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Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Categoría de la propiedad: 4.5

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Galería de fotos de Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Zona de bar con techo de paja, asientos junto a la piscina y un letrero que dice 'Pizzeria'.
Video realizado por un influencer - enviado por Erika Gentille
Un resort frente a la playa con bungalows sobre el agua, una piscina y un cielo azul despejado.
Zona de bar con mesa de billar, taburetes y vista al océano.
Un complejo turístico en la playa con vista despejada al océano, una costa rocosa y un edificio con techo rojo.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa

Explora la zona

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Carretera Cancun-Chetumal KM 72, Riviera Maya, Puerto Aventuras, QROO, 77710
  • Place, Laguna Kantenah
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Delfinario Dolphinaris Riviera Maya Park
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Delfinario Dolphin Discovery
    ‪6 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Deluxe Gold King

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un baño independiente con jacuzzi y vista al área de la piscina a través de la puerta de cristal.

Deluxe Gold King

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 498 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, vista al océano (Rock Suite Platinum)

Habitación de hotel con una cama grande, un banco, un escritorio y vista al océano a través de una puerta corredera.

Suite, 2 habitaciones, vista al océano (Rock Suite Platinum)

  • Vista al mar
  • 482 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Rock Royalty Partial Ocean View King Bed

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un baño independiente con jacuzzi y vista al mar.

Rock Royalty Partial Ocean View King Bed

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 482 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Swim-up King Bed

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un baño independiente con jacuzzi y vista al área de la piscina a través de la puerta de cristal.

Deluxe Swim-up King Bed

  • 498 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Heaven-Deluxe Swim-Up

Tina y regadera independientes y tina de hidromasaje

Heaven-Deluxe Swim-Up

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Heaven-Deluxe Gold King Room

Tina y regadera independientes y tina de hidromasaje

Heaven-Deluxe Gold King Room

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Heaven - Deluxe Diamond King Bed

Tina y regadera independientes y tina de hidromasaje

Heaven - Deluxe Diamond King Bed

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Sky Terrace (One Bedroom)

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita pequeña, dos sillas, una mesita de noche y vista al océano.

Deluxe Sky Terrace (One Bedroom)

7.0 de 10
Buena
(13 opiniones)
  • 936 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Gold, two double beds

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal grande, una bañera y una mesa con una revista.

Deluxe Gold, two double beds

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Diamond King Bed

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un área de descanso con mesa, una bañera y vistas al exterior.

Deluxe Diamond King Bed

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 482 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Puerto Aventuras

Elige Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive y estarás a unos 3 kilómetros de Club de golf de Puerto Aventuras y Marina de Puerto Aventuras. Esta propiedad de 4.5 estrellas con 577 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de una playa privada y un spa de servicio completo.
Ver más resorts en Puerto AventurasSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Laguna Kantenah - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Delfinario Dolphinaris Riviera Maya Park - A 4 min en auto - 1.8 km
  • Club de golf de Puerto Aventuras - A 5 min en auto - 3.2 km
  • Marina de Puerto Aventuras - A 5 min en auto - 3.6 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 6 min en auto - 3.9 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 80 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Abuelo - ‬A 9 min en auto
  • ‪Las Brisas - ‬A 9 min en auto
  • ‪El Mercado - ‬A 9 min en auto
  • ‪Bamboleo Snack & Grill - ‬A 9 min en auto
  • ‪Tequilla Bar - ‬A 9 min en auto

Información de la propiedad

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive dispone de playa privada, spa de servicio completo y 3 albercas al aire libre. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 68 por persona, redondo. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como resguardo de equipaje. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Esta propiedad solo para adultos dispone también de parque acuático gratuito, discoteca y karaoke.
Esta propiedad dispone de una playa privada, 2 canchas de tenis al aire libre y parque acuático gratuito con toboganes. La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Rock Spa dispone de 50 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

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Un resort con varias piscinas, una zona de playa y vista al océano.
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive
Puerto Aventuras
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
8.2 de 10, Muy buena, 1,005 opiniones
$333 por noche
El precio actual es de $406
28 sep. - 29 sep.
Total con impuestos y cargos
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la alberca
  • 2 cafeterías/cafés
  • 7 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Ciao
  • Dive
  • Le Petit Cochon
  • Los Gallos
  • Toro

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Basquetbol
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Clases de golf
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club de golf
  • Club nocturno
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tirolesa
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 50 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable o satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 008-007-000402/2025

Otros nombres de la propiedad

Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Preguntas frecuentes

Can I book all-inclusive rates at Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive has all inclusive rates that come with all meals and many onsite activities included. Activities include snorkeling, kayaking, and tennis.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Al 27 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive el 28 sept. 2026 serán a partir de $406, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Are free cancellation options available at Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive provides free cancellation on certain room rates. If you'd like to learn more, review the cancellation policy on Orbitz.

What's there to do around Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

This property is located in Puerto Aventuras, close to Puerto Aventuras Marina, Xpu-ha Beach, and Puerto Aventuras Golf Club. You'll also find Fatima Bay and Oasis Beach within a short drive.

Is a spa located at Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Rock Spa is the property's spa and services include aromatherapy, massages, body treatments, and mani/pedis.

Does Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive include a casino at the property?

No, Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

No, this property doesn't have an indoor pool; however, there are 3 outdoor pools and a hot tub.

Does Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive has 9 restaurants, and serves free buffet breakfast each morning.

Will Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive allow pets to stay for free?

Although they can't stay for free, cats and dogs are welcome at Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive for a fee of USD 150 per pet, per stay. The property also provides food and water bowls.

How close is the airport from Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

The closest major airport to Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive is Cozumel Intl. Airport (CZM), which is 23.2 mi away (257 minutes by car).

Does Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive host weddings?

Take advantage of the wedding venue at Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 302 de 584 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 119 de 584 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 91 de 584 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 38 de 584 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 34 de 584 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente menu
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s perfect for family and adults
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was everything you wanted. Great restaurants food was fabulous and was the service. pools and pool service was exceptional . Entertainment and staff were top of the line. They went out of their way to make your stay as enjoyable as possible
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great space in the condos. Overall a nice resort!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The food, staff, and amenities were amazing. Would definitely stay at a Hard Rock Hotel again!
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Good
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was perfect
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The beach was amazing, the property is gigantic with a ton of restaurants and bars. It is the absolute best treat for adults. Even the kids section was very nice and friendly. Totally sure we will return to Hard Rock Cancun Resort
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff great. Food good some parts of property sligjtly dated.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Everything was Great
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Excelente
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
This hotel is out dated and currently going through renovations. Rooms are older but cleaned well daily. All the food is below average. Place is set up to entertain 18 year old kids. Nothing in the evening to do. 1 club jam packed with teenagers. Could definitely use some adult bars / entertainment. Pools where great Staff was great ! Hotel is very well secured. Safe place, staff was extremely helpful getting is to town one day because we simply were bored with the resort. Trip was M-F. 6 adults/ 5 teenagers.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was amazing . Could improve the humidity odor in the rooms .
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
So beautiful
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing place
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great swim in room, amazing staff, great restaurant. i would go again
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall great resort!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The buffets were great, rooms were large and clean. The resort was clean with plenty of activities to do for the whole family. The adults only section was amazing we will be back. Did not enjoy the pressure of signing up for a legendary package. Wasted 3hrs because we were told we had to sit there to receive our 200 per day credit
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Food was excellent throughout. Good nightly shows. Friendly entertainment personnel. Room need a little upgrade but still enjoyable.
Se hospedó 10 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We all really enjoyed the employees, especially the bartenders at the Eden bar: Carlos, Uryius (sp?), and Joel. They were super friendly and helped to make our trip outstanding.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicios
Resort was sold as adults only but only small portion was adults only. Most of the restaurants and pools were families with kids. I have kids so I am fine with that but don’t advertise as an adults only resort .
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best resort ever
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Safe in room malfunctioning. Toilet wouldn’t flush periodically
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026

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