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Khaban Bacalar Hotel Boutique

Propiedad de 3.5 estrellas
VIP Access

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Galería de fotos de Khaban Bacalar Hotel Boutique

Exterior
Video realizado por la propiedad
Master Suite with Balcony Lagoon View | Vista del balcón
Regadera, regadera tipo lluvia, amenidades de baño ecológicas, toallas
Exterior

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

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Región 15, MZ 1, LT 217, Colonia Aaron Merino, Bacalar, QROO, 77930
  • Place, Laguna de Bacalar
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Parque ecológico Laguna Bacalar
    ‪14 min en auto‬
  • Place, Cenote Cocalitos
    ‪18 min en auto‬
  • Airport, Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal)
    ‪47 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Deluxe Double with Balcony Garden View

Deluxe Double with Balcony Garden View | Vista desde la habitación

Deluxe Double with Balcony Garden View

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa Khaban Private Pool Lagoon Front - up to 6 people

Villa Khaban Private Pool Lagoon Front - up to 6 people | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Villa Khaban Private Pool Lagoon Front - up to 6 people

  • Vista a la laguna
  • 1292 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas King
  • Wifi gratuito

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Deluxe King with Balcony Garden View | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Deluxe King with Balcony Garden View

  • Vista al jardín
  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Master Suite with Balcony Lagoon View | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Master Suite with Balcony Lagoon View

  • Vista a la laguna
  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Master Double Suite with Balcony Lagoon View | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Master Double Suite with Balcony Lagoon View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la laguna
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Double Room with Balcony

Double Room with Balcony | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Double Room with Balcony

  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Bacalar

Khaban Bacalar Hotel Boutique está a unos pasos de Laguna de Bacalar y a 15 minutos en auto de otros lugares, como Parque ecológico Laguna Bacalar. Los huéspedes de este hotel de 3.5 estrellas con 13 habitaciones tienen a su disposición desayuno incluido, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Laguna de Bacalar - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Parque ecológico Laguna Bacalar - A 14 min en auto - 13.4 km
  • Fuerte de San Felipe - A 15 min en auto - 14.2 km
  • Cenote Azul - A 18 min en auto - 18.1 km
  • Cenote Cocalitos - A 18 min en auto - 17.8 km

Medios de transporte

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 54 min en auto

Restaurantes

  • ‪asadero el establo - ‬A 11 min en auto
  • ‪Pueblo Pirata - ‬A 9 min en auto
  • ‪Tizmiche - ‬A 9 min en auto
  • ‪Las Miches De La 1 - ‬A 13 min en auto
  • ‪La Catrina - ‬A 14 min en auto

Información de la propiedad

Khaban Bacalar Hotel Boutique

En Khaban Bacalar Hotel Boutique dispondrás de alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y servicios de spa. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por MXN 5000 por vehículo, redondo. Puedes pedir al personal de la recepción que te ayude con asistencia turística y para la compra de entradas y almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás terraza y jardín.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.

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  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
9.4 de 10, Excepcional, 341 opiniones
$142 por noche
El precio actual es de $175
29 jun. - 30 jun.
Total con impuestos y cargos
Hotel Carolina Bacalar

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local incluido disponible todos los días de 08:00 a 11:00
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Clases de yoga
  • Paseos en canoa
  • Paseos en kayak

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar
  • Opciones vegetarianas
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Uso de productos de limpieza ecológicos
  • Uso parcial de iluminación LED

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:30.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Khaban Bacalar
Khaban Bacalar Bacalar
Khaban Bacalar Hotel Boutique Hotel
Khaban Bacalar Hotel Boutique Bacalar
Khaban Bacalar Hotel Boutique Hotel Bacalar

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Khaban Bacalar Hotel Boutique?

Khaban Bacalar Hotel Boutique offers free cancellation on certain room rates. To learn more, review the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Khaban Bacalar Hotel Boutique?

Al 28 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Khaban Bacalar Hotel Boutique el 30 jun. 2026 serán a partir de $171, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see close to Khaban Bacalar Hotel Boutique?

This hotel is located in Bacalar within a short 8-minute walk of Lake Bacalar. You'll also find Laguna Bacalar Ecological Park and Fort of San Felipe nearby.

Will I be able to park at Khaban Bacalar Hotel Boutique?

Yes, self parking is offered for free at the hotel.

Is there a spa available at Khaban Bacalar Hotel Boutique?

Spa services at the hotel include couples treatments, body scrubs, and massages.

Does Khaban Bacalar Hotel Boutique have a casino at the property?

No, Khaban Bacalar Hotel Boutique doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Khaban Bacalar Hotel Boutique?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

Is Khaban Bacalar Hotel Boutique good for couples?

This lakeside hotel offers many amenities for couples such as a restaurant and some guestrooms include a private pool and a fireplace.

Does Khaban Bacalar Hotel Boutique have a hot tub?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does Khaban Bacalar Hotel Boutique feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Khaban Bacalar Hotel Boutique serves free breakfast (local cuisine) each morning from its restaurant.

Will Khaban Bacalar Hotel Boutique allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Khaban Bacalar Hotel Boutique.

Does Khaban Bacalar Hotel Boutique have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

Where is the closest airport to Khaban Bacalar Hotel Boutique?

The closest major airport to Khaban Bacalar Hotel Boutique is Chetumal, Quintana Roo (CTM-Chetumal Intl.), which is about 16.3 mi away. Another top airport is Corozal (CZH), which is around 25.3 mi away.

Can I book a room with a balcony at Khaban Bacalar Hotel Boutique?

Yes, every guestroom at Khaban Bacalar Hotel Boutique comes with a balcony and some offer lake and garden views.

Opiniones de Khaban Bacalar Hotel Boutique

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 77 de 112 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 112 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 112 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 112 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 112 opiniones

9.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

chloe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great time here. We enjoyed the wonderful, made-to-order breakfast each morning with great views. We took the kayaks out on the water. The pool was cool and refreshing. Our room had great a/c and a comfortable bed.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Ala

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Im enjoying staying at this hotel during my Bacalar trip with beautiful view from my room
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Magnificent place right off the Bacalar Lagoon. Staff and hotel was very accommodating and friendly. Would absolutely recommend this place.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARIA FERNANDA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Katia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was great! Location, food, rooms, service
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice place to stay quite, beautiful view to lake, staff friendly .
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

odaly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was excellent and clean staff were friendly and helpful.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yossie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Place was quiet and peaceful
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Stay here for sure!!

The service was excellent. The food was excellent. I would stay here again in a heartbeat.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lucy

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room I reserved was very spacious and roomy. Are room was cleaned every day by the maids. It was left spotless for us plus enough towels and beach towels we had for every day use. The staff were amazing. They were very nice and attentive to all of us. We were a total of 5 guest. But the view of this boutique was breath taking.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosa Graciela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing place to relax.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Yasmin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
View was beautiful
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice resort, i will be back again. Calm & relax
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is remote, down a 2km dirt track road. This adds to the relaxation and "switch off" feeling. The property is right on the lagoon, so it is very beautiful and nice to be so close to the water. The kayaks are free to use. However, the hotel has only 1 restaurant and the menu is rather limited. Service was rather slow considering the place never had more than 4 tables for dinner service. Given that there are no other places to eat nearby and no hotel entertainment, evenings can feel a little slow. Our room was large and spacious with a large balcony. At times there was a bad smell coming from the sink, but other than that no complaints. I think this hotel is suited for maybe 2 nights, but we stayed for 4, which in hindsight felt too long.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo A

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great experience

We enjoyed the most pleasant stay at Khaban. Thank you Vanessa, Victor and chef for your service. It was great.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sonia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Limited on the food The outside of the property was not to clean to many leaves
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Juan

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Beautiful hotel with an amazing view, comfortable rooms. I just didn’t like the service specifically at the reception, poor customer service, lack of engagement, and misinformation about the tours.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alberto

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Love the Tranquility, view, cleanliness, pier, acces to lake. Did not like: lack of info about too many stairs, lack of help to carry laugage, no tv in rooms, broken kayaks. We stayed 2 nights and did not have acces to pier one afternoon. Staff mentioned that they have ordered all the stuff that we felt were missing.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Margarita

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
When we first arrived, the staff didn’t greet us at all and rather just read us a large list of rules to follow during our stay which they constantly broke on their own. Our calls and messages were never answered. Some staff was also selling alcohol to a loud, already very drunk man at around midnight though one of the rules stated that we could not make noise after 10pm. The towels provided in our room were dirty. They would take our towels for cleaning and never return them either. I would definitely advise that you do not stay here.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This place is a gem in paradise. With direct access to the lake and 10 min away from town, the location is quiet, relaxing and immersed in nature. Beautiful views all around. Rooms are spacious and have large terraces with hammocks. The only thing I’d strongly suggest is improving the quality of their bedsheets. The thread count had to be the lowest possible, feeling rough and scratchy against the skin. Not a great way to rest at night.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Carlos

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Horrible! Don’t stay here!

Horrible, Horrible! Customer service is awful. They don’t really care you’re standing in front of them. Absolutely rude and disrespectful. Very dirty and dated. The bed was hard as rock! We were unable to sleep and woke up with major shoulder and lower back pain. Couldn’t wait till morning to leave that place! The outdoor area was so small and crowded. The restaurant is a complete joke and totally uninviting. I’m glad we stayed Cristalino our other days in Bacalar, that was an amazing experience for less money.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lucia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Stunning property

Let me start off by saying that the staff is INCREDIBLE. I dealt closely with Victor who’s a waiter at the restaurant and Eduardo from the front desk. These gentlemen are superb. Both are so friendly and knowledgeable and willing to help. The property itself is stunning! We had two rooms and the closer to the water the villa, the more stunning the view but we got a view to the lagoon from both rooms. Traveled to Bacalar after attending a wedding in Cancun. I traveled with my husband, son and 81yo mother. The property has a lot of stairs so that was tough on my mom and the road in to the property is very bumpy. If you’re renting a car I’d suggest a compact SUV at minimum. I personally love smaller boutique hotels over larger resorts but with that comes less amenities which I was totally fine with but keep that in mind. This boutique hotel is still very high end. The quality of the food. The comfort. Their toiletries they provide are eco friendly.
View from villa 11
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Judith

The ease with which to kayak was wonderful for us. The beauty of the porch view also is a compelling reason to visit. I would caution those traveling to rent a truck or 4-wheel vehicle. The roads are dirt and rock, they are unpredictable given the rainfall. Two days of our 7 night stay the hot water was broken so we had cold showers. The restaurant on site was often out of things like: bacon, avocados, mangos, bread, and fruit for smoothies. Our first night was the best. We had a quiet dinner on the water with fish tacos and excellent pineapple waters. Research the ways in and out of the facility. If you get the breakfast that is included, it is a limited menu. Also, we didn't know about the plumbing, but you travel to learn!! Life in the jungle is unpredictable. Also, the massages offered in the website are not someone regular at an on-site spa, something I had assumed given the website. The concierge would need to call a local person to come to the hotel. One night the neighbor to the hotel played his music too loud, but the manager was called to come deal with it. Overall, I might not return, but I have excellent memories and wonderful photos from Bacalar, which is a 15 minute drive away. We left each day to go into town for new restaurants.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rafaela

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Horrible customer service experience. They ignored several of my calls. Do not book this hotel unless you know for a fact there will be no flight delays, cancelation or any unforeseen changes to your trip. I understand most of hotels who appreciate business try to accommodate any changes due to flight cancellations and related issues, despite cancelation policies stated in your contract. This hotel will not even answer my phone calls. My flight was canceled due to a storm and of course I never made to the hotel, which I am also glad since I then learned this hotel is in the middle of nowhere with unpaved streets and far from everything. I’m actually glad I never made it. I never give bad feedback but I was also never had such bad customer service. They cannot even answer my calls. No accommodation has been made for the amount paid. They just took my money.
Opinión verificada

10/10 Excelente

abraham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente el personal súper amable muchas felicidades !!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026