Con una ubicación magnífica en la zona de Centro de Tulum, Holiday Inn Tulum by IHG se sitúa a unos minutos a pie de lugares como Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Parque Dos Aguas. Los huéspedes de este hotel de 3.5 estrellas con 108 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Parque Nacional Tulum - A 6 min en auto - 4.6 km
Pirámides mayas de Tulum - A 7 min en auto - 5.0 km
Playa Ruinas - A 11 min en auto - 5.3 km
Playa pública de Las Palmas - A 16 min en auto - 5.3 km
Playa Paraíso - A 17 min en auto - 6.1 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 46 min en auto
Restaurantes
Starbucks - A 5 min a pie
La Coqueta - A 3 min a pie
Tacos y tortas el tio - A 6 min a pie
La Regia Tulum - A 2 min a pie
Pacha Tulum - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Holiday Inn Tulum by IHG
Hotel con estacionamiento gratuito cerca de Pirámides mayas de Tulum
Alberca al aire libre y wifi gratis en las áreas comunes son solo algunas de las amenidades destacadas de Holiday Inn Tulum by IHG. Hay estacionamiento gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor y asistencia turística y para la compra de entradas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.
Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible los fines de semana de 07:00 a 11:30 con cargo: de MXN 250 a 600 para adultos y de MXN 250 a 600 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Actividades
Alberca al aire libre
Para familias
Alberca al aire libre
Cuna en las habitaciones
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Elevador
Piso liso en las áreas comunes
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
2 edificios
4 pisos
Año de construcción: 2022
No se permite fumar en la propiedad
Remodelación de toda la propiedad: diciembre de 2024
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón Select Comfort
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Regadera
Regadera de hidromasaje
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Entrada con llave electrónica
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Mosquiteros
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por cena para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por cena para los huéspedes adicionales.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Hotel Bakal Tulum
Selina Tulum Downtown
Holiday Inn Tulum Downtown
Holiday Inn Tulum By IHG Hotel
Holiday Inn Tulum By IHG Tulum
Holiday Inn Tulum Downtown by IHG
Holiday Inn Tulum By IHG Hotel Tulum
Opiniones de Holiday Inn Tulum by IHG
Opiniones
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 27 de 42 opiniones
10 - Excelente
27
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 42 opiniones
8 - Bueno
12
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 42 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 42 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 42 opiniones
2 - Terrible
0
9.4/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
HENRY NELSON
Viaje familiar
12 ago. 2025
Le gustó: Servicios
Excelente la piscina en la azotea, muy buena vista y atención del Sr Europa
HENRY NELSON
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Francisco J
4 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien. Laura Genial !
Francisco J
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
SALVADOR ANTONIO MONROY
Viaje familiar
31 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Camas muy cómodas
SALVADOR ANTONIO MONROY
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Gerardo
Viaje de negocios
25 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gerardo
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
shu
20 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
shu
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Angel
12 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen servicio y estancia muy agradable, el servio del personal excelente
Angel
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Janet
Viaje familiar
28 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy limpio, cómodo, sin ruido, el
Personal muy amable
Janet
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Julio César
Viaje de negocios
10 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Julio César
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
N Vladimir
9 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
N Vladimir
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Aurelio
24 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aurelio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Lupita
Viaje familiar
30 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El personal que atiende por teléfono debe estar capacitado para explicar el acceso al estacionamiento del hotel y deben poner un cartel o algo que indique por dónde entrar para no equivocarse se escaleras y el elevador debe llegar hasta el sótano.
Lupita
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Argelia
Viaje familiar con niños
29 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
En sus pasillos hace demasiada calor no hay buena ventilacion
Argelia
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
JAIR
27 abr. 2025
JAIR
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
liliana
25 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
liliana
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Martin
Viaje en pareja
2 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta muy bien, solo que en Expedia lo anunciaban con otro nombre y batallamos poara llegar
Martin
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Emile
30 sept. 2025
Le gustó: Servicio y personal
I like the convenience of the location. Its close by the supermarket and shops.
Emile
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Auraluz
23 jul. 2025
Auraluz
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Alicia
Viaje familiar
17 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I enjoyed the pool. I enjoyed the hotel. It was clean. The only thing that was terrible was the bathroom. The toilet kept clogging when it flush right but staff was great and it was clean.
Alicia
Se hospedó 8 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Jorge
16 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Jorge
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
4/10 Malo
Neghina
Viaje familiar
3 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No english signs. The beddings are horrible, and make you hot, maybe switch to cotton. We had no other choice hence why we stayed. The parking is absolutely horrible and there's mo elevator from the underground parking so you have to bring up your luggage up the stairs.
Neghina
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Nunzio
Viaje de negocios
22 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nunzio
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Cynthia A.
Viaje familiar
13 may. 2025
Le gustó: Servicio y personal
The shower head was spraying water outside of the shower. The previous maintenance was tacky. It was fixed and manageable but still needs a new head.
The front desk personnel were very friendly and helpful during our stay.
Cynthia A.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Renee
Viaje familiar
8 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Overall had a good stay here. Rooms were smaller but adequate. Wifi was good and steady. The space was lacking a few things like a mini fridge and a safe. A few maintenance things such as the chain lock was falling off the wall and the shower faucet needs a thermostatic valve to help control the water temperature as it was very inconsistent (cold then scalding). The only other issue was the parkade. It was not access controlled, so not really any different than parking on the road. The entrance and exit are extremely narrow so if you've rented a larger vehicle, it will be VERY tight. We also could not find our way up to the hotel from within the parkade (still under construction) so we had to walk around each day. Hotel location is very convenient for cars as it's at the crossroads of the 2 major roads for daytrips but a bit of a walk to restaurants...would be great if they had bicycles onsite. Bank with cash machine was just the next door. Overall, happy with our stay.
Renee
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Luis
6 may. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Luis
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Myrna, Litchfield Park
24 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place to stay! Very nice accommodations, very friendly staff. I loved staying here. Walking distance to the centro where you will find lots of stores and restaurants. Very safe area. Only 8 mins drive to the Tren Maya station and 10 min drive to the beach. Highly recommend