Hoteles en Ángeles

"El día que llegamos al hotel reservamos cena como derecho que corresponde por reservar dos días o más , la misma nos la realizó el asistente de recepción en el hotel macondo a las 7pm , sin embargo cuando nos apersonamos al restaurante no estaba registrada , y el jefe de restaurante nos dijo que no podía hacer nada , pésimo , nos dirigimos a la recepción del hotel , y nos dijeron que es que el sistema que implementaron me tenía que haber, notificado, lo cual solo el muchacho de recepción después de 10 minutos encontró una notificación que a las 5 pm me habían negado la reservación, porque no lo sé cumplí con las reglas del hotel , pero queda claro que las reglas son para los clientes pero para el hotel puede hacer lo que le convenga , no hubo explicación ni mucho menos algún cambio a lo sucedido , es decir el Lema que el hotel es de los ticos , está muy lejos de su lema y por mucho, una decepcion completa "

"La verdad estoy demasiado contento y emocionado con la experiencia, todo estuvo excelente y el lugar muy tranquilo, la comida exquisita, recomendable al 1000% y la administradora Doña Rocio y Doña Maria son personas muy agradables y amables Por más lugares así de seguros y acogedores ✨🙌🙌"

"todo perfecto, el personal y las instalaciones"