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Apart-hotel

Cozy- Vinhomes Central Park Apartments

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Cozy- Vinhomes Central Park Apartments

Un rascacielos alto y moderno con fachada de vidrio, rodeado de palmeras y una plaza bien cuidada.
Una sala de estar moderna con comedor, ventanas grandes y vista a la ciudad.
Un comedor moderno con una mesa grande, sillas y vistas a la ciudad a través de amplios ventanales.
Un comedor moderno con una mesa dispuesta para dos personas, un jarrón de flores y vistas a la ciudad a través de amplias ventanas.
Habitación de hotel moderna con una cama grande, un televisor en un estante y vistas de la ciudad a través de amplios ventanales.

Opiniones

5.0 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Cocina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado

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208 Nguyen Huu Canh, p22, Binh Thanh, Ho Chi Minh City, 72300
  • Place, Parque central de Vinhomes
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Vincom Landmark 81
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Río Saigón
    ‪10 min a pie‬
  • Airport, Ciudad Ho Chi Minh (SGN-A. Internacional Tan Son Nhat)
    ‪20 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Departamento empresarial, vista a la ciudad

Una sala moderna con un televisor de pantalla plana, una mesa de centro y un sofá. Hay una cocina con un refrigerador y una mesa de comedor.

Departamento empresarial, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 581 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

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Una cocina moderna con suelo de madera, armarios blancos y un comedor con mesa y sillas.

Departamento empresarial, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

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Una sala moderna con una mesa de vidrio, dos sillas negras, un sofá gris y un televisor sobre un mueble de madera.

Departamento empresarial, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 581 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Departamento familiar

Área de sala de estar

Departamento familiar

  • Vista a la ciudad
  • 861 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Departamento familiar

Habitación de hotel con cama, escritorio, televisor mostrando 'NETFLIX' y vistas de un paisaje urbano a través de amplias ventanas.

Departamento familiar

  • Vista a la ciudad
  • 861 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Departamento familiar

Una sala de estar con un sofá, una mesa de comedor para cuatro personas, una estantería y una planta grande.

Departamento familiar

  • Vista a la ciudad
  • 861 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Departamento de diseñador

Una sala de estar moderna con un sofá, una mesa de centro y un televisor.

Departamento de diseñador

  • Vista a la ciudad
  • 1292 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Departamento de diseñador

Un balcón con vista a la ciudad, una silla plegable negra y una bolsa negra.

Departamento de diseñador

  • Vista a la ciudad
  • 1292 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

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Una cocina moderna con armarios blancos, microondas y un lavamanos. Hay una zona de comedor con una mesa y sillas, y un sofá.

Departamento empresarial, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 581 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Departamento empresarial, vista a la ciudad

Una habitación de hotel con cama, armario, espejo y mesita de noche.

Departamento empresarial, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 581 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Departamento de diseñador

Una cama bien hecha con una colcha blanca y almohadas, una mesita de noche con un libro y un adorno, y una ventana con cortinas.

Departamento de diseñador

  • Vista a la ciudad
  • 1292 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Departamento familiar

Una sala de estar moderna con un sofá, una mesa de centro y estanterías frente a una pared de mármol.

Departamento familiar

  • Vista a la ciudad
  • 861 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Departamento panorámico

Un salón moderno con un sofá de cuero marrón, una mesa de centro de vidrio y un amplio ventanal con vistas a la ciudad.

Departamento panorámico

  • Vista a la ciudad
  • 4 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Departamento panorámico

Una sala de estar moderna con sofá, mesa de centro y un ventanal grande.

Departamento panorámico

  • Vista a la ciudad
  • 4 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas Queen
  • Internet por cable gratis

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Un bar moderno en un edificio alto, con vistas a la ciudad, amplias ventanas y mobiliario contemporáneo.

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Centro de la ciudad de Ho Chi Minh
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.6 de 10, Excepcional, 240 opiniones
$209 por noche
El precio actual es de $226
24 oct. - 25 oct.
Total con impuestos y cargos
Hilton Saigon

Información de la zona

Municipalidad de Ho Chi Minh

Al hospedarte en Cozy- Vinhomes Central Park Apartments estarás en la zona de Phường 22, lo que te permitirá llegar rápidamente a Vincom Landmark 81 o Río Saigón. Este apart-hotel de 4 estrellas cuenta con 30 habitaciones y ofrece alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y traslado desde/hacia el aeropuerto gratis.
Ver más apart-hoteles en Ho Chi Minh CitySe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Parque central de Vinhomes - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Vincom Landmark 81 - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Parque turístico Van Thanh - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Río Saigón - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Mercado Ben Thanh - A 13 min en auto - 6.8 km

Medios de transporte

  • Tan Cang Station - 12 min a pie
  • Estación de tren de Saigón - 22 min en auto
  • Tan Binh - Aeropuerto Internacional Tan Son Nhat (SGN) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪Blank Lounge AIA Nest Landmark 81 - ‬A 5 min a pie
  • ‪Bún Bò Huế An Hoà - ‬A 3 min a pie
  • ‪Huế Delights - ‬A 3 min a pie
  • ‪Nevermind - ‬A 3 min a pie
  • ‪Cơ Khí Hà Nội Restaurant - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Cozy- Vinhomes Central Park Apartments

Entre las amenidades de Cozy- Vinhomes Central Park Apartments encontrarás alberca al aire libre, servicios de spa y terraza. Para dejar tu auto, hay estacionamiento con un costo de VND 20000 por noche; si no, aprovecha el traslado desde/hacia el aeropuerto gratis disponible las 24 horas. El atento personal brinda ayuda con recepción con horario limitado, así como buenos consejos sobre la zona. En este apart-hotel no se permite fumar en la propiedad disfrutarás también de área de picnic.
Las alternativas de recreación en este apart-hotel incluyen alberca al aire libre.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad.

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  • Alberca
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  • Lavadora
  • Wifi gratuito
9.0 de 10, Magnífica, 1,079 opiniones
$37 por noche
El precio actual es de $40
15 oct. - 16 oct.
Total con impuestos y cargos
Saigon Sirius

Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre
  • Servicios de spa

Internet

  • Disponible en el departamento: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas con previa solicitud
  • Estacionamiento en la propiedad (VND 20,000 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Cocina

  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Mesas

Habitaciones

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Áreas comunes para sentarse

  • Mesa

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 60 pulgadas con canales satelitales

Espacios exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Balcón/patio
  • Terraza

Lavandería

  • Detergente para ropa

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con laptop

Aire acondicionado y calefacción

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Solo se aceptan perros y gatos
  • Las mascotas se hospedan sin cargo
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo
  • Depósito: VND 1,000,000 por estancia

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Elevador (puerta de 457 cm de ancho)
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa en la entrada principal
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Botella de agua gratuita
  • Plancha y tabla de planchar
  • Servicio de limpieza previa solicitud
  • Servicio de recepción con horario limitado

Aspectos destacados de la ubicación

  • En una zona comercial
  • En una zona de entretenimiento

Actividades

  • Centro comercial

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)

Descripción general

  • 30 unidades
  • Estación de carga de bicicletas eléctricas
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 21:00.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y el código de acceso. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Se les solicita a los huéspedes descargar la app, Zalo, Whatsapp, Viber, antes del check-in
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Instrucciones de check-out

El anfitrión exige que realices lo siguiente antes del check-out:
Devolver las llaves

Formas de acceso

Código de acceso y servicio de recepción (horario limitado)

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Cozy- Vinhomes Central Park Apartments Apartotel
Cozy- Vinhomes Central Park Apartments Ciudad Ho Chi Minh

Preguntas frecuentes

What is there to do within easy reach of Cozy- Vinhomes Central Park Apartments?

This aparthotel is situated in Phường 22 within a short 6-minute walk of Landmark 81 and also 11 minutes on foot from Saigon River. You'll also find Ben Thanh Market and Saigon Zoo and Botanic Garden within a short drive.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Cozy- Vinhomes Central Park Apartments?

Al 14 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Cozy- Vinhomes Central Park Apartments el 12 nov. 2026 serán a partir de $52, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is there parking available at Cozy- Vinhomes Central Park Apartments?

Yes, parking is offered for VND 20,000 per night. Electric bike charging is also available for guests.

Does Cozy- Vinhomes Central Park Apartments feature a casino at the property?

No, Cozy- Vinhomes Central Park Apartments doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Cozy- Vinhomes Central Park Apartments?

No, this aparthotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

Is Cozy- Vinhomes Central Park Apartments a good place to stay for couples?

Amenities that appeal to couples at this aparthotel include premium bedding, a kitchen, and free wired internet.

Are there hot tubs at Cozy- Vinhomes Central Park Apartments?

No, there isn't a spa tub at this aparthotel.

Does Cozy- Vinhomes Central Park Apartments feature a restaurant that includes a breakfast menu?

No, Cozy- Vinhomes Central Park Apartments doesn't have a restaurant that serves breakfast.

Will Cozy- Vinhomes Central Park Apartments allow pets to stay for free?

Yes, cats and dogs can stay for free at Cozy- Vinhomes Central Park Apartments.

Are there connecting rooms at Cozy- Vinhomes Central Park Apartments?

No, this aparthotel doesn't feature connecting guestrooms.

How close is the airport from Cozy- Vinhomes Central Park Apartments?

The closest major airport to Cozy- Vinhomes Central Park Apartments is Tan Son Nhat Intl. Airport (SGN), which is 6.7 mi away (29 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Cozy- Vinhomes Central Park Apartments?

Yes, every apartment at Cozy- Vinhomes Central Park Apartments comes with a balcony/patio and some offer city views.

Opiniones de Cozy- Vinhomes Central Park Apartments

Opiniones

5.0
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 10 de 38 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 38 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 38 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 38 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 38 opiniones

5.6/10

Limpieza

6.6/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Terrible it’s not hotel is an old dirty apartment.
Se hospedó 12 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Very clean rooms and perfect location with many dining options in the evening.
All the buildings around the area
Landmark 81
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Accommodation didn't exist. We was left stranded with 3 children in 40 degree heat during the midday sun. Disgusting.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Awful choice of hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great location. We arrived early, but the kind host helped us check in ahead of time. The check-in process was easy, and the apartment was beautiful and clean. I will definitely come back on my next business trip
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
the property is in very good location next to one of the most famous buildings in vietnam landmarks 81 and close to the vincomes shopping center the property is very clean and spacious everything works well the host is very welcoming thanks for making iur holidays a special one thanks from Mr Diep and his family
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comunicación
No pool fyi
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Property could not find our reservation. Expedia could not find a reservation. We had to book a new hotel.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The apartment is very nice and new. The host supports me kindly and quickly. I absolutely will come back next time. Thank you, Tu.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Terrible experience. I reached out days prior to my stay about the check in process. I spoke to the manager through WhatsApp and they asked me to book directly through them to avoid middleman fees, when I said no, they cut all communications with me. I arrived and had no place to stay. If I did not have family in Vietnam, I would have been screwed.
Se hospedó 27 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Fabulous high-rise apartment in Saigon

Apartment was fabulous and well maintained .. a few things could have been better managed :- - Exact building and unit number should have been provided before check-in - Host could have installed drinking water filter - Host could have kept some plates, salt, pepper, napkins etc.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
I stayed in park 1 Vinhomes. Once you booked the room they will send you a message and also provided their contact info if you have family member in Vietnam, make sure ur family reach out because i heard you could get scam. It was somewhat clean but the kitchen in my apartment wasnt the cleanest. It smells moldy but overall pretty decent experience.
Se hospedó 19 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
We never got to checked in with the hotel for the 3 weeks we stayed in Ho Chi Minh City. The whole thing was a scam. I have called Expedia several times asking for help, and nobody has been able to help us. Thank goodness for my cousin who got us a place to stay, because I can’t afford to pay another hotel. I’m very disappointed with Expedia staff. That was ours first time booking a vacation through Expedia, the flights were excellent but hotel are terrible never again we want to put ourselves into that position again. I didn’t want to deal with all the stress and didn’t want anyone to messed up ours vacation so I was just left it alone.
Se hospedó 21 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This is the biggest scam we’ve ever encountered. You don’t get what you pay for, and it’s a very dirty place. Please avoid this apartment.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Comunicación
If I can give this a ZERO rating I would. The owner never contacted me with any check-in info (no code, keys, or instructions). Despite calling from the U.S. before our late arrival on Jan 11, I got no response and had to book a hotel for my family of eight. When we went to Vinhomes the next day, no one could help, and the number Expedia gave us said “it wasn’t them.” We were clearly scammed. I booked a month in advance and ended up with no place to stay in a foreign country. Do NOT BOOK WITH VINHOMES!! They took my money but no access to the place!!
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
The host never communicated with us to give us the key to the apartment or any instruction how to get to the apartment. Be careful this might be a scam. Contacted Expedia and hopefully they give us a refund.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Comunicación
Total scam. We arrived tired at 1:30am after flight delays. Three young people met us in the lobby, took us up to our room. Said there was another apartment if we didn't like that one, and it would be less than half the price. Immediately felt uncomfortable, and said no, we would like to sleep. Then demanded full payment in cash which wasn't listed in the Orbitz post. We did not have any cash, and decided after that point the whole thing was creepy. They were all three harassing us to go to the new apartment still, offering one night free (which to me screams it's fine, I will come steal your stuff when you are fone tomorrow). We left and found another place at 2am after they followed us out to the sidewalk.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza y comunicación
Dident look like any of the pictures, no awnser from the host except when She wanted payment. The ac dident work for two days. Just horrible.. very dirty appartment, broken furniture
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

NO COMMUNICATION and NO REFUND

DO NOT book this property. I believe we got scammed. No communication from the property and we were unable to check in or stay. There are literally THOUSANDS of apartments on this property and had no communication. We had NO Communication from the property on how or where to check in and had to find other accommodations. We were also not able to get a refund.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
I booked a 3 day stay at this location but my flight got delayed and wasn’t able to connect with the hotel management so i missed my first night even though I pay everything in full. So when I arrived at this location, I was unable to connect with the property manager for the whole day and got kick by the security. Turn out they book my room to someone else without letting me know. Now they are not even giving me back my full refund for the 3 days that I didn’t even get to stay in. I was really disappointed and frustrated at the same time.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza y comunicación
This is a case of non-delivery of service. I paid for the apartment stay on March 9, 2025, but the apartment was never provided. On March 8 and 9, I attempted to contact the property for check-in instructions through the Expedia messaging app and WhatsApp using the provided phone number, but received no response. As a result, I was unable to check in. In the end, Expedia refunded me but they should have done a better job vesting these scammers.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Comunicación
This was by far one of the worst experiences of my life. I dread anybody ever having to go through the experience that I went through with this apartment company. I arrived in Ho chi Minh Vietnam and I had my two dogs with me. I got in my taxi. Got to the location and I walked up and down the street until I finally got access to the company and I met up with their representative. He started to take me into the apartment only to find out the apartment is not dog friendly. The lady who was managing the whole transaction said she would contact hotels.com customer support and this never happened. They kept my money and the worst part is that on their hotels.com page they state that the apartment is pet friendly. I would have never booked this apartment. Now I am out of $500. Even though I also paid for the protection plan through hotels.com, I contacted the insurance company and they sent me through the ringer and hotels.com refuses to send me back my money. Terrible experience. Hope that no person ever has to go through this.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The agent contacted us and canceled our reservation just five hours before our scheduled move-in, claiming the property was under repair and had been listed by mistake. When we explained that we had no other place to stay at such short notice, she offered a different unit — but with an additional charge. Because it was last minute and we couldn’t find anywhere else for a group of seven, we agreed to pay the extra fee. However, once we arrived, we realized that the furniture in the substitute unit was clearly inferior to what was shown in the original listing. The kitchen had a strong odor, and a cabinet door was broken and had fallen off. It took multiple calls, a lot of back-and-forth communication, and an hour and a half of waiting before someone finally showed up. Then, they took us through the basement parking area and let us in through the back door of the building, which made us feel like we were staying there illegally or without proper permission. To make things worse, a lady knocked on our door with cleaning supplies at 11:00 a.m., even though our checkout time was 12:00 p.m. When we told her we’d move out at noon as scheduled, she didn’t leave but instead waited right outside our door, which made us feel rushed and uncomfortable. Overall, this was a stressful and disappointing experience that lacked transparency, professionalism, and basic hospitality.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y comunicación
施設を綺麗でgrubも捕まえやすく、観光も不自由なくできました。
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Tú hỗ trợ chúng tôi nhận phòng sớm và căn hộ rất tuyệt vời
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026