Con una ubicación conveniente en la zona de Cassarate, a pocos pasos de Parco Ciani (parque), Grand Hotel Villa Castagnola ofrece hospedaje a menos de 2 kilómetros lugares de interés, como Palazzo dei Congressi. En este hotel de 5 estrellas con 74 habitaciones, tienes 3 restaurantes, spa de servicio completo y alberca techada a tu disposición.
Qué hay cerca
Funicular Monte Brè - Estación Cassarate - A 1 min a pie - 0.0 km
Parco Ciani (parque) - A 11 min a pie - 1.0 km
Palazzo dei Congressi - A 14 min a pie - 1.2 km
Lago de Lugano - A 16 min a pie - 1.4 km
Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura - A 4 min en auto - 2.5 km
Medios de transporte
Estación de tren de Melide - 9 min en auto
Estación de metro de Lugano Funicular - 11 min en auto
Lugano (LUG-Agno) - 10 min en auto
Restaurantes
Ristorante della Posta - A 10 min a pie
Antica Osteria del Porto - A 14 min a pie
La Fermata - A 12 min a pie
Pane & Zucchero - A 6 min a pie
Lugano Marittima - A 15 min a pie
Información de la propiedad
Grand Hotel Villa Castagnola
Hospedaje elegante en la playa con alberca techada
En Grand Hotel Villa Castagnola tendrás spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. El estacionamiento tiene un precio de CHF 20 por día (CHF 30 por día por valet parking). También cuentas con servicio de limusina o auto. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje o servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de playa dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y cancha de tenis al aire libre.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen cancha de tenis al aire libre, alberca techada, sauna y sala de fitness.
Clarins Wellness Corner dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen sauna, baño de vapor y baño turco o hammam.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 13 años sin la supervisión de un adulto.
Premios y afiliaciones
Esta propiedad es socia del grupo Small Luxury Hotels of the World.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Servicio de limusina o auto con chofer
Estacionamiento al aire libre con vigilancia en la propiedad (CHF 20 por día)
Estacionamiento techado con valet parking y vigilancia en la propiedad (CHF 30 por día)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
3 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
La Rucola
Le Relais
Ristorante Arté al Lago
Actividades
Baño de vapor
Biblioteca
Compras
Gimnasio
Sauna
Spa con servicio completo
Para familias
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Reproductor de DVD
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de juntas
Zona para conferencias de 452 m²
Exteriores
A la orilla de un lago
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
2 salas de tratamientos
Baño de vapor
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes de tejido profundo
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
5 pisos
Año de construcción: 1880
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Lobby con chimenea
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Batas para niños
Bidet
Cepillo y pasta de dientes
Pantuflas
Pantuflas para niños
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Películas con cargo
Reproductor de DVD
TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación de madrugada
Servicio de champaña
Tetera eléctrica
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódicos gratis todos los días
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opciones de pago con dispositivo móvil aceptadas: Apple Pay and TWINT
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Evaluación nacional
Clasificación de este hotel: 5 stars.
Otros nombres de la propiedad
Grand Villa Castagnola Lugano
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Opiniones
Opiniones de Grand Hotel Villa Castagnola
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
9.8/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 303 de 385 opiniones
10 - Excelente
303
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 61 de 385 opiniones
8 - Bueno
61
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 385 opiniones
6 - Aceptable
14
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 385 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 385 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
10/10 Excelente
Manuel
24 sept. 2024
Manuel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Maria
4 nov. 2023
Recomiendo este Hotel!
Maria
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
8/10 Bueno
Cliente verificado
25 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de época de lujo, excelente ubicación
Hotel de época en perfecto estado de mantenimiento, muy buena ubicación.
Cenamos en el restaurante tradicional del
hotel, la comida estuvo bien; para la calidad del
hotel debería estar de mejor calidad.
El precio muy elevado.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Horia
4 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All perfect for a Swiss hotel
Horia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Fernando, Panama
Viaje en pareja
3 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un clásico que nunca falla. 1990 o 2022 es uno de los top 3 hoteles de Lugano
Fernando
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Daniella
17 sept. 2018
Encantada!
Excelente hotel. Muy lindas instalaciones. Perfecto para disfrutar del hotel, usar el spa. Perfecto para descansar y comer delicioso. Muy recomendado.
Daniella
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
10/10 Excelente
Adriana
13 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Adriana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hermoso hotel con vistas espectaculares
La decoración es bellísima, no te dan ganas de salir del hotel
La zona de alberca tranquila y relajada
Lo que más me gustó fue el asoleadero junto a la laguna con las mejores vistas y nado en la laguna
Bello restaurante con excelente comida
Muy buen servicio y amabilidad
Definitivamente regresaré pronto
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
10/10 Excelente
Brian
22 jun. 2025
Brian
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Julia
Viaje en pareja
18 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The most exquisite hotel experience my husband and I have ever had. The staff went above and beyond, the grounds are impeccable, the lake views immaculate, and the amenities fantastic. We will definitely be back to beautiful Villa Castagnola.
Julia
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
David
18 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Really enjoyable stay, one night easily became two and would certainly return for further visits.
David
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Julia
Viaje en pareja
12 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property with the most amazing service! Gorgeous, classic, 10/10!
Julia
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Monica
10 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Elegant and old school classy but at the same time relaxed and friendly. Stunning garden and great facilities. Very good breakfast nice eating areas both indoor and outdoor.
Monica
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Fadi
Viaje familiar
4 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fadi
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Stephanie
31 may. 2025
Stephanie
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Edith
Viaje en pareja
30 may. 2025
Le gustó: Servicios
Thought staff service, property, and cleanliness were excellent. Small things to improve:
We had a wonderful room, however, the shower was a tub shower and it was a deep tub so stepping in and out was precarious- could have used a grab bar at the back of the shower. We also had a nice patio but the table on it was very small - would be good to get a slightly larger table. Breakfast was good but the scrambled eggs did not taste like eggs- I think because there may have been a lot of cream in them. You could order an omelette/frittata for a good bit extra. Also, they never had any berries for fruit, but you could order them separately for 18 francs!!
We only had a hamburger for dinner there but the reviews on the restaurant were not good. Most people said great service, food was overpriced and not that good.
Edith
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Dr.Maria
Viaje familiar
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza
View was great besides everything 🙏💚💫✨
Dr.Maria
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
tuluh
24 may. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel and very courteous and friendly staff
tuluh
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fabulous place to stay!
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Michael
18 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Michael
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Vivian, West Gladstone
Viaje en pareja, Viaje familiar
9 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Undoubtably the best hotel I have ever stayed at. So beautiful, the staff were amazing so kind and helpful. It was my birthday and they sent chocolates to my room and gifted our group free cocktails before dinner. I was very touched. Would Highly recommend a visit there if staying in Lugano.
Vivian
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
5 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
we had a wonderful stay here. The location is perfect, and we had a wonderful room with the most incredible view, no complaints at all. My only complaint was the food at the breakfast buffet, it was really nothing special, locked, originality, and somewhere homemade options.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
Alain
5 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alain
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Guy
Viaje en pareja
30 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top
Guy
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones