Encantada Tulum

Propiedad de 4.0 estrellas
Junto a la playa, con servicios de spa
VIP Access

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Galería de fotos de Encantada Tulum

Playa privada, camastros, sombrillas y toallas de playa
Beach Front Lower | Vista desde la habitación
Beach Front Lower | Ropa de cama de alta calidad y edredón
Partial Ocean View | Ropa de cama de alta calidad y edredón
Recepción

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • En playa privada
  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Spa
  • Recepción 24h

Explora la zona

Map
Carretera Tulum-Boca Paila Km 8.7, Zona Hotelera, Tulum, QROO, 77780
  • Playa de Tulum
    ‪1 min en auto‬
  • Escultura Ven a la Luz
    ‪2 min en auto‬
  • Playa Paraíso
    ‪12 min en auto‬
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪62 min en auto‬
VIP Access
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  • Recibirás un servicio excepcional
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Opciones de habitación

Beach Front Lower

  • Vista a la playa
  • 753 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Beach Front Upper

  • Vista a la playa
  • 753 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Garden View

  • 753 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Partial Ocean View

  • Vista parcial al mar
  • 753 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Información de la zona

Tulum

Encantada Tulum se encuentra en Zona Hotelera, junto a Playa de Tulum y a 15 minutos a pie de otros lugares de interés, como Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Este resort de 4 estrellas con 8 habitaciones dispone de 2 restaurantes, playa privada y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Playa de Tulum - A 1 min en auto - 0.0 km
  • Escultura Ven a la Luz - A 2 min en auto - 2.2 km
  • Parque Nacional Tulum - A 8 min en auto - 8.1 km
  • Playa Paraíso - A 12 min en auto - 10.3 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 18 min en auto - 16.6 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 65 min en auto

Restaurantes

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬A 19 min a pie
  • ‪Hartwood - ‬A 19 min a pie
  • ‪La Taqueria - ‬A 2 min a pie
  • ‪Arca - ‬A 18 min a pie
  • ‪Wild - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Encantada Tulum

Junto a la playa, con servicios de spa
Encantada Tulum pone a disposición de sus huéspedes playa privada, wifi gratis en las áreas comunes y servicios de spa. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslados por la zona. El personal multilingüe te ayudará siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicios de concierge y resguardo de equipaje. Este resort de playa dispone también de café o té en las áreas comunes, uso gratuito de bicicletas y check-out exprés.
Este resort dispone de una playa privada y uso gratuito de bicicletas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 11:00
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Encantada Restaurant
  • NÜ Tulum

Actividades

  • Clases de yoga
  • Uso gratuito de bicicletas

Servicios generales

  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En una playa privada
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • 2 pisos
  • 4 edificios
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Ventilador
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 06:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 05:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos

Otros nombres de la propiedad

Encantada Tulum Tulum
Encantada Tulum Complejo turístico
Encantada Tulum Complejo turístico Tulum

Opiniones de Encantada Tulum

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 112 de 123 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 123 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 123 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 123 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 123 opiniones

10/10

Limpieza

10/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Francisco Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lo mejor!

Es la mejor experiencia que he tenido en un viaje!!
Amanecer
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Maria E

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Volveríamos sin dudarlo!

Nos hospedamos por un fin de semana en la encantada, la estancia fue de lo mejor, desde que llegamos, todo el staff super amable, desde la persona que nos ayudó con el equipaje, al hacer check in, todo super bien! Al llegar te reciben con una bebida de bienvenida (super rica por cierto), nuestro desayuno estaba incluido, puedes elegir de su menú y te lo llevan hasta tu habitación, limpieza de 10, el staff siempre dispuesto a darte recomendaciones de la zona, un día paseamos en bicicleta, las cuales se nos fueron prestadas en el hotel. Sin dudarlo volveriamos!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble, todo el personal excelente, volveremos sin duda.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

uy recomendado

Muy agusto, los empleados muy amables, la playa muy bonita. Muy rica la comida
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Sergio Iván

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sorprendente

Un hotel de verdad, buen trato y buen Servicio, ideal para vacacionar y descansar
Se hospedó 3 noches en junio de 2017

6/10 Aceptable

Thomas

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

John

Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ashley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ocean oasis

Our stay here was wonderful. The food was so good. The service was amazing, especially Paula and Isabel. They answered our many questions, took care to make sure we had food when we were out early in the morning and gave us great reccomendations. This place is so beautiful.I would highly recommend it
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jim

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Staff were exceptional
Se hospedó 14 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

rob

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great place to stay on the ocean

This place is so nice. The rooms were perfect, with tropical feel, the food was great and the staff were always there to assist with a smile.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Dawa Dolma

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Asma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I didn't get a welcome drink and the shampoo and conditioner were not the greatest quality. However, the hotel grounds were absolutely beautiful. The room was lovely and very clean. The staff were very welcoming and eager to assist.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Richard

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing boutique property, lovely beach location. Restaurant onsite has great food. All the staff from the bellboys,valets, waiters were incredible, super friendly and helpful and would remember all our names. Isabel on the front desk was great with us and made us feel at home.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Seema

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing property and wonderful service from all the staff definitely recommend this property!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

kit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

BRYNN

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Elissa

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Meredith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My stay at Encantada Tulum was more than excellent. The room was clean and comfortable, the soaps/shampoo smelled amazing! And the food/beach amenities were perfect. Would highly recommend, especially if someone is looking for a peaceful vacation.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Dayne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The service at Encantada was excellent. We had an amazing time and I would definately recommend this hotel. Food was great, very easy to walk to get dining options. Transportation was a bit pricey and drinks. But excellent service
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

madalina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
O
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Julian

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing property and staff
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Gharzai

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nice and Quiet
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023