A casa não cumpriu com a expectativa nem mínimos exigidos para este tipo de alojamento com os valores envolvidos/praticados.
A casa encontrava-se globalmente suja, ou seja, não era num processo de mudança de hóspedes, que seria possível efetuar uma limpeza adequada às necessidades. No momento da chegada (16h) verificámos que o processo de limpeza estaria longe de estar acabado, o que se prolongou até às 19h00, com recursos humanos e de logística limitados e não adequados para as necessidades.
É evidente uma infestação de formigas nos espaços exteriores e interiores (quartos e WCs incluídos).
O pátio e zona de churrasqueira estava muito suja, e ralo exterior entupido e completamente sujo, tendo sido a limpeza efetuada por nós. A vegetação existente (as fotos não estão atualizadas) obriga a uma limpeza diária da zona da piscina.
Piso da piscina muito escorregadio e sem proteção de crianças.
Filtros do AC sem limpeza.
Autoclismo dos WCs do Rch estão sempre a deitar água, para além do desperdício é o barulho incomodativo. Misturadoras do WC do rch avariadas não permitindo regular a temperatura da água (lavatório e banheira).
Necessidade de insonorização da corete de águas AA e AR embutidas no armário da suite do Rch.