Al hospedarte en Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah, tendrás a tu disposición alberca al aire libre, chapoteadero y wifi gratis en las áreas comunes. Hay estacionamiento gratuito y valet parking (IDR 50000 por estancia). También puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por IDR 490000 por vehículo, solo ida. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor y servicios de concierge. Este hotel de golf dispone también de centro de conferencias, área con computadoras y salón de fiestas.