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Grand Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel sustentable con 4 restaurantes y spa de servicio completo

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Lobby
4 restaurantes, se sirven comidas, cenas y cocina india
Gregory's Suite | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Escaleras
Jardín

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Gimnasio
  • Alberca
  • Bar
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h

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Map
Grand Hotel Rd, Nuwara Eliya, 22200
  • Lago Gregory
    ‪3 min en auto‬
  • Fábrica de té Pedro
    ‪6 min en auto‬
  • Cascada Lover's Leap
    ‪6 min en auto‬

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Opciones de habitación

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Suite | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King

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Suite junior | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior

  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 habitación, vista a la colina

Habitación doble Deluxe, 1 habitación, vista a la colina | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Deluxe, 1 habitación, vista a la colina

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • 237 pies cuadrados
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Gregory's Suite

Gregory's Suite | Área de sala de estar | Televisión

Gregory's Suite

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial

Suite presidencial | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite presidencial

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual

Habitación doble de uso individual | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble de uso individual

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 237 pies cuadrados
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

Nuwara Eliya

En Grand Hotel estarás a unos 10 minutos a pie de Victoria Park y Club de golf de Nuwara Eliya. Con 154 habitaciones, este hotel de 4 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, spa de servicio completo, alberca techada y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Club de golf de Nuwara Eliya - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Iglesia de las Asambleas de Dios de Nuwara Eliya - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Lago Gregory - A 3 min en auto - 1.5 km
  • Fábrica de té Pedro - A 6 min en auto - 4.0 km
  • Cascada Lover's Leap - A 6 min en auto - 3.7 km

Restaurantes

  • ‪Ambal's Hotel - ‬A 13 min a pie
  • ‪De Silva Foods - ‬A 12 min a pie
  • ‪Grand Indian Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪Pizza Hut - ‬A 15 min a pie
  • ‪Milano Restaurant - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Grand Hotel

Hotel sustentable con 4 restaurantes y spa de servicio completo
Grand Hotel tiene para ti spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. Si llevas auto, podrás aprovechar el valet parking gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje. Este hotel con spa dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y centro de negocios.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Grand Spa dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés

Propiedades similares

Billares

Heritance Tea Factory

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 243 opiniones
$230 por noche
El precio actual es de $271
16 jul. - 17 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Heritance Tea Factory

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Grand Indian
  • Grand Thai
  • Magnolia

Actividades

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Lavandería
  • Refrigerador (previa solicitud)
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Dispositivos de ayuda auditiva

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador (previa solicitud)
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Otros nombres de la propiedad

Grand Hotel Hotel
Grand Hotel Nuwara Eliya
Grand Hotel Hotel Nuwara Eliya

Opiniones de Grand Hotel

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 106 de 179 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 50 de 179 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 179 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 179 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 179 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ARACELI NUÑEZ

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estancia fascinante, rodeado de ambiente histórico muy buen conservado y actualizado, en un entorno excepcional
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Little England in the Hill Country

We had an amazing stay at the Grand, lovely old hotel, comfortable rooms and an amazing staff. Breakfast also very good.

8/10 Bueno

Adeel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel with lots of historic character. Admin/hotel check-in staff was ok - just like any other mass hotel no customized attention or recognition of guests. Breakfast staff was very courteous.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Rushabh

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Selvarajan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
She was a grand lady totally elegant. The staff was par excellance.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We were surprised by the size and substance of the building which combines Tudor and Edwardian style. The staff were charming and their service was faultless. Most cocktails were delicious and the food top notch.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Ravi

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very nice hotel with a traditional feel. Service is good but felt the level of service was not consistent for all guests. On occasions western guests got treated differently, eg with more attention vs guests of an ethnic origin. The service in general was very slow. We had to wait over 25 mins for a simple tea! The pool and gym area are nice as well as the gardens
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

tyler, Pleasant Prairie

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Ramasamy

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Victor

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Grand Hotel is a nice place with a good location to see Nuwara Eliya. The hotel itself was very nice, but the rooms were poor, and need an upgrade. The Thai restaurant made amazing food. But! The staff at this property were the worst I have ever experienced, and my family and I experienced several situations with issues. First there was an issue with my mom wanting to go to the pool, which she was told she could, but when she got down to the pool area, she was told she was not allowed, even though there were only three people there and 12 empty chairs, so she was sent back to her room. Secondly, my dad wanted to enter the gym and sauna, and was told the same, he could not enter, event though nobody was there. The staff was so unfriendly and not helpful at all. Lastly, the worst things of all was, that we had paid for 4 breakfasts, but my wife could not join the trip, so we had paid for one extra and wanted to invite our Sri Lankan friend to join us for breakfast. The staff made a big issue with this, and that we had to pay for one extra, even though we were still four people, so we ended up paying for 5 breakfasts and only being 4. We were not met at all, and they were so unpolite to us the entire stay. When we checked out, the staff asked how our stay was, and we said it had not been good due to the many issues we had, and then the staff just walked away to another couple and asked them about their stay, so not listening at all. I would NOT recommend this place.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Christopher

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Heba

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved the service, very colonial, staff are pleasant and helpful, food is excellent. I love the manager Ms. Kalahari, she is very helpful, pleasant and very professional. I will go back to this hotel.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Shalini

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Poor value for money

Historical hotel with plenty of staff but overall it is overrated. Poor value for money.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alex T

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing charm and grandeur! Excellent friendly staff. Perfectly manicured garden. Recent improvements have definitely elevated the comfort in the rooms and common areas. Will come again!
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Sanjeevan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent rooms,service,bars and food. Very welcoming manager at the cocktail bar who was great.lots of restaurants and bar and a very unique hotel in Sri Lanka.highly recommend it to to anyone who comes to this part of Sri Lanka
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

YOSHIHISA

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Ellen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fabulous hotel to relax for a few days

We had a very enjoyable and comfortable two days stay. No complaints. Our room was nice and spacious, with a bay window and seating area. You do need to be a bit agile to climb out of the shower, which is over a bath with high sides. We tried several of the restaurants and the cafe. All were good. Service can be a bit patchy, but really, who cares when you are in such lovely premises with outstanding garden areas. We were very pleased to have chosen to spend two nights here; one night is not enough to fully appreciate what is on offer.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Pushpavaly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

philippa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent classic, historical hotel

Lovely classic old hotel. Perfect position to walk into town but also a bit on the quieter side too. Nice walks around quiet neighboring houses too. It’s a beautiful historic building with exceptional gardens. The rooms are spacious and older in style, so some people might not like the older quirks, but we loved it and would definitely recommend it. The staff were all very friendly and the food in the buffet breakfast was excellent plus the Indian restaurant on the entrance side of the property was great too. Loved our stay there.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Kevin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Stephen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It's a trip back into an imperial past, that is now open to many. High ceilings, a mix of wood floor and thick carpets, and staff in a range of uniforms. The level of English is good (sadly, my poor French wasn't up to the task of testing the staffs'). There is a good selection of eateries ranging from 'stuff yourself silly' to light bites. I highly recommend the Thai restaurant downstairs. I would avoid the coffee shop, where I was unsuccessful in attempting to buy over-priced cakes to take out - after the guy "serving" me walked off twice, to deal with other people, I decided that two can play the walking away game. So, overall good, if uneven.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Mustafiz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kristian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A lovely comfortable stay

A really lovely stay in a comfortable, clean hotel. The swimming pool is amazing and the gym is good too. Our room was very comfy and we had a good night sleep. The evening buffet and breakfast were also really nice.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023