University Hotel & Suites se encuentra en Central, a unos 10 minutos a pie de atracciones como Museo de los niños de Cleveland y Cleveland State University. Este hotel de 161 habitaciones ofrece a sus huéspedes instalaciones y servicios, como wifi gratis en la habitación, estacionamiento gratis y café o té en las áreas comunes.
Qué hay cerca
Teatro y sala de conciertos Agora - A 8 min a pie - 0.7 km
Cleveland State University - A 8 min a pie - 0.7 km
Progressive Field - A 2 min en auto - 2.2 km
Rock and Roll Hall of Fame - A 5 min en auto - 3.3 km
Clínica Cleveland - A 5 min en auto - 4.0 km
Medios de transporte
Estación de metro de East 34th-Campus - 3 min en auto
Estación de tren de Cleveland - 6 min en auto
Aeropuerto Internacional Cleveland Hopkins (CLE) - 16 min en auto
Restaurantes
McDonald's - A 8 min a pie
Pizza Hut - A 15 min a pie
Arby's - A 16 min a pie
Mango Mango Dessert - A 12 min a pie
KFC - A 10 min a pie
Información de la propiedad
University Hotel & Suites
Hotel con estacionamiento gratuito, a unos pocos pasos de Cleveland State University
University Hotel & Suites tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, café en las áreas comunes y sala de juegos o videojuegos. Hay estacionamiento gratis. No dudes en acercarte al servicio de recepción disponible las 24 horas y pedir a su personal multilingüe cuando necesites almacenamiento seguro de objetos de valor o consejos sobre qué ver en los alrededores. También tendrás lavandería, cajero automático y televisión en las áreas comunes.
Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
Alimentos y bebidas
Café y té en áreas comunes
Actividades
Sala de juegos o videojuegos
TV en áreas comunes
Para familias
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Sala de juegos o videojuegos
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Más
10 pisos
Amenidades en la habitación
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV con canales satelitales premium
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Más
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 02:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 17 de septiembre de 2021 hasta el 30 de junio de 2026 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
University & Suites Cleveland
University Hotel & Suites Hotel
University Hotel & Suites Cleveland
University Hotel & Suites Hotel Cleveland
Opiniones de University Hotel & Suites
Opiniones
4.6
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 50 de 999 opiniones
10 - Excelente
50
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 114 de 999 opiniones
8 - Bueno
114
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 216 de 999 opiniones
6 - Aceptable
216
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 233 de 999 opiniones
4 - Malo
233
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 386 de 999 opiniones
2 - Terrible
386
4.4/10
Limpieza
5.8/10
Servicio y personal
4.0/10
Servicios
4.0/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
4/10 Malo
Gabriel
21 jul. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gabriel
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
2/10 Terrible
Hermes
6 abr. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Al momento de querer husar la secadora de pelo no servía lo reportamos y nunca la fueron ni siquiera a chequear.
así que fue pésimo,no podíamos caminar en el piso del bañó tenía mucha agua.
Hermes
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
19 oct. 2018
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
4/10 Malo
Cliente verificado
16 may. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Not the best experience
Although well located the hotel's condition is pretty bad.
WiFi reception was the worst I've ever experience in any hotel.
Stayed for 4 days and cleaning service was made only a couple of times.
To make things worst, I'm getting charged an extra fee for no apparent reason.
If you can spend a little extra money somewhere else, please do so.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018
2/10 Terrible
Francisco
18 feb. 2017
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sucio
Sucio y no hay desayuno
Francisco
2/10 Terrible
Catherine
Viaje de negocios
7 dic. 2020
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Do Not Stay Here
This hotel is not a good place to stay. The staff was polite, and the three gentlemen that manned the door were very helpful. But the condition is run down and it looked it. It is NOT handicap accessible. The showers were dirty (we had 2 rooms), the mattresses were wrapped in plastic (bedbugs? I hope not) and the plumbing leaked. The water did not get hot in the sink. I ran into other "guests" and found out they had been there 8 months and paid $800/mo. Is this a halfway house? It looked like it and felt like it. About 7:30pm the neighbor started blasting music. I had to ask it be shut off at 9:00 because we needed to be up at 6. We were there for a medical condition needing the Cleveland Clinic and this place was close and cheap. Lastly when she copied my credit card to cover any expenses, she sent it via email and then made a copy. When I asked her where the email went, she said she didn't email it and only made a copy. I'm an IT guy by profession and I know what I saw. My mistake and I will never do it again. I would suggest you don't either.
Catherine
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
2/10 Terrible
Larrie
4 dic. 2020
Larrie
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje en grupo
17 oct. 2020
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hopeful yet disappointed
A couple of staff were nice but some weren’t!
Hotel seems run down and sketchy!
Booking will promise fridge + microwave but be warned you may not receive it.
Had to switch rooms!
2nd room had electrical issues!
Me and friends had a few personal items
Lost suspected stolen by staff by staff!
Room had mice and roaches!
Hotel staff lied about the option for later
Check-Out time!
Hotel staff were also very forceful and
rushed us to check out.
The hotel had its few upsides like being along 24/7 BRT Rapid Transit but the cons are many!
Stay at your own risk!
Not even the Hotels.com discounted rates were worth the price!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
2/10 Terrible
Paula
Viaje familiar
17 sept. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
University Hotel and Suites, Cleveland
The pictures on the website for this hotel are a lie! It’s run down,filthy, and a sham!
Paula
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
2/10 Terrible
Cliente verificado
8 sept. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
2/10 Terrible
Richa, Delaware
Viaje de negocios, Viaje familiar
12 ago. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
DO NOT BOOK THIS PLACE. The pictures are misleading, the rooms do not looks like that. It’s being renovated but has not been shut down for renovation, exposing customers to hazardous construction materials. The place is not cleaned daily even in the middle of a pandemic, and the front desk will tell you they’re not the billing party when you ask for a refund, but they are, and they will not pick up calls, making refunds impossible. I’m reporting this place.
Richa
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
2/10 Terrible
Gary, Dayton
Viaje de negocios, Viaje familiar
11 ago. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was filthy. AC didn't work. Thick layer of dust on shelves. Bathroom smelled like stale urine. Travelocity wouldn't help make it right.
Gary
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
2/10 Terrible
Richard
Viaje familiar
6 ago. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beware ,very deseeving
Dirty ,foul smelling , just plain awful !!! Did not stay ,Desk would not refund my money,very disappointed with Hotels .com to ever advertise such a putrid site near Cleveland Clinic
Richard
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
2/10 Terrible
Albert
Viaje de negocios
5 ago. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Albert
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
2/10 Terrible
Chareonna
Viaje de negocios
3 ago. 2020
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
There Was Mice & Everything There I’m Beyond Irritated & Been Asking For Refund Elavators Broken Down
Chareonna
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
2/10 Terrible
Cliente verificado
30 jul. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
2/10 Terrible
Valerie
26 jul. 2020
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Valerie
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
2/10 Terrible
Ryan
Viaje familiar
24 jul. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
NOPE
Showed up to hotel with my family after driving in from michigan ..
Was not told they were hosting a group from the local homeless mission nor that they were a covid housing site!! Did not even get out of our car as all the "hanging out" around the outside of the hotel looked unsafe for our children and leaving our car parked there overnight.
Ryan
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
2/10 Terrible
Saundra
Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
11 jul. 2020
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Needs work
The area is nice but the hotel is the worst looking building on the block. When we drove up to the hotel, about a dozen people were lottering outside the front and side of the hotel. I did not feel comfortable or safe for my personal safety nor did I feel safe leaving my car in the parking lot. The sign said 'under new management' so I assume the new owner intends to invest the money and energy into the property to elevate it's appearance and eliminate the lottering. Until then, I would not stay there.
Saundra
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
2/10 Terrible
Stephanie
Viaje de negocios
3 jul. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Absolute terrible, dirty and negative treatment
Stephanie
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
2/10 Terrible
Kelly
Viaje familiar
1 jul. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Shame on hotels.com
Even though I had already paid for the night, my wife and I decided not to stay. We were intimidated by the behavior of the young people in the parking lot. We were concerned with our safety . We are not in a position to lose $75 but we weren't about to stay at a place where we didn't feel comfortable. Shame on hotels.com.
Kelly
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
2/10 Terrible
Ty, Boston
Viaje en grupo, Viaje de negocios
29 jun. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Their System was down and i am still waiting On My refund.
Ty
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
2/10 Terrible
Becky, Ohio
Viaje de negocios, Viaje en pareja
27 jun. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was old dirty needs
Updating not in a secure area.
Becky
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
2/10 Terrible
Patrick
Viaje de negocios
16 jun. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stay away, far away from this dump
Patrick
Se hospedó 1 noche en mayo de 2020
8/10 Bueno
Aaron
Viaje en grupo
16 jun. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
The star was fine. In the middle of the city so the area was a bit rough but nothing too crazy