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Kempinski Hotel Hangzhou

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Hangzhou con acceso fácil a un centro comercial y 3 restaurantes

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3 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina china
Alberca techada, acceso de 06:00 a 22:00, y sombrillas en la alberca
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Lobby
2 bares o lounges, bar en la azotea

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento incluido

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Map
No. 66, Lishui Road, Gongshu District, Hangzhou, Zhejiang, 310015
  • Centro comercial Hangzhou Tower
    ‪20 min en auto‬
  • Plaza Wulin
    ‪20 min en auto‬
  • Lago Occidental
    ‪25 min en auto‬
  • Hangzhou (HGH-A. Internacional de Xiaoshan)
    ‪45 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al río (Executive Twin Room)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al río (Executive Twin Room)

  • 495 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad (Junior Suite)

Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad (Junior Suite) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad (Junior Suite)

  • 570 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista al río (Grand Canal View King Room)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, vista al río (Grand Canal View King Room)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 452 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, varias vistas (Executive King Room)

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Executive King Room) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, varias vistas (Executive King Room)

  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estándar, 1 cama King size, varias vistas (Deluxe Suite)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estándar, 1 cama King size, varias vistas (Deluxe Suite)

  • 656 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad (Deluxe King Room)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad (Deluxe King Room)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 452 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Deluxe Twin Room)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Deluxe Twin Room)

  • 495 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, varias vistas (Executive Suite)

Suite ejecutiva, 1 cama King size (Executive Suite) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite ejecutiva, 1 cama King size, varias vistas (Executive Suite)

  • 957 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estándar, 1 cama King size, varias vistas (Superior Suite)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estándar, 1 cama King size, varias vistas (Superior Suite)

  • 861 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Hangzhou

Kempinski Hotel Hangzhou se encuentra en Gongshu, a unos 10 minutos en auto de lugares de interés como Jardín Botánico de Hangzhou y Parque del humedal de Xixi. Los huéspedes de este hotel de 5 estrellas con 326 habitaciones tienen a su disposición 3 restaurantes, spa de servicio completo y alberca techada. LOCALIZE

Qué hay cerca

  • Parque del humedal de Xixi - A 11 min en auto - 8.2 km
  • Centro comercial Hangzhou Tower - A 20 min en auto - 5.7 km
  • Plaza Wulin - A 20 min en auto - 5.7 km
  • Lago Occidental - A 25 min en auto - 6.6 km
  • Templo de Lingyin - A 35 min en auto - 9.7 km

Medios de transporte

  • Xiangji Temple Station - 6 min a pie
  • Yuhang Railway Station - 18 min en auto
  • Hangzhou (HGH-A. Internacional de Xiaoshan) - 45 min en auto

Restaurantes

  • ‪汉舍小雅杭州会馆 - ‬A 8 min a pie
  • ‪山葵家精致料理寿司吧 - ‬A 5 min a pie
  • ‪星巴克 - ‬A 5 min a pie
  • ‪紫樱花尚品料理 - ‬A 6 min a pie
  • ‪香樟银湖墅 - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Kempinski Hotel Hangzhou

Hotel de lujo en Hangzhou con acceso fácil a un centro comercial y 3 restaurantes
Kempinski Hotel Hangzhou tiene para ti spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. Hay estacionamiento gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de sauna, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada, gimnasio y sauna.
Kempinski The Spa dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, alemán

Propiedades similares

Sauna, tratamientos corporales y hidroterapia

Hangzhou Marriott Hotel Qianjiang

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 139 opiniones
$112 por noche
El precio actual es de $119
3 ago. - 4 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Hangzhou Marriott Hotel Qianjiang

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:00 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 10:30 los fines de semana con cargo: CNY 186.56 para adultos y CNY 93.28 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Berthold Delikatessen
  • Freida
  • Kitchen at K
  • Morph Rooftop Bar
  • Zi Chen

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 2,000 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Mosquiteros
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Evaluación nacional

Para beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación a la propiedad basada en nuestro propio sistema de categorías.

Otros nombres de la propiedad

Kempinski Hotel Hangzhou Hotel
Kempinski Hotel Hangzhou Hangzhou
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Opiniones de Kempinski Hotel Hangzhou

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 18 de 26 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 26 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 26 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 26 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 26 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Carlos

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Ching Yieng

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay. Great location too. Will revisit if I travel to Hangzhou
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Dahye

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

LIN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Classy business style hotel
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Enkhzul

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful hotel everything in top notch condition brand new highly recommend. Bellboy Yann was very helpful and friendly
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

LEE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hangzhou Kempinski Hotel Concierge Yann

3 days stayed in this hotel. Concierge Mr Yann who helps me booked train ticket since I am a foreigner. Yann is very helpful. He helps me buy train ticket, reminding me to be on time before train departure and ensure I arrive safely and without any issue. He really care about his hotel guest. I really impress with his attitude and service. Will recommend this hotel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Shane

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nice hotel near grand canal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Samuel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Yuk King

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

TING HUAN

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Stine

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Flinke ansatte, nydelig rom

Flott standard på rom og generelt god beliggenhet i Hangzhou. God hjelp på både kinesisk og engelsk.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

HUAZHI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Location as it is next to the shopping center. The canal can be seen from the room. The big windows make the room bright and pleasant.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Kim Chun

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Kim Chun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
酒店內設施，房間和酒店服務員都十分好。還有周邊的環境也有得多餐廳和步行區，總體來說非常舒適。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Food, gym, pool are highlights here

Hotel feels new and clean. Gym, pool, and food definite highlights. Buffet, German, Chinese restaurants all worth it. Rooms are ok. Executive Suite is large but lacks detail and warmth. Regular king room has a strange layout with the bathroom sink and mirror in the entranceway. All in all a decent and relaxing stay at this property.
Se hospedó 5 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Ming

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
挺不错的，服务态度也很好，下次来还会定
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

ben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel.

Wonderful hotel. Friendly staff, great facilities like a great German cafe and restaurant, pretty nice afternoon tea (setting and service is great, but food quality could be slightly better), and great pool and huge jacuzzi (but a swimming hat is non negotiable). Location isn't great for west lake but if you know how to order taxis and avoid rush hour it's fine to get around. Some nice restaurants in the next door shopping mall like a Vietnamese and there's a blue frog too. The breakfast buffet was wide ranging and pretty good, but the quality of most things wasnt up to true 5 star level. I personally found the bed too hard, but after mentioning this they put a second mattress topper on it and I was fine after that. A final negative is there is a bit of a dodgy smell from the toilet. But the electronic bidet somewhat makes up for that! Overall I'd recommend this place though and would return.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Richard Tan SC

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Suk Ling

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Brand new hotel with very tasteful decoration. Staff are friendly but some definitely require more training. As the hotel is new and probably so as the staff, given them more time, they should be great. Room is comfortable with camel view; however, the design of it is probably only for couple as the bath tub is right in the center of the room with no partition. The shopping mall is right next to hotel, so if you don’t want hotel food, there are plenty of choices. The room service food; however, is below standard. Definitely need great imporovement in this area.
Bedroom
Lobby
Lobby
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Feedback

第一次來杭州家庭旅遊，因之前入住泰國Kempinski感覺後好，得知杭州Kempinski剛開業不久，特意來住幾天試試。 酒店大堂精致，但較小。Check-in時前台服務員表情很木納，沒有笑容。 房間潔淨，但浴缸設在大床隔壁，設計不方便住客使用，因每次用後房間地板會很濕。 大堂吧設計優美，但有些地板看起來已很陳舊，不像只開業一個多月的酒店。 早餐不錯，很多選擇。感覺自助晚餐應該也不錯(因已安排很程，這次沒品嘗) 。 泳池是最好的一環，但住客要穿過餐廳才能去到，不方便。 因酒店位置在滴滴上有誤差，每次用滴滴叫車都要找hotel concierge幫忙。 前台服務是比較差的一環，希望只是個別員工問題。在此感謝前廳部經理處理。 整體感覺，酒店不錯，但服務上個別員工有待改進。
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019