Property was run down. The whole hotel had no running water for a couple hours.
The property was kept very clean by their staff. Always working and on time and polite and professional.
No WiFi xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Trataron de cambiar mi reservación y darme una habitación diferente.
La alberca está muy descuidada y le falta mantenimiento
Camino Real Guadalajara places you within 3 miles (5 km) of popular attractions like Expo Guadalajara and La Minerva. This 205-room hotel welcomes guests with 4 outdoor pools and conveniences like a 24-hour gym and free in-room WiFi.
Enjoy dining at one of 2 onsite restaurants including La Huerta, which specializes in local and international cuisine. Order from 24-hour room service to satisfy your hunger without leaving your room, or make new friends over drinks at the bar/lounge. For your convenience, a cooked-to-order breakfast is served each morning for a fee.
32-inch flat-screen TVs come with satellite channels and pay movies, and guests can stay connected with free WiFi. Bathrooms offer hair dryers and free toiletries, and beds sport premium bedding. Other amenities include laptop-compatible safes, phones, and ironing boards.
Guests staying at Camino Real Guadalajara enjoy access to 4 outdoor pools, a 24-hour gym, and free WiFi in public areas. The 24-hour front desk has multilingual staff ready to assist with concierge services, securing valuables, and luggage storage. Additional amenities include conference space, a business center, and a computer station.
Property was run down. The whole hotel had no running water for a couple hours.
Estimado huésped,Agradecemos mucho sus comentarios y lamentamos mucho que su estadía no fue lo que esperaba. Le aseguro que estamos trabajando para usted.Ojala nos de la oportunidad de volver pronto.
The property was kept very clean by their staff. Always working and on time and polite and professional.
Dear Guest ,thank you very much for sharing your experience with us. It is a real pleasure to read that you have enjoyed your stay so much. We are here to serve you always
Reciba un cordial saludo por parte de Camino Real Guadalajara en habernos tomado en cuenta como su opción de hospedaje.
Buen día, reciba un cordial saludo por parte de Camino Real Guadalajara en habernos tomado en cuenta como su opción de hospedaje, esperando contar nuevamente con su preferencia.
No WiFi xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Buen día, gracias por todos sus comentarios, con relación al costo del WiFi, esto nos ayuda a mantener el servicio con mejor calidad, el internet está incluido a partir de la categoría Club. En la categoría estándar de lujo, no está incluido a excepción que tome un paquete que lo incluya.
Buen día ¡Gracias por alojarse con nosotros!
Trataron de cambiar mi reservación y darme una habitación diferente.
Estimado Huésped,Lamento mucho ver que su estancia no fue lo que esperaba, le aseguro que estamos trabajando día a día para mejorar las instalaciones de nuestro Hotel.Ojala nos pueda dar la oportunidad de seguir trabajando para usted.muchas gracias por sus comentariosAtentamente La Gerencia
La alberca está muy descuidada y le falta mantenimiento
Estimado huésped,Muchas gracias por el tiempo que dejo para darnos sus comentarios!!!AtentamenteLa Gerencia
Gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos encanta saber que su estadía fue placentera.Lo esperamos pronto en Camino Real Guadalajara