Palais Medina Riad Resort

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de Palais Medina Riad Resort

Vista desde la propiedad
Habitación doble estándar | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización
Detalle interior
Buffet
Habitación doble Deluxe, vista a la alberca | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Información de la zona

Fez

Al hospedarte en Palais Medina Riad Resort estarás tan solo a 5 minutos a pie a Centro comercial Borj Fez y a 15 minutos de Cementerio Judío. Con 146 habitaciones, este hotel de 5 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, spa de servicio completo, alberca al aire libre y alberca techada.

Qué hay cerca

  • Centro comercial Borj Fez - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Palacio Real - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Parque Jnane Sbile - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Plaza Bou Jeloud - A 6 min en auto - 2.2 km
  • Puerta Azul - A 6 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Estación de Fez - 16 min a pie
  • Fez (FEZ-Saiss) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sky Lounge Menzeh Zalagh Hotel - ‬A 8 min a pie
  • ‪Restaurant Ba Jelloul Fes - ‬A 11 min a pie
  • ‪Burger King - Borj Fez - ‬A 4 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 6 min a pie
  • ‪Jungle - ‬A 19 min a pie

Información de la propiedad

Palais Medina Riad Resort

En Palais Medina Riad Resort tendrás spa de servicio completo, discoteca y alberca techada. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por MAD 300 por persona, solo ida. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge o resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio.
La propiedad cuenta con una alberca techada, una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen baño de vapor y sala de fitness.
Spa Thalion dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen baño turco o hammam.

El spa abre en días seleccionados. No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 6 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: MAD 150 para adultos y MAD 80 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Arabesque
  • Dragon
  • Imperial

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto en días seleccionados
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2011
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:30. Fin de check-in 23:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Palais Medina & Spa
Palais Medina Riad Resort Fez
Palais Medina Riad Resort Hotel
Palais Medina Riad Resort Hotel Fez

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Palais Medina Riad Resort?

Palais Medina Riad Resort offers free cancellation on select room rates. For additional details, look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Palais Medina Riad Resort?

Al 31 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Palais Medina Riad Resort el 2 abr. 2026 serán a partir de $145, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see within easy reach of Palais Medina Riad Resort?

Located steps from Borj Fez Mall, this hotel is in Fes, and within a 10-minute walk of Royal Palace and Rue des Mérinides. You'll also find Bab Semmarine and Cherratin Medersa less than a mile away.

Will I be able to park at Palais Medina Riad Resort?

Yes, self parking is offered for free at the hotel. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Is there a spa available at Palais Medina Riad Resort?

Spa Thalion is the hotel's spa and services include aromatherapy, body scrubs, mani/pedis, and massages. The spa is not open daily but only on select days.

Does Palais Medina Riad Resort have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an outdoor pool, an al fresco restaurant, and a poolside bar at this hotel.

Does Palais Medina Riad Resort include a casino at the property?

No, Palais Medina Riad Resort doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Palais Medina Riad Resort?

Yes, this hotel has an indoor pool along with an outdoor pool.

Is Palais Medina Riad Resort good for couples?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a garden-view restaurant, an outdoor pool, and a poolside bar.

Are there hot tubs at Palais Medina Riad Resort?

No, but guests can enjoy a steam room at this hotel.

Does Palais Medina Riad Resort feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Palais Medina Riad Resort has 3 restaurants, and serves buffet breakfast each morning for a surcharge.

Does Palais Medina Riad Resort allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Palais Medina Riad Resort.

Are there connecting rooms at Palais Medina Riad Resort?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

What is the closest airport to Palais Medina Riad Resort?

The closest major airport to Palais Medina Riad Resort is Fes (FEZ-Saiss), which is 9.2 mi away (26 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Palais Medina Riad Resort?

Yes, some guestrooms at this hotel offer a furnished balcony/patio where guests can enjoy garden and pool views.

Opiniones de Palais Medina Riad Resort

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 128 de 299 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 100 de 299 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 299 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 299 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 299 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Borja

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

4/10 Malo

Danny

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Definitely not a 5 star hotel. The check in said that it was at 12:00 p.m. and we arrived at 1:30p.m. and for our surprise they told us that the room wasn’t ready and they had us waiting at the lobby…. Our room had no towels, we had to ask for them. Only two towels were handed. No hand towels, floor pads or anything. The bathtub is too high you can easily fall from it. The pool is nice from the room, it’s no heated. If you want to use the heated pool they charge you extra for that. Then we asked for pizza and drinks and didn’t have half of the menu. The only decent thing was the spa which the lady was very nice.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonito
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Antonio, Huelva

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación es muy buena y sobre todo la atención del personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Adrián

Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Demetrio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

juan carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Buen hotel, con restaurante y spa exsivamente caro

Bien situado, tranquilo pero podrían mejorar el tema de las comidas con algún menú para los clientes mas asequible, de todos modos se soluciona con el centro comercial que esta a escasos 50 metros. Lo mismo opino del spa inaccesible en relación al precio del hotel.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Todo super bien! Pasamos 4 días en este magnífico hotel,

10/10 Excelente

mohamed, Melilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Es un 5 Estrellas.

Sin duda el mejor hotel de la ciudad.

4/10 Malo

Vicente Luis, Dochao Sierra

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Una Lastima....

Llegamos a las 10:30 de la noche y en principio nos dijeron que no sabian nada de nuestra reserva, (hecha con mas de 15 dias), despues de buscar bastante la encontraron. El aspecto exterior estupendo,la habitacion no tenia mala pinta. En teoria teniamos Wifi, y digo en teoria porque la realidad es que no funcionaba, ( el 2º dia nos indicaron que era un problema del 2º piso, que casualidad en el que estabamos). Les pedimos por la mañana unos planos de la ciudad para orientarnos y desplazarnos, y..... no tenian ¡¡ Una averia electrica nos tuvo sin luz en la habitacion por la mañana. y no la arreglaron hasta pasadas 2 horas. Una lastima, porque el aspecto y las posibilidades que parece que puede ofrecer el hotal son grandes.

8/10 Bueno

Victoria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia agradable, incluso nos dieron la habitación antes de la hora de entrada. Nos proporcionaron guía para visitar la ciudad a un precio cerrado, que al final no resultó tan cerrado pues no iba incluido el traslado en su propio coche, tendrían que haberlo advertido antes, sobre todo después de ver los precios tan baratos de los taxis.Nos cobró por un traslado corto lo que cobran 10 taxis por el mismo traslado.

8/10 Bueno

marbebur, ceuta- españa

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

recomendado

El spa y la piscina maravillosos, comida cara y escasa aunque muy buena,desayuno normal el personal amable, ofrece excusion a la ciudad con guia

6/10 Aceptable

Rabia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Daha fazla kahvaltı çeşidi olabilirdi. Check in 15:00 14.30 da geldik yarım saat beklettiler erken alırsak ek ücret ödersiniz dediler yarım saatin lafı da yapılmaz ayrıca 15:00 check in için çok geç saat zaten
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Rabbena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very clean and comfortable, good breakfast, pool, grounds surrounding pool, well kept.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Sharon

No le gustó: Limpieza
I was placed in a room with a nonfunctional hvac system, then after showering and getting into bed, called the front desk and learned that they had made a mistake and that I needed to dress and repack my suitcase to be moved at 10:45 pm. After a meal of salad and shrimp in the hotel restaurant, I became violently ill with severe food poisoning. The manager came to my room and they were were about to take me to an area hospital. Once I recovered, I asked to speak with the manager in the lobby and was told that he was unavailable and that he would call me. He never did.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Wei

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Terrible

Adnan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Extremely Disappointing Stay – Far from 5-Star

When you think of a 5-star hotel, you expect quality and good service, but this stay was a huge disappointment. It started well when the male receptionist offered us an upgrade to a larger room, but it only had one “king-size” bed instead of the two doubles we booked. The bed was more like a queen, and we barely slept the first night. He promised to fix it the next day but never did. The second night we had to use the sofa as a bed, and my travel companion slept terribly. We only got a new room on the third night of our four-night stay. The same receptionist was rude and unhelpful throughout. The hotel is old and worn, especially the bathroom. The bathtub plug didn’t work, the drain was clogged, and water filled up while showering. The hairdryer and safe didn’t work in both rooms. Every night our key cards stopped working, forcing us to go down to the rude night receptionist who acted annoyed to help. He even lied about arranging a new room. The hotel felt empty and soulless, and the food was mediocre and overpriced. Breakfast was the biggest letdown – I can make a better omelet at home. Overall, nothing about this place felt close to 5 stars. Poor service, broken facilities, bad food, and zero hospitality. Not worth the money – feels more like a 1-star hotel.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Petter

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Daniel Rene

The service was mediocre the room was ok I will not go back
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Fadil

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Personnel au petit soin, on se sent bien, seul bemol letat des chambres vetustes (mais travaux prevus)
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Fadil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Rachida

Se hospedó 1 noche en junio de 2025