Con una ubicación conveniente en la zona de Avenida Costera Miguel Alemán, Krystal Beach Acapulco se encuentra a unos pasos de Parque Papagayo y Galerías Acapulco. Este resort de 3 estrellas cuenta con 400 habitaciones y ofrece alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y tina de hidromasaje.
Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez) - 33 min en auto
Restaurantes
Vips - A 2 min a pie
Starbucks - A 3 min a pie
Snack Bar Hotel Ritz - A 2 min a pie
McDonald's - A 4 min a pie
Restaurant Hotel Ritz - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Krystal Beach Acapulco
Resort para toda la familia en la playa con alberca al aire libre
Al hospedarte en Krystal Beach Acapulco, tendrás a tu disposición alberca al aire libre, chapoteadero y wifi gratis en las áreas comunes. Se ofrece estacionamiento por MXN 250 por día. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicio de lavandería o tintorería, asistencia turística y para la compra de entradas y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este resort de playa dispone también de tina de hidromasaje, salas de juntas y espacio para conferencias.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 400 por persona
1 bar en la playa
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
2 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Aquamarina
La Palapa
Lobby Bar
Actividades
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil
Tina de hidromasaje
Tobogán acuático
Para familias
Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil (con cargo)
Minisúper
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Tobogán acuático
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Minisúper
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Salas de juntas
Zona para conferencias
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Sombrillas de playa
Toallas de playa
Spa
Manicuras y pedicuras
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
1 edificio
19 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 11:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Krystal Beach Acapulco Complejo turístico
Krystal Beach Acapulco Acapulco de Juárez
Krystal Beach Acapulco Complejo turístico Acapulco de Juárez
Opiniones de Krystal Beach Acapulco
Opiniones
6.8
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 269 de 1000 opiniones
10 - Excelente
269
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 269 de 1000 opiniones
8 - Bueno
269
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 186 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
186
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 133 de 1000 opiniones
4 - Malo
133
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 143 de 1000 opiniones
2 - Terrible
143
7.4/10
Limpieza
7.2/10
Servicio y personal
6.8/10
Servicios
6.6/10
Condiciones de la propiedad
7.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
David
17 mar. 2025
David
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Alan
Viaje familiar
16 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alan
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Valentina
14 mar. 2025
Valentina
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Gilberto
Viaje familiar con niños
12 mar. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
.
Gilberto
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Irlanda
Viaje familiar
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó!!!
Irlanda
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Victor
4 mar. 2025
.
Victor
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
4/10 Malo
jose alberto
3 mar. 2025
jose alberto
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
4/10 Malo
Laura
Viaje familiar
3 mar. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tiene muchas carencias, sobre todo en logística, es poco práctico sus entregas de habitaciones y estacionamientos. Los elevadores son muy tardados y nunca contestan en recepción. MUCHO TIEMPO MUERTO EN ESPERAS.
Laura
8/10 Bueno
Ismael
Viaje en pareja
1 mar. 2025
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Esta bien en relación precio servicio
Ismael
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Laura
27 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Laura
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Rosa gloria
Viaje familiar
25 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nada
Rosa gloria
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Martha
25 feb. 2025
Martha
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Adriana Mariela
24 feb. 2025
Podrían mejorar el servicio de valet parking ya que cuando hay muchos huéspedes está desorganizado
Adriana Mariela
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
sonia
24 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
sonia
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
4/10 Malo
Carlos Alfredo
Viaje familiar
23 feb. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se nota el deterioro del hotel hace falta mucho mantenimiento el baño sonaba horrible aún cuando se reportó, el buffet le falta variedad y calidad no vale el todo incluido que ofrece
Carlos Alfredo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Javier
Viaje familiar
20 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar
Javier
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
4/10 Malo
Marco
Viaje familiar
9 feb. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Los elevadores son lentos, nos toco un grupo muy ruidoso y nadie se atreve a poner orden
Marco
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
4/10 Malo
Jesus Vidal
9 feb. 2025
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Tienen problemas en la recepción con los registros y el parking. Son excesivamente lentos e ineficientes. La alberca está bien, fue lo único que me gustó.
Jesus Vidal
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
4/10 Malo
jose
Viaje en grupo
8 feb. 2025
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
su playa esta buena, pero su atencion esta pesima, me hicieron esperar mas de una hora para darme mi habitacion , aparte de un personal un poco molesto para atender
jose
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
4/10 Malo
MIRSHA
Viaje familiar
7 feb. 2025
Es una grosería, que tengan que cobrarte el estacionamiento, eso no se hace, como por qué? Un hotel para ya no volver aparte está en decadencia, hay cucarachas enormes, el elevador no sirve y tienes que bajar por las escaleras
Cero recomendable, jetona con mala actitud la recepcionista
Deberían de ser más empaticos con los huéspedes, todo muy caro en el restaurante y no vale la pena, no quieran sacar lo que perdieron por meses por culpa de los huracanes
😡😡😡😡 no vuelvo a hospedarme en esta cadena de hoteles en ningún lado
MIRSHA
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Ricardo
Viaje familiar con niños
7 feb. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Pésimas las condiciones de los elevadores y el servicio de valet parking super lentos, mencionaron que estaba descompuesto el elevador de los autos en el edificio que los guardaban y se tardaban más de 40 min para traer tu auto.
La comida fue la misma prácticamente durante los tres días y llega a ser algo enfadoso.
Las salidas de drenaje que se encuentran a las orillas del hotel hacen sucia la playa.
Ricardo
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Francisco
Viaje familiar
6 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Francisco
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Daniel
5 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio de elevadores pésimo, me tarde aprox. 20 minutos en bajar y de los 3 creo que uno solo servia.
Daniel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
German
4 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
German
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
2/10 Terrible
Marco Antonio
Viaje familiar con niños
4 feb. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad