Grand Hotel Villa Castagnola

Propiedad de 5.0 estrellas
Hospedaje elegante en la playa con alberca techada
VIP Access

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Exterior
Lugar de interés
Interior
Alberca techada y camastros
Exterior

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Recepción 24h

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Viale Castagnola 31, Lugano, TI, 6906
  • Palazzo dei Congressi
    ‪14 min a pie‬
  • Lago de Lugano
    ‪16 min a pie‬
  • Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura
    ‪4 min en auto‬
  • Lugano (LUG-Agno)
    ‪8 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Suite

  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual o 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Habitación doble superior

10.0 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Habitación doble estándar

10.0 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Suite junior

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual o 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales, en el área del jardín

8.6 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Habitación básica con 1 cama matrimonial o 2 individuales, en el área del patio

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Habitación ejecutiva

  • 592 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual o 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

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Información de la zona

Lugano

Con una ubicación conveniente en la zona de Cassarate, a pocos pasos de Parco Ciani (parque), Grand Hotel Villa Castagnola ofrece hospedaje a menos de 2 kilómetros lugares de interés, como Palazzo dei Congressi. En este hotel de 5 estrellas con 74 habitaciones, tienes 3 restaurantes, spa de servicio completo y alberca techada a tu disposición.

Qué hay cerca

  • Funicular Monte Brè - Estación Cassarate - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parco Ciani (parque) - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Palazzo dei Congressi - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Lago de Lugano - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura - A 4 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Melide - 9 min en auto
  • Estación de metro de Lugano Funicular - 11 min en auto
  • Lugano (LUG-Agno) - 10 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ristorante della Posta - ‬A 10 min a pie
  • ‪Antica Osteria del Porto - ‬A 14 min a pie
  • ‪La Fermata - ‬A 12 min a pie
  • ‪Pane & Zucchero - ‬A 6 min a pie
  • ‪Lugano Marittima - ‬A 15 min a pie

Información de la propiedad

Grand Hotel Villa Castagnola

Hospedaje elegante en la playa con alberca techada
En Grand Hotel Villa Castagnola tendrás spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. El estacionamiento tiene un precio de CHF 20 por día (CHF 30 por día por valet parking). También cuentas con servicio de limusina o auto. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje o servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de playa dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y cancha de tenis al aire libre.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen cancha de tenis al aire libre, alberca techada, sauna y sala de fitness.
Clarins Wellness Corner dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen sauna, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 13 años sin la supervisión de un adulto.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Small Luxury Hotels of the World.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento al aire libre con vigilancia en la propiedad (CHF 20 por día)
  • Estacionamiento techado con valet parking y vigilancia en la propiedad (CHF 30 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Rucola
  • Le Relais
  • Ristorante Arté al Lago

Actividades

  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 452 m²

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 5 pisos
  • Año de construcción: 1880
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Lobby con chimenea
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Batas para niños
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación de madrugada
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opciones de pago con dispositivo móvil aceptadas: Apple Pay and TWINT
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Evaluación nacional

Clasificación de este hotel: 5 stars.

Otros nombres de la propiedad

Grand Villa Castagnola Lugano
Grand Hotel Villa Castagnola Hotel
Grand Hotel Villa Castagnola Lugano
Grand Hotel Villa Castagnola Hotel Lugano

Opiniones

Opiniones de Grand Hotel Villa Castagnola

9.6

Excepcional

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 303 de 385 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 61 de 385 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 385 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 385 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 385 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Manuel

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Maria

Recomiendo este Hotel!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel de época de lujo, excelente ubicación

Hotel de época en perfecto estado de mantenimiento, muy buena ubicación. Cenamos en el restaurante tradicional del hotel, la comida estuvo bien; para la calidad del hotel debería estar de mejor calidad. El precio muy elevado.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Horia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All perfect for a Swiss hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Fernando, Panama

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un clásico que nunca falla. 1990 o 2022 es uno de los top 3 hoteles de Lugano
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Daniella

Encantada!

Excelente hotel. Muy lindas instalaciones. Perfecto para disfrutar del hotel, usar el spa. Perfecto para descansar y comer delicioso. Muy recomendado.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

hermoso hotel con vistas espectaculares

La decoración es bellísima, no te dan ganas de salir del hotel La zona de alberca tranquila y relajada Lo que más me gustó fue el asoleadero junto a la laguna con las mejores vistas y nado en la laguna Bello restaurante con excelente comida Muy buen servicio y amabilidad Definitivamente regresaré pronto
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Brian

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Julia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The most exquisite hotel experience my husband and I have ever had. The staff went above and beyond, the grounds are impeccable, the lake views immaculate, and the amenities fantastic. We will definitely be back to beautiful Villa Castagnola.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Really enjoyable stay, one night easily became two and would certainly return for further visits.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Julia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property with the most amazing service! Gorgeous, classic, 10/10!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Elegant and old school classy but at the same time relaxed and friendly. Stunning garden and great facilities. Very good breakfast nice eating areas both indoor and outdoor.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Fadi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Stephanie

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Edith

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Thought staff service, property, and cleanliness were excellent. Small things to improve: We had a wonderful room, however, the shower was a tub shower and it was a deep tub so stepping in and out was precarious- could have used a grab bar at the back of the shower. We also had a nice patio but the table on it was very small - would be good to get a slightly larger table. Breakfast was good but the scrambled eggs did not taste like eggs- I think because there may have been a lot of cream in them. You could order an omelette/frittata for a good bit extra. Also, they never had any berries for fruit, but you could order them separately for 18 francs!! We only had a hamburger for dinner there but the reviews on the restaurant were not good. Most people said great service, food was overpriced and not that good.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Dr.Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
View was great besides everything 🙏💚💫✨
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

tuluh

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel and very courteous and friendly staff
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fabulous place to stay!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Vivian, West Gladstone

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Undoubtably the best hotel I have ever stayed at. So beautiful, the staff were amazing so kind and helpful. It was my birthday and they sent chocolates to my room and gifted our group free cocktails before dinner. I was very touched. Would Highly recommend a visit there if staying in Lugano.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
we had a wonderful stay here. The location is perfect, and we had a wonderful room with the most incredible view, no complaints at all. My only complaint was the food at the breakfast buffet, it was really nothing special, locked, originality, and somewhere homemade options.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Alain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Guy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very nice stay

Very nice classic hotel with very nice amenities
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024