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Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre

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Vista aérea
Salón de fiestas
3 bares o lounges, bar junto a la alberca
Entrada interior
3 bares o lounges, bar junto a la alberca

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

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Avenida Senador Dinarte Mariz 6045, Via Costeira Ponta negra, Natal, RN, 59090-002
  • Place, Parque Dunas
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Centro de Congresos de Natal
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Feria artesanal de Punta Negra
    ‪2 min en auto‬
  • Airport, Natal (NAT: Aeropuerto Internacional Governador Aluizio Alves)
    ‪37 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Room with Side Sea View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Room with Side Sea View

  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Room with Sea View

  • 247 pies cuadrados
  • 2 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Quadruple Room Deluxe with Sea View

  • 290 pies cuadrados
  • 4 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Quadruple Room Deluxe with Side Sea View

  • 290 pies cuadrados
  • 4 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite Junior with Side Sea View

  • 505 pies cuadrados
  • 4 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite Junior with Sea View

  • 409 pies cuadrados
  • 4 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Double Suite with Sea View

  • 452 pies cuadrados
  • 2 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite Premium with Sea View

  • 602 pies cuadrados
  • 2 personas

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Habitación Deluxe (Apartamento Prime Lateral Mar) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe (Apartamento Prime Lateral Mar)

9.8 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • 279 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Apartamento Prime Frente Mar)

Habitación Deluxe (Apartamento Prime Frente Mar) | Vista desde la habitación

Habitación Deluxe (Apartamento Prime Frente Mar)

8.4 de 10
Muy buena
(14 opiniones)
  • 279 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King o 1 cama individual

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación familiar (Apartamento Família Prime Lateral Mar)

9.6 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 2 camas Queen o 1 cama Queen y 1 cama matrimonial

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Apartamento Família Prime Frente Mar | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Apartamento Família Prime Frente Mar

8.8 de 10
Excelente
(22 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 2 camas Queen o 1 cama Queen y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite junior (Prime Lateral Mar)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior (Prime Lateral Mar)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

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Suite junior (Prime Frente Mar) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior (Prime Frente Mar)

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Suite exclusiva, 1 habitación, alberca privada, vista a la playa | Vista del balcón

Suite exclusiva, 1 habitación, alberca privada, vista a la playa

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Suite Premium | Vista desde la habitación

Suite Premium

  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Suite Presidencial | Vista del balcón

Suite Presidencial

  • 2067 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Quarto Exclusive Family | Vista desde la habitación

Quarto Exclusive Family

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

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Quarto Premium Family | Vista desde la habitación

Quarto Premium Family

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Double Suite Presidential With Sea View

  • 2066 pies cuadrados
  • 2 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Quadruple Suite Master with Sea View

  • 452 pies cuadrados
  • 4 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • 602 pies cuadrados
  • 4 personas

Información de la zona

Natal

Con una ubicación conveniente en la zona de Via Costeira, Serhs Natal Grand Hotel & Resort se encuentra al lado de Parque Dunas y a unos 10 minutos a pie de Centro de Congresos de Natal. Este resort de 5 estrellas con 395 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 3 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y 6 restaurantes.
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Qué hay cerca

  • Parque Dunas - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro de Congresos de Natal - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro comercial Praia Shopping - A 2 min en auto - 1.9 km
  • Feria artesanal de Punta Negra - A 2 min en auto - 2.3 km
  • Tiendas Artesanato Villarte - A 2 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Natal - 10 min en auto
  • Natal (NAT: Aeropuerto Internacional Governador Aluizio Alves) - 66 min en auto

Restaurantes

  • ‪Tapiro Grill - ‬A 2 min a pie
  • ‪Bar Molhado - ‬A 2 min a pie
  • ‪Pitt Burguer - Pastel e Açaí - ‬A 12 min a pie
  • ‪Real Botequim - ‬A 5 min en auto
  • ‪Aram Natal Mar Hotel - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Resort de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre
Si te hospedas en Serhs Natal Grand Hotel & Resort tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre y alberca techada. Para los que viajan en auto, hay estacionamiento gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor o servicio de lavandería o tintorería. Este resort de playa dispone también de chapoteadero, gimnasio y sauna.
La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de una alberca techada. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático, gimnasio, tina de hidromasaje y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Kensho Spa dispone de 6 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 10 años.

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Alberca al aire libre
Wish Natal
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
9.0 de 10, Magnífico, 660 opiniones
$326 por noche
El precio actual es de $342
14 ene. - 15 ene.
Total con impuestos y cargos
Wish Natal

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Jangada
  • Marenostrum
  • Potiguar
  • Renato Romagnoni
  • Tapiro Grill

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Volibol

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 10 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 32 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (73 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 7 pisos
  • Año de construcción: 2005
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Serhs Natal Grand & Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Complejo turístico
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Complejo turístico Natal

Opiniones de Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 601 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 268 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 86 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 1002 opiniones

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Gonzalo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 8 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena atención.

El personal muy amable y atento. Las instalaciones impecables. Hermosa playa y pileta.
Se hospedó 11 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Verónica

Viaje familiar
Se hospedó 8 noches en febrero de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen hotel

Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021

4/10 Malo

FERNANDO

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Esperaba más

La habitación muy mala. Algunas cosas dáñenla aparência de ser viejas y succionas como la nevera. El baño también como sucio. Las instalaciones muy llenas no tienen el distanciamiento exigido y es necesario que recuerden el uso de la mascara obligatorio.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel sin duda el mejor para la zona,muy buenas instalaciones y cómodo para manejarse con niños,a mejorar la limpieza en la habitación y la cena muy repetitiva y con animación escasa a nula.el personal muy amable .Muy recomendable
Se hospedó 7 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Matias

Viaje familiar con niños
Para ser un hotel 5 estrellas le falta, debe mejorar los servicios , mejorar la decoración de las piezas y de los restaurantes. las toallas estaban todos viejas y feas.. y las camas no son de buena calidad , ni las sabanas.. yo diría que es un 4 estrellas con ganas de ser 5 ..pero debe mejorar .. de hecho nos fuimos 2 días antes ( perdiendo el dinero) por que en verdad no fue lo que esperábamos
Se hospedó 7 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Lindo hotel. Buen desayuno. Linda playa. Habitaciones lindas.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Ariel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!!! Quizás el A.A. del dormitorio no enfriaba tan bien!! Pero el resto excelente
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Marcelo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Equipe maravilhosa e gastronomia incrivel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

RAIMUNDO A

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Não vale a pena

Hotel lotado, com serviços limitados
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

luzia hisae

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

jeickson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Otimo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Décio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Flávia Alves

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelência em todos os sentidos!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

LARISSA C

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel maravilhoso, boa localização, comida boa, atendimento rápido. Excelente.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Nayra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Spa maravilhoso! Hotel organizado! Parabéns
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ótimo hotel, alguns pontos a melhorar

O hotel é excelente, a equipe de todos os restaurantes, kids ou do atendimento a piscina são excelentes. Algumas ressalvas: 1 - em alguns dias, a limpeza dos corredores de acesso ao quarto deixou a desejar. 2 - falta a piscina principal ser aquecida, por conta do vento, a piscina fica esvaziada e o bar fecha, se fosse aquecida, esse “problema” seria resolvido 3 - para mim o principal, existe um sério problema com o cumprimento da proibição com relação ao tabaco (fumantes) no hotel. Minha família, com nenhum fumante, teve que trocar de quarto por conta do fumo excessivo de algum hospede. As pessoas também fumam na área da piscina grande e em momento nenhum foram alertadas, coibidas, impedidas, mesmo eu tendo reclamado na recepção no ato da necessidade de mudar de quarto, nada foi feito
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

BENHUR

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

BENHUR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ALL Inclusive deixa a desejar. água e bebidas só a partir das 10 da manhã e comida somente a partir das 11 da manhã. Achei isso horrível. Tomamos café da manhã por volta 7 e as 7:30 já estamos na praia e não conseguimos pedir uma água sequer, somente a partir das 10. Sinceramente, isso é ridículo. A Comida é bem preparada, não é ruim, mas poderia ter mais tempero e sal. O restante é excelente. Os quartos são bons. As piscinas são ótimas. A estrutura da praia é excelente. A parte para crianças é excelente. Tudo é muito bom. Se ajustarem essa questão dos horários para começar o All inclusive vai ficar perfeito, e também temperar mais a comida.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

JOSE SERGIO

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025