Kobe MerikenPark Oriental Hotel pone a disposición de sus huéspedes salas de juntas, check-in exprés y terraza. Para los que viajen en auto, el estacionamiento cuesta JPY 1800 por noche; para los que no, hay traslado desde/hacia la estación de tren gratis. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicio de lavandería o tintorería y acceso a lockers. Este hotel de lujo dispone también de salón de banquetes, tienda de regalos y máquina expendedora.