Grand Hyatt Hangzhou

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 5 restaurantes y spa de servicio completo

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Galería de fotos de Grand Hyatt Hangzhou

Ropa de cama de alta calidad y minibar
Exterior
Tina de hidromasaje, tratamientos corporales y aromaterapia
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Terraza o patio

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Map
28 Hu Bin Road, Hangzhou, Zhejiang, 310007
  • Lago Occidental
    ‪1 min a pie‬
  • Puente Roto
  • Centro comercial Hangzhou Tower
    ‪2 min en auto‬
  • Hangzhou (HGH-A. Internacional de Xiaoshan)
    ‪28 min en auto‬

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Opciones de habitación

Suite Grand, 1 cama King size (Premium)

  • 646 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size

  • 366 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Grand, Suite, 1 cama King size

  • 614 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas individuales

  • 366 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Club, 2 camas individuales (Club Access)

  • 388 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Tienda de campaña, 1 cama King size (CAMP IN GARDEN)

  • 388 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Club, 1 cama King size, vista al lago

  • 388 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Club, 2 camas individuales, vista al lago

  • 388 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación, 2 camas individuales, vista al jardín

  • 388 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama King size, vista al lago

  • 388 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas individuales, vista al lago

  • 388 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Club, 1 cama King size (Club Access)

  • 388 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, vista al jardín

  • 388 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Hangzhou

Grand Hyatt Hangzhou se encuentra en Shangcheng, junto a Lago Occidental y a 10 minutos a pie de otros puntos de interés, como Puente Roto. Los huéspedes de este hotel de 5 estrellas con 388 habitaciones tienen a su disposición 5 restaurantes, spa de servicio completo y alberca techada.

Qué hay cerca

  • Lago Occidental - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Mercado Nocturno de Wushan - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Plaza Wulin - A 2 min en auto - 1.9 km
  • Centro comercial Hangzhou Tower - A 2 min en auto - 2.2 km
  • Universidad de Zhejiang - A 4 min en auto - 4.4 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de Longxiangqiao - 4 min a pie
  • Hangzhou Railway Station (HZD) - 18 min en auto
  • Hangzhou (HGH-A. Internacional de Xiaoshan) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪中原一大碗 - ‬A 6 min a pie
  • ‪炉鱼 - ‬A 2 min a pie
  • ‪星巴克 - ‬A 4 min a pie
  • ‪菲芘国际娱乐 - ‬A 6 min a pie
  • ‪湖畔居茶楼 - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Grand Hyatt Hangzhou

Hotel de lujo con 5 restaurantes y spa de servicio completo
En Grand Hyatt Hangzhou tendrás spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por CNY 550 por vehículo, solo ida. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas o almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de lujo dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y centro de conferencias.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada, gimnasio y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

焕水疗 dispone de 11 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes deportivos, masajes suecos y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 10:30 los fines de semana con cargo: CNY 198 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 5 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • 28 Hubin Road 湖滨28
  • Grand Cafe 咖啡厅
  • Grand Hyatt Steakhouse
  • Patio 青莳

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Piano
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un lago

Spa con servicio completo

  • 11 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 8 pisos
  • Año de construcción: 2004
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (puede aplicarse un cargo). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: GBAC STAR (Hyatt)

Evaluación nacional

Para beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación a la propiedad basada en nuestro propio sistema de categorías.

Otros nombres de la propiedad

Grand Hyatt Hangzhou Hotel
Grand Hyatt Hangzhou Hangzhou
Grand Hyatt Hangzhou Hotel Hangzhou

Opiniones de Grand Hyatt Hangzhou

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 215 de 414 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 129 de 414 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 48 de 414 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 414 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 414 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Ramon Mota

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

good location

very good

8/10 Bueno

Adrian Ruben, mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

buen hotel con excelente comida

muy agradable el personal es muy atebto el duffet esra delicioso un poco caro para loque es china

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Hui-Fan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

MENGMENG

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

TSZ KAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Seong Jun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

정말 좋은 경험

객실이 잘 정돈되어 있고 서호 바로 앞이라 좋아요. 직원분들도 아주 친절합니다
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Jeff

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location to west lake.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Taisei

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Charles

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

chiu yiu caroline, Newbury Park

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Pojui

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jordick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The room lighting is too bright

The lighting in the room is too bright. No light dimmer.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

YOUNGSEOK

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Hoi Liong

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

WEILIN

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Smoke issue bored me

My family booked three rooms in this hotel, my room has strong unpleasant small while other two didn’t have. It seemed from the previous guests smoked. This hotel should be smoke free hotel but many people especially those taxi drivers just smoke in front door to wait guess to take their taxis which made us to go through their smoking “wall”, hotel manager should enforce them not to smoke in front door (should be much further away from the door)
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Faustina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Luxury hotel with superb location

Very well located! Hotel is within walkable distance to the shopping street! Luxury room fully equiped with amenties.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

NGAN KWAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
通往酒店旁的通道近馬路,常有車輛佔用,有危險;若走上馬路旁通道,又高低不平,難行,尤其晚上燈光陰暗,容易令人绊倒。
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Mingya

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mingya

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s in a very good location and good service!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Yee Kok, Kuala Lumpur

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This luxury hotel offers a fantastic location, situated directly in front of West Lake and the shopping walking street areaIn, with the metro station just a few minutes’ walk away. However, the only drawback is that the water pressure is relatively low compared to other luxury hotels.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

YAOCHAO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good location to Xihu.

Great hotel, good location just next to west lake. The lake view room we stayed barely could see lake blocked by trees. Sometimes a little bit noisy because kids running around in lobby.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

So Fong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024