voco Laguna Hills by IHG

Propiedad de 3.0 estrellas

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Exterior
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Exterior
Servicio de la propiedad
Alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Restaurante
  • Tina de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito

Explora la zona

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25205 La Paz Rd, Laguna Hills, CA, 92653
  • Place, Burke Williams Day Spa Mission Viejo
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Regal Edwards Kaleidoscope
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Centro comercial The Shops at Mission Viejo
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Condado de Orange, CA (SNA-John Wayne)
    ‪21 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, acceso para personas con movilidad reducida (Communications)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 350 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size (Living Area)

  • 600 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size (Living Area, Powder Room)

  • 600 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas matrimoniales (Communications, Mobility Accessible)

  • 350 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación, 2 camas matrimoniales (Communications, Mobility Accessible)

  • 350 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación estándar, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(9 opiniones)
  • 350 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

7.2 de 10
Buena
(12 opiniones)
  • 350 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación estándar

  • 350 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Información de la zona

Laguna Hills

Voco Laguna Hills by IHG se ubica a 15 minutos en auto de atracciones muy populares, como Mission San Juan Capistrano y Orange County Great Park. Este hotel de 3 estrellas cuenta con 148 habitaciones y ofrece alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y tina de hidromasaje.

Qué hay cerca

  • Burke Williams Day Spa Mission Viejo - A 4 min en auto - 4.5 km
  • Regal Edwards Kaleidoscope - A 4 min en auto - 4.5 km
  • Centro comercial The Shops at Mission Viejo - A 4 min en auto - 4.9 km
  • Club de campo Mission Viejo - A 4 min en auto - 3.7 km
  • Saddleback College - A 5 min en auto - 6.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Laguna Niguel - 10 min en auto
  • Condado de Orange, CA (SNA-John Wayne) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪Dutch Bros Coffee - ‬A 3 min en auto
  • ‪Starbucks - ‬A 3 min en auto
  • ‪The Taco Stand - ‬A 3 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 5 min a pie
  • ‪Natraj Cuisine of India - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

voco Laguna Hills by IHG

En voco Laguna Hills by IHG dispondrás de alberca al aire libre, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes. Hay estacionamiento disponible por USD 17 por día. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge o servicio de lavandería o tintorería. También tendrás tina de hidromasaje, espacio para conferencias y centro de negocios abierto las 24 horas.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y una tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (USD 17 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: de USD 12 a 30 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Raven

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 9 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 1,022 m²

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Fogata
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • TV de plasma de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 06:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, detector de humo y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Choice)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

The Hills Hotel
voco Laguna Hills Hotel
voco The Hills Hotel by IHG
voco Laguna Hills Laguna Hills
voco Laguna Hills, an IHG hotel
voco The Hills Hotel, an IHG Hotel
voco Laguna Hills Hotel Laguna Hills
The Hills Hotel, Ascend Hotel Collection
The Hills Hotel, an Ascend Hotel Collection Member

Opiniones de voco Laguna Hills by IHG

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 457 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 223 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 164 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 70 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 86 de 1000 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

jose julian moctezuma

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Vanesa Ortiz, Fernley

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En realidad me gustó, aunque concretamente el baño se veía muy antiguo y pequeño, los enchufes rotos . Por lo demás bien. Estaba todo muy limpio y las camas eran muy confortables.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

veronica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

ely

Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Ivet

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bacaciones repentinas.

Estubo buena nuestra esperiencia. Muy buen acceso al estacionamiento. Y muy buena la recepccion muy amplios los cuartos y limpios. La ubicacion es nuy centrica. Las camas y almuadas muy comodas. Nuestra bisota alos angeles fue muy placentera y muy buen descanso. Aqui en el hotel para otro sigiente dia.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Adriana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Silvia

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Malo

Hugh, Austin

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The pictures always look nice, remember this for everything you see when booking. You just need to look at the decor, components like sink, faucet style etc and know which era it is coming from. This property is old and the room we stayed in had a slow water leak you only can feel it with your bare feet. We accidentally discovered it. The toilet handle broke and won't flush. It's late st night so we deal with it in the morning. The front desk personnel during the swing and early morning shift are all terrible at customer service, especially the one early morning. He doesn't believe in a tiny bit of grind.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Fernando

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Dear Hotel Management, I am writing to formally lodge a complaint regarding multiple serious issues experienced during my recent stay at your property. The overall condition, service quality, and handling of concerns fell well below acceptable hospitality standards. The beds were unacceptably small, the breakfast was of poor quality, and the room was inadequately cleaned. Upon arrival, the television was not functioning, and I was required to call the front desk several times before assistance was provided. The following day, I again had to contact staff simply to have the beds made. Additionally, breakfast service in the restaurant was excessively slow and poorly managed. More concerning was a safety incident that occurred on your premises. I fell while exiting the bar area. Despite this, no staff member showed concern, offered assistance, or followed any apparent safety or incident-response protocol. This lack of response is unacceptable and raises serious concerns regarding guest safety and staff training. I am also disputing an improper charge placed on my account. The only bottle of water provided in the room was warm, so I placed it in the refrigerator. When I later removed it and attempted to open it, the cap broke. I was charged for this and informed that the bottle was not meant to be refrigerated. At no point was there signage, written notice, or verbal instruction indicating such a restriction. Charging a guest under these circumstances is unreasonable and unjust
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Leandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Breakfast very good, they charge for overnight parking.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Georgia

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Dave

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Brock

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

carlos

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Corey

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The facility was in much worse condition then I expected. It looked nice pulling up but it was really a 2 star hotel at best masked with some pretty features. Also, there was a Christmas party that night and the neighbors were awfully loud. Overall, it was not a great experience.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

HIROKI

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Peter

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Krystina

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Alicia

Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Shafa

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Selena

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mikole

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025