En Hotel HSM Reina del Mar estarás a unos 10 minutos a pie de atracciones muy populares como Playa de Palma y Playa el Arenal. Este hotel de 3 estrellas con 180 habitaciones dispone de un restaurante, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Playa el Arenal - A 3 min a pie - 0.3 km
Puerto de El Arenal - A 5 min a pie - 0.4 km
Playa de Palma - A 5 min a pie - 0.4 km
Parque acuático Aqualand El Arenal - A 9 min a pie - 0.8 km
Palma Aquarium - A 6 min en auto - 6.6 km
Medios de transporte
Estación de metro Pont d'Inca - 13 min en auto
Palma de Mallorca (PMI) - 12 min en auto
Restaurantes
Limit Beach Club - A 10 min a pie
Double Dutch (former sportsman) - A 4 min a pie
hotel whala!beach - A 5 min a pie
El Nilo - A 4 min a pie
Panaderia Pasteleria Ballester - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hotel HSM Reina del Mar
Hotel con alberca al aire libre, a 7 min a pie de Playa de Palma
Hotel HSM Reina del Mar pone a disposición de sus huéspedes amenidades, como alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y sala de juegos o videojuegos. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, asistencia turística y para la compra de entradas o resguardo de equipaje. En este hotel disfrutarás también de terraza.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: de EUR 25 a 35 para adultos y de EUR 15 a 25 para niños
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Actividades
Alberca al aire libre
Mesa de billar
Renta de bicicletas
Sala de juegos o videojuegos
Para familias
Alberca al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
1 edificio
9 pisos
Año de construcción: 1968
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Tina
Entretenimiento
TV de 28 pulgadas con canales de cable
Más
Aire acondicionado (con control)
Escritorio
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 26 de octubre de 2025 hasta el 26 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Hotel HSM Reina del Mar Hotel
Hotel HSM Reina del Mar Llucmajor
Hotel HSM Reina del Mar Hotel Llucmajor
Opiniones de Hotel HSM Reina del Mar
Opiniones
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 64 de 223 opiniones
10 - Excelente
64
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 90 de 223 opiniones
8 - Bueno
90
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 47 de 223 opiniones
6 - Aceptable
47
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 223 opiniones
4 - Malo
15
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 223 opiniones
2 - Terrible
7
8.4/10
Limpieza
8.2/10
Servicio y personal
7.6/10
Servicios
7.6/10
Condiciones de la propiedad
8.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Albert
26 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Poca variedad en desayuno pero bastante alta en cena
Albert
Se hospedó 14 noches en julio de 2023
2/10 Terrible
Alyssa
19 jul. 2023
Alyssa
Se hospedó 9 noches en julio de 2023
8/10 Bueno
mare Labrit
Viaje en grupo
7 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El alojamiento relación calidad precio muy bien, pero esta en la zona guiri, lo cual es MUY raro ver españoles. Todo está pensado para extranjeros. Cobran por todo.
La media pensión no incluye bebida, y una botella grande de agua son 4€ (en España la jarra de agua del grifo por ley es gratis). Tampoco te dan hielos para el café. La comida del restaurante muy buena (especial mencion al camarero Francisco, un amor de persona).
Las habitaciones completas y muy limpias, pero para una o dos personas, para tres muy justas.
La piscina también tiene horario, cuando la cierran, aun hace calor y hay gente llegando de la playa que quería bañarse.
Las limpiadoras lo dejan todo impoluto, pero entran a las 8am a la habitación sin permiso para saber si estas dormido o no y entrar a limpiar (bastante irrespetuoso).
mare Labrit
Se hospedó 5 noches en junio de 2022
8/10 Bueno
Estefania
16 jul. 2019
Estefania
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
8/10 Bueno
Santiago
6 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy muy buen trato
Hotel sencillo muy céntrico trato muy bueno
Habitación sencilla pero muy limpia
Las chicas de la cafetería tanto Mari Jose como encarna un encanto
Santiago
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje familiar
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Bon hôtel pour un couple ou entre amis
Hôtel propre et bien situé. Bon accueil.
Malheureusement chambre mal insonorisée, on entend les voisins et les passages dans le couloir.
Restauration assez variée mais pas de souplesse sur les horaires, à 10h30 pile et à 21h30 pile on éteint les lumières et on nous invite à prendre la direction de la sortie dommage !! Et attention l'eau est payante au dîner (3€ la bouteille)
Un frigo dans la chambre serait souhaitable.
Cliente verificado
Se hospedó 9 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Diara
Viaje familiar
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza
Hôtel très bien situé, à proximité de commerce et de la plage ! J'y ai séjourné en famille (avec enfants). Chambre très basique mais propre. Attention si vous optez pour le petit déjeuner et dîner, le buffet ferme à l'heure, pas une minute de plus et on vous met limite dehors. Hôtel pas familial j'ai eu l'impression de gêner avec mes enfants.
Diara
Se hospedó 9 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Queenta
8 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The food was delicious and I enjoyed the breakfast especially
Queenta
Se hospedó 11 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
Tim Yannik
Viaje en grupo
8 ago. 2025
.
Tim Yannik
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
????????
2 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was perfect
????????
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Rabia
22 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Our couple stay
The room was clean and housekeeping came every day, which I appreciated. The location is great—walking distance to the beach, with stores and restaurants nearby. However, parking is very difficult to find.
The internet in the room was very poor, which made it hard to stay connected. Also, the man responsible for the kitchen and meal service was quite rude. Breakfast and dinner were included, but dinner service was handled poorly. Although dinner hours were listed as 8–10 PM, at exactly 10 PM, he came over while we were still eating and asked us to leave, even if we hadn’t finished our food. He pointed to the elevator and made us leave the dining area, which felt disrespectful and unprofessional.
Rabia
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Yana
Viaje familiar
3 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Reina del Mar est l'hôtel formidable pour les vacances familiales.
Yana
Se hospedó 10 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
lydia, Witley
Viaje en pareja
1 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff at the hotel was excellent! Have to mention Ana and her team. Ana is such an asset to the hotel.. friendly, professional, supportive etc. She arranged a Seaview room for us and follow up if everything was ok. We saw her everyday, friendly and chatting to us. We will always remember her! We miss her already. Hope to return one day.
lydia
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
6/10 Aceptable
Rahul
Viaje familiar con niños
14 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property was clean and tidy. But the rooms were old and need revamp.
Breakfast has likited options.
Rahul
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
4/10 Malo
Radouane
23 may. 2025
Radouane
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
jörg
Viaje en grupo
8 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Empfehlenswert
+ deutsche TV Programme
+ Essen (besonders die Hackbällchen)
+ DJ's waren gut.
++ Frische Handtücher
++ freundliches Personal
- Kaffee ☕️ (schmeckt nicht so gut), Filter
Kaffee wäre schön.
- Aufzüge könnten besser programmiert
werden.
- Leider etwas weit vom "Schuss ".
Das Hotel hat sich auf jeden Fall in den letzten Jahren verbessert und kann man weiterempfehlen !!!
jörg
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Jürgen
7 may. 2025
Jürgen
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Charles
Viaje en grupo
27 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Good pool but poor food
It’s a 3 star hotel so you know what you’re getting. The pool area is very good on an afternoon when the sun is on it. The rooms are ok but the hotel is let down by the poor food. Overall it’s worthy of its 3 stars
Charles
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Mark
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel food,comfort,pool were all excellent.
Unfortunately parking was a problem.
Mark
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Farhana
Viaje familiar con niños
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good experience. Close to bus links. Nice pool area. Breakfast and dinner were good, especially for the price we paid. Friendly staff
Laura
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Pritesh
Viaje familiar con niños
26 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed for 4 nights lovely hotel and a great location would have been nice if there was a fridge in the room but overall the stay was Pleasant.
Pritesh
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Ksenia
Viaje en grupo
26 oct. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Das Hotel ist mega und das Personal ist super zuvorkommend.
Das Hotel ist allerdings auf einem Berg, wer sich den Weg nicht zu schade ist, dem kann man das Hitel absolut empfehlen. Will man an den Ballermann, sollte man vielleicht ein Hotel etwas weiter unten, näher am Strand nehmen.
Sonst top!!!
Ksenia
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Dominique
26 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Découverte de Palma
Excellent hôtel. Personnel aimable et attentionné. Chambre spacieuse avec balcon. Le mobilier est un peu vieillot. L'insonorisation n'est pas top, on entend tout ce qui se passe dans les chambres mitoyennes.
Buffets petit déjeuner et dîner fabuleux.
Proche des transports en commun pour le centre de Palma et l'aéroport.
Dominique
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Sofia
19 oct. 2024
Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The aircon in room 401 is not working good.I’ve reported it a few times but not resolved.terrible seat