Orchid House Tulum Jungle

Categoría de la propiedad: 5 o más
VIP Access

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Área de sala de estar
Orchid Suite | Edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación
Entrada de la propiedad
Orchid Suite | Edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación
Master Luxury Suite w/private bathtub 2nd Floor | Edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar

Explora la zona

Ver en el mapa
Aldea Zama, Calle Kinich Na, Tulum, QROO, 77760
  • Place, Parque del Jaguar
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Hunab Lifestyle Center
    ‪16 min a pie‬
  • Place, Parque Dos Aguas
    ‪17 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪64 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Master Luxury Suite w/private bathtub 2nd Floor

  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Garden Suite w/private bathtub

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Jungle Suite w/private bathtub

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Orchid Suite

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Villa familiar, 4 habitaciones (Casa Xelva, private pool and jacuzzi)

  • Vista al jardín
  • 2691 pies cuadrados
  • 4 habitaciones
  • 12 personas
  • 6 camas King
  • Wifi gratuito

Family Villa, 3 Bedrooms, Concierge Service (Villa Vainilla, private pool)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 2583 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King y 4 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Habitación doble Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 312 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Información de la zona

Tulum

Con una ubicación conveniente en la zona de Zama, a unos 3 kilómetros de Parque Nacional Tulum, Orchid House Tulum Jungle se sitúa a menos de 5 kilómetros de otros lugares de interés, como Pirámides mayas de Tulum. Los huéspedes de este hotel de 5 estrellas con 10 habitaciones tienen a su disposición desayuno incluido, playa privada y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Parque del Jaguar - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Hunab Lifestyle Center - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Parque Dos Aguas - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Hospital de Tulum - A 4 min en auto - 1.8 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 12 min en auto - 6.7 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 48 min en auto

Restaurantes

  • ‪Coco Cafe - ‬A 7 min a pie
  • ‪Nimeño Bakery - ‬A 8 min a pie
  • ‪Jasmine - ‬A 7 min a pie
  • ‪Panza Tulum - ‬A 11 min a pie
  • ‪Olio - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Orchid House Tulum Jungle

Orchid House Tulum Jungle dispone de wifi gratis en las áreas comunes, servicios de spa y terraza. Hay estacionamiento gratuito, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 240 por vehículo, redondo. El personal de la recepción estará encantado de brindarte ayuda si necesitas resguardo de equipaje, servicio de lavandería o tintorería y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de lujo dispone también de servicio de organización de bodas, área de picnic y jardín.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 3 metros de distancia
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 11:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca
  • Renta de bicicletas

Para familias

  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Acceso directo a una playa privada
  • Área de picnic
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Baño con enchufes bajos
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Congelador
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Orchid House Tulum
Orchid House Tulum Jungle Hotel
Orchid House Tulum Jungle Tulum
Orchid House Tulum Jungle Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Orchid House Tulum Jungle?

Orchid House Tulum Jungle provides free cancellation on certain room rates. For additional details, look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Orchid House Tulum Jungle?

Al 28 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Orchid House Tulum Jungle el 27 may. 2026 serán a partir de $131, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to see close to Orchid House Tulum Jungle?

This hotel is situated in Zama within a short 14-minute walk of Jaguar Park and also 15 minutes on foot from Hunab Lifestyle Center. You'll also find Tulum Beach and Tulum Mayan Ruins within a short drive.

Is parking available on site at Orchid House Tulum Jungle?

Yes, though parking is limited parking.

Is there a spa available at Orchid House Tulum Jungle?

Spa services at the hotel include couples treatments and massages.

Are there luxury amenities available at Orchid House Tulum Jungle?

Yes, guests can indulge in luxuries such as a private beach (direct access), a restaurant, and a beach bar at this hotel.

Does Orchid House Tulum Jungle include a casino on the premises?

No, Orchid House Tulum Jungle doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Orchid House Tulum Jungle?

No, there is no indoor pool at this hotel.

What amenities will couples enjoy at Orchid House Tulum Jungle?

There are many amenities for couples at this hotel, including a private beach (direct access) and a beach bar plus some guestrooms feature a private plunge pool.

Does Orchid House Tulum Jungle have a hot tub?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Orchid House Tulum Jungle feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Orchid House Tulum Jungle serves free continental breakfast each morning from its restaurant.

Will Orchid House Tulum Jungle allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Orchid House Tulum Jungle.

Does Orchid House Tulum Jungle have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How far is the airport from Orchid House Tulum Jungle?

The closest major airport to Orchid House Tulum Jungle is Tulum Intl. Airport (TQO), which is 25.8 mi away (48 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at Orchid House Tulum Jungle?

Yes, some guestrooms at this hotel offer either a balcony and a deck/patio where guests can enjoy garden views.

Does Orchid House Tulum Jungle offer wedding services?

If you plan to exchange vows during your trip, consider the wedding services available at Orchid House Tulum Jungle.

Opiniones de Orchid House Tulum Jungle

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 167 de 226 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 36 de 226 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 226 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 226 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 226 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Roberto

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Óscar Carro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tranquilidad y corresponde exactamente a lo que contratas
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy excelente
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Violeta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alicia carolina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increiblemente limpió y te sientes en un ambiente muy tranquilo y relajado. Envuelto en la selva y con todos los servicios. Las albercas increibles con agua templada. Definitivamente regresare.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Xcaret

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Xcaret

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención es excelente, al inicio del Check me habían dado otra habitación que no era de la reserva, pero muy amables me resolvieron en minutos, la habitación hermosa, la estancia tranquila, el personal cálido y amable, sin duda cuando regrese a tulum me hospedaré en este magnífico hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Rose Ann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Zlatka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The Hotel was very beautiful and clean, we were already staying at a hotel but decided to book one night at Orchid House to relax with an extra vibe. And it had the most beautiful and relaxing vibe, I believe the hotel has only 12 rooms, which made it even better and very quiet. It felt as if we were the only ones there in the middle of the jungle. The check in was very professional and welcoming, we were served with drinks the moment we set down to check in. Staff was very nice and answered any questions we had! After check in was completed we were taken to our room and shown all the room functions. Even tho it was only one night but it made us feel so comfortable and relaxed! Because we had to rush the next morning and couldn’t stay for Brunch they still took us up too to the Nest and allowed us to take photos. Check out was just as professional and kind as check in. The staff was super kind and friendly. Would highly recommend this place and stay there again! Love 💙
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen fin de semana en pareja. Ideal para descansar

A favor. Lugar muy bonito. Ideal para descansar. Instalaciones limpias y personal amable. A 10 minutos en carro , hay un club de playa que puedes visitar y no te cobran más que puro consumo. Contra. Llegando te hacen un cargo de garantía que es más del costo de una noche de estancia. En la mañana amanecimos sin agua y fue un problema utilizar el sanitario. Todo lo qué hay dentro de la habitación tiene costo. Cuidado con eso. Los precios en el club de playa y comidas del hotel. Son altos
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

4/10 Malo

Zoraya, Puerto aventuras

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está hermoso, las camas súper cómodas, la regadera Buena presión, todo muy bien solo que en cuánto a medidas COVID, no tienen prácticamente nada. No hay gel en varios puntos, no te toman la temperatura y lo más grave... Nadie usa cubreboca ni careta, nada. No lo tiene la gente de recepción, el area de cocina, meseros, camaristas, mantenimiento NADIE. Asi que súper recomendable en caso de que no te estés cuidando del virus, de lo contrario buscan otra opción.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

James

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I cannot say enough wonderful things about this little hidden gem of a hotel. The ambience is magical, the food is extraordinary, and the staff is wonderful. They truly did everything to make our stay fantastic. We stayed in the Orchid Room, which is a simple studio suite that has an amazing charm to it. The structure is almost a polished concrete "igloo", with smooth flowing curved lines. This is built directly into and around the trees which form the center open plaza of the hotel. The suite opens onto a private patio deck that overlooks this plaza and the swim-up pool/bar and restaurant below. You can enjoy a drink or meal as beautiful birds light on the trees in the open air. We tried multiple items on the menu over five days. Every single dish was fantastic. The continental breakfast with yogurt and fresh fruit was fabulous. The Huevos Rancheros, Salmon, and Risotto were all excellent as well. All this is enough. But the thing most special about Orchid House is the staff. Antonio, Jose, Luis, and especially the manager Frank (Frank deserves a special mention) were superbly hospitable and made our stay everything it could be. Housekeeping was special, to say the least. We were celebrating a birthday and anniversary, and every day we would return from our travels to find the room decorated celebrating the event with creative bath towel designs; swans, rose petals, candles, and congratulatory messages. You're just not gonna get this kind of special service in a chain.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Eyleen

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Milia

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

KRISTOPHER, Chula Vista

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
David and Frank made me a customer for life!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

KRISTOPHER, Chula Vista

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ill never stay anywhere else again in Tulum. There's a reason this place has just high reviews. The location is perfect, the rooms make it feel like in jungle palace. But what made me write my 3rd review in life is how amazing they are at customer service. There were a few small issues in room. And a loud cat out back. What makes me a loyal guest forever is how they respond. They were so quick and on the, and nothing was too small an issue to them. The interior makes you feel so peaceful. And then I leared you even greet free access to their beach hotel also. Amazing!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Katop

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Agnieszka

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Thanks
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Muhammad

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I had the best experience staying in this hotel. The staff were all super friendly - the best host was Frank at the front desk. He did absolutely everything possible to make sure we had a great stay. He was always willing to help out with anything I needed or any questions I had about the city. They were so thoughtful to even upgrade our room before we arrived! The restaurant at the property had the best fish tacos!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ty, vancouver

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing staff!! Frankly took great care of us the entire time we were there.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Sarra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Beautiful hotel with gorgeous architecture. We loved our stay and especially our room (booked the Orchid room). We also had free access to their Beach-club at the Orchid House Tulum Beach. Staff was kind and welcoming. Location is close to everything and is safe. There's free parking on the property and there's someone at night to guard the entrance door. Food and drinks are on you and some area will be reserved. At night there was some bugs but they were more scared of us then we were of them. Pretty harmless. We are in a jungle so it's also normal. A/C was our bestfriend. Kept the room cool and nice as it was hot and humid outside. Downsides : 1. Poor wifi as it comes and goes. We needed to either connect with our own data plan or go outside our room for a better connection. If you do need to work while traveling keep this in mind. 2. A lot of mosquitoes. So prepare yourself and bring some mosquito repellent or be cautious when entering or leaving your room. (Well again, we are in a jungle so it's kinda inevitable) Complimentary breakfast was tasty and healthy (yogurt with granola, plate of fruit and toast with jam and butter). However, if you are a person that needs protein for breakfast, this might not be for you as you will get hungry or find that it's not enough. I would recommend to pay extra or get around to find a more filling meal if you are on a budget. Overall, we really loved our stay and our trip in Tulum. Description was the property in exact.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Ahmad

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff are so amazing and helpful and the service was perfect, I would recommend it if you like a quite and away from the beach hotel.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Marienny

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
They are very attentive and friendly. The facilities were a little wonky, the shower water would get stuck on one setting hot or cold. The room had many spider webs around. The private jacuzzi was nice and so were the views. Overall 8/10
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025