Con una ubicación conveniente en la zona de Puerto antiguo de Marsella, a unos 2 kilómetros de Museo de las civilizaciones de Europa y del Mediterráneo, New Hotel Le Quai - Vieux Port te da la ventaja de hospedarte a unos 3 kilómetros de otros lugares de interés, como Gran Puerto Marítimo de Marsella. Con 48 habitaciones, este hotel de 4 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, wifi gratis en la habitación, centro de negocios y periódicos gratis.
Qué hay cerca
Museo de las civilizaciones de Europa y del Mediterráneo - A 14 min a pie - 1.2 km
Gran Puerto Marítimo de Marsella - A 3 min en auto - 2.4 km
Hospital Timone - A 4 min en auto - 2.5 km
Stade Vélodrome - A 4 min en auto - 3.4 km
Terminal de Cruceros Provenzal de Marsella - A 10 min en auto - 8.3 km
Medios de transporte
Estación de metro de Vieux-Port - 2 min a pie
Marsella (XRF-Estación de Tren SNCF Saint Charles) - 14 min a pie
Aeropuerto de Marsella - Provenza (MRS) - 31 min en auto
Restaurantes
Brasserie OM - A 2 min a pie
Burger King - A 2 min a pie
Restaurant Miramar - A 2 min a pie
1860 le Palais - A 1 min a pie
Haagen dazs Marseille - A 1 min a pie
Información de la propiedad
New Hotel Le Quai - Vieux Port
Hotel con servicio de recepción las 24 horas cerca de Museo de las civilizaciones de Europa y del Mediterráneo
En New Hotel Le Quai - Vieux Port dispondrás de wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios y área con computadoras. Con el servicio de traslados por la zona podrás moverte con facilidad. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicio de lavandería o tintorería o resguardo de equipaje. También tendrás periódicos gratis, lavandería y dispensador de agua.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Idiomas
Inglés, francés
Propiedades similares
Maisons du Monde Hôtel & Suites - Marseille Vieux Port
Maisons du Monde Hôtel & Suites - Marseille Vieux Port
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
No hay estacionamiento en la propiedad
Traslados por la zona (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: EUR 14 por persona
Actividades
Centro comercial
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador
Escaleras con barandal
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
6 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Año de construcción: 1900
Desayuno vegetariano disponible
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Se sugiere usar el dispensador de agua
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Batas
Pantuflas
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV LCD con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Excusados ahorradores
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Evaluación nacional
Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.
Otros nombres de la propiedad
New Hotel Vieux Port
New Le Quai Vieux Marsella
New Hotel Le Quai - Vieux Port Hotel
New Hotel Le Quai - Vieux Port Marsella
New Hotel Le Quai - Vieux Port Hotel Marsella
Opiniones de New Hotel Le Quai - Vieux Port
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 334 de 1006 opiniones
10 - Excelente
334
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 461 de 1006 opiniones
8 - Bueno
461
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 147 de 1006 opiniones
6 - Aceptable
147
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 42 de 1006 opiniones
4 - Malo
42
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 1006 opiniones
2 - Terrible
22
8.4/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
7.8/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Alejandra
23 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación
Hotel bien ubicado , habitación amplia y cómoda
Alejandra
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Gerardo, Ciudad de Mexico
21 sept. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel céntrico
En el viejo puerto, a un paso de una estación de metro y de una tienda de conveniencia. La zona exterior muy descuidada. Habitación pequeña. Buena relación calidad precio
Gerardo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
10/10 Excelente
Juventino
14 sept. 2018
Un hotel completo
Excelente ubicación en el viejo puerto,paradas de buses destacando la línea 60 que va a Notre Dame fastuoso santuario digno de ver. Habitación muy cómoda y agradable baño amplío decoración con estilo
Juventino
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
27 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Céntrico y económico
El hotel está bien, para pasar unos días visitando Marsella y alrededores está muy céntrico, el parking es costoso pero merece la pena dejarlo donde dicen en el hotel ya que Marsella es un caos y no hay donde aparcar.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
10/10 Excelente
Rob
12 may. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rob
10/10 Excelente
Pablo Alejandro, Buenos Aires
6 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación. Habitación cómoda.
Excelente.
Pablo Alejandro
8/10 Bueno
Pilar
30 oct. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Estancia en hotel por asistir a Palais du Phare
El único problema han sido los andamios que estaban colocados en la fachada y el riesgo que posibilitarán la entrada por la ventana.
Pilar
8/10 Bueno
María Elena, Mexico
22 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Volvería
Hotel, servicio, ubicación, desayuno, precio, limpieza, y elevador, excelente. Solo la calle donde está el hotel muy sucia, pues se pone un mercado afuera.
María Elena
4/10 Malo
Maria Cecilia, Buenos Aires
19 ago. 2015
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Anticuado
Es un hotel bien ubicado, la zona es muy sucia (incluso la entrada del hotel), no proporcionan nada adicional, no compensan con servicios. Yo no lo recomendaria.
Maria Cecilia
8/10 Bueno
SAMUEL, Bogota
28 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Buena Ubicación
Muy buena ubicación, el hotel se encuentra en remodelacion, lo único es que la nevera de la habitación no funciona y esto es grave en el verano. Recomiendo este hotel.
SAMUEL
8/10 Bueno
Monica, Barcelona
29 oct. 2014
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel muy centrico aunque algo anticuado
Hotel muy centrico, algo anticuado y la habitación un tanto pequeña, pero por el precio y la ubicación es perfecto.
Nos falto alguna oferta de parking (pagamos 22€ por un dia en el cercano de La Fayette) y el precio del desayuno muy caro (12€ por persona), aunque acorde a los precios de desayunos en la zona.
Monica
4/10 Malo
JoseO, República Dominicana
5 oct. 2013
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Vieux Port, viejo hotel....
Lo mejor del hotel es su ubicación cerca del viejo puerto y la estacion del metro. El hotelito tiene su encanto con su elevador antiguo y sus estrechos pasillos, pero esta muy lejos de ser un hotel boutique. Bien que podrian incluir el sencillo desayuno en el precio.Deben retirar de la wed aquello de que tienen servicio de transporte aeropuerto-hotel-aeropuerto, pues no es cierto, inclusive el precio de taxi que ellos garantizan no es cumplido por los taxistas que cobran por encima de lo ofrecido. un punto alto es la higiene de las habitaciones y la simpatía y espíritu de colaboración del personal de recepción que es multilingue.
JoseO
8/10 Bueno
Martín, Buenos Aires
18 sept. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
Muy buen hotel, con una excelente ubicación sobre el puerto viejo. El personal muy amable y siempre dispuestos a ayudar. La habitación muy confortable, limpia, colchones muy cómodos y el servicio de Internet bueno. Totalmente recomendable.
Martín
8/10 Bueno
M. C. N., Santiago
18 ago. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación para visitar Marseille
Este hotel es una opción excelente por su ubicación, y por la relación calidad/precio, para conocer Marseille y su zona de influencia. Entrada de metro a la puerta, a dos paradas de la Gare Sant Charles, el Vieux Port a la vuelta de la calle, La Canebiere, igual. La habitación más que correcta y muy agradable, nada de ruido. El personal amabilísimo. Se notan los años en el ascensor y las escaleras, pero nada que dificulte la estancia, aunque este aspecto le podria restar puntos.
M. C. N.
4/10 Malo
Pablo
4 nov. 2012
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Demasiados desperfectos y pocas soluciones
En el piso en el que se encontraba la habitación no funcionaba el wifi. Comenzó el frío invernal (fines de octubre), y no funcionaba la calefacción. Nadie del staff sabía como solucionar los problemas, y decían que como era viernes, había que esperar hasta el lunes... El último día se quemó la lamparita de la habitación, la lámpara de pie tampoco funcionaba, y el personal ni siquiera nos pudo ofrecer una bombilla de repuesto. Una lástima, ya que la ubicación es muy ideal.
Pablo
6/10 Aceptable
Cliente verificado
1 jul. 2012
Marsella es una ciudad a la cual no volveria, el hotel en si esta muy bien, es limpio comodo y muy pintoresco, pero la Zona del puerto viejo es un poco caotica y la unica ventaja es estar cerca de las empresas que ofrecen paseos a las Islas mas cercanas o a los Calenques por ej, pero despues olvidate si queres salir a caminar de noche por la zona.
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Cliente verificado
16 may. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Ascensor
La habitación era confortable y el cuarto de baño remodelado, pero el ascensor el día de nuestra llegada no funcionaba, y los dias siguientes solo hasta/de la sala de desayunos en la primera planta y no desde la recepción en la planta baja a nivel de calle
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
12 feb. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me tocó una habitción amplia, muy amplia la verdad. Daba a un costado a la iglesia, así que a las 8 de la mañana empiezan las campanas, cosa que no me afectó y hasta sirvió de despertador. Pero tampoco es que se escuche demasiado. El baño era muy limpio, amplio y lindo. Había una cafetera de las Nespreso pero la cápsula costa 2 euros (una locura!). En general encontré todo muy bien, el personal muy amable y dispuesto a ayudar. Por la tarde había una chica que hablaba algo de español muy simpatica y amable.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Ian
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ian
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Louis
Viaje en pareja
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This hotel is within walking distance of all major Vieux Port attractions as well as the official tourist office which is extremely helpful.
Louis
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Cliente verificado
15 abr. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nous avons été très bien accueillis à notre arrivée, en avance, par une jeune femme à l’accueil qui nous a même proposé un surclassement. Un geste très appréciable qui annonçait un séjour prometteur de deux nuits.
Quelques petits détails dans la chambre mériteraient toutefois plus d’attention (ampoules cassées non remplacées, interrupteurs collants), mais rien de vraiment problématique.
Le véritable point négatif est survenu le lendemain. En repassant à l’hôtel dans la journée, j’ai constaté que mon doudou — un objet très personnel et sentimental — avait disparu après que la chambre ait été faite. Après avoir fouillé sans succès, je suis allée à la recherche d’un membre du personnel. Une employée m’a alors expliqué, avec le sourire, je cite : « le doudou était moche et abîmé, donc je l’ai jeté ». J’ai donc dû aller le récupérer moi-même dans une poubelle, mélangé aux déchets des chambres.
Au-delà de la surprise de voir un objet personnel jeté sans vérification, c’est surtout le ton désinvolte et l’absence d’excuses réelles (aussi bien sur le moment qu’au moment du départ) qui m’ont particulièrement dérangée. Une erreur peut arriver, mais elle mérite à minima un vrai mot d’excuse.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Pearse
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pearse
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
MICHEL
12 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ras
MICHEL
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
David
8 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
David
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Maria
Viaje en pareja
31 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This lovely boutique hotel in the Vieux Port area of Marseille was just perfect. We had old world charm with modern convenience,