Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Propiedad con 3 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

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Fechas

septiembre de 2025

octubre de 2025

9 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional

Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas

Resumen
Habitaciones
Ubicación
Políticas

Muy buena

Servicios principales

Restaurante
Acepta mascotas
Bar
En playa privada
Tina de hidromasaje
Alberca

Explora la zona

Carretera Cancun-Chetumal KM 72, Riviera Maya, Puerto Aventuras, QROO, 77710

Delfinario Dolphinaris Riviera Maya Park
‪19 min a pie‬
Club de golf de Puerto Aventuras
‪4 min en auto‬
Marina de Puerto Aventuras
‪5 min en auto‬
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)

Opciones de habitación

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación Club, 1 cama King size, vista parcial al océano (Rock Royalty Level - Deluxe platinum)

Muy buena

482 pies cuadrados
2 personas
1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la alberca

Buena

498 pies cuadrados
2 personas
1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, Terraza (Platinum Sky Terrace)

936 pies cuadrados
2 personas
1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Gold room)

Magnífica

498 pies cuadrados
2 personas
1 cama King

Suite, 2 habitaciones, vista al océano (Rock Suite Platinum)

482 pies cuadrados
2 habitaciones
Vista al mar
6 personas
1 cama King y 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista parcial al mar

Muy buena

482 pies cuadrados
Vista parcial al mar
2 personas
1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales (Gold)

463 pies cuadrados
3 personas
2 camas matrimoniales

Información de la zona

Puerto Aventuras

Elige Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive y estarás a unos 3 kilómetros de Playa Oasis y Club de golf de Puerto Aventuras. Esta propiedad de 4.5 estrellas con 577 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

Delfinario Dolphinaris Riviera Maya Park - A 19 min a pie - 1.6 km
Club de golf de Puerto Aventuras - A 4 min en auto - 2.1 km
Marina de Puerto Aventuras - A 5 min en auto - 2.5 km
Delfinario Dolphin Discovery - A 5 min en auto - 2.2 km
Playa Oasis - A 5 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 84 min en auto

Restaurantes

‪Faro Gastro Market - ‬A 5 min a pie
‪Ayami - ‬A 9 min en auto
‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬A 9 min en auto
‪The Market - ‬A 11 min a pie
‪Las Brisas - ‬A 9 min en auto

Información de la propiedad

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Propiedad con 3 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive dispone de playa privada, spa de servicio completo y 3 albercas al aire libre. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 68 por persona, redondo. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y servicios de concierge, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Esta propiedad solo para adultos dispone también de parque acuático gratuito, discoteca y karaoke.

Esta propiedad dispone de una playa privada, 2 canchas de tenis al aire libre y parque acuático gratuito con toboganes. La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Rock Spa dispone de 50 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Propiedades similares

En playa privada
Alberca
Tina de hidromasaje
Todo incluido

$418 por noche

28 sep. - 29 sep.

Total con impuestos y cargos

Alberca
Desayuno incluido
Todo incluido
Spa

$725 por noche

30 sep. - 1 oct.

Total con impuestos y cargos

En playa privada
Alberca
Todo incluido
Spa

$226 por noche

26 sep. - 27 sep.

Total con impuestos y cargos

OCEANFRONT POOL SWIM UP SUITE | Vista desde la habitación

Alberca
Desayuno incluido
Todo incluido
Spa

$435 por noche

28 sep. - 29 sep.

Total con impuestos y cargos

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
1 bar en la alberca
2 cafeterías/cafés
7 bares o lounges
9 restaurantes
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

Ciao
Dive
Le Petit Cochon
Los Gallos
Toro

Actividades

2 canchas de tenis al aire libre
3 albercas al aire libre
Basquetbol
Campo de golf cerca con 18 hoyos
Carritos de golf
Clases de golf
Clases de pilates
Clases de tenis
Clases de yoga
Club de golf
Club nocturno
Equipo y palos de golf
Gimnasio
Karaoke
Mesa de billar
Parque acuático gratuito
Renta de bicicletas
Sala de juegos o videojuegos
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tirolesa
Tobogán acuático
TV en áreas comunes
Volibol

Servicios generales

Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Minisúper
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

Centro de conferencias
Centro de negocios
Salas de juntas

Exteriores

Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa

Spa con servicio completo

50 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes
Salas de tratamiento para parejas
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

3 pisos
Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

Ropa de cama de alta calidad

Baño

Amenidades de baño de diseñador
Batas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina de hidromasaje
Tina y regadera separadas

Entretenimiento

TV LCD con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:30

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Opiniones de Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

8.2

Muy bueno

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excelente

YADIRA

Viaje en grupo

20 jun. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Todo bien . Lo único malo que puedo ponerle es que los horaria de los restaurante de la comida cierran muy temprano . A las 3 . O sea hace check in y yo no puedes comer porque todo está cerrado !! Solo algo en la cafetería !! Hay mucha humedad en los cuartos !! Está muy caro para lo que ofrecen !!

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Merari

Viaje familiar

16 jun. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Exelente

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Liz

21 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Joaquin

Viaje en pareja

21 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

A propiedad es muy bonita . Las recámaras un poco pequeñas , pero bien. Lo que es absolutamente terrible es la comida . Desde los alimentos más básicos . Algunos literalmente “incomibles” .

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

22 mar. 2025

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

OMAR, TLALNEPANTLA

Viaje en pareja

9 feb. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Excelente opción para viajar con familia o en pareja. Muy buena calidad de bebidas y alimentos, playa súper tranquila excelente para niños o adultos mayores.

Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

laura

4 feb. 2025

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Armando

Viaje de negocios

30 ene. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Salvador

Viaje en pareja

16 ene. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

TODO EXCELENTE MENOS EL RUIDO DE LOS HUESPEDES EN EL EDIFICIO 2, LLEGABAN GRITANDO EN LA MADRUGADA Y PASABAN HACIENDO RUIDO

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

María Teresa Soto

11 ene. 2025

No me dieron al registrarme lo que compré que fue una habitación en zona de adultos, los meseros tardaban horas en atender y levantar los platos sucios, las sopas y cremas del buffet estaban espantosas, todos los días que fui a el buffet y en la cafetería tenían una crema de champiñones que ya estaba con espuma, estaba agria y el Chef todavía dijo que estaba buena, para llevarnos la contraria. No fue nada buena la experiencia, me extraÑa que se cataloguen 5 estrellas.

Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

8 dic. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy recomendable

Todo excelente, la comida muy rica, todos muy amables

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

Raul

24 nov. 2024

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Muy viejo y descuidado

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Rocío

Viaje en pareja

5 nov. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

En general la atención por parte del personal que atiende en recepción, maletas y restaurantes es excelente, personalizan el trato; hay buena variedad en la comida de los restaurantes, nos tocó una recamara con muy buena vista al mar. Lo que nos desagrado fue la insistencia del personal de legendary y el trato tanto en las formas y la manera de dirigirse hacia nosotros, pues hasta mostraron una actitud de enojo por no adquirir la membresía. Esto la verdad si deberían cuidarlo,creo que hay formas más cordiales para atender, pues si vi diferencia vs otras marcas con lss que también ya hemos tenido la.experiencia

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Luis

Viaje en grupo

4 nov. 2024

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Fue una experiencia buena, en términos de instalaciones, el todo incluido, sin embargo, deja mucho que desear la atención de al menos la mitad del personal con el que tratamos, evitan darte todo lo que pides ( es un todo incluido sin límites ), se tardan a propósito, algunos despectivos sobre todo en el antro y bar, me imagino que piensan que estás borracho y no te acordarás, así como , el personal de los carritos para transportar y sin contar que un día dejaron el cuarto sin hacer servicio

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Alan

22 oct. 2024

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

jesus ramon rodriguez

Viaje en pareja

4 oct. 2024

La atención, el servicio u las instalaciones son increíbles

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Vladimir calimerio

1 sept. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

En general es un bonito y espacioso hotel el cual puedo recomendar y visitar nuevamente

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Carolina

Viaje familiar

4 ago. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Hugo Alfonso

Viaje en pareja

22 jul. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Muy buen hotel unicamente el lado de niños, esta sobresaturado. Se nota que no se dan abasto ya que los restaurantes estan descuidados y dan mal servicio. El lado de adultos es muy diferente. Instalaciones limpias, renovadas, en tendendia, y el personal muy amable y en control del servicio.

Se hospedó 4 noches en julio de 2024