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Star Palace Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en la playa con alberca al aire libre
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En la playa
Video realizado por la propiedad
Área para fiestas de cumpleaños
Interior
Habitación estándar, vista al océano | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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Av. Camarón Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100
  • Place, Playa Brujas
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa de Cerritos
    ‪17 min a pie‬
  • Place, Playa Brujas
    ‪6 min en auto‬
  • Airport, Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna)
    ‪34 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Room Standard

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Room Standard

  • 290 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Room Superior with Sea View

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Room Superior with Sea View

  • 290 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista al océano

Habitación estándar, vista al océano | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, vista al océano

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Room Standard with Pool View

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Room Standard with Pool View

  • 290 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Standard Room, 2 Double Beds, No view

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Standard Room, 2 Double Beds, No view

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Room Economy

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Room Economy

  • 290 pies cuadrados
  • 4 personas

Información de la zona

Mazatlán

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Dorada, Star Palace Hotel se encuentra a 5 minutos a pie de lugares de interés como Islas y áreas protegidas del Golfo de California y Playa Brujas. Este hotel de 3.5 estrellas cuenta con 120 habitaciones y ofrece alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Playa Brujas - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Cerritos - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Playa Punta Camarón - A 2 min en auto - 2.7 km
  • Club de golf y campestre El Cid - A 5 min en auto - 2.7 km
  • Playa Brujas - A 6 min en auto - 5.8 km

Medios de transporte

  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna) - 33 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Catrina Restaurant y Cantina - ‬A 3 min a pie
  • ‪Diego's Beach House - ‬A 2 min a pie
  • ‪Grand Central Bar at Oceano Palace - ‬A 2 min a pie
  • ‪Las Palomas - ‬A 5 min a pie
  • ‪Los Panchos-pueblo Bonito - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Star Palace Hotel

Hotel en la playa con alberca al aire libre
Al hospedarte en Star Palace Hotel, tendrás a tu disposición alberca al aire libre, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. Para los que viajan en auto, hay estacionamiento gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindar servicios de concierge y resguardo de equipaje. En este hotel de playa disfrutarás también de terraza.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.

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Alberca al aire libre
Pacific Palace Beach Tower Hotel
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
7.6 de 10, Bueno, 555 opiniones
Pacific Palace Beach Tower Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 280 para adultos y MXN 220 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Oceano Pizza and Grill
  • Pacífica
  • Pelican
  • Sushi Market

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Star Palace Hotel Hotel
Star Palace Hotel Mazatlán
Star Palace Hotel Hotel Mazatlán

Opiniones de Star Palace Hotel

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 132 de 355 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 106 de 355 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 65 de 355 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 355 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 355 opiniones

8.2/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Rosa Ana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy buen internet en todas las instalaciones
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Roberto antonio

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alondra Rocío

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno ambiente familiar
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Andres

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Luis Omar Berumen

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Griselda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelentes vacaciones y servicio!!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Briss

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar para vacacionar, excelente atención de todo el staff :)
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Francisco Concepción

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mal olor en alberca , chica . Elevador y pasillo sucio por mucho tiempo . No salvavidas en alberca . Inconvenientes para el estacionamiento del auto, quedó encerrado . Pero sí regresaríamos.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

maria coleta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

arturo leonardo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No tenían mi habitación, pedí con vista al mar y pagué extra en mi reserva y me dieron otra con vista a la ciudad, me querían enviar a otro hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Juan Eduardo

Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

CITLALI JAZMIN REYES

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
todo esta bien, sin embargo enrente hay varios bares y n la habitacion que nos toco se escuchaba la musica y lbanda a todo lo que daba y no pudimos dormir bien.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

ARMANDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
La recepción no fue buena, mal trato de parte del personal, y estaba jugando cartas con mis hijos, y a las 11 PM paso alguien del staff y apago la luz sin advertirnos si quiera, con semejante grosería esta claro que no regreso.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jorge Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Gladys

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Tuve problemas con el check in . Al parecer los adelantos que me pidieron para asegurar mi reservación no fueron aceptados (con tarjeta de crédito y transferencia bancaria). Me hicieron pasar un mal rato con mi familia ávida de irse a descansar. Finalmente aceptaron el pago de mi esposo y nos pusieron el brazalete de plástico.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

4/10 Malo

IMELDA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Pésima atención de gran parte del personal, no orientan al usuario, son muy poco tolerantes y groseros. No recomiendo el hotel, demasiado ruidosa la habitación, realmente no se puede dormir por la noche con tanto ruido de antros y vehículos. La cama muy incómoda.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

karla lorena

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La limpieza es mala y demasiado ruidoso desde que amanece
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

berenice

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Judith

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal y servicios
En general el hotel es promedio, las habitaciones son muy sencillas lo bueno es que tienen Smart tv y el internet es gratuito. lo visitamos en temporada baja contratando el todo incluído, Pésima la comida, del bufete es poco lo que está rico, para la pizza solo te dan una rebanada y eso tiene que ir la persona a pedirla, las bebidas es un vasito pequeño y el agua te la dan caliente . Llevamos automóvil y era un problema el salir o entrar del estacionamiento pues al parecer el guardia de adentro es el mismo de afuera entonces tocaba ir a recepción a qué lo ubicarán para que nos pudiera abrir, los elevadores muy pequeños y y nunca te dejan papel más que el primer día
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Mayra

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Nestor

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Goteaba del techo saliendo del baño y había animalitos como hormiguas, las camas muy duras y no se puede dormir por el ruido excesivo de la calle hasta las 4 am
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Ruben

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

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