Con una ubicación conveniente en la zona de Guéliz, a unos pocos pasos de Avenida Mohamed VI, Novotel Marrakech Hivernage se sitúa a menos de 2 kilómetros de otros puntos de interés muy populares, como Plaza de Yamaa el Fna. Este hotel de 4 estrellas con 112 habitaciones dispone de un restaurante, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Le Grand Casino de La Mamounia - A 8 min a pie - 0.7 km
Minarete de Kutubía - A 13 min a pie - 1.1 km
Plaza de Yamaa el Fna - A 20 min a pie - 1.7 km
Centro comercial Menara Mall - A 2 min en auto - 1.1 km
Jardín Majorelle - A 2 min en auto - 2.2 km
Medios de transporte
Estación central de tren de Marrakech - 6 min en auto
Marrakech (RAK-Menara) - 8 min en auto
Restaurantes
Casino de Marrakech - A 3 min a pie
Cappuccino - Morocco - A 5 min a pie
HUQQA GARDEN MARRAKECH - A 4 min a pie
Café Extrablatt - A 2 min a pie
Palais Jad Mahal - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Novotel Marrakech Hivernage
Hotel para familias con sala de fitness y servicio de recepción las 24 horas
Novotel Marrakech Hivernage dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel para familias dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios y sala de juegos o videojuegos.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 11:00 con cargo: MAD 120 para adultos y MAD 60 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Bazz'art
Comptoir Nomade
Actividades
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Gimnasio
Sala de juegos o videojuegos
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Chapoteadero
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Exteriores
Huerto
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa
Manicuras y pedicuras
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
5 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 2009
Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación limitado
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Llamadas locales gratuitas
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MAD 500
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Otros nombres de la propiedad
Novotel Marrakech Hivernage Hotel
Novotel Marrakech Hivernage Marrakech
Novotel Marrakech Hivernage Hotel Marrakech
Opiniones de Novotel Marrakech Hivernage
Opiniones
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 227 de 1002 opiniones
10 - Excelente
227
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 376 de 1002 opiniones
8 - Bueno
376
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 242 de 1002 opiniones
6 - Aceptable
242
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 102 de 1002 opiniones
4 - Malo
102
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 55 de 1002 opiniones
2 - Terrible
55
7.6/10
Limpieza
7.2/10
Servicio y personal
7.0/10
Servicios
7.2/10
Condiciones de la propiedad
7.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
Cliente verificado
7 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Buena ubicación
Buena ubicación. Deben tener cuidado con los implementos para los huéspedes. Mi toalla de baño tenía huecos.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
2/10 Terrible
MATIAS AUGUSTO
Viaje familiar
13 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
YA HABIA PAGADO ANTES DE IR Y AL LLEGAR ME COBRARON OTRA HABITACION MAS. CON LA GENTE DE EXPEDIA HABIAMOS ENVIADO UN EMAIL CONSULTANDO DE ANTEMANO PARA EVITAR ESTE INCONVENIENTE PERO NI SIQUIERA RESPONDIERON DESDE EL HOTEL NOVOTEL. SOLICITO LA DEVOLUCION DE ESA HABITACION EXTRA. ATTE.
MATIAS AUGUSTO
10/10 Excelente
Jhonatan
Viaje en pareja
3 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está ubicado en una muy buena ubicación, las instalaciones ya son un poco antiguas
Jhonatan
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
8/10 Bueno
marcos
12 jul. 2021
marcos
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
10/10 Excelente
Mounir
Viaje de negocios
7 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Est
Ha sido muy buena estancia.
Mounir
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
6/10 Aceptable
Pilar, Rabat
Viaje de negocios
15 dic. 2019
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El concepto del hotel es simpático. Sin embargo, los pasillos del hotel, además de oler mal, se ven deteriorados: alfombras y mobiliario.
La habitación es cómoda y se ve renovada en comparación con los pasillos del hotel. Sin embargo, había servicio de café pero sin cafetera; las toallas están percudidas; me dejaron la botella vacía del gel de baño sin sustituirla por una llena; no me dejaron jabón adicional; pequeños detalles que cuentan mucho al momento de evaluar la experiencia de estancia.
El restaurante es lo mejor del hotel. Buen bufet y comida a la carta. Muy amables los empleados.
Pilar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Prado
22 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ha diez minutos andando de la Médina . Ideal para salir del bullicio .Desayuno rico y zumos buenísimos .
Prado
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
29 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno cerca de la medina
Buena ubicación a un paseo de la medina. Buen desayuno y cobran una tarifa municipal correcta.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
6/10 Aceptable
vicente
10 dic. 2018
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Buena opción a un precio aceptable
Me aloje en este hotel con mi pareja en mi útlima visita a Marrakech. El hotel esta situada en la zona de hoteles, a escasos minutos del centro. Si quieres evitar el ajetreo del centro y no te quieres arriesgar con los rihad, este hotel es una buena opción a un precio aceptable. Las habitaciones son muy amplias y cómodas, aunque quizás necesite un pequeña renovación de moqueta o muebles. El desayuno completo, aunque el salón no cuenta con muchas mesas y a veces tardan un poco en limpiarlas para los nuevos comensales. En general el servicio y las instalaciones bien pero mejorables.
vicente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
6/10 Aceptable
Francisco, España
28 sept. 2016
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel bien situado y agradable.
Aceptable, pero mejorable. Pocas opciones en Restaurante / Cafetería / Bar.
Francisco
6/10 Aceptable
Anabem, AM
23 ago. 2016
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Bien situado
El hotel está bien situado, a 15 minutos a pie de la Medina y a unos 20 minutos de la zona mas turistica donde encuentras los restaurantes y tiendas mas internacionales.
El unico problema realmente con el Hotel es que no hablan absolutamente nada de Español, un recepcionista en todo el hotel lo hablaba y daba la sensación que lo molestabas si le preguntabas muchas cosas.
Restaurante sin comida tipica de Marrakech pero buena y aceptable.
Anabem
6/10 Aceptable
Olga, Madrid, Spain
4 jul. 2016
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Esta muy bien ubicado, en el barrio de Hivernage
La ubicación es muy buena, ya que si te gustar pasear puedes ir andando a todas partes, mezquita, barrio de gueliz etc
Olga
8/10 Bueno
Cliente verificado
23 may. 2016
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
6 abr. 2016
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Ubicado a 10 minutos a pie de la Medina.
Hotel cómodo, situado en la parte moderna fuera de la Medina. Los empleados no hablan castellano. Fue imposible ver la TV por la noche antes de dormir ya que en ninguno de los tres días tuvimos acceso al mando a distancia. Lo reclamamos cada día en recepción pero nunca se nos facilitó. Además no había luz en el cuarto de baño y a pesar de reclamarlo, tampoco solucionaron la cuestión.
Para cualquier comida se puede acceder al restaurante que está dentro del Hotel, que, no es demasiado caro (pizza a 7 u 8 euros) e incluye algunas comidas tradicionales marroquíes. Sin embargo por la noche no es recomendable tomar copas ya que la carta es limitada, cara y mal servida. Un gin tonic lo sirven con tónica de botella de plástico en vez de botellín sin apenas gas.
En general ha sido satisfactoria la experiencia.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Norma Sueli, Chile
22 sept. 2015
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Marrakche
hotel 3 estrellas justo de acuerdo a su precio.
Norma Sueli
6/10 Aceptable
Cliente verificado
29 jul. 2015
Muy agradable
Muy buen hotel
Cliente verificado
10/10 Excelente
JOSE LUIS, mexico
5 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena relación calidad precio. La piscina perfecta. Muy buena ubicación.
JOSE LUIS
10/10 Excelente
FRANCISCO JOSE, Cadiz
3 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno y bien situado
Muy bien situado.Piscina cómoda y limpia. Habitaciones muy bien. El desayuna es mejorable, pero es suficiente.
FRANCISCO JOSE
4/10 Malo
JORDI, BARCELONA
8 jun. 2015
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
WIFI/WIRELESS
LES DIJE CLARAMENTE EN LA RESERVA Q NECESITAVA WIFI. ELLOS DICEN Q HAY WIFI EN LAS HABITACIONES Y NI TAN SOLO LO HAY EN LAS ZONAS COMUNES. ME QUEJE Y NI CASO.LES DIJE Q HARIA ESTE COMENTARIO Y LES DABA IGUAL. JORDI. BARCELONA
I ASK IN MY BOOKING GOOD WIRELESS. WHEN WE ARRIVE WIFI IT DOESN'T EXIST. IF YOU NEED WIFI YOU CAN'T GO TO THIS HOTEL
JORDI
6/10 Aceptable
jesus, fuentes de oñoro salamanca
14 abr. 2015
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Servicio correcto
Correcta, bien situado, zona tranquila y buen ambiente nocturno
jesus
2/10 Terrible
Inaldo, Siena, Italia
26 mar. 2015
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Novotel Marrakech Pésimo Hotel!!!
He sido siempre un admirador de los hoteles del grupo Accor, pero este hotel de Marrakech no es nisiquiera un dos estrellas. Es viejo y descuidado, y el desayuno de muy mala calidad, no vale el precio, actualmente estoy en el Novotel Puente de La Paz y nos gusta mucho este hotel si está muy bien, es un verdadero 4 estrellas
Inaldo
8/10 Bueno
Nacho, Valencia España
25 mar. 2015
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hotel cercano a la Medina a buen precio
Se encuentra a quince minutos de paseo de la Medina y la Plaza. Tiene unas habitaciones espaciosas aunque algo deterioradas por el uso. Buena relación calidad y precio. El desayuno es sencillo pero suficiente. El personal de recepción no se esfuerza por entender el español. Cuenta con una buena piscina y un pequeño gimnasio.
Nacho
8/10 Bueno
teresa, barcelona, espnya.
14 feb. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Conexión online
Lo único de lo que puedo quejarme es de la deficiente línea de internet.
Fue difícil poder trabajar conectado, a pesar de los esfuerzos del personal la línea es muy deficiente.
teresa
4/10 Malo
Jorge
29 dic. 2014
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Jorge
8/10 Bueno
Cliente verificado
23 dic. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones