Boulevard Ixtapa S/N, Lote 4 y 4 A, Ixta Zihuatanejo, Ixtapa, GRO, 40880
Playa El Palmar
Place, Playa El Palmar
3 min a pie
Delfinario Delfiniti
Place, Delfinario Delfiniti
5 min a pie
Marina Ixtapa
Place, Marina Ixtapa
15 min a pie
Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo)
Airport, Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo)
33 min en auto
Opciones de habitación
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Room Superior with Sea View
365 pies cuadrados
Vista al mar
2 personas
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Habitación superior, 1 cama King size, vista al mar
8.68.6 de 10
Excelente
7 opiniones
(7 opiniones)
365 pies cuadrados
Vista al mar
2 personas
1 cama King
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Habitación estándar, vista al jardín
7.87.8 de 10
Buena
18 opiniones
(18 opiniones)
365 pies cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales
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Habitación estándar, vista al mar
7.87.8 de 10
Buena
21 opiniones
(21 opiniones)
365 pies cuadrados
Vista al mar
4 personas
2 camas matrimoniales
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Habitación superior, vista al mar
7.67.6 de 10
Buena
11 opiniones
(11 opiniones)
365 pies cuadrados
Vista al mar
4 personas
2 camas matrimoniales
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Habitación estándar
9.09.0 de 10
Magnífica
2 opiniones
(2 opiniones)
365 pies cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales
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Room Standard with Garden View
365 pies cuadrados
2 personas
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Room Standard with Sea View
365 pies cuadrados
Vista al mar
2 personas
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Room Standard with Garden View
365 pies cuadrados
3 personas
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King Ocean View
8.48.4 de 10
Muy buena
12 opiniones
(12 opiniones)
365 pies cuadrados
Vista al mar
2 personas
1 cama King
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Habitación estándar, 1 cama King size, vista al jardín
8.68.6 de 10
Excelente
9 opiniones
(9 opiniones)
365 pies cuadrados
2 personas
1 cama King
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Room Standard with Garden View
365 pies cuadrados
3 personas
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Room Standard with Sea View
8.08.0 de 10
Muy buena
1 opinión
(1 opinión)
365 pies cuadrados
Vista al mar
3 personas
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Room Superior with Sea View
365 pies cuadrados
Vista al mar
3 personas
Información de la zona
Ixtapa
Al hospedarte en Krystal Ixtapa All Inclusive estarás tan solo a 5 minutos a pie a Playa El Palmar y a 15 minutos de Delfinario Delfiniti. En este resort de 3 estrellas con 255 habitaciones, tienes 3 restaurantes, spa de servicio completo y alberca al aire libre a tu disposición.
Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo) - 26 min en auto
Restaurantes
Simplicio’s Steakhouse - A 3 min a pie
Tesoro Ixtapa - A 2 min a pie
Soleiado's Restaurant - A 2 min a pie
Chili Beans Restaurante Mexicano - A 4 min a pie
Emilio's - A 5 min a pie
Información de la propiedad
Krystal Ixtapa All Inclusive
Diversión para toda la familia en la playa, con alberca al aire libre
Krystal Ixtapa All Inclusive dispone de spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de lavandería o tintorería. Este resort todo incluido dispone también de gimnasio, salas de juntas y espacio para conferencias.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 13 años.
Disponible en todas las habitaciones: internet gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 bar junto a la alberca
2 bares o lounges
3 restaurantes
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Compras
Gimnasio
Mesa de billar
Renta de bicicletas
Sala de juegos o videojuegos
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tobogán acuático
Volibol
Para familias
Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Tobogán acuático
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Salas de juntas
Zona para conferencias
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Toallas de playa
Spa con servicio completo
2 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
1 edificio
11 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de 27 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Calefacción
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha y burro de planchar
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Krystal Ixtapa
Krystal Ixtapa Todo Incluido
Krystal Ixtapa All Inclusive Ixtapa
Krystal Ixtapa with optional All Inclusive
Krystal Ixtapa All Inclusive Complejo turístico
Krystal Ixtapa All Inclusive Complejo turístico Ixtapa
Opiniones
Opiniones de Krystal Ixtapa All Inclusive
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
7.8/10
Limpieza
7.8/10
Servicio y personal
7.2/10
Servicios
7.0/10
Condiciones de la propiedad
7.8/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 296 de 1004 opiniones
10 - Excelente
296
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 317 de 1004 opiniones
8 - Bueno
317
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 192 de 1004 opiniones
6 - Aceptable
192
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 102 de 1004 opiniones
4 - Malo
102
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 97 de 1004 opiniones
2 - Terrible
97
Opiniones
6/10 Aceptable
EDGAR
Viaje en pareja
19 ago. 2025
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Falta servicio y atención la comida no es buena
EDGAR
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Leonardo
Viaje en grupo
7 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Leonardo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Yasmin Yareli
Viaje familiar con niños
30 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención al cliente fue excelente , es pequeño , pero limpio y el personal resuelve rápido y eficazmente cualquier situación que se presente además de que tiene precio muy accesible , un reconocimiento especial a Keyla de concierge por resolver mi confusión con la compra de mi paquete , lo recomiendo mucho muy buen lugar y muy buen precio.
Yasmin Yareli
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
2/10 Terrible
David
28 jul. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La comida es de muy mala calidad , e ido mas de 5 veces a ese hotel y esta ves la verdad no me quedaron ganas de volver
David
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
rogelio
Viaje familiar
27 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
rogelio
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Jaime Jiménez
Viaje en pareja
25 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Requiere mantenimiento y mejorar su menú de todo incluido (desayunos y comodas) los restaurantes des especialidades son muy buenos.
Jaime Jiménez
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
JUAN JESUS
Viaje familiar con niños
23 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien...
JUAN JESUS
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
María del Carmen Madrazo
18 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es buen hotel
María del Carmen Madrazo
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
YOLANDA
Viaje familiar
14 jul. 2025
No le gustó: Limpieza
La habitación que nos asignaron a la llegada tenía un nido de termitas y pedimos nos cambiaran en la nueva habitación la regadera estaba tapada y pedimos que la destaparan, en cuestión de los alimentos no varían los menús y no hay mucha variedad en el bufete, las cenas en restaurantes de especialidades están aceptables
El ceviche y aguachile son excelentes
Los snacks de alberca dicen tener variedad pero no es así pues solo tienen hamburguesas hot dogs papas francesa y papas gajo nachos
Aplaudo que la comida de snacks sea en un área específica
Felicidades a los animadores en la alberca !
En la playa es muy desagradable que solo estén apartados los camastros y no esté nadie y nunca se pueden ocupar para lo que son
Salvavidas súper bien ! Están muy atentos en todo momento
YOLANDA
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Luis A
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Luis A
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Oscar
Viaje familiar
6 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La concierge KEYLA GOMEZ excelente!!!!
Conveniente, excelentes instalaciones, variedad de restaurantes, versatilidad de actividades y la concierge (Keyla Gómez)muy atenta, amable, muy profesional
Oscar
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Sarai
6 jul. 2025
Sarai
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
DAVID
30 jun. 2025
DAVID
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
6/10 Aceptable
Gabriela Alejandra
Viaje familiar
28 jun. 2025
Saludos
Todo bien
Gabriela Alejandra
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
minena****@yahoo.com.mx
Viaje en pareja
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas tardes en especial Keyla, nos atendió muy muy bien, muchas gracias
minena****@yahoo.com.mx
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
David
26 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
David
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Sergio
Viaje familiar con niños
26 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Sergio
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
2/10 Terrible
JUAN JOSE
Viaje familiar
19 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La habitación es cómoda.
Las instalaciones bonitas.
No me agrado nada la atención de los encargados en actividades...
Puesto que dicen ser un hotel familiar!
Y en varias actividades no incluyeron a mi hijo de 8 años argumentando que eran actividades para más edad como por ejemplo el karaoke.
Dicho esto no íbamos a pedir una canción para niños sino "con tus ojos marrones"
De mal gusto que cada que íbamos al kid club o ya habían terminado o ese día no tenían actividades
La comida no había mucha variedad .
Pero el personal era amable .
Personal de toallas muy mal encarada.
En lo personal cumple pero no regresaría trataría de buscar una mejor opción.
JUAN JOSE
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Alejandro
Viaje familiar con niños
15 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel en buen estado, gracias por las atenciones!
Alejandro
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Rocio
Viaje familiar
12 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Excelente atención y servicio, comida de especialidades muy buena , relación precio hotel , superó mis expectativas
Rocio
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
maria j
Viaje familiar
12 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo el servicio excelente
maria j
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Valeria estefania
Viaje en pareja
5 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Me encantó todo desde la comida hasta la comodidad de ma estancia
Valeria estefania
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Marycarmen
3 jun. 2025
Marycarmen
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Alexia
Viaje familiar
10 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable, siempre atentos a cualquier necesidad.
Sin duda regresaría a ese hotel.
Alexia
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
6/10 Aceptable
Lupita
6 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad