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Novotel Marrakech Hivernage

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con sala de fitness y servicio de recepción las 24 horas

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Imagen general
Se sirven comidas y cenas
Exterior
Habitación superior con 2 camas individuales, varias camas | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Terraza o patio

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Lavandería

Explora la zona

Ver en el mapa
Rue Haroun Errachid, Quartier De L Hivernage, Marrakech, 40000
  • Place, Le Grand Casino de La Mamounia
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Plaza de Yamaa el Fna
    ‪20 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Menara Mall
    ‪2 min en auto‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    ‪6 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 1 cama matrimonial y sofá cama

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble superior, 1 cama matrimonial y sofá cama

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 291 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial y sofá cama

Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial y sofá cama | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial y sofá cama

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 1 cama matrimonial y sofá cama

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble superior, 1 cama matrimonial y sofá cama

7.0 de 10
Buena
(12 opiniones)
  • 291 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, varias camas

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior con 2 camas individuales, varias camas

7.6 de 10
Buena
(12 opiniones)
  • 291 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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Anuncio
Lobby

Dar Assiya

Medina
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
9.8 de 10, Excepcional, 98 opiniones
$313 por noche
El precio actual es de $351
11 nov. - 12 nov.
Total con impuestos y cargos
Dar Assiya

Información de la zona

Marrakech

Al hospedarte en Novotel Marrakech Hivernage, que se encuentra en la zona de Guéliz, estarás a unos cuantos pasos de puntos de interés, como Le Grand Casino de La Mamounia o Avenida Mohamed VI. Este hotel de 4 estrellas con 112 habitaciones dispone de un restaurante, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Le Grand Casino de La Mamounia - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Minarete de Kutubía - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Plaza de Yamaa el Fna - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Centro comercial Menara Mall - A 2 min en auto - 1.1 km
  • Jardín Majorelle - A 2 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Marrakech - 6 min en auto
  • Marrakech (RAK-Menara) - 8 min en auto

Restaurantes

  • ‪Casino de Marrakech - ‬A 3 min a pie
  • ‪Nobu Marrakesh - ‬A 3 min a pie
  • ‪Cappuccino - Morocco - ‬A 5 min a pie
  • ‪Café Extrablatt - ‬A 2 min a pie
  • ‪Comptoir Darna - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Novotel Marrakech Hivernage

Hotel para familias con sala de fitness y servicio de recepción las 24 horas
Novotel Marrakech Hivernage dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas servicio de lavandería o tintorería, resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel para familias dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios y sala de juegos o videojuegos.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Propiedades similares

3 albercas al aire libre
Kenzi Rose Garden
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Chapoteadero
8.2 de 10, Muy bueno, 394 opiniones
Kenzi Rose Garden

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 11:00 con cargo: MAD 120 para adultos y MAD 60 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bazz'art
  • Comptoir Nomade

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Manicuras y pedicuras

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2009
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MAD 500
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Otros nombres de la propiedad

Novotel Marrakech Hivernage Hotel
Novotel Marrakech Hivernage Marrakech
Novotel Marrakech Hivernage Hotel Marrakech

Opiniones

Opiniones de Novotel Marrakech Hivernage

7.4

Bueno

7.6/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 234 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 365 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 239 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 102 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 62 de 1002 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

ROGELIO YAHIR

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es buen lugar para hospedarse, solo que no estaban mis reservaciones y tuve que pagarlo y despues se arreglo y me regressron mi dinero
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Buena ubicación

Buena ubicación. Deben tener cuidado con los implementos para los huéspedes. Mi toalla de baño tenía huecos.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

2/10 Terrible

MATIAS AUGUSTO

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
YA HABIA PAGADO ANTES DE IR Y AL LLEGAR ME COBRARON OTRA HABITACION MAS. CON LA GENTE DE EXPEDIA HABIAMOS ENVIADO UN EMAIL CONSULTANDO DE ANTEMANO PARA EVITAR ESTE INCONVENIENTE PERO NI SIQUIERA RESPONDIERON DESDE EL HOTEL NOVOTEL. SOLICITO LA DEVOLUCION DE ESA HABITACION EXTRA. ATTE.

10/10 Excelente

Jhonatan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está ubicado en una muy buena ubicación, las instalaciones ya son un poco antiguas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

marcos

Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Mounir

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Est

Ha sido muy buena estancia.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

6/10 Aceptable

Pilar, Rabat

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El concepto del hotel es simpático. Sin embargo, los pasillos del hotel, además de oler mal, se ven deteriorados: alfombras y mobiliario. La habitación es cómoda y se ve renovada en comparación con los pasillos del hotel. Sin embargo, había servicio de café pero sin cafetera; las toallas están percudidas; me dejaron la botella vacía del gel de baño sin sustituirla por una llena; no me dejaron jabón adicional; pequeños detalles que cuentan mucho al momento de evaluar la experiencia de estancia. El restaurante es lo mejor del hotel. Buen bufet y comida a la carta. Muy amables los empleados.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Prado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ha diez minutos andando de la Médina . Ideal para salir del bullicio .Desayuno rico y zumos buenísimos .
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bueno cerca de la medina

Buena ubicación a un paseo de la medina. Buen desayuno y cobran una tarifa municipal correcta.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

vicente

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Buena opción a un precio aceptable

Me aloje en este hotel con mi pareja en mi útlima visita a Marrakech. El hotel esta situada en la zona de hoteles, a escasos minutos del centro. Si quieres evitar el ajetreo del centro y no te quieres arriesgar con los rihad, este hotel es una buena opción a un precio aceptable. Las habitaciones son muy amplias y cómodas, aunque quizás necesite un pequeña renovación de moqueta o muebles. El desayuno completo, aunque el salón no cuenta con muchas mesas y a veces tardan un poco en limpiarlas para los nuevos comensales. En general el servicio y las instalaciones bien pero mejorables.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

Francisco, España

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Hotel bien situado y agradable.

Aceptable, pero mejorable. Pocas opciones en Restaurante / Cafetería / Bar.

6/10 Aceptable

Anabem, AM

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Bien situado

El hotel está bien situado, a 15 minutos a pie de la Medina y a unos 20 minutos de la zona mas turistica donde encuentras los restaurantes y tiendas mas internacionales. El unico problema realmente con el Hotel es que no hablan absolutamente nada de Español, un recepcionista en todo el hotel lo hablaba y daba la sensación que lo molestabas si le preguntabas muchas cosas. Restaurante sin comida tipica de Marrakech pero buena y aceptable.

6/10 Aceptable

Olga, Madrid, Spain

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Esta muy bien ubicado, en el barrio de Hivernage

La ubicación es muy buena, ya que si te gustar pasear puedes ir andando a todas partes, mezquita, barrio de gueliz etc

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad

Ubicado a 10 minutos a pie de la Medina.

Hotel cómodo, situado en la parte moderna fuera de la Medina. Los empleados no hablan castellano. Fue imposible ver la TV por la noche antes de dormir ya que en ninguno de los tres días tuvimos acceso al mando a distancia. Lo reclamamos cada día en recepción pero nunca se nos facilitó. Además no había luz en el cuarto de baño y a pesar de reclamarlo, tampoco solucionaron la cuestión. Para cualquier comida se puede acceder al restaurante que está dentro del Hotel, que, no es demasiado caro (pizza a 7 u 8 euros) e incluye algunas comidas tradicionales marroquíes. Sin embargo por la noche no es recomendable tomar copas ya que la carta es limitada, cara y mal servida. Un gin tonic lo sirven con tónica de botella de plástico en vez de botellín sin apenas gas. En general ha sido satisfactoria la experiencia.

8/10 Bueno

Norma Sueli, Chile

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Marrakche

hotel 3 estrellas justo de acuerdo a su precio.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Muy agradable

Muy buen hotel

10/10 Excelente

JOSE LUIS, mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena relación calidad precio. La piscina perfecta. Muy buena ubicación.

10/10 Excelente

FRANCISCO JOSE, Cadiz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bueno y bien situado

Muy bien situado.Piscina cómoda y limpia. Habitaciones muy bien. El desayuna es mejorable, pero es suficiente.

4/10 Malo

JORDI, BARCELONA

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

WIFI/WIRELESS

LES DIJE CLARAMENTE EN LA RESERVA Q NECESITAVA WIFI. ELLOS DICEN Q HAY WIFI EN LAS HABITACIONES Y NI TAN SOLO LO HAY EN LAS ZONAS COMUNES. ME QUEJE Y NI CASO.LES DIJE Q HARIA ESTE COMENTARIO Y LES DABA IGUAL. JORDI. BARCELONA I ASK IN MY BOOKING GOOD WIRELESS. WHEN WE ARRIVE WIFI IT DOESN'T EXIST. IF YOU NEED WIFI YOU CAN'T GO TO THIS HOTEL

6/10 Aceptable

jesus, fuentes de oñoro salamanca

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Servicio correcto

Correcta, bien situado, zona tranquila y buen ambiente nocturno

2/10 Terrible

Inaldo, Siena, Italia

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Novotel Marrakech Pésimo Hotel!!!

He sido siempre un admirador de los hoteles del grupo Accor, pero este hotel de Marrakech no es nisiquiera un dos estrellas. Es viejo y descuidado, y el desayuno de muy mala calidad, no vale el precio, actualmente estoy en el Novotel Puente de La Paz y nos gusta mucho este hotel si está muy bien, es un verdadero 4 estrellas

8/10 Bueno

Nacho, Valencia España

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Hotel cercano a la Medina a buen precio

Se encuentra a quince minutos de paseo de la Medina y la Plaza. Tiene unas habitaciones espaciosas aunque algo deterioradas por el uso. Buena relación calidad y precio. El desayuno es sencillo pero suficiente. El personal de recepción no se esfuerza por entender el español. Cuenta con una buena piscina y un pequeño gimnasio.

8/10 Bueno

teresa, barcelona, espnya.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Conexión online

Lo único de lo que puedo quejarme es de la deficiente línea de internet. Fue difícil poder trabajar conectado, a pesar de los esfuerzos del personal la línea es muy deficiente.

4/10 Malo

Jorge

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones