Hilton Grand Vacations Club at Hilton Hawaiian Village

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 4 albercas al aire libre, cerca de Honolulu Zoo

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Galería de fotos de Hilton Grand Vacations Club at Hilton Hawaiian Village

4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Lobby
Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas (Kalia Tower, Hearing) | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top
Microondas, cafetera y tetera y utensilios de cocina
Suite, 1 habitación, vista al océano (Kalia Tower) | Vista desde la habitación

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Spa

Explora la zona

Map
2003 Kalia Road, Honolulu, HI, 96815
  • Waikiki Beach Walk
    ‪10 min a pie‬
  • Centro de Convenciones de Hawái
    ‪10 min a pie‬
  • Honolulu Zoo
    ‪4 min en auto‬
  • Honolulú, HI, (HNL-Daniel K. Inouye Intl.)
    ‪15 min en auto‬

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Opciones de habitación

Penthouse, 3 habitaciones, vista al océano (Lagoon Tower, Roll-In Shower, Hearing)

  • 1700 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 2 baños
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas individuales o 2 camas matrimoniales

Suite, 2 habitaciones, frente al océano (Lagoon Tower, Hearing, Roll-in Shower)

  • 1265 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas (Kalia Tower, Roll-in Shower, Hearing)

  • 785 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 2 habitaciones, con acceso para personas discapacitadas (Lagoon Tower, Hearing)

  • 1265 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas (Kalia Tower, Hearing)

  • 785 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas (Lagoon Tower, Bathtub)

  • 600 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas (1 King Bed, Lagoon Tower, Hearing)

  • 600 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Penthouse, 2 habitaciones, vista al océano (Lagoon Tower, Bi-Level)

  • 1265 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas (2 Double Beds, Kalia Tower, Hearing)

  • 785 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 baños
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas (2 Double Beds, Kalia Tower, Hearing)

  • 785 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 baños
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas (Lagoon Tower, Hearing, Roll-in Shower)

  • 603 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas (Lagoon Tower, Hearing)

  • 600 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, vista (Lagoon Tower, Hearing)

  • 600 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 2 habitaciones, con acceso para personas discapacitadas (Lagoon Tower, Hearing, Bathtub)

  • 1265 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 2 habitaciones, con acceso para personas discapacitadas (Lagoon Tower, Bathtub, Hearing)

  • 1265 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 2 habitaciones, con acceso para personas discapacitadas, vista (Lagoon Tower, Hearing)

  • 1265 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • Vista a la laguna
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 2 habitaciones, con acceso para personas discapacitadas, tina (Lagoon Tower, Hearing)

  • 1265 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 1 habitación, vista al océano (Kalia Tower)

  • 785 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Estudio, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, cocineta (Kalia Tower, Hearing)

  • 325 pies cuadrados
  • Estudio
  • 1 baño
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, vista a la montaña (Kalia Tower)

  • 785 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Penthouse, 3 habitaciones, vista al océano (Lagoon Tower, Bi-Level)

  • 1700 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 2 baños
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 2 camas King, 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas King, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Estudio, 1 cama King size, cocineta (Kalia Tower)

  • 325 pies cuadrados
  • Estudio
  • 1 baño
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, vista al océano (2 Double Beds, Kalia Tower)

  • 785 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 1 habitación (Standard View, Lagoon Tower)

  • 600 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Estudio, cocineta (Lagoon Tower)

  • 310 pies cuadrados
  • Estudio
  • 1 baño
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite, 2 habitaciones (Standard View, Lagoon Tower)

  • 1265 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • Vista a la laguna
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 2 habitaciones, frente al océano (Lagoon Tower)

  • 1265 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 2 habitaciones, vista al océano (Lagoon Tower)

  • 1265 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas King

Suite, 1 habitación, vista al océano (Lagoon Tower)

  • 600 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 1 habitación, vista a la montaña (2 Double Beds, Kalia Tower)

  • 785 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

También podría interesarte

Información de la zona

Honolulú

Hilton Grand Vacations Club at Hilton Hawaiian Village se encuentra en Waikiki, a unos pasos de lugares de interés como Playa Duke Kahanamoku y Centro de Convenciones de Hawái. Este resort de condominios de 4 estrellas con 346 habitaciones dispone de 4 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 6 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Waikiki Beach Walk - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro de Convenciones de Hawái - A 10 min a pie - 0.9 km
  • University of Hawaii at Manoa - A 2 min en auto - 1.9 km
  • Waikiki Beach - A 3 min en auto - 1.5 km
  • Honolulu Zoo - A 4 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Keone‘ae / University of Hawaii - West Oahu Station - 29 min en auto
  • Honolulú, HI, (HNL-Daniel K. Inouye Intl.) - 27 min en auto

Restaurantes

  • ‪Duke Paoa Kahanamoku Lagoon - ‬A 1 min a pie
  • ‪Tropics Bar & Grill - ‬A 1 min a pie
  • ‪Tapa Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪GOOFY Cafe & Dine - ‬A 3 min a pie
  • ‪Hilton - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Todo el hospedaje

Tendrás el condominio completo para ti y las personas que te acompañen.

Hilton Grand Vacations Club at Hilton Hawaiian Village

Diversión en la playa para toda la familia, con 4 albercas al aire libre, cerca de Honolulu Zoo
Si te hospedas en Hilton Grand Vacations Club at Hilton Hawaiian Village tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 4 albercas al aire libre y gimnasio. Encontrarás valet parking por USD 89 por día. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor o asistencia turística y para la compra de entradas. Este resort de condominios de playa dispone también de 4 tinas de hidromasaje, centro de negocios y área con computadoras.
La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y 4 tinas de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 25 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, japonés, coreano, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Playa

  • En una playa de arena

Alberca/spa

  • 25 salas de tratamientos
  • 4 albercas al aire libre
  • 4 tinas de hidromasaje
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Camastros en la alberca
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje tailandés
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Sombrillas en la alberca
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Tratamientos faciales

Internet

  • Disponible en el condominio: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado en la propiedad (USD 72.25 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (USD 89 por día; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Para familias

  • Cuna gratis

Restaurantes en la propiedad

  • Bali Steak & Seafood
  • Benihana
  • Fresco Italian Restaurant
  • Rainbow Lanai
  • Tropics Bar and Grill

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Dispensador de agua
  • Microondas
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 05:30 a 11:00 con cargo: de USD 10 a 30 para adultos y de USD 10 a 30 para niños
  • 2 bares junto a la alberca
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • 9 cafeterías/cafés
  • Servicio a la habitación
  • Snack bar o deli

Habitaciones

  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama premium

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Consola de videojuegos
  • Estación de carga para iPod
  • Estación de carga para MP3
  • Reproductor de DVD
  • TV LCD de 47 pulgadas con canales de cable premium

Espacios exteriores

  • Pasarela hasta el agua

Lavandería

  • Lavandería
  • Secadora
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios

Aire acondicionado y calefacción

  • Aire acondicionado
  • Calefacción

Mascotas

  • Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Camino a la entrada bien iluminado
  • Camino a la entrada sin escaleras
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Señalización braille
  • Áreas designadas para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Cortinas blackout
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Servicios de concierge
  • Teléfono
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Aspectos destacados de la ubicación

  • A orillas del agua
  • Cerca de una marina o club náutico
  • Cerca del océano

Actividades

  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio
  • Surf o bodyboard
  • Tobogán acuático
  • Buceo en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Parasailing en los alrededores
  • Paseos en bote en los alrededores
  • Pesca en los alrededores
  • Renta de scooters o motos en los alrededores
  • Renta o tours en segway en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)

Descripción general

  • 29 pisos
  • 346 unidades
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2000
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Estación de carga para autos eléctricos
  • Excusados ahorradores
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 17:00.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [Grand Waikikian by Hilton Grand Vacations, 1811 Ala Moana Blvd]
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Número de identificación fiscal: TA-121-575-4240-01
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hilton Grand Vacations at Hilton Hawaiian Village
Hilton Grand Vacations Club at Hilton Hawaiian Village Honolulú

Opiniones de Hilton Grand Vacations Club at Hilton Hawaiian Village

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 384 de 761 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 230 de 761 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 80 de 761 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 32 de 761 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 35 de 761 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

lorena

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Fue un viaje en familia y nos hospedamos en lagoon tower, el tamaño de la habitación espectacular, con cocina equipada, sala, 2 televisores, a unos pasos de la playa y albercas, personal súper amable, restaurantes deliciosos, muy cerca de una avenida llena de boutiques y restaurantes fuera del hotel y dentro de el, muchas opciones deliciosas de comida, desde nuestra habitación pudimos ver los fuegos pirotécnicos de los viernes

6/10 Aceptable

MARIAELENA

No le gustó: Limpieza

Regular

Personal poco amable. Uno de los dias no me limpiaron el cuarto muchoa al estar al lado de los ascensores y ser los ascensores muy viejos
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Roberto, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Luna de miel

Esta muy padre el hotel, para nuestro gusto el mejor de la zona, tiene playa (grande) los demás no tienen o es muy pequeña. Lo único malo es los $30usd que te cobran mandatoriamente, es un robo.

8/10 Bueno

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We really enjoyed our stay at the Hilton Hawaiian Village. We stayed in a two bedroom ocean view room in the Lagoon tower. Our room was absolutely huge and the staff did an incredible job cleaning every day. It was well appointed with all of the amenities you would need for a nice, long stay. We did find it very quiet during the day but at night there was a really loud band playing every night until around 10 0mm. We checked it out (they were located in the tapa bar area) and every single night it was so loud (with doors and windows closed on the 16th floor) it sounded like they were right outside of our room. I’d you like to go to bed early or are a light sleeper this may be an issuer for you - luckily it wasn’t for us). We loved the beach but didn’t frequent the pools because they seemed over crowded …. But who needs the pools when you have the Pacific Ocean right there? The staff at the resort were extremely friendly and helpful l. When we initially checked in we were given a room that faced the buildings in the street behind us. This was frustrating but I went right back down to speak with the manager. I advised him that I wasn’t happy with the room view as I had paid $1000 USD extra for the “ocean view” vs. the standard view and he promptly moved me to the correct room without any issues. Our only other minor challenge was that our room description said it came with a washer/dryer in the unit and it did not. Overall I loved the property and would definetly wee again.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Rhonda

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The Hilton Grand Vacations Club was great for my family. I had a conference at the convention center, so this was a great place for my family to hang out at while I was at the conference. The room was perfect, with the large main bedroom, and the pull out couch. The kitchen area had everything we needed, and it was nice to have 2 large porches to enjoy. The walk to the beach was short, and the beaches really nice for swimming. Great workout room and adult swimming pool in the Kalia Tower.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Kids always enjoy staying at the Hilton property when we visit Hawaii.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Derek

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Parking rate is astronomical Like the location
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

??

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
オンザビーチとしての立地条件、周辺のレストラン、ショップなどが揃っている点など、大変満足できた。
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Kristin, Anchorage

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Very accommodating and service staff was excellent and room super clean every day
Se hospedó 9 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Leah

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza

Cockroach Hotel

Cockroaches in the hotel. The staff told me it was to be expected in Hawaii.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

NORIMITSU

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Carol

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

???

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Stacie

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

YUKIO

Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Carly

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y servicios
Terrible communication. No staff to help. Everyone was on strike. No housekeeping or front desk people. Had to pay $80/day for parking We stayed through time share at the Grand Islander tower and one night in the Kaila Tower. I’m not happy to have to had pay for parking. You should have that free for people who pay for their stay. I will never be back and won’t recommend anyone to this resort.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Linda

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Are stay at the Hilton was the holiday from hell from having no one at check in on arrival to having no house keeping to protesters screaming outside our window from 7am to 10pm , our room was over looking the lagoon and people would jump the fence and use the pools and slides during the night screaming and laughing so I assume there was no security as well , bars near the old were closed , my husband has a medical condition and I wouldn’t never have stayed if I had apocalypse knew how bad the conditions were, you had a duty of care to inform me of the circumstances, I was told at the end of my stay they wouldn’t charge the resort fee , as you know I use hotels.com a lot but I am disappointed that you didn’t inform me of the strike , bookings. Com informed there customers!
Se hospedó 11 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
The Hilton Hawaiian Village has an ongoing (over a month) strike that the hotel neglected to make us aware of prior to arrival. They handed us a letter at check-in. The property is large, hotel is severely understaffed, and check-in is not smooth (they double charged us and lost our luggage because they checked us in at the wrong desk); apparently there’s a hotel side and a timeshare side. It is also nearly impossible to get any sheets or assistance with non-functional washer/dryers even after calling guest services hourly. Staff has been flown in and brought from other Hilton locations and are unfamiliar with this hotel and cannot help guests identify buildings or activities and many restaurants and amenities are unavailable. Yet somehow on day 2 we got a phone call trying to rope us into the timeshare talks. The one permanent hotel staff we encountered on Day 3 was clearly frustrated or overworked and was the least helpful or empathetic person we encountered. Highly disappointed with our stay and would NOT recommend anyone to stay there, at least until they resolve the strike.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Aimee

Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Hyundoo

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
There’s strike and no service was provided. Room wasn’t cleaned when I checked in. No room service provided and they put towels on one floor and we had to go there to have new towel. No way to empty trash can. The strike started from 6AM and ended 10PM. We couldn’t sleep because of the noose from strike and even hard to stay in the room. The worst thing is hotel didn’t tell anything about it until I complained it
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Yuko

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y servicios
早朝から夜中まで毎日ストライキの音がうるさかった。 絶対やめた方がいいです。 清掃サービスもなかったし半額くらい返金して欲しい。
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

naomichi

Viaje familiar
ヒルトン従業員のストライキがうるさ過ぎる。収まるまで周辺のホテルも含めて避けた方が良い。
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Amber

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Refusal to accommodate for the lack services. Offered very low amount as goodwill gesture. Will never be staying here again in the future.
Se hospedó 9 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Anahi

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Worst Hotel Experience – Don’t Waste Your Money !!! We stayed at this hotel in Hawaii for 8 days, and it was a disaster from start to finish. More than half of the workers were on strike, and they made noise all day long, from 6 AM to 10 PM, EVERY SINGLE DAY. It was impossible to relax with the constant commotion outside. To make matters worse, our room wasn’t cleaned even once during our entire stay. We had to go down 10 floors just to get basic necessities like towels, toilet paper, and hand soap. Nobody came to take out the trash, so we had to leave it in the hallway ourselves. It took days for the staff to finally pick it up, and during that time, the halls smelled disgusting because of dirty diapers and other trash. We paid THOUSANDS of dollars expecting a relaxing vacation, but instead, we ended up doing everything ourselves. For the amount we paid, we expected way better service. This was hands down the worst hotel experience we’ve ever had. Save your money and avoid this place at all costs. I do not recommend staying here.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Robert

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Protest at Hilton Hawaiian Resort

There is currently a pay with cleaning staff protesting, marching & picketing outside the entrances to the Hilton Hawaiian complex. There is non stop chanting from the protestors using megaphones from 7am until 10pm. This dispute had been going on for several weeks prior to our arrival. We stayed at the Hilton Grand Vacations Club within the Hilton Hawaiian complex & the ongoing horrendous noise caused us to spend more time away from the resort than we had planned. There is no service to rooms with guests having to remove rubbish, change their own bedding linen & bath towels etc which was provided each day on trolleys on each floor. The Hotel itself was very good & the staff who were working did a great job however there was no communication prior to, or during our stay from the hotel management about the protest & there was no mention of any form of compensation to be made to guests. I was able to get the daily resort fee deducted from our total bill but I really think the Hilton should reimburse us a good portion of the cost of our total stay. Great Hotel to stay at normally but the protestors and very poor communication from Hilton Management ruined our holiday.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024