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Grand Hotel Villa Castagnola

Propiedad de 5.0 estrellas
Hospedaje elegante en la playa con alberca techada
VIP Access

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
Lugar de interés
Exterior
Desayuno buffet incluido todos los días
Sauna, baño de vapor, baño turco o hammam y tratamientos corporales

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Viale Castagnola 31, Lugano, TI, 6906
  • Place, Funicular Monte Brè - Estación Cassarate
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Palazzo dei Congressi
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Lago de Lugano
    ‪16 min a pie‬
  • Airport, Lugano (LUG-Agno)
    ‪9 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación doble estándar

10.0 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual o 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite

  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual o 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación doble superior

10.0 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación ejecutiva | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación ejecutiva

  • 592 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual o 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación básica con 1 cama matrimonial o 2 individuales, en el área del patio

Habitación básica con 1 cama matrimonial o 2 individuales, en el área del patio | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación básica con 1 cama matrimonial o 2 individuales, en el área del patio

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales, en el área del jardín

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales, en el área del jardín

8.6 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

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Anuncio
Exterior

Acquarello Swiss Quality Hotel

Centro de la ciudad de Lugano
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
7.8 de 10, Bueno, 1,001 opiniones
$162 por noche
El precio actual es de $179
29 dic. - 30 dic.
Total con impuestos y cargos
Acquarello Swiss Quality Hotel

Información de la zona

Lugano

Con una ubicación conveniente en la zona de Cassarate, a pocos pasos de Parco Ciani (parque), Grand Hotel Villa Castagnola ofrece hospedaje a menos de 2 kilómetros lugares de interés, como Palazzo dei Congressi. En este hotel de 5 estrellas con 74 habitaciones, tienes 3 restaurantes, spa de servicio completo y alberca techada a tu disposición.

Qué hay cerca

  • Funicular Monte Brè - Estación Cassarate - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro de exposiciones Lugano - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Parco Ciani (parque) - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Palazzo dei Congressi - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Lago de Lugano - A 16 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Melide - 9 min en auto
  • Estación de metro de Lugano Funicular - 11 min en auto
  • Lugano (LUG-Agno) - 10 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lanchetta - ‬A 5 min a pie
  • ‪Lugano Marittima - ‬A 15 min a pie
  • ‪Pane & Zucchero - ‬A 6 min a pie
  • ‪La Fermata - ‬A 12 min a pie
  • ‪Martini Lounge Caffé - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Grand Hotel Villa Castagnola

Hospedaje elegante en la playa con alberca techada
En Grand Hotel Villa Castagnola tendrás spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. El estacionamiento tiene un precio de CHF 20 por día (CHF 30 por día por valet parking). También cuentas con servicio de limusina o auto. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge o resguardo de equipaje. Este hotel de playa dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y cancha de tenis al aire libre.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen cancha de tenis al aire libre, alberca techada, sauna y sala de fitness.
Clarins Wellness Corner dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen sauna, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 13 años sin la supervisión de un adulto.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Small Luxury Hotels of the World.

Propiedades similares

Alberca techada, acceso de 08:00 a 20:00, y camastros
Hotel Splendide Royal
  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
9.4 de 10, Excepcional, 461 opiniones
$305 por noche
El precio actual es de $328
5 ene. - 6 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Hotel Splendide Royal

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento al aire libre con vigilancia en la propiedad (CHF 20 por día)
  • Estacionamiento techado con valet parking y vigilancia en la propiedad (CHF 30 por día)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Rucola
  • Le Relais
  • Ristorante Arté al Lago

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 452 m²

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 5 pisos
  • Año de construcción: 1880
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Lobby con chimenea
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Batas para niños
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación de madrugada
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opciones de pago con dispositivo móvil aceptadas: Apple Pay and TWINT
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Evaluación nacional

Clasificación de este hotel: 5 stars.

Otros nombres de la propiedad

Grand Villa Castagnola Lugano
Grand Hotel Villa Castagnola Hotel
Grand Hotel Villa Castagnola Lugano
Grand Hotel Villa Castagnola Hotel Lugano

Opiniones de Grand Hotel Villa Castagnola

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 311 de 393 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 61 de 393 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 393 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 393 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 393 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Maria

Recomiendo este Hotel!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel de época de lujo, excelente ubicación

Hotel de época en perfecto estado de mantenimiento, muy buena ubicación. Cenamos en el restaurante tradicional del hotel, la comida estuvo bien; para la calidad del hotel debería estar de mejor calidad. El precio muy elevado.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Horia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All perfect for a Swiss hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Fernando, Panama

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un clásico que nunca falla. 1990 o 2022 es uno de los top 3 hoteles de Lugano
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Daniella

Encantada!

Excelente hotel. Muy lindas instalaciones. Perfecto para disfrutar del hotel, usar el spa. Perfecto para descansar y comer delicioso. Muy recomendado.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

hermoso hotel con vistas espectaculares

La decoración es bellísima, no te dan ganas de salir del hotel La zona de alberca tranquila y relajada Lo que más me gustó fue el asoleadero junto a la laguna con las mejores vistas y nado en la laguna Bello restaurante con excelente comida Muy buen servicio y amabilidad Definitivamente regresaré pronto
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

JAYME

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Barbara Kennedy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Noisy Room location

While the location and the service/staff are amazing, they gave us a room on first floor over the restaurant where the piano/mouse was annoying and the pets friendliness was also loud due to a dog constantly barking.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Ruben

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Worst Ever Hotel Stay in Europe

Review of Grand Hotel Villa Castagnola – A Complete Disaster. If I could give this place a negative rating, I absolutely would. From the very first day, the experience was nothing short of shocking for a so-called 5-star hotel. On arrival, we went for breakfast and waited over an hour for a simple omelette that never arrived. During that time, not even a glass of water was offered. We had a tight schedule and eventually had to walk out. After complaining at reception, the waiter actually chased me down in the lobby, screaming at me in front of other guests, as if I had walked out on the bill. Utterly humiliating and completely unacceptable. The following day, after a long day of sightseeing, I returned to the hotel bar to share a very special moment with my wife. I had planned a surprise—telling her I would be renewing our vows and celebrating her 40th birthday with family in Cartagena, Colombia. She was overwhelmed with excitement, but in the middle of this intimate, emotional moment, the bartender told us to “keep our voices down” because the piano player was performing. The bar was empty. Imagine being told to quiet down while celebrating such an occasion. Truly disgraceful. Finally, to top it all off, on the last day I received my dry cleaning back and discovered that two very expensive pairs of pants had been ruined. They had been washed instead of dry cleaned. No apology. No accountability. No contact from management. DO NOT STAY HERE. Save yourself the disappointment!!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed for 4 nights. Wonderful breakfast, clean property, lake access was lovely. I run every morning and the area is clean and safe.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Luc

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All around a great experience! Service was excellent and location very convenient.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Violet

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing hotel

Amazing hotel and a truly special place.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Curt

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Sehr gute Küche und freundliches Personal, Empfang, Gastronomie, Zimmerservice. Sauberes und schönes Zimmer, wunderbare Parkanlage, gutes Frühstück. Leider defekte Klimaanlage im Zimmer, 27 Grad zum Schlafen.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

FRANCOIS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tout était parfait sauf le check out mal organisé et trop lent!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Deborah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best place ever

Absolutely perfect in every single way possible
Se hospedó 9 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Irene

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful, beautiful, amazing. Einfach nur toll dieses altehrwürdige Luxushotel. Stilvolle, liebevolle Einrichtung mit herrlichem hoteleigenen Park. Besonders gefallen hat mir auch der zum Hotel gehörende Lido direkt am Luganer See. Sehr, sehr empfehelnswert
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Janet

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
World class service… from the moment, I walked on the property to the moment I left. I felt well cared for.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Gültekin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Brian

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Julia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The most exquisite hotel experience my husband and I have ever had. The staff went above and beyond, the grounds are impeccable, the lake views immaculate, and the amenities fantastic. We will definitely be back to beautiful Villa Castagnola.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025