Neptune, an Ash Hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Providence, cerca de atracciones populares, como Centro de Convenciones de Rhode Island y Centro de espectáculos Dunkin' Donuts Center. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 3.5 estrellas con 52 habitaciones, se destacan 2 bares o lounges, una cafetería y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Centro de espectáculos Dunkin' Donuts Center - A 1 min a pie - 0.0 km
Centro de Convenciones de Rhode Island - A 2 min a pie - 0.2 km
Universidad Johnson and Wales - A 3 min a pie - 0.3 km
Centro Comercial Providence Place - A 5 min a pie - 0.4 km
Universidad Brown - A 19 min a pie - 1.7 km
Medios de transporte
Estación de tren de Providence - 10 min a pie
Providence, RI (PVD-T.F. Green) - 14 min en auto
Restaurantes
La Salle Concessions - A 4 min a pie
Maruichi Japanese Food & Deli - A 2 min a pie
Dunkin' - A 3 min a pie
Caffe Nero - A 2 min a pie
The Stable - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Neptune, an Ash Hotel
Hotel bares o lounges a solo pasos de Centro de Convenciones de Rhode Island
Neptune, an Ash Hotel dispone de wifi gratis en las áreas comunes y cajero automático. Encontrarás estacionamiento limitado. El personal multilingüe te ayudará siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán resguardo de equipaje y servicios de concierge.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Estacionamiento fuera de la propiedad las 24 horas (USD 38.75 por noche)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno típico de la gastronomía local disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de USD 6 a 20 por persona
1 cafetería/café
2 bares o lounges
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Bolt Coffee
The Boombox
The Dean Bar
Actividades
Resguardo de bicicletas
Para familias
Snack bar o deli
Servicios generales
Cajero automático
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Elevador
Escaleras con barandal
Letreros en braille
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Minibar
Más
Aire acondicionado
Decoración individual
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Otros nombres de la propiedad
The Dean Hotel
The Dean Hotel, An Ash
The Dean Hotel, an Ash Hotel Hotel
The Dean Hotel, an Ash Hotel Providence
The Dean Hotel, an Ash Hotel Hotel Providence
Opiniones
Opiniones de Neptune, an Ash Hotel
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
8.8/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
7.4/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 472 de 1003 opiniones
10 - Excelente
472
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 267 de 1003 opiniones
8 - Bueno
267
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 140 de 1003 opiniones
6 - Aceptable
140
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 82 de 1003 opiniones
4 - Malo
82
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 42 de 1003 opiniones
2 - Terrible
42
Opiniones
10/10 Excelente
Deirdre
Viaje familiar
25 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All & all worth its value! The staff was great & it reminded me of many NYC older hotels - older but well kept.
Deirdre
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Jeremy
27 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Jeremy
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Jeremy
Viaje en pareja
20 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cute little hotel. Loved the speakeasy! Old school, charming elevator.
Jeremy
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en grupo
9 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 jul. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Creepy and claustrophobic.
Perhaps I overestimated what my experience would be like, but the hotel was very dated, with narrow hallways and dirty, worn carpets. The “lifts” looked claustrophobic and unsafe, so I opted to use the stairs instead. The room was fine. Small but clean with a nice bathroom. I had trouble sleeping because it was VERY noisy, with weird flushing sounds, creaky floors, and other sounds I can’t quite describe. The hotel also didn’t offer any amenities, not even coffee during my stay. I left as soon as I woke up, and I definitely won’t be back.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
2/10 Terrible
Ryan
Viaje en pareja
8 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There is no reason for anyone to ever support this place
Ryan
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
4/10 Malo
Andrew
6 jul. 2025
Andrew
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
2/10 Terrible
Erika
Viaje en grupo
6 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property has been rebranded, it’s not the Neptune anymore but the Dean. They do not honor any of the perks such as the free drink nor room upgrades. The room itself is not clean, dirty floors, and very humid- giving it a heavy smell. Would not recommend.
Erika
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
6/10 Aceptable
Brynn
5 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Okay, not great
The location is great but I won’t return. As much as I wanted to love this place, it was mostly uncomfortable. We got a king room with a seating area. The bed was not at all comfortable and the pillows were flat and unhelpful. The king bed was edged into a portion of the room that barely fit so one side had a tiny table next to it and the other side didn’t have enough room to walk next to the bed, let alone a side table. What I didn’t understand is why they wouldn’t add a few little shelves on the wall instead, so there was a place to put your phone etc. the lift was old and charming but hard to navigate with bags and a dog.
There was one person who gave such excellent service, the blonde woman who worked at night. The other people who worked there were fine except for the younger woman who’s service was below the level I expected (seemed kind of bored, didn’t explain the parking options very well, etc).
The BAR is a little oasis of loveliness. Absolutely superb, secret, beautiful.
Brynn
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Lannie
4 jul. 2025
Lannie
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Christenson
3 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Providence Proper
Christenson
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
4/10 Malo
Tuan
Viaje en pareja
3 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
First, parking situation is terrible. The receptionist told us we can park in the multi-level garage next door for $25 a day. We went over to check and nobody is there. I called the parking attendant and they said there was no such deal. Ended up parking at another garage which clearly spelled out the cost
Second, they did not offer us the 2 VIP free drinks. They only gave them after we asked. But the bar is closed and the coffee bar is closed too so we don’t get to use those
Third: no refrigerator in the room. No safe
Fourth: the bed is super soft
Tuan
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
6/10 Aceptable
Jamie
Viaje en pareja
2 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Room was clean, only issue I had was very small shower with no door or curtain. Entire bathroom floor for soaked when taking a shower. Other than that there is no free parking, or parking offered by the hotel specifically. Luckily we got free street parking until 8am
Jamie
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Beth
Viaje en pareja
1 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Unfortunately don’t know their name, but one member of staff was incredibly helpful and friendly at reception, which makes your stay much more welcoming!
The room was spacious and had a hair dryer, steamer, TV & toiletries which is always great.
Beth
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
6/10 Aceptable
Jaime
Viaje de negocios
1 jul. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Jaime
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Adrian
1 jul. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Adrian
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Dan
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel has an old fashioned ambiance with all the modern features. We stayed one night and had no issues.
Walking distance to everything I needed.
They could have their own parking lot however but they did say that pay parking was available in their bio.
Dan
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Christina
28 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fantastic area
Christina
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
6/10 Aceptable
Ch
27 jun. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room is not clean, found someone else’s hair on bed and dirt on carpet. Corner is dusty. Facility is really old.
Ch
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Steven
27 jun. 2025
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
By
Steven
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Shannon
Viaje en pareja
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very comfy and nice hotel that was very easy to get around the city in. The hotel staff was very friendly and gave great recommendations for things to do in the city.
Shannon
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Jia, Johns Creek
Viaje familiar
26 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The stay was generally good.
Jia
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
4/10 Malo
Ellen
23 jun. 2025
Ellen
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Mark
23 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad