Hotel Palacio Mundo Imperial

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort para familias en Acapulco con acceso fácil al centro de convenciones, a 8 min a pie de Centro Comercial La Isla

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Galería de fotos de Hotel Palacio Mundo Imperial

6 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
6 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Bar (en la propiedad)
Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio
4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y mariscos

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Todo incluido
  • Lavandería

Explora la zona

Ver en el mapa
Boulevard Barra Vieja No. 3, Acapulco, GRO, 39931
  • Place, Forum de Mundo Imperial
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Centro Comercial La Isla
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Playa La Bonfil
    ‪14 min en auto‬
  • Airport, Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez)
    ‪7 min en auto‬

Opciones de habitación

Room Superior with View

  • 376 pies cuadrados
  • 4 personas

Room Deluxe with View

  • 376 pies cuadrados
  • 4 personas

Suite Junior with View

  • 624 pies cuadrados
  • 2 personas

Superior Double Beds Diamante View

8.6 de 10
Excelente
(62 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Deluxe Double Beds Resort View

8.8 de 10
Excelente
(18 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Junior Suite King Size Resort View

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 560 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King

Superior King Size Bed Diamante View

8.6 de 10
Excelente
(39 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Deluxe King Size Bed Resort View

9.0 de 10
Magnífica
(11 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King

Club 89 King Size Bed Diamante View

  • 377 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Club 89 Double Beds Diamante View

7.0 de 10
Buena
(8 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Club 89 King Bed Resort View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King

Club 89 Double Beds Resort View

7.2 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Junior Suite King Size Bed Diamante View

  • 624 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Master Suite King Size Bed Diamante View

  • 840 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Master Suite King Size Bed Resort View

  • 840 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King

One Bedroom Penthouse King Size Bed Diamante View

  • 1227 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Room Superior with View

  • 376 pies cuadrados
  • 2 personas

Room Deluxe with View

  • 376 pies cuadrados
  • 2 personas

Room Luxury with View

  • 376 pies cuadrados
  • 2 personas

Room Luxury with View

  • 376 pies cuadrados
  • 4 personas

Room Luxury

  • 376 pies cuadrados
  • 2 personas

Room Luxury with View

  • 376 pies cuadrados
  • 4 personas

Suite Junior with View

  • 624 pies cuadrados
  • 2 personas

Suite Master with View

  • 839 pies cuadrados
  • 2 personas

Suite Master with View

  • 839 pies cuadrados
  • 2 personas

Suite Premium With View

  • 1227 pies cuadrados
  • 2 personas

Superior Double Beds + Concert Included

  • 377 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Acapulco

Con una ubicación conveniente en Puente del Mar y a pocos pasos de Centro Comercial La Isla, Hotel Palacio Mundo Imperial se sitúa a 15 minutos en auto de Playa Revolcadero. Este resort de 4 estrellas con 814 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 6 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y 4 restaurantes. LOCALIZE

Qué hay cerca

  • Forum de Mundo Imperial - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro Comercial La Isla - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa La Bonfil - A 14 min en auto - 5.3 km
  • Playa Revolcadero - A 22 min en auto - 6.7 km
  • El Revolcadero - A 26 min en auto - 7.9 km

Medios de transporte

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez) - 3 min en auto

Restaurantes

  • ‪Los Tarascos - ‬A 4 min a pie
  • ‪Carnivore - ‬A 4 min a pie
  • ‪Juan Valdez Cafe - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mizumi - ‬A 1 min a pie
  • ‪Acqua - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Palacio Mundo Imperial

Resort para familias en Acapulco con acceso fácil al centro de convenciones, a 8 min a pie de Centro Comercial La Isla
Si te hospedas en Hotel Palacio Mundo Imperial tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 6 albercas al aire libre y chapoteadero. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge y resguardo de equipaje. Este resort con spa dispone también de gimnasio, sauna y canchas de tenis al aire libre.
Este resort dispone de 3 canchas de tenis al aire libre y gimnasio. La propiedad cuenta con 6 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Elan Spa dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de MXN 420 a 420 para adultos y de MXN 210 a 210 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Acua
  • Carnivore
  • La Moda
  • Marché
  • Mizumi

Actividades

  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • 6 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol de playa

Para familias

  • 6 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Año de construcción: 2014
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV de pantalla plana de 46 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Palacio Mundo Imperial
Mundo Imperial Acapulco Juarez
Palacio Mundo Imperial All Inclusive Hotel
Hotel Palacio Mundo Imperial Complejo turístico
Hotel Palacio Mundo Imperial Acapulco de Juárez

Opiniones

Opiniones de Hotel Palacio Mundo Imperial

8.4

Muy bueno

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 507 de 1003 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 262 de 1003 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 115 de 1003 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 69 de 1003 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 50 de 1003 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Eber

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

ELIZABETH

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El all inclusive, buena atención muy buena comida
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hay dos áreas de mejora, una es el servicio a cuartos, otros hoteles de la misma categoría no cobran este servicio. La otra es el minibar en la habitación, no lo tienen y eso puede ser un inconveniente si deseas alguna bebida cuando ya estás en la habitación
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Lorena, MEXICO

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pasamos una excelente estancia, lo único es que el transporte al club de playa podría ser mejor organizado, porque hay familias que llegan y se meten a la fila, creo que anotarse en y a lista o algo así podría facilitar a todos el transporte
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Veronica

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Erendira

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble trato
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Migdalia

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Tania Stephanie Morales

Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Alejandro Rangel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel ,la comida muy rica ,mucha variedad,los restaurantes de especialidad 10 de 10, el paquete all inclusive muy completo ,los alientos en la alberca muy buenos con un menú extendido para ser en zona de alberca ,el club de playa nos encantó por que está a tan solo 5 minutos del hotel y hay un camión que te lleva por parte del hotel (incluido en el hospedaje ). A mis hijas les encantó .volveremos .
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Stephanie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel en general nos gustó, fuimos en familia y pasamos un buen rato. Sin embargo, sí notamos falta de mantenimiento en algunos detalles como el aire acondicionado, la puerta del baño y la luz de la entrada de la habitación. Además, el todo incluido tiene horarios muy limitados, y para las comidas hay que hacer reservación, lo cual no resulta tan cómodo si no encuentras a la persona para hacer la reservación y si el teléfono de la habitación no sirve (como fue en nuestro caso). A pesar de eso, el personal fue amable y el lugar tiene potencial.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Alma Luz

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Es notable que están recuperándose de los impactos de huracanes, sin embargo hay básicos que no están trabajando de manera adecuada. Siempre nos bañamos con agua fría a pesar de haberlo reportado a la administración. No hubo una solución al problema. La calidad de los alimentos en en club de playa no es bueno, sin embargo en los restaurantes del hotel la comida es muy buena, en especial las cenas. Recomendable con algunas áreas de oportunidad de mejora
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es bastante bueno las instalaciones adecuadas, limpieza adecuada. Lo único es que no cuentan con frigobar ( al menos en mi habitación. Lo solicité y quedaron en enviarlo pero nunca llegó )
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Bernardo

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Ana Ivet

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estuvo excelente el servicio y la estancia, algo que me molestó es que yo estaba en plan todo incluído, pero cada que pedía algo (comida o bebida) tenía que dar mi nombre, fecha y firma, y me daban un ticket donde venía el precio como si lo hubieras comprado,
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alexander

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo excelente!

Todo excelente, el cuarto perfecto. Limpieza muy bien, los restaurantes y su comida muy rico y abundante. Personal del hotel súper amable, especialmente Marla del restaurante Carnivore, Miguel el mesero de las albercas, y Sr. Escobar el supervisor del seguridad del club de playa. Muchas gracias por hacer nuestra estancia muy linda y increíble, nos vemos pronto!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Luis Felipe

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Bonito al gunas fallas
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Cristal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo único malo del hotel es que no esta a pie de playa y hay que estar esperando a que salga el camión que te lleva a su club de playa.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

jacobo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
El hotel es grande, espacioso Está descuidado, no hay supervisión de nadie. El papel tapiz despegado. La madera hinchada y reparada encima La comida de la alberca muuuy mala, pedí un ceviche y después de 50 minutos trajeron un ceviche totalmente crudo Lo que pidas en la alberca tarda horas falta personal. El desayuno muy bueno mucha variedad La cena en el carniviore les falta variedad en las ensaladas y más calidad en los postres. Hay 4 albercas más una de olas. Una podría ser de adultos
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

GUILLERMO, naucalpan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
El hotel tiene un aspecto descuidado, en general. Aunque es cómodo y las habitaciones son amplias. Al momento de hacer check in cobran por "estacionamiento, amenidades del hotel, WiFi" y no recuerdo qué mas, y se niegan a entregar una factura por ese cargo. El valet parking es intransigente y nada amable, y prohíbe a los huéspedes estacionarse en los cajones de estacionamiento en el nivel del lobby, argumentando que dichos cajones son "para ellos". Hay mejores opciones en Acapulco
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Emmanuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Buena estancia

Todo bien, solo el. Todo incluido no incluye todo, y la cama estaba muy dura
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

JACOBO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
el Personal en general muy amable, Excelente desayuno
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2025