Con una ubicación conveniente en la zona de Xihu, Shangri-La Hangzhou se encuentra al lado de Parque Quyuan y a 5 minutos a pie de Templo Yui Fei. Este hotel de 4.5 estrellas con 198 habitaciones ofrece wifi gratis en la habitación, junto con estacionamiento gratis y gimnasio.
Qué hay cerca
Lago Occidental - A 1 min en auto - 0.4 km
Universidad de Zhejiang - A 3 min en auto - 2.5 km
Templo de Lingyin - A 5 min en auto - 4.3 km
Centro comercial Hangzhou Tower - A 6 min en auto - 6.4 km
Plaza Wulin - A 6 min en auto - 3.9 km
Medios de transporte
Huanglong Cave Station - 3 min en auto
Estación de tren de Hangzhou - 19 min en auto
Hangzhou (HGH-A. Internacional de Xiaoshan) - 45 min en auto
Restaurantes
金沙厅 - A 16 min a pie
WL Bistro - A 19 min a pie
Starbucks - A 5 min a pie
咬不得高祖生煎 - A 3 min a pie
新新饭店 - A 10 min a pie
Información de la propiedad
Shangri-La Hangzhou
Hotel de lujo con 2 restaurantes y gimnasio
En Shangri-La Hangzhou dispondrás de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por CNY 600 por vehículo, solo ida. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, almacenamiento seguro de objetos de valor o resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de centro de conferencias, centro de negocios abierto las 24 horas y café o té en las áreas comunes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen gimnasio.
Los niños menores de 12 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslado desde la estación de tren (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 06:00 a 10:00 entre semana y de 06:00 a 10:30 los fines de semana con cargo: CNY 184 por persona
1 bar o lounge
2 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Actividades
Área de juegos infantiles
Gimnasio
Renta de bicicletas
Senderos para caminar o andar en bicicleta
Para familias
Área de juegos infantiles
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Juguetes infantiles
Lavandería
Refrigerador (previa solicitud)
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias (900 m²)
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de juntas
Exteriores
A la orilla de un lago
Asador
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
6 pisos
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 37 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Refrigerador (previa solicitud)
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (puede aplicarse un cargo). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Evaluación nacional
Para beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación a la propiedad basada en nuestro propio sistema de categorías.
Otros nombres de la propiedad
Shangri-La Hangzhou Hotel
Shangri-La Hotel Hangzhou
Shangri-La Hangzhou Hangzhou
Shangri-La Hangzhou Hotel Hangzhou
Opiniones de Shangri-La Hangzhou
Opiniones
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 113 de 240 opiniones
10 - Excelente
113
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 72 de 240 opiniones
8 - Bueno
72
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 240 opiniones
6 - Aceptable
31
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 240 opiniones
4 - Malo
17
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 240 opiniones
2 - Terrible
7
8.4/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
7.8/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
GLORIA
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
GLORIA
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en pareja
8 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicacion cerca del lago y algunos de sus principales atractivos.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
Bun
Viaje familiar
7 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
西湖邊,酒店服務良好
Bun
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Devin
Viaje en pareja
5 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is the best for sightseeing especially around the west lake. Room is Bit old but clean and good size. Maid at my floor was great. Would stay here again for it’s great location.
Devin
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Liang
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Liang
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Francesca Maria, London
22 abr. 2025
Lovely staff and excellent location
Francesca Maria
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
WAN WING HONG ALEX
4 abr. 2025
WAN WING HONG ALEX
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Nenad
Viaje de negocios
25 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nenad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Darren
Viaje en pareja
15 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is immense and very beautiful, however it does seem that a bit more care could be given to some aspects of the property. The carpets in particular had a few stains & spills on them across the hallways & in the rooms.
The staff are attentive and very helpful, the breakfast buffet was delicious with a wide range of options.
The location is exquisite, right on the picturesque West Lake.
The property would fit in perfectly into a Wes Anderson film.
Darren
10/10 Excelente
Tianyi
Viaje familiar
24 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Facing the west lake, it is best place to view the west lake. It is near Su Di and Lou Wai Lou, the famous restaurant. Temple Yue is 3 min away. Really love the breakfast there. The ginger tea brought us a warm morning during a code winter time. Two birds in the hotel lobby could green guests. And the most important, the hotel hosted a lot of political leaders in the past.
Tianyi
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
29 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
房間設備有點老舊,但就在西湖旁邊,很方便風景優美
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Timothy
22 dic. 2024
Timothy
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Niels Fielsøe
8 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Niels Fielsøe
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
naresh
27 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location, quality of service!
naresh
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
PARVIZ
Viaje de negocios
18 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
PARVIZ
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Hong
15 nov. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Convenient location.
Hong
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Wei Liang
13 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Overall excellent services from all staffs. Rooms are clean but the entire hotel seems old and need a good renovation. Meals are good.
Wei Liang
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
jim
Viaje familiar
3 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A great location.
jim
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
William
28 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Resort Hotel in Xihu
Shangri-la Hotels, as a brand, is one of my favorite brands. The Shangri-la Hangzhou, overlooking the famous Xihu, is impeccably maintained and clean. The rooms are decently sized and comfortable. The staff is not obtrusive but always present and pleasant. The amenities are commensurate with the type of rooms. It is definitely a great hotel for leisure travel or vacation resort.
I'll definitely go there again on my next visit to Hangzhou.
William
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
SHU JANE
24 oct. 2024
SHU JANE
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Roy, Hicksville
Viaje en pareja
23 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location is great, cross street is the lake. Staff is very friendly.
Roy
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Mikhail
Viaje de negocios
22 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Terrible breakfast
Mikhail
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Yanhong
13 jun. 2024
Yanhong
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje en grupo
26 may. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
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