whakarewarewa Forest (parque natural) - A 8 min en auto - 6.1 km
Polynesian Spa - A 10 min en auto - 8.2 km
Tamaki Maori Village (atracción cultural) - A 10 min en auto - 8.6 km
Calle Eat - A 11 min en auto - 8.9 km
Skyline Rotorua (teleférico) - A 16 min en auto - 13.1 km
Medios de transporte
Hamilton (HLZ-A. Internacional de Hamilton) - 91 min en auto
Restaurantes
Bp - A 5 min en auto
Saigon '60S Vietnamese Cuisine - A 9 min en auto
Burgerfuel - A 6 min en auto
Brew | Craft Beer Pub - A 10 min en auto
Lady Jane's Ice Cream Parlour - A 10 min en auto
Información de la propiedad
Wai Ora Lakeside Spa Resort
Hotel en la playa con 2 albercas al aire libre
Si te hospedas en Wai Ora Lakeside Spa Resort tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado por la zona gratis. En la recepción encontrarás a un amable personal multilingüe que responderá todas tus consultas, incluso cuando necesites almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de playa dispone también de 2 tinas de hidromasaje, wifi gratis en las áreas comunes y centro de conferencias.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y 2 tinas de hidromasaje. Aparte de alberca al aire libre por temporada, las alternativas de esparcimiento también incluyen chapoteadero.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Wai ora day spa dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre en días seleccionados.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 8 kilómetros
Estacionamiento gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno inglés disponible entre semana de 08:00 a 10:00 con cargo: de NZD 20 a 26 para adultos y de NZD 10 a 20 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Actividades
2 albercas al aire libre
2 tinas de hidromasaje
Chapoteadero
Spa con servicio completo
Para familias
2 albercas al aire libre
Chapoteadero
Comedor independiente en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Servicio de traslado gratuito por la zona
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias
Centro de negocios
Sala de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
4 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes
Salas de tratamiento para parejas
Spa abierto en días seleccionados
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin elevador
Más
1 edificio
2 pisos
Año de construcción: 2007
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LED de 40 pulgadas con canales digitales premium
Alimentos y bebidas
Área de comedor independiente
Refrigerador
Más
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: NZD 50.00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: NZD 50.00
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2.5% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes y martes:
Bar o lounge
Servicio de restaurante
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Evaluación nacional
Para beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación a la propiedad basada en nuestro propio sistema de categorías.
Otros nombres de la propiedad
Wai Ora Lakeside Spa Rotorua
Wai Ora Lakeside Spa Resort Hotel
Wai Ora Lakeside Spa Resort Rotorua
Wai Ora Lakeside Spa Resort Hotel Rotorua
Opiniones de Wai Ora Lakeside Spa Resort
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 244 de 572 opiniones
10 - Excelente
244
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 197 de 572 opiniones
8 - Bueno
197
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 79 de 572 opiniones
6 - Aceptable
79
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 33 de 572 opiniones
4 - Malo
33
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 572 opiniones
2 - Terrible
19
8.6/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
7.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Tailortravel, Mexico
21 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
gran ubicacion de la zona
en una zona de las mas bonitas de rotorua con una vista al lago y con mucha ganas de quedarte mas tiempo, es un hotel tranquilo fuera de lo comun si lo comparas con los hoteles de estados unidos
Tailortravel
8/10 Bueno
Emilio, Chile
6 ene. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno
La gente del hotel muy amable
Emilio
4/10 Malo
Virginia
19 feb. 2025
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Our room became invaded by trout flies in the evening. The manager called us “naughty” guests” for opening our windows which we shouldn’t have done but the sign about trout flies was small and not brought to our attention. The manager gave us a vacuum to deal with fly situation. Not great people skills!!
Virginia
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Ashley
Viaje en pareja
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our stay at Wai Ora Lakeside Spa Resort had some great highlights. The lakeside location is wonderful, allowing you to hear and enjoy the water with easy access from the hotel. The staff were fantastic and very helpful throughout our stay. While the overall atmosphere was quieter and more laid-back than we expected, it was still a peaceful getaway. It might not have had all the amenities we anticipated, but the serene environment and the friendly staff made it a nice experience overall.
Ashley
10/10 Excelente
David
Viaje en pareja
15 feb. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Beautiful lake view and nice room. I didn’t use the spa.
David
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Lynn
11 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Out of town
The pool was out of action disappointingly and the bar shut quite early. We would have stayed in town had we realised we weren’t within walking distance of amenities.
However staff were really nice and the rooms were lovely. I have left a dress in the wardrobe and can’t seem to get an answer to my emails.
Lynn
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Cliente verificado
7 feb. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Freundliches Personal. In die Jahre gekommene Anlage. Bilder in der Beschreibung entsprechen nicht mehr der Realität. Poolwasser war gelb und nicht einladend für ein Bad. Der Glanz der letzten Jahre ist verschwunden.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Cliente verificado
7 feb. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Disappointed
It was ok. Location ok by the lake with a short drive in the centre of the town. We had expected to have better facilities for self catering but as it has a restaurant I guess that’s not to be expected but we found the menu in the restaurant so uninspiring that we didn’t bother trying it. With patio doors right the way across the front of the room there was a lack of privacy for dressing/undressing and the bathroom was very small with a lack of hooks for hanging clothes etc whilst dressing so quite awkward unless curtains were kept closed all the time.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
6/10 Aceptable
Angela
Viaje en grupo
5 feb. 2025
Le gustó: Servicio y personal
This property is in a beautiful location by Lake Rotorua. The beds were comfortable and everything was clean. Howver, the spa facilities were unusable. The place seemed tired, and the staff jaded. They were slow to respond to reasonable requests, or simply did not respond. Eg when we asked for a few more hangers. The fridge was turned off but we were not told to turn it on, which could have been a problem with medication needing to be kept cold. It took them almost hour to serve breakfast and we were the only ones there! The pool was very cold and therefore unusable. I am sorry to say that it was an unsatisfactory start to a two week roadtrip. We had a problem with midges on the first night as we had not been told to keep doors and windows shut. We were not given any concessions for the inconvenience.
Angela
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
4/10 Malo
Sean
Viaje en pareja
28 ene. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Bugs everywhere and very dated everything.
Sean
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Ralf
23 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
gute Erfahrung
Ralf
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Julian
Viaje en pareja
21 ene. 2025
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Awesome quiet spot on the lake, perfect if you have a car to get you around to the local spots. Airport 5 mins away, lovely staff that had all the intel on the what-to-dos.
Jacuzzi and massages were a bonus
Julian
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Phillip
20 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Phillip
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
8/10 Bueno
Leiana, Whangarei
Viaje en pareja
15 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
This is the second time I’ve stayed here and it’s been good. The room we booked was perfect area was good but we didn’t have hot water in our room for the few days we stayed there which was a bummer.
Leiana
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
John
Viaje familiar
15 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to lake, quiet, safe, clean, excellent service, plenty of on site amenities
John
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Divikesh
14 ene. 2025
Le gustó: Limpieza
Divikesh
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Nicole
Viaje en pareja
12 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed our stay the staff were lovely. The accommodation was clean. They are in the middle of completing some maintenance the property will be amazing once this is completed. Will definitely stay again.
Nicole
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
4/10 Malo
Chris
Viaje en pareja
9 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were not warm or friendly. Room was dirty - showers were yellow and worn.
There is no way this is a 4 star property. You can see how it might have been in the past but it certainly is not now.
Chris
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Patsy
8 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Other than a “dead” deadbolt on our room door it was exceptional
Patsy
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje familiar
5 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
One of the staff was ridiculously rude and unprofessional. I followed up with a request that was agreed upon by a different member with the said rude and unprofessional staff, they refused to offer us the service and was dismissive and disrespectful. Eventually they agreed to provide the service again, however we waited for more than an hour so we sorted out our situation between ourselves. We bumped into the said team and they spoke about us in a bad manner in their own language - which I happened to understand. I did confront them and said I do not deserve to be treated this way.
The resort itself looks like it has given up on renovations since late 90s to 2000s, in conclusion this is the first time ever I’m providing such a low rating.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
AARON
4 ene. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
AARON
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
4/10 Malo
Hayley
4 ene. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hayley
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Janis
Viaje familiar
30 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff working were very polite
Janis
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Malcolm
25 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good value for money
The room was very comfortable and we slept well. Went for a swim in the lake. Staff were helpful. Food was good.
A little way out of town, which we liked
Convenient for local attractions