Con una ubicación conveniente en Ballantyne y a pocos pasos de The Amp Ballantyne, The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte se sitúa a 15 minutos en auto de SouthPark Mall (centro comercial). Este hotel de 5 estrellas con 244 habitaciones dispone de 2 albercas techadas, además de un spa de servicio completo y un restaurante.
Qué hay cerca
The Amp Ballantyne - A 6 min a pie - 0.5 km
Centro deportivo Charlotte Soccer Academy/OrthoCarolina - A 6 min en auto - 7.6 km
Club Quail Hollow - A 11 min en auto - 11.8 km
Carowinds Theme Park - A 12 min en auto - 14.0 km
SouthPark Mall (centro comercial) - A 16 min en auto - 16.6 km
Medios de transporte
Estación de metro de I-485 - South Blvd - 6 min en auto
Estación de tren de Charlotte - 22 min en auto
Aeropuerto Internacional Charlotte-Douglas (CLT) - 21 min en auto
Restaurantes
Circle K - A 9 min a pie
Panera Bread - A 8 min a pie
Fly Kid Fly - A 4 min a pie
Postino Ballantyne - A 6 min a pie
Bad Daddy's Burger Bar - A 4 min a pie
Información de la propiedad
The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte
Hotel de lujo con 2 albercas techadas y spa de servicio completo
Si te hospedas en The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas techadas y gimnasio abierto las 24 horas. Hay estacionamiento gratuito con y sin valet, además de traslado por la zona gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería, así como asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel de lujo dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y tina de hidromasaje.
Este hotel dispone de gimnasio abierto las 24 horas y uso gratuito de bicicletas. La propiedad cuenta con 2 albercas techadas, además de alberca al aire libre por temporada. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.
Los niños menores de 13 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca, gimnasio, sala de fitness y tina de hidromasaje.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de 18 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 1 millas
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno continental disponible de 06:30 a 11:00 entre semana y de 07:00 a 13:00 los fines de semana con cargo: de USD 14 a 40 para adultos y de USD 6 a 15 para niños
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
1 restaurante
3 bares o lounges
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Gallery Restaurant
Outdoor Pool Bar
The Ryal
Actividades
2 albercas techadas
Alberca al aire libre por temporada
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Compras
Galería de arte
Gimnasio las 24 horas
Juegos
Piano
Sauna
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
TV en áreas comunes
Uso gratuito de bicicletas
Para familias
2 albercas techadas
Alberca al aire libre por temporada
Área de juegos infantiles
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna en las habitaciones
Juegos infantiles
Minisúper
Reja para la alberca
Servicio de traslado gratuito por la zona
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Máquina expendedora
Minisúper
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
29 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias (579 m²)
Espacio de coworking
Exteriores
Área de picnic
Camas balinesas (con cargo)
Camastros en la alberca
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
18 salas de tratamientos
Baño de vapor
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
14 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Alberca con acceso para silla de ruedas
Alfombra delgada en las áreas comunes
Baño con enchufes bajos
Baño público con acceso para silla de ruedas
Dispositivos de ayuda auditiva
Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
Elevador (puerta de 104 cm de ancho)
Escaleras con barandal (91 cm de altura)
Espacios alfombrados en las áreas comunes
Espejo de aumento
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Grúa de alberca en la propiedad
Letreros en braille
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Pasillos amplios para sillas de ruedas (86 cm de ancho)
Piso de azulejo en las áreas comunes
Piso de madera sólida en las áreas comunes
Piso liso en las áreas comunes
Puerta con cerradura baja
Puerta con mirilla baja
Puertas con manijas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (107 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
3 edificios
7 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 2001
Arquitectura tradicional
Desayuno vegetariano disponible
Jardín en la azotea
Lobby con chimenea
No hay agitadores de plástico para café
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Salón de eventos
Salón de recepciones
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Sábanas italianas Frette
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina profunda
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
Netflix
Películas con cargo
Películas de estreno
Servicios de streaming
TV LED de 55 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Calefacción (regulable)
Entrada con llave electrónica
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Llamadas locales gratuitas
Oficina
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes recibirán los detalles sobre la cerradura inteligente.
Se les recomienda a los huéspedes descargar la app, Marriott Bonvoy App, antes del check-in
Formas de acceso
Personal de recepción y cerradura inteligente
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Otros nombres de la propiedad
The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte Hotel
The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte Charlotte
Opiniones
Opiniones de The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
9.6/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 759 de 994 opiniones
10 - Excelente
759
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 138 de 994 opiniones
8 - Bueno
138
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 51 de 994 opiniones
6 - Aceptable
51
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 994 opiniones
4 - Malo
26
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 994 opiniones
2 - Terrible
20
Opiniones
10/10 Excelente
Jean Carlos
Viaje en pareja
4 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The service was excellent, the staff who assist you at the time of your arrival, the one who assisted me speaks Spanish and English, very friendly, helped me plan my stay. I don't remember the name, but thank you, very kind and we loved everything.
Jean Carlos
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
8/10 Bueno
a, q
13 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien todo
Muy bien todo pero la ubicación no es buena para turistear
Sin embargo para relajarse está muy bien, las albercas muy bien, el gimnasio muy bien
La cena en el lobby no estuvo muy rica, pero el desayuno en el restaurante delicioso!
a
10/10 Excelente
Haley
3 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing! Love it!
Haley
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Ross
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Check in quick and got our room early. Beautiful hotel! We spent the afternoon in the pool. Walking distance to the Amp at Ballantyne where we saw a great concert. Very happy with the whole resort.
Ross
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
LaShonda
26 jun. 2025
LaShonda
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had a phenomenal time. The rooms were excellent. The front desk staff was extremely polite and helpful. The food was amazing and the Spa was great! Highly recommended.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Ty’Keria
23 jun. 2025
Ty’Keria
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Shakuwrah
23 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I liked how the staff were so nice and helpful
Shakuwrah
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Adontae
22 jun. 2025
Adontae
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
vitaliy
20 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
amazing stay
vitaliy
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Justine
19 jun. 2025
Justine
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Lesly
18 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gabriell was AMAZINGGGGG!!!! I enjoyed staying here and will come again!
Lesly
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Christy
Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
17 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
The location was great for concerts at the outdoor venue. Room and bathroom were really lovely with a sweet view of the park area.
Christy
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
2/10 Terrible
Christopher
16 jun. 2025
Christopher
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Linda Marie
8 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Linda Marie
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Alesia, North Miami Beach
6 jun. 2025
Alesia
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Casey
6 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Casey
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Michele
Viaje en pareja
31 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location to enjoy restaurants and music within easy walking distance. Hotel had nice amenities and staff was great!
Michele
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Timothy C, Higbee
Viaje en grupo, Viaje en pareja
28 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is beautiful! Staff was friendly and the rooms were so perfect!
Timothy C
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
27 may. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Dr. Elali, chapel hill
18 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Dr. Elali
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Leon
16 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Leon
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
6/10 Aceptable
Denis
Viaje familiar
15 may. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Très bel hôtel mais gros problème au Check out !! Vérifiez vos factures en partant !! En partant, le système informatique ne marchait pas du coup nous sommes partis et avons reçu la facture par mail… Nous avons été facturé
Denis
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Tiffany
12 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Definitely recommend! You will have to pay to use the microwave if needed